Avaliações e Detalhes do Produto Humi by Employment Hero

Como Consultor de RH trabalhando com uma variedade de empresas, tenho usado o Humi da Employment Hero e achei muito fácil de usar. A plataforma me permite alternar rapidamente entre diferentes contas, e aprecio ter acesso a vários módulos que podem ser adaptados às necessidades específicas de cada empresa. Além disso, o Humi oferece uma excelente combinação de recursos de HRIS juntamente com um aplicativo de folha de pagamento simples. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Notei que a maior parte do suporte do help desk está baseada no Leste, e como alguém localizado no Oeste, isso às vezes torna mais difícil para mim obter assistência quando preciso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Depois de ter trabalhado com a Humi por mais de um ano, posso ver que há muito espaço para melhorias. Então, não há muito que eu goste na plataforma. Você tem uma interface de aparência agradável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A empresa parece ter parado de investir na plataforma. Nenhum recurso novo ou interessante está sendo implementado. A plataforma dificilmente pode ser personalizada. Há muitos recursos ausentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Humi é simples de usar e fácil de configurar. O que ele oferece — gestão básica de RH, registros de funcionários e fluxos de trabalho simples — ele faz muito bem, sem ser excessivamente complexo ou sobrecarregado com recursos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora funcional, o Humi parece rudimentar em comparação com plataformas de HRIS mais robustas. Ele carece de profundidade em áreas como relatórios avançados, integrações e personalização, o que pode torná-lo limitante para empresas à medida que crescem ou desenvolvem necessidades de RH mais complexas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O suporte deles é pontual, prestativo e amigável.

Facilmente integrado ao nosso fluxo de trabalho e a implementação foi rápida.

A interface do usuário é fácil de usar e intuitiva (na maior parte, há algumas peculiaridades estranhas). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como mencionado, há algumas peculiaridades estranhas na interface deles. Os filtros de busca esconderam nossos funcionários demitidos de nós por um bom tempo. Trabalhei com um especialista em folha de pagamento que disse que também teve dificuldades com isso no início. É uma pequena peculiaridade, e uma vez que você sabe onde está, é fácil de corrigir, só não é intuitivo no começo.

Também não gosto que eles não tenham processamento de dados em seus relatórios, tenho que baixar os relatórios como CSV e depois processar os dados no Excel. Por exemplo, quando relatamos ganhos seguráveis ao WSIB, vou ao relatório do WSIB, mas não consigo extrair um total do relatório na web. Em vez disso, baixo o CSV e depois calculo o total de ganhos seguráveis para os funcionários elegíveis ao WSIB. É pequeno, mas transforma uma tarefa de 1 minuto em uma tarefa de 5 minutos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A equipe de suporte pós-venda é incrível! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, pode demorar um pouco para um membro da equipe entrar em contato comigo. Além disso, gostaria que houvesse um número de telefone que pudéssemos contatar para falar e me guiar em alguns passos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ele simplifica as operações de RH, permitindo uma gestão mais fácil e sem papel dos dados dos funcionários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os funcionários relataram uma mudança na cultura, perda de benefícios (como sextas-feiras de meio período) e comunicação deficiente após a aquisição pela Employment Hero. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Plataforma muito fácil de aprender - muito intuitiva. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Mais acesso a recursos uma vez ao vivo ou um consultor ajudaria muito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Anteriormente, estávamos usando um sistema HRIS baseado nos EUA, e como estamos localizados em Ontário, Canadá, queríamos algo mais 'local'. O Humi é relativamente fácil de usar e, até agora, a transição tem sido bastante tranquila. Usamos o núcleo de RH todos os dias e, atualmente, estamos trabalhando para configurar os Módulos de Desempenho, bem como o Recrutamento. O atendimento ao cliente tem sido bom para o que precisamos, e a facilidade de integração do nosso antigo sistema HRIS foi aceitável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Humi é menos intuitivo do que nosso sistema de RH anterior, no entanto, sei que eles estão sempre trabalhando para melhorar o sistema e levam o feedback dos usuários bastante a sério. Atualmente, nosso módulo de recrutamento não pode se conectar com o Indeed Hiring, embora eu saiba que eles estão tentando resolver isso também. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nossa empresa mudou do BambooHR, do lado dos funcionários é bastante semelhante - o aplicativo não é tão intensivo, mas permite a função de solicitações de folga. Tem sido uma integração tranquila desde que lançamos há 2 dias, até agora os funcionários parecem já estar bem adaptados, o processo de integração foi tranquilo e fácil. O suporte personalizado de IA foi muito útil em nos direcionar para os guias corretos e a equipe foi responsiva em 2-3 dias úteis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ainda há muito trabalho a ser feito no lado administrativo, foi muito trabalho manual integrar informações de perfil de funcionários que não eram informações básicas (nome, e-mail, etc.). Gastamos muito tempo e recursos que poderiam ter sido usados em outro lugar para inserir dados. O sistema poderia ser melhorado no que podemos ajustar especificamente para nossa empresa e o que usamos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A coisa que mais aprecio na Humi é que é uma empresa canadense. Quando tenho dúvidas sobre como executar a folha de pagamento no Canadá, eles geralmente conseguem respondê-las com os detalhes específicos do sistema canadense.

Também aprecio a flexibilidade dos planos com base no tamanho do meu negócio. Tenho um negócio muito pequeno com uma estrutura de pagamento única, mas a Humi conseguiu atender às minhas necessidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Existem duas coisas com as quais eu tenho dificuldade em relação ao Humi. Primeiro, quando a data de processamento da folha de pagamento cai em um fim de semana prolongado (segunda-feira para um pagamento na sexta-feira), eles movem a data de processamento da folha de pagamento para a sexta-feira anterior. Isso significa que temos que processar a folha de pagamento antes do término do período de pagamento.

O segundo desafio é que o Humi é bastante complexo e pode ser difícil encontrar onde alterar certas configurações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.