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Fullstory

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869 avis
  • 1 profils
  • 10 catégories
Note moyenne des étoiles
4.5
#1 dans les catégories 1
Leader du Grid®
Au service des clients depuis
2014
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Sijia Z.
01/14/2026
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Source de l'avis : Organique
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Informations intuitives sur les utilisateurs : Connecter les sessions et les données de performance avec Fullstory

J'aime vraiment la façon dont Fullstory réunit les données et les insights qualitatifs des utilisateurs—connecter les sessions utilisateur avec la performance quantitative rend beaucoup plus facile l'exploration du « pourquoi » derrière le « quoi ». La plateforme est également très intuitive, simple à utiliser et facile à naviguer.
Evan W.
EW
Evan W.
Principal Digital Product Manager at NewRez LLC
01/14/2026
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA

Des informations de premier ordre sur les parcours utilisateurs, soutenues par un support fantastique

Pensez que FullStory offre un produit de premier ordre qui me permet d'obtenir une tonne d'informations perspicaces sur mes sites web, y compris des métriques utilisateur, des parcours clients et des points de friction. En plus de cela, mes contacts chez FullStory (Eric Miller et Ana Herd) ainsi que le reste de l'entreprise sont fantastiques à côtoyer. Ils répondent toujours rapidement aux questions, travaillent avec moi sur de nouvelles idées, et sont toujours là pour m'aider à résoudre les problèmes lorsqu'ils surviennent.
Utilisateur vérifié à Loisirs, voyages et tourisme
CL
Utilisateur vérifié à Loisirs, voyages et tourisme
01/14/2026
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA

FullStory offre une perspective client claire pour réduire les frictions

Fullstory me permet de voir à travers la perspective d'un client. Cela est incroyablement utile en tant qu'analyste pour comprendre où nous créons des frictions pour les clients et comment nous pouvons ajuster notre site pour atteindre nos objectifs. Je suis bien soutenu par mon CSM, je prends fréquemment contact et il est toujours là pour aider lorsque c'est nécessaire.

À propos

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Siège social :
Atlanta, GA

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@fullstory

Qu'est-ce que Fullstory ?

Fullstory’s behavioral data platform helps technology leaders make better, more informed decisions. By injecting digital behavioral data into their analytics stack, our patented technology unlocks the power of quality behavioral data at scale–transforming every digital visit into actionable insights. With Fullstory, enterprise businesses move closer to their customers and closer to success. When organizations understand their customers like never before they’re able to create world-class experiences that increase funnel conversion, easily detect malicious behaviors and fraud, and identify their highest-value customers effortlessly. Fullstory is on a mission to make every business more customer centric–made possible only through true behavioral insights–and understanding the sentiment between the clicks.

Détails

Année de fondation
2014