Whale a complètement transformé notre gestion des processus internes. Ce que j'aime le plus, c'est la rapidité et la facilité avec lesquelles il permet de documenter les SOP. Au lieu de passer des heures à créer des supports de formation, nous pouvons désormais les construire et les partager en quelques minutes. Cela a eu un impact énorme sur la rapidité avec laquelle nous pouvons intégrer et former les membres de l'équipe. C'est intuitif, efficace, et un véritable changement de jeu pour l'alignement et la productivité de l'équipe.

simple et facile à utiliser. excellente référence.

J'ai utilisé Whale de manière intensive, et cela a vraiment transformé ma façon de travailler. La documentation que j'ai ajoutée à Whale est maintenant clairement structurée et facile à maintenir, et Alice—leur assistante intelligente—est incroyablement utile pour localiser rapidement les informations. Naviguer sur la plateforme est simple et intuitif. En tant que formateur, mon travail est devenu beaucoup plus facile. Je peux créer un flux de formation complet et l'assigner à un nouvel arrivant en un seul clic. L'outil d'analyse est un autre atout majeur—il me permet de suivre l'achèvement des tâches au sein de l'équipe, ce qui est inestimable pour suivre les progrès pendant l'intégration et au-delà. Enfin, le soutien de notre Customer Success Manager a été exceptionnel. Ils écoutent vraiment, transmettent les retours aux développeurs, et—le plus impressionnant—les demandes de fonctionnalités sont réellement mises en œuvre.