Trovo Lively HSA incredibilmente efficiente per gestire i conti HSA dei dipendenti. Il processo di registrazione di nuovi dipendenti è rapido e senza intoppi, poiché devo solo accedere, inserire le loro informazioni e queste vengono inviate a loro per la registrazione finale. Una volta registrati, ho solo bisogno del loro numero di conto per integrare tutto nel nostro HRIS. È così semplice. Raramente incontro problemi riguardo all'accesso dei dipendenti ai loro conti, il che dimostra l'affidabilità del servizio. Rivedo regolarmente i rapporti di Lively HSA per assicurarmi che tutto funzioni senza intoppi, e l'accesso a questi rapporti mi fornisce un senso di rassicurazione che tutti i processi siano in corso correttamente. Ciò che aggiunge valore è anche quanto sia stato senza intoppi il setup iniziale; ha richiesto poco tempo e sforzo da parte nostra, e l'intuitività della piattaforma ha significato che è stata necessaria una formazione minima. Nel complesso, la facilità d'uso, l'efficienza nella registrazione e nell'accesso ai conti, e la semplicità del setup iniziale sono caratteristiche distintive che rendono Lively HSA prezioso per me. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ho avuto problemi reali con Lively HSA, tutto funziona come pubblicizzato Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Apprezzo davvero la facilità d'uso che Lively HSA offre, rendendo semplice la gestione dei benefici per i dipendenti senza complicazioni. La natura user-friendly della piattaforma è particolarmente vantaggiosa, poiché garantisce che le attività possano essere svolte in modo efficiente senza alcun problema. Inoltre, apprezzo l'eccellente servizio clienti che accompagna l'uso di Lively HSA. Il team di supporto è reattivo e disponibile, il che contribuisce all'esperienza complessivamente positiva con il servizio. La combinazione di queste caratteristiche rende Lively HSA non solo facile da navigare, ma supporta anche bene gli utenti ogni volta che è necessaria assistenza. L'impostazione iniziale è anche molto semplice, il che garantisce un processo di onboarding fluido e consente alle operazioni di iniziare rapidamente senza difficoltà tecniche. L'alto livello di soddisfazione del cliente è evidente poiché ho valutato la mia probabilità di raccomandare Lively HSA ad altri con un perfetto dieci. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Trovo che le funzionalità di reportistica in Lively HSA potrebbero essere più dettagliate. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace molto che Lively HSA sia molto facile da configurare, il che ha richiesto solo circa due ore di telefonate per iniziare. La facilità di configurazione ha reso il sistema amichevole per i nostri utenti, in particolare perché gli HSA erano un concetto nuovo nella nostra organizzazione. Molti dei nostri dipendenti non erano familiari con gli HSA, e la configurazione semplice ha eliminato qualsiasi problema che avrebbero potuto affrontare. Inoltre, apprezzo il buon servizio clienti fornito da Lively HSA. Il team di supporto è stato utile, offrendo un'assistenza eccellente sia alle risorse umane che ai dipendenti che avevano domande sui loro conti HSA. La qualità del supporto garantisce che chiunque abbia domande possa ottenere informazioni tempestive e accurate. L'esperienza utente è un altro aspetto che apprezzo, poiché ha permesso ai nostri dipendenti di passare rapidamente all'uso di Lively HSA. Serve come una risorsa pronta per le informazioni di cui hanno bisogno, riducendo la necessità di contattare le risorse umane per dettagli che ora sono facilmente disponibili a portata di mano. Nel complesso, queste caratteristiche rendono Lively HSA uno strumento molto conveniente e di supporto per mantenere il nostro conto di risparmio HSA. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente - prodotto ed esperienza molto buoni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Apprezzo l'interfaccia user-friendly di Lively HSA, che riduce significativamente il tempo che devo dedicare al monitoraggio dei singoli conti. La sua integrazione diretta con il nostro sistema di gestione stipendi, Paycom, elimina la necessità di inviare manualmente i contributi, semplificando l'intero processo. Valuto anche il rapido ed efficiente processo di rimborso fornito da Lively HSA, che consente alle operazioni di procedere in modo fluido e tempestivo. Come amministratore, questa efficienza riduce notevolmente la necessità frequente di interagire con i dipendenti sulla gestione dei conti, poiché possono gestire molte attività in modo autonomo, minimizzando le comunicazioni avanti e indietro. È questo empowerment e facilità d'uso che mi colpiscono davvero. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Trovo la comunicazione sul lato amministrativo un po' confusa perché le email dei nostri rappresentanti provengono tutte dallo stesso indirizzo email 'customer success'. Questo rende difficile capire con chi sto parlando. Inoltre, le email di Lively HSA spesso finiscono nelle cartelle di spam o posta indesiderata, il che complica il processo di configurazione iniziale del personale poiché a volte non riescono a trovare le email necessarie. Vorrei anche un'integrazione più fluida in cui i contributi scelti dai dipendenti si sincronizzino direttamente con il libro paga. Attualmente, solo i contributi del libro paga si sincronizzano dai nostri amministratori del libro paga al sistema Lively, non le modifiche apportate dai dipendenti all'interno di Lively. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Apprezzo molto l'app Lively HSA per la sua facilità d'uso, soprattutto quando si tratta di presentare richieste di rimborso. Il processo è semplice e veloce, il che rende la mia gestione finanziaria notevolmente più fluida. Mi piace anche come mi aiuta a risparmiare per le spese mediche. Inoltre, la possibilità di investire una volta raggiunto un certo saldo è una caratteristica che non vedo l'ora di utilizzare. L'efficienza e la reattività fornite, probabilmente grazie alla sua funzionalità AI, migliorano ulteriormente la mia esperienza garantendo servizi tempestivi e riducendo i soliti fastidi legati alla gestione dei conti di risparmio sanitario. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

niente finora Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Estremamente facile da usare e navigare. Anche il supporto clienti è stato fantastico. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sono un grande critico e non credo ci sia nulla che non mi piaccia al riguardo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Apprezzo molto il servizio clienti di Lively HSA. Sono straordinariamente reattivi e disponibili sia per i datori di lavoro che per i dipendenti, il che migliora notevolmente l'esperienza utente. La funzione di caricamento automatico dei file è un altro aspetto che trovo prezioso perché elimina la necessità di caricamenti manuali, semplificando il processo per me. Inoltre, l'installazione iniziale di Lively HSA è stata molto facile, grazie al rappresentante assegnato che è stato sia reattivo che di supporto durante tutto il processo. Questi fattori combinati rendono l'utilizzo di Lively HSA un'esperienza positiva nel complesso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non applicabile Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Lively è facile da usare. La piattaforma scorre bene ed è intuitiva. Ho dovuto inviare ricevute per il rimborso quando non ho potuto usare la mia carta ed è stato senza intoppi e ho ricevuto i soldi indietro rapidamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Lively fa un buon lavoro nel essere facile da seguire senza molte istruzioni. Tuttavia, se è necessario ulteriore aiuto, il loro supporto clienti è ottimo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Le tariffe sono ragionevoli rispetto ad altri fornitori. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non mi piace che quando hai un account vivace non collegato a un'azienda, non paghi commissioni. Appena è collegato a un'azienda, le commissioni iniziano. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Come amministratore del piano aziendale e utente personale di Lively, sono soddisfatto della facilità d'uso e dell'implementazione che abbiamo avuto durante il nostro passaggio da un altro fornitore. Abbiamo anche avuto un meraviglioso rappresentante del servizio clienti assegnato a noi, che era sempre rapido nel rispondere e aveva la risposta pronta. Raramente riceviamo lamentele dai dipendenti su Lively, e quando qualcosa si presenta, il portale è facile da navigare per trovare le risposte sia per l'uso personale che per i compiti amministrativi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ho usato Lively da gennaio 2024 e non ho ancora trovato qualcosa che non mi piaccia. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.