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Fullstory

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869 avis
  • 1 profils
  • 10 catégories
Note moyenne des étoiles
4.5
#1 dans les catégories 1
Leader du Grid®
Au service des clients depuis
2014
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AZ
Andrew Z.
02/06/2026
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Source de l'avis : Organique
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Des informations utilisateur faciles et un suivi des sessions qui ont suralimenté notre processus d'itération

Fullstory est un moyen facile de recueillir des informations que nous, en tant qu'équipe de conception de produits, n'aurions pas pu connaître. En suivant les sessions des utilisateurs et en ajoutant des événements personnalisés sur les composants de nos conceptions, nous avons pu réellement voir comment les utilisateurs interagissent avec nos produits en production, ce dont nous n'avions pas de visibilité auparavant. Cela a également aidé à lancer beaucoup de nos efforts de tests A/B, pour lesquels nous manquions également d'un processus efficace avant Fullstory.
Rafael B.
RB
Rafael B.
Digital Experimentation | Data driven design | UX leadership
01/29/2026
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA

Portez l'analyse du comportement numérique plus loin

J'aime la facilité d'utilisation et l'intégration de Fullstory avec d'autres outils. La configuration initiale a été incroyablement simple pour le web, bien que pas autant pour le mobile.
SV
Stephen V.
01/28/2026
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA

Visibilité excellente des sessions clients pour un dépannage plus rapide

1. Visuel de l'expérience client 2. Toutes les informations techniques disponibles en arrière-plan de la session client que nous pouvons utiliser pour le dépannage 3. La capacité d'identifier si le problème est isolé ou généralisé et vous pouvez facilement voir toutes les sessions ou clients rencontrant le même problème

À propos

Contact

Siège social :
Atlanta, GA

Réseaux sociaux

@fullstory

Qu'est-ce que Fullstory ?

Fullstory’s behavioral data platform helps technology leaders make better, more informed decisions. By injecting digital behavioral data into their analytics stack, our patented technology unlocks the power of quality behavioral data at scale–transforming every digital visit into actionable insights. With Fullstory, enterprise businesses move closer to their customers and closer to success. When organizations understand their customers like never before they’re able to create world-class experiences that increase funnel conversion, easily detect malicious behaviors and fraud, and identify their highest-value customers effortlessly. Fullstory is on a mission to make every business more customer centric–made possible only through true behavioral insights–and understanding the sentiment between the clicks.

Détails

Année de fondation
2014