Qu'est-ce qu'il n'y a pas à aimer ? Il y a tellement de fonctionnalités utiles telles que l'attribution d'e-mails individuels hors de la boîte de groupe, la mention @ dans les commentaires au lieu de mettre en CC des collègues pour une réponse rapide, l'archivage, la mise en veille, le marquage, la liste continue.

Front a transformé la façon dont notre équipe gère les e-mails et la communication interne. En tant que nouvel employé avec très peu de formation, j'étais productif dès le premier jour. L'interface est propre et intuitive, l'installation était simple, et le support client répond presque immédiatement avec des réponses claires. Nous utilisons Front quotidiennement à travers des boîtes de réception partagées. Les affectations, les tags et les règles maintiennent la propriété parfaitement claire, et les commentaires internes et les @mentions fonctionnent comme un chat directement dans chaque fil de discussion. Les décisions, le contexte et les prochaines étapes restent attachés à la conversation, ce qui signifie que les transitions sont fluides et que rien ne se perd. Même lorsque quelqu'un est indisponible, le reste d'entre nous peut voir l'historique complet et intervenir sans manquer un battement.

Front nous aide à partager des boîtes de réception, ce qui joue un rôle collaboratif essentiel et réduit les conversations non pertinentes. Nous créons de la responsabilité et une attribution facile des tâches, ce qui élimine les doublons et garantit que les réponses sont faites à temps. Nous gérons constamment la collaboration de manière singulière et dans un cadre défini, ce qui garantit que les commentaires et les mentions sont toujours efficaces et significatifs. Nous obtenons des rapports perspicaces sur les réponses que nous recevons du programme.