J'adore que Qualified fonctionne comme un BDR toujours actif. Il peut répondre aux questions des gens même en dehors des heures de travail et organiser des réunions, ce qui est vraiment utile. La fonctionnalité qui lui permet de répondre aux questions et de réellement organiser une réunion pour un prospect est la plus précieuse pour moi. L'intégration avec notre plateforme d'automatisation marketing Marketo et notre CRM Salesforce est transparente. J'apprécie également la facilité de mise en place, surtout avec l'aide de notre CSM dédié qui nous soutient à chaque étape.

J'aime la façon dont les campagnes d'e-mails AI dans Qualified aident à rationaliser les processus d'e-mails pour les équipes de vente et de marketing. J'apprécie de pouvoir voir ce que l'utilisateur final consulte et avec quoi il interagit via le chatbot. La meilleure partie est de travailler avec Cormac, qui répond rapidement, accorde une grande attention aux détails et est un excellent partenaire.

J'aime que Qualified soit facile à utiliser avec une interface simple. Le fait que le chatbot explore notre site et se mette à jour est un véritable atout. Il peut discuter dans de nombreuses langues, atteignant les visiteurs dans leur propre langue. J'apprécie les incroyables responsables du succès client qui vous accompagnent tout au long de l'installation et de l'utilisation. Les extraits me permettent de former le chatbot sur des réponses qui peuvent ne pas être évidentes sur nos pages web. Par exemple : Quel est le meilleur système de vision à utiliser ? Quel est le dernier logiciel pour mon produit ? Cela nous a beaucoup aidés à garder le bot à jour. Qualified est intégré à notre instance Salesforce, aidant à faire avancer rapidement les prospects dans notre processus de vente. Cela nous a grandement aidés à accélérer notre processus de vente initial.