Recensioni e Dettagli del Prodotto Mindbody

Adoro che Mindbody abbia un'app meravigliosa che molte persone usano per trovare nuove attività. A questo punto, adoro Mindbody e tutto sembra essere integrato molto bene. L'installazione iniziale di Mindbody per il mio team è stata molto facile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non c'è niente che non mi piaccia. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Apprezzo davvero come Mindbody abbia reso la prenotazione e l'elaborazione dei pagamenti molto più facili per la mia attività in palestra. Mi piace quanto sia organizzato e professionale, il che avvantaggia non solo me ma anche i miei clienti. Rende la mia attività più preziosa e esteticamente gradevole. Inoltre, la configurazione iniziale è stata fantastica perché il team di Mindbody mi ha aiutato in ogni fase del processo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non mi piacciono le commissioni addebitate per ogni transazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace che sia universale e che la maggior parte delle persone lo usi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La condivisione dei link non è buona. Non è ottimizzata per gli eventi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Tutto è organizzato ed è molto facile fare aggiornamenti rapidamente ed efficientemente. È facile aggiungere nuovi clienti e aggiornare i loro programmi secondo necessità. Solo uno strumento molto efficiente per me e per le esigenze dei miei clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Vorrei che la "programmazione a blocchi" fosse un po' più facile da gestire. In altre parole, a volte è fastidioso cercare di posizionare "accuratamente" il blocco nella sezione giusta per impostare il mio programma, ma onestamente non è un grosso problema, solo qualcosa per cui a volte non ho molta pazienza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il personale di supporto è eccezionale nell'aiutarci a guidarci attraverso qualsiasi cosa di cui abbiamo bisogno. Sono pazienti e in grado di condividere lo schermo per guidarci attraverso i passaggi per avere successo. Inviamo anche un'email di follow-up con la panoramica. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

I molti servizi sono costosi. Capisco che tutto il supporto ha un costo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Uso Mindbody da quando abbiamo aperto la nostra piccola palestra, ed è stato facile da usare. 13 anni fa, l'installazione iniziale era semplice. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci sono molte funzionalità che onestamente non capisco, e gli aggiornamenti nel corso degli anni sono diventati troppo avanzati per me perché non ho avuto il tempo di imparare a riguardo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mindbody ha molti strumenti che sono utili per me nella gestione della mia attività. Forniscono supporto per imparare i modi migliori per utilizzare questi strumenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il software è piuttosto costoso rispetto ad altri sul mercato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mindbody ha tutte le funzionalità di cui ho bisogno per gestire il mio studio di yoga boutique. Uso il web con marchio in modo che i clienti possano iscriversi alle lezioni e gestire il loro account direttamente dal mio sito web. I report sono facili da usare e mi aiutano a tenere sotto controllo la mia attività. Ogni volta che ho bisogno di aiuto, il supporto clienti risponde molto rapidamente e mi aiuta immediatamente. Nel corso degli anni, i miei rappresentanti dell'account mi hanno aiutato a sfruttare appieno la suite di marketing, le automazioni, la gestione dei lead e il messenger, così ho diversi punti di contatto per convertire nuovi lead in abbonamenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Vorrei che fosse più facile per le persone iscriversi e pagare per un ospite. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Siamo con Mindbody da anni e, mentre la piattaforma stessa continua ad evolversi in modi straordinari, ciò che fa davvero la differenza è la qualità del servizio che la supporta. Voglio fare un grande ringraziamento al nostro Senior Account Executive, Alex Miller, per aver fatto di tutto per supportare il nostro studio.

Alex ha dedicato del tempo per comprendere veramente le esigenze uniche e le realtà finanziarie della nostra attività e ha lavorato con noi per trovare una soluzione che ci permettesse di implementare una nuova piattaforma di automazione del marketing, qualcosa che sicuramente eleverà il nostro coinvolgimento e la nostra crescita. È stato reattivo, flessibile e sinceramente impegnato ad aiutarci a avere successo.

È raro al giorno d'oggi trovare qualcuno che guidi con cuore e professionalità, e Alex ha fatto proprio questo. Siamo entusiasti di vedere cosa ci riserva il futuro grazie al supporto che ci ha fornito. Grati di avere qualcuno come lui dalla nostra parte.

—Stacey

Studio Zee Pilates Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sebbene la piattaforma offra strumenti potenti, può sembrare un po' opprimente e complessa a volte, specialmente quando si cerca di navigare nell'impostazione o accedere rapidamente al supporto. Alcune funzionalità richiedono più passaggi o soluzioni alternative che non sono sempre intuitive. Detto ciò, avere un account executive esperto come Alex ha fatto una grande differenza nell'aiutarci a ottenere il massimo dal sistema. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Hanno una buona quantità di rapporti dettagliati disponibili. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La facilità d'uso tra l'app aziendale e il sito web online. Alcune informazioni dei clienti, come la carta di credito, non sempre compaiono in entrambi i luoghi. Funzionalità limitate sull'app aziendale MB. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.