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Confronta UserGuiding e Userpilot

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A Colpo d'Occhio

Valutazione a Stelle

(756)4.7 su 5

(932)4.6 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (56.7% delle recensioni)

Mercato Medio (55.9% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (218) Customer Support (124) Limited Customization (47) Learning Curve (33)

Ease of Use (282) Intuitive (176) Learning Curve (95) Steep Learning Curve (83)

Prezzo di Ingresso

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A partire da $249.00

UserGuiding

Valutazione a Stelle

(756)4.7 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (56.7% delle recensioni)

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Ease of Use (218) Customer Support (124) Limited Customization (47) Learning Curve (33)

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Userpilot

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Mercato Medio (55.9% delle recensioni)

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Ease of Use (282) Intuitive (176) Learning Curve (95) Steep Learning Curve (83)

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Riassunto

Riassunto Generato dall'IA

Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.

I revisori di G2 riportano che Userpilot eccelle nel fornire approfondimenti dettagliati sull'uso della piattaforma e sull'attività degli utenti, con gli utenti che evidenziano la sua capacità di monitorare efficacemente l'adozione delle funzionalità. Questa capacità è particolarmente apprezzata dai leader di prodotto che si affidano a intuizioni basate sui dati per prendere decisioni.
Gli utenti dicono che UserGuiding si distingue per la sua interfaccia user-friendly, rendendo facile creare guide in-app e tour del prodotto senza alcuna conoscenza di codifica. Questa caratteristica consente ai team di integrare rapidamente nuovi utenti, il che è un vantaggio significativo per le aziende che cercano di migliorare il coinvolgimento degli utenti.
I revisori menzionano che mentre Userpilot offre analisi robuste e metriche di fidelizzazione degli utenti, alcuni utenti trovano il suo processo di configurazione leggermente meno intuitivo rispetto a UserGuiding. Questo può portare a una curva di apprendimento più ripida per i nuovi utenti che non sono così esperti di tecnologia.
Secondo le recensioni verificate, entrambe le piattaforme ricevono voti alti per il supporto clienti, ma il supporto di Userpilot è spesso descritto come eccezionalmente reattivo e utile, il che può essere un fattore cruciale per i team che necessitano di assistenza rapida durante l'implementazione.
Gli utenti evidenziano che la capacità di UserGuiding di creare guide di configurazione fa risparmiare tempo e riduce la necessità di interazioni dirette con il supporto clienti, il che è un vantaggio significativo per i team che cercano di ottimizzare i loro processi di onboarding e ridurre i costi operativi.
I revisori di G2 notano che mentre Userpilot ha un leggero vantaggio nei punteggi di soddisfazione complessiva, la facilità d'uso e di configurazione di UserGuiding è frequentemente elogiata, rendendola un forte concorrente per le piccole imprese che danno priorità a un rapido deployment e a una funzionalità semplice.

UserGuiding vs Userpilot

Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato UserGuiding più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con UserGuiding nel complesso.

I revisori hanno ritenuto che UserGuiding soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Userpilot.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, UserGuiding e Userpilot forniscono livelli simili di assistenza.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di UserGuiding rispetto a Userpilot.

Prezzi

UserGuiding

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Prova gratuita di 14 giorni, nessuna carta di credito necessaria!

Tutte le funzionalità del piano professionale sono incluse nella prova gratuita

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Userpilot

Starter

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Perfetto per piccoli team che stanno iniziando il loro percorso di crescita del prodotto. Include fino a 2.000 MAU, fatturati mensilmente o annualmente.

Tour interattivi e visite guidate del prodotto
Spotlight, Banner, Checklist
Segmentazione degli utenti

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UserGuiding

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Userpilot

Prova gratuita disponibile

Valutazioni

8.9

664

8.8

758

9.1

683

8.6

815

8.9

616

8.6

611

9.1

410

8.7

348

9.5

639

9.5

683

9.4

399

9.3

344

9.6

666

9.4

776

Categorie

Categorie

UserGuiding

Userpilot

UserGuiding e Userpilot sono categorizzati comePiattaforma di Adozione Digitale

UserGuiding è categorizzato comeServizio clienti self-service

Userpilot è categorizzato comeAnalisi del prodotto, Sondaggio, e Riproduzione della sessione

Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

UserGuiding

56.7%

37.0%

6.3%

Userpilot

39.6%

55.9%

4.5%

56.7%

39.6%

37.0%

55.9%

6.3%

4.5%

Settore dei Recensori

UserGuiding

Software per computer

38.2%

Tecnologia dell'informazione e servizi

16.7%

Marketing e Pubblicità

4.8%

Servizi Finanziari

3.8%

Contabilità

3.8%

Altro

32.6%

Userpilot

Software per computer

37.4%

Tecnologia dell'informazione e servizi

15.6%

Servizi Finanziari

5.7%

Internet

4.4%

Marketing e Pubblicità

3.4%

Altro

33.5%

Alternative

Alternative a UserGuiding

Fin by Intercom

Alternative a Userpilot

Fin by Intercom

Discussioni

Discussioni su UserGuiding

RTL support

2 Commenti

HV

Ciao Medhat! UserGuiding supporta il testo RTL tramite la personalizzazione del tema. Puoi leggere di più a riguardo qui:...Leggi di più

Esistono strumenti di adozione per prodotti che cambiano spesso?

1 Commento

TG

Per coloro che comprendono e sanno programmare, utilizzate gli elementi CSS per taggare la vostra posizione e i passaggi invece della selezione del mouse;...Leggi di più

A cosa serve UserGuiding?

1 Commento

CD

User Onboarding, Product Tours, Interactive Guides, Feature Announcements, and User Education.Leggi di più

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Discussioni su Userpilot

Monty il Mangusta che piange

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