Pratique, facile à utiliser et à naviguer. Les tâches sont bien définies. Vous savez toujours ce qu'on attend de vous et ce qui est en attente et nécessite une action.

Whale est convivial et a été un excellent atout de formation pour notre équipe.

Facile à comprendre et à utiliser. Mise en page et formatage clairs et "amusants". Style minimaliste - visuellement non encombré. Facile de se référer à d'autres SOP et aux personnes au sein d'un SOP. L'information peut être partagée de différentes manières, par exemple, exportation en PDF, partage de lien, partage de code QR. Beaucoup de fonctionnalités comme des listes de contrôle, des organigrammes, plusieurs départements, des groupes de sécurité. Dispose de son propre outil d'enregistrement d'écran et d'étapes très pratique pour enregistrer de nouveaux processus. Il n'a pas fallu longtemps pour le configurer et le faire fonctionner - j'ai maintenant plusieurs personnes ajoutant leurs propres SOP. Le support client est excellent même lorsque nous sommes dans un fuseau horaire différent (NZ vs Belgique). Notre équipe utilise Whale tous les jours, certains plus que d'autres. C'était un outil essentiel utilisé pour former notre personnel temporaire lorsque notre personnel administratif principal est parti en congé de maternité. Je comprends que Whale peut être intégré à d'autres logiciels, mais je n'ai pas eu l'occasion ou la raison de le faire.