Recensioni e Dettagli del Prodotto 360Learning

Quello che mi piace di più di 360Learning è quanto sia facile creare e fornire formazione interattiva. La piattaforma è incredibilmente intuitiva, sia per i creatori di contenuti che per i discenti, il che significa che la formazione può essere progettata, aggiornata e implementata rapidamente senza bisogno di competenze tecniche. Le sue funzionalità collaborative rendono l'apprendimento coinvolgente e sociale, piuttosto che passivo.

Vantaggi dell'uso di 360Learning

1. Creazione di corsi facile e intuitiva

Puoi costruire corsi rapidamente con modelli, strumenti di trascinamento e rilascio e quiz integrati, senza bisogno di competenze specialistiche.

2. Forte apprendimento collaborativo

I discenti possono commentare, fare domande, partecipare a discussioni e completare attività basate sui pari, il che aumenta il coinvolgimento e la ritenzione delle conoscenze.

3. Ottimo per l'apprendimento continuo

Gli esperti di materia all'interno dell'organizzazione possono creare e condividere contenuti facilmente, supportando una cultura di sviluppo continuo delle competenze.

4. Analisi che guidano il miglioramento

360Learning offre un monitoraggio chiaro sui progressi dei discenti, il coinvolgimento e i tassi di completamento, aiutandoti a perfezionare i programmi di formazione.

5. Compatibile con i dispositivi mobili

I dipendenti possono apprendere in qualsiasi momento e ovunque, rendendolo ideale per team impegnati o per coloro che ricoprono ruoli operativi.

6. Integrazioni senza soluzione di continuità

Funziona bene con sistemi HR, librerie di contenuti e altri strumenti digitali, creando un flusso di lavoro formativo fluido. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sebbene 360Learning abbia molti punti di forza, uno svantaggio è che alcune delle sue funzionalità possono sembrare limitate o restrittive senza una configurazione aggiuntiva. Alcune funzioni di amministrazione e reportistica richiedono un'ulteriore configurazione per ottenere il livello di dettaglio necessario, e navigare tra alcune impostazioni avanzate non è sempre intuitivo. La dipendenza della piattaforma dalla collaborazione—sebbene sia un punto di forza—può anche significare che la qualità dei contenuti varia a meno che i team non siano adeguatamente formati e allineati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il supporto è gradualmente migliorato man mano che il nostro tempo con la piattaforma aumenta. Gli ultimi CSM che abbiamo avuto, incluso l'attuale, sono stati molto reattivi alle mie domande e felici di aiutare in qualsiasi modo possibile. Abbiamo imparato a integrare meglio il sistema nella vita quotidiana dei nostri utenti e abbiamo adattato i processi. Anche il processo di rinnovo del contratto è stato più semplice rispetto a molti altri nel nostro stack tecnologico, cosa che apprezzo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Vorrei ancora che ci fosse un modo per contrassegnare gli utenti come completati in una formazione. Diverse altre piattaforme LMS hanno questa funzione e penso che sarebbe molto utile per 360Learning svilupparla. Se la funzione fosse limitata solo agli amministratori della piattaforma, potrebbe aiutare molto con eventuali preoccupazioni di conformità. Inoltre, una sorta di funzione di audit trail che mostri le modifiche apportate a ciascun modulo della piattaforma, comprese le autorizzazioni e le funzionalità backend, sarebbe utile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

360Learning ci permette di mettere a disposizione dei nostri collaboratori numerose formazioni su temi diversi e vari, accessibili quando lo desiderano, affinché possano formarsi nel loro tempo libero e progredire su argomenti legati ai loro ruoli o anche su argomenti più personali (gestione delle emozioni...).

Lo strumento è semplice da usare per gli apprendenti, trovano in pochi secondi le formazioni che sono loro assegnate e sono guidati durante il primo utilizzo.

L'integrazione e l'implementazione della piattaforma è semplice, tutto può essere fatto in totale autonomia.

Per quanto riguarda il supporto clienti, abbiamo la fortuna di avere Claire come CSP che si rende disponibile ogni volta che abbiamo una domanda o un problema e che non esita a prendere regolarmente notizie sui nostri progetti. È anche la nostra migliore consigliera sulla piattaforma, in particolare in termini di animazione, funzionalità o analisi dei dati. Grazie Claire! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Anche se sono stati fatti sforzi di recente, trovo un peccato che non si possa ancora personalizzare di più la piattaforma e in particolare i gruppi. Ad esempio, abbiamo due marchi diversi presenti sulla piattaforma ma non ci è possibile avere due colori sulla piattaforma.

Inoltre, è un peccato non avere una funzionalità di avviso quando un modulo non funziona più perché alcuni studenti si trovano bloccati nei loro percorsi e non pensano a contattarci. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace che 360Learning sia facile da usare; non abbiamo bisogno di formare i nostri utenti finali su come utilizzare la piattaforma. È facile per i creatori di contenuti progettare contenuti, anche da un PDF o PowerPoint. L'esperienza di creazione è molto intuitiva, permettendoci di arricchire i contenuti statici con elementi interattivi come quiz o verifiche di conoscenza direttamente nel flusso del corso. Un altro punto di forza è quanto lo strumento sia accessibile per i collaboratori, consentendo a tutti di partecipare alla creazione di contenuti senza bisogno di competenze in progettazione didattica o tecniche. La combinazione di facilità d'uso, creazione rapida di contenuti e interattività integrata rende 360Learning una soluzione molto efficiente per scalare la conoscenza interna e accelerare il dispiegamento dell'apprendimento tra i team. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci sono molti aggiornamenti, che possono essere difficili da seguire e aggiornare tutti. Sarebbe utile strutturare meglio come vengono condivisi gli aggiornamenti, raggruppandoli per temi e distinguendo tra cambiamenti importanti e miglioramenti minori. Anche una comunicazione più mirata sarebbe d'aiuto, poiché non tutti gli utenti necessitano dello stesso livello di informazioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La nostra esperienza di onboarding con 360learning è stata straordinariamente fluida. Il team ha lavorato a stretto contatto con noi per trasferire tutti i nostri materiali di formazione esistenti e garantire che funzionassero senza problemi sulla nuova piattaforma. Con integrazioni solide in atto, siamo stati in grado di automatizzare le nostre attività amministrative quotidiane, il che ha portato un valore considerevole e ha permesso alla piattaforma di integrarsi senza sforzo con il nostro CRM Salesforce. I nostri volontari apprezzano l'uso di 360learning, trovandolo accessibile ed efficace per tutti i soggetti coinvolti. La piattaforma è in continua evoluzione, con aggiornamenti frequenti e nuove funzionalità che migliorano la nostra esperienza utente senza creare lavoro aggiuntivo per noi.

Siamo stati ben supportati da 360learning, sia dai loro efficienti consulenti tecnici che dai nostri dedicati manager del successo del cliente - che ci hanno aiutato a far evolvere il nostro L&D al livello successivo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A questo punto, non ho problemi da segnalare. Come ho notato in precedenza, la piattaforma è in continua evoluzione e introduce nuove funzionalità. È importante tenersi aggiornati sugli aggiornamenti del prodotto per non perdere nulla di utile! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Trovo che 360 learning sia una piattaforma davvero intuitiva con cui lavorare. Rispetto ad altri sistemi LMS, sembra semplice e facile da usare, e molto spesso riesco a trovare la risposta semplicemente sperimentando nel sistema. Ad esempio, di recente stavo creando dei contenuti di apprendimento e non avevo ricevuto istruzioni a parte sapere dove si trovava il pulsante di creazione. Nonostante ciò, sono riuscito a costruirlo con pochissimo supporto. C'erano molti suggerimenti lungo il percorso per aiutare. Ho anche apprezzato molto provare la funzione AI per creare contenuti di apprendimento, che necessita di essere perfezionata ma fornisce un buon modello su cui costruire, soprattutto quando si hanno già delle diapositive. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Anche se mi piace il concetto dello strumento AI, ha ancora bisogno di qualche perfezionamento. Al momento, l'AI è utile per fornire un modello da cui partire; tuttavia, spesso trovo che quando carico delle diapositive per convertirle in contenuti didattici, le informazioni non sono accurate e richiedono molte verifiche per assicurarsi che siano corrette per gli studenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace molto che 360Learning stia introducendo nuove funzionalità e stia utilizzando l'IA. Ad esempio, il nuovo compagno IA è qualcosa che adoro perché aiuta le persone a trovare ciò di cui hanno bisogno quando ne hanno bisogno. Con il compagno IA, le persone non devono conoscere un corso particolare da cercare; possono semplicemente digitare una domanda sui loro bisogni e il compagno li aiuta a trovare diversi corsi che possono aiutarli. Questa funzionalità è davvero utile poiché aiuta le persone a diventare più autonome, e significa che possono trovare ciò di cui hanno bisogno quando ne hanno bisogno. Sono davvero felice di questa funzionalità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non mi piaceva la funzione di ricerca com'era. Trovo difficile curare e gestire le cose. Ma dal punto di vista dell'utente, questo non è davvero un problema ora con il compagno AI. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Da un po' di tempo ci sono molte piattaforme di apprendimento che possono sembrare senza speranza, poiché si clicca semplicemente attraverso le diapositive da soli. 360Learning è costruito attorno alla collaborazione e alla conversazione. Non ti offre un corso e ti lascia al buio. Puoi fare domande direttamente all'interno di una lezione, dare feedback a un collega e persino creare contenuti con il tuo team. Rende l'apprendimento meno simile a una casella da spuntare e più a un'esperienza condivisa e attiva.

Quindi sì! per me, è proprio quel livello sociale e interattivo che lo distingue. È imparare con il tuo team, non solo da uno schermo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

1. Può essere costoso, specialmente per i team più piccoli o le startup.

2. Il lato amministrativo ha una curva di apprendimento: non è sempre intuitivo all'inizio.

3. Ci sono limiti a quanto puoi personalizzare l'aspetto e la sensazione.

4. L'app mobile è buona per seguire i corsi, ma non eccezionale per costruirli e gestirli in movimento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

360Learning ci ha davvero aiutato a migliorare l'esperienza di apprendimento per i nostri colleghi. Essere in grado di segmentare l'apprendimento per diversi pubblici crea un'esperienza più personalizzata è stato un cambiamento radicale, così come le funzionalità che ci permettono di creare tipi di contenuti variati. Anche la capacità dell'IA è ottima, e non vediamo l'ora di vederla crescere nel tempo!

Dall'implementazione ad oggi, siamo stati pienamente supportati dal team. Il servizio che abbiamo ricevuto dal team di Implementazione e dal team di Customer Success in particolare è stato davvero prezioso. Sono rapidi nel rispondere e aiutare con qualsiasi domanda.

Stiamo anche vedendo un aumento dell'engagement con i nostri utenti rispetto alla nostra piattaforma precedente, dimostrando che i discenti tornano regolarmente sulla piattaforma. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

All'inizio, può essere un po' complicato imparare a usare la piattaforma, specialmente come autore/amministratore. Ci sono alcuni passaggi da ricordare per assicurarsi che i contenuti raggiungano le persone giuste e siano visibili nei posti giusti. L'Engagement Academy aiuta in questo, ma sento che potrebbe essere un'esperienza più fluida.

Ho anche sperimentato tempi di attesa lunghi per le risposte quando ho aperto un ticket di supporto. Questo non è il caso quando contatto il mio CSP, che spesso ha aiutato a sollevare le questioni quando necessario. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

360Learning è una piattaforma di apprendimento intuitiva e semplice che bilancia efficacemente esperienze personalizzate e guidate dagli utenti con i requisiti formali della nostra organizzazione. Lo strumento di creazione AI si è dimostrato estremamente efficace, permettendo al nostro piccolo team di apprendimento di produrre e lanciare più contenuti di quanto avremmo potuto gestire altrimenti. L'implementazione è stata semplice e, con le opzioni di personalizzazione, è stato facile avviare rapidamente una piattaforma raffinata e con il nostro marchio. Inoltre, il supporto clienti è stato reattivo alle nostre proposte e rapido nell'assisterci ogni volta che si sono presentati problemi, sebbene rari. Ho anche apprezzato profondamente il Modello di Maturità che 360Learning offre come un chiaro quadro per una funzione profondamente necessaria ma spesso sottovalutata all'interno di un'organizzazione; aiuta a dimostrare prestazioni ed efficacia, fornendo al contempo un percorso per creare un impatto maggiore. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non abbiamo integrato il nostro HRIS, quindi ho gestito manualmente la gestione degli utenti e ho trovato alcune di queste funzioni un po' ingombranti (es: relazioni manager-dipendente). Abbiamo anche configurato l'integrazione Slack x 360Learning, ed è piuttosto semplice; come azienda che utilizza principalmente Slack, mi piacerebbe che questa integrazione fosse più robusta. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.