Avaliações e Detalhes do Produto Assembly

Aprecio o Assembly pela facilidade com que nos permite compartilhar informações sensíveis de clientes de forma segura com nossos parceiros. Essa capacidade não só garante conformidade, mas também proporciona aos nossos clientes tranquilidade, sabendo que suas informações são tratadas com segurança. Também admiro o excelente suporte fornecido pelo Assembly, que tornou a configuração da plataforma simples e sem complicações. O treinamento e as demonstrações foram detalhados, tornando fácil para nós navegar e utilizar a plataforma de forma eficaz desde o início. Além disso, acho incrivelmente útil poder compartilhar as informações de um cliente com vários fornecedores simultaneamente. Este recurso agiliza significativamente nossos processos de comunicação e operacionais. Além disso, a capacidade de integrar o Assembly com outros softwares como Make e HubSpot aumenta sua utilidade e agrega grande valor ao nosso fluxo de trabalho. No geral, esses recursos são críticos para nossas operações, e valorizo especialmente como o Assembly facilita o manuseio seguro e eficiente de dados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não gosto da falta de uma função 'baixar tudo'. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tenho usado o Copilot há 3 anos, principalmente para gerenciar meu próprio portal de clientes e os portais dos meus clientes. Aprecio a facilidade de uso, que melhora muito minha experiência de usuário desde o processo de configuração, que foi direto. A equipe de suporte é excepcional, pois respondeu rapidamente às minhas dúvidas, proporcionando uma experiência de integração tranquila. Valorizo o recurso de conformidade com a HIPAA, garantindo altos padrões de proteção de dados, o que é crucial para lidar com informações sensíveis. O armazenamento de arquivos é elegante, e o recurso de mensagens internas é incrivelmente útil, permitindo que eu mantenha tudo junto sem precisar recorrer constantemente a comunicações por e-mail. Acho a integração com serviços externos como o Make benéfica para meu fluxo de trabalho, o que compensa as capacidades limitadas de automação de tarefas. Além disso, utilizo integrações com serviços como Zapier e Google Slides, tornando o Copilot uma ferramenta versátil no meu conjunto de software. No geral, a combinação de facilidade de uso, excelente suporte, conformidade e recursos eficientes de comunicação e armazenamento fazem do Copilot uma escolha preferida, culminando em eu recomendá-lo altamente, com uma pontuação de 10 em uma escala de probabilidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As automações de tarefas no Copilot são limitadas. Eu gostaria que houvesse mais integrações internas disponíveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro como o Copilot oferece um portal personalizável que mantém os clientes atualizados sem esforço e lhes dá confiança em nosso serviço. A flexibilidade da plataforma é impressionante, especialmente com sua ampla gama de opções de personalização que atendem perfeitamente às nossas necessidades. Aprecio o processo de configuração sem complicações, que foi eficiente e rápido, levando apenas vinte minutos para integrar. O sistema de gerenciamento de arquivos é fantástico, e eu gosto da conveniência de lidar com pagamentos diretamente através da plataforma. Mensagens para clientes em um espaço unificado é um ótimo recurso. Além disso, a capacidade de conectar aplicativos personalizados e automatizar processos usando ferramentas como o Zapier melhora significativamente nosso fluxo de trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que a capacidade de ter mais integrações de aplicativos nativamente seria bom. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

{"Aprecio ter um lugar centralizado para tarefas, arquivos e tudo relacionado ao cliente, simplificando a comunicação e organização dentro da minha equipe.","Acho que o Copilot ajuda a tornar as interações da equipe mais suaves, com menos necessidade de rastrear conversas.","A configuração direta e descomplicada foi uma experiência agradável ao começar com o Copilot.","O bot de montagem DS que permite alimentar informações para criar tarefas é super útil para manter a conclusão de tarefas e a responsabilidade."} Análise coletada por e hospedada no G2.com.

{"A interface do site parece desatualizada e se assemelha a uma versão anterior do Notion, que poderia se beneficiar de uma aparência mais moderna.","O aspecto dos formulários parece básico e carece de profundidade no design de UX, o que pode não atender totalmente às minhas necessidades para uma operação mais suave.","Falta um recurso de faturamento detalhado, e ter isso poderia melhorar significativamente a experiência.","Não há um aplicativo móvel, o que limita a acessibilidade para membros da equipe que estão frequentemente em movimento e podem não ter sempre acesso a um computador.","Os preços poderiam ser melhores, com a necessidade de opções mais baratas para tornar o serviço mais acessível."} Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Copilot é uma combinação perfeita para nossas necessidades, realizando com sucesso tudo o que precisamos após a falha do nosso produto. Estou impressionado com a rapidez com que você pode lançar com ele, tornando-o uma poderosa ferramenta de capacitação de vendas que simplifica o gerenciamento de contas e reduz a necessidade de reuniões, permitindo-nos operar de forma mais eficiente. A capacidade de armazenar e compartilhar arquivos, enviar mensagens e vender serviços é imensamente útil. O atendimento ao cliente é brilhante, o que é um fator significativo para querer comprar novamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho o processo de configuração do Copilot um tanto complicado, especialmente ao tentar dominar os fluxos de trabalho e partes detalhadas do sistema. Não parece ser 100% autoatendimento, o que torna desafiador sem ajuda externa. Além disso, há pequenos problemas como imagens que não atualizam imediatamente e alguns bugs que precisam ser resolvidos. Embora sejam pequenos pontos de atrito, são um tanto irritantes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu adoro os recursos na montagem. Eu adoro a simplicidade para meus clientes e as opções disponíveis mesmo no nível mais baixo pago. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu tenho algumas coisas que gostaria que fossem recursos, mas são itens pequenos. Um deles é a automação de tarefas, uma seta para frente e para trás quando estou em arquivos em uma pasta, em vez de sair e entrar novamente, e um registro de auditoria de quando os links mágicos são enviados para cada pessoa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Aprecio o Copilot por ser uma plataforma suave e integrada que se incorpora perfeitamente aos nossos sistemas. É incrivelmente fácil de configurar, especialmente com a incorporação de terceiros, o que é muito útil. Os relatórios ao vivo e o acesso a arquivos economizam um extenso trabalho administrativo da nossa equipe, permitindo que os clientes localizem dados de forma independente. A função de chat permite que os clientes nos contatem rapidamente, melhorando a comunicação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que gerenciar espaços de trabalho para diferentes clientes no back-end do portal pode se tornar bastante complicado. A seção de incorporação e aplicativos tende a ficar movimentada porque diferentes clientes têm serviços diferentes. Seria muito mais eficiente se eu pudesse alternar entre os clientes mais facilmente ao configurar o portal. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles têm uma ótima solução para pessoas que estão procurando configurar um portal para clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Na verdade, não tenho nada de ruim a dizer. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Copilot torna a experiência de compra do cliente perfeita. Nada mais de trocas de e-mails manuais — economizamos muito tempo, e cada arquivo é automaticamente organizado por cliente. Tem sido excelente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que não poder adicionar outro usuário por uma taxa fixa é difícil. O plano básico realmente deveria permitir pelo menos 2 usuários — pular de 1 para 3 por um extra de $150 por mês parece um salto muito grande. Além disso, mais integrações de aplicativos são definitivamente necessárias. No momento, a maioria delas é muito semelhante em funcionalidade. Seria ótimo ver opções como aplicativos de rastreamento de pedidos, aplicativos de cotação e outras ferramentas que expandam as capacidades da plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recentemente, começamos a usar o Copilot como nosso portal de integração na 19 Six Media, e tem sido uma mudança radical. A plataforma é incrivelmente intuitiva e fácil de configurar—perfeita para criar uma experiência suave e profissional para novos clientes.

O que realmente se destaca é a equipe de suporte. Para as partes mais complicadas, a ajuda deles tem sido rápida, clara e genuinamente útil. É raro encontrar uma ferramenta que equilibre facilidade de uso com recursos poderosos, mas o Copilot consegue isso.

Recomendo fortemente a qualquer empresa que queira simplificar sua integração e oferecer uma experiência perfeita ao cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única desvantagem que encontramos até agora é a falta de automações nativas, o que tornaria um processo já suave ainda mais poderoso. Dito isso, a equipe da Copilot está trabalhando ativamente nisso e, com base na sua capacidade de resposta até agora, estamos confiantes de que isso chegará em breve. Análise coletada por e hospedada no G2.com.