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Temps de mise en œuvre

1 mois

Retour sur investissement

5 mois

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Avis UrbanPiper (57)

Avis

Avis UrbanPiper (57)

4.6
Avis 57

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Les utilisateurs louent constamment l'interface conviviale et le support client réactif du produit, soulignant comment il simplifie les opérations et améliore la productivité pour la gestion des restaurants. Beaucoup apprécient l'intégration transparente avec divers agrégateurs, ce qui rationalise la gestion des commandes. Cependant, certains utilisateurs notent que les temps de réponse peuvent être lents pendant les périodes de pointe, impactant leur expérience.
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Hemant B.
HB
Sr. Manager Cost-Purchase  & Data Analytics
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Bon mais la partie des rapports très faible"
Qu'aimez-vous le plus à propos de UrbanPiper?

Réponse rapide et réponse aux requêtes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de UrbanPiper?

Certaines nouvelles fonctions doivent développer une section de rapport, la partie de la semaine, en particulier les achats et les transferts. et les nouveaux changements qu'ils n'acceptent pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Restaurants
AR
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Une organisation fantastique avec un centre de support axé sur le client et une équipe incroyable."
Qu'aimez-vous le plus à propos de UrbanPiper?

Sans retenue ; la meilleure chose, c'est Nadeem ! Un excellent support client du début à la fin du processus. L'équipe est informée et fait un effort supplémentaire à chaque étape. Je les recommanderais sans réserve. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de UrbanPiper?

Rien de terrible ; ils s'améliorent continuellement dans tous les domaines d'opportunité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Alimentation et boissons
AA
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Malak al Tawouk x Urban Piper"
Qu'aimez-vous le plus à propos de UrbanPiper?

Avoir tous les agrégateurs connectés via un seul tableau de bord pour surveiller, éditer et apporter des modifications est la chose la plus utile à propos d'Urban Piper. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de UrbanPiper?

Il n'y a rien que nous n'aimions pas chez Urban Piper. Cependant, une chose que je pourrais mentionner est de vérifier lors de la publication des modifications sur Deliveroo, nous devons sélectionner chaque point de vente individuellement plutôt que de faire une sélection en masse pour appliquer les modifications en une seule fois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Alimentation et boissons
CA
Entreprise (> 1000 employés)
"Urban Piper nous a aidés à cesser d'être des intermédiaires/coordinateurs d'intégration et à nous concentrer sur la nourriture."
Qu'aimez-vous le plus à propos de UrbanPiper?

Intégrations d'agrégateurs prêtes à l'emploi. Facilité de gestion de contenu et synchronisation multi-plateforme. Support et résolution de la part des équipes de mise en œuvre et de support continu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de UrbanPiper?

L'interface utilisateur pour la construction du menu pourrait être un peu plus simple. Sinon, le produit et les fonctionnalités sont ce dont les opérateurs de services alimentaires ont besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

HS
Director
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Bonnes fonctionnalités, améliorer l'interface utilisateur Web et corriger les bugs, obtenir la connexion Mobo+OTP pour se conformer aux normes de l'industrie."
Qu'aimez-vous le plus à propos de UrbanPiper?

L'équipe de support, ils sont toujours là pour résoudre les problèmes, tarification transparente Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de UrbanPiper?

Bugs réguliers, temps de réponse pour corriger les bugs, pas de résolution pour les demandes simples (par exemple - Ajouter un conducteur assigné après l'étape de livraison de nourriture),

Atlas a des problèmes pour filtrer les clients afin de configurer des campagnes.

Nous avons besoin d'un simple login par numéro de mobile + OTP pour que les clients puissent commander sans passer par un long processus d'entrée d'adresse e-mail et de nom + case à cocher pour les termes et conditions, la majorité des entreprises sont passées au processus de login par OTP pour simplifier et fluidifier le processus de commande.

App - La sélection d'adresse a des problèmes lors de la sélection de l'emplacement + problèmes de suppression d'adresses.

Comet ne montre pas la liste des articles/plats à livrer aux livreurs. Les commandes marquées comme complétées dans Comet apparaissent toujours dans Prime Order Taker comme expédiées et doivent être manuellement marquées comme complétées.

L'interface utilisateur globale peut être mise à jour pour la page de commande afin de suivre les normes de l'industrie.

Besoin d'un modèle d'abonnement en place pour générer des commandes répétées et des revenus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

MR
IT Manager
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Bonne compagnie"
Qu'aimez-vous le plus à propos de UrbanPiper?

Très utile, solidaire, spontané, rapide, système amical et intégration Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de UrbanPiper?

Rien de majeur, je n'ai pas de commentaires négatifs à donner. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ankeet d.
AD
Partner
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Grande solution !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de UrbanPiper?

Cela rend l'entreprise en ligne évolutive... Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de UrbanPiper?

L'analyse des données devrait être plus approfondie... Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Karthikeyan S.
KS
Founder
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Incroyable intégration de livraison en ligne"
Qu'aimez-vous le plus à propos de UrbanPiper?

Gestion de menu à fenêtre unique et gestion des commandes en ligne Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de UrbanPiper?

UrbanPiper pourrait introduire le POS ainsi que l'intégration en ligne afin qu'il se transforme en un package complet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jatin S.
JS
Assistant Marketing Manager
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Zorabian Foods - Revue après 6 mois"
Qu'aimez-vous le plus à propos de UrbanPiper?

D'un point de vue back-end, l'ensemble du modèle est excellent et facile à comprendre/utiliser. D'un point de vue front-end, le site web est facile à naviguer pour les clients. Presque une situation gagnant-gagnant pour tous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de UrbanPiper?

Certaines fonctionnalités tendance manquent et peuvent être ajoutées dans les mois à venir, comme notifier les clients lorsque le produit est de nouveau en stock, bouton d'annulation de commande pour les utilisateurs et ajout d'un modèle d'abonnement (cela va devenir une chose populaire dans les mois à venir). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Alimentation et boissons
UA
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Bonne expérience avec UrbanPiper"
Qu'aimez-vous le plus à propos de UrbanPiper?

Je peux gérer mon entreprise de vente en ligne avec Urban Piper, qui a combiné plus d'une plateforme en une seule, ce qui a facilité mon travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de UrbanPiper?

UrbanPiper est à peu près une plateforme parfaite pour travailler. Tout fonctionne de manière simple, ce qui la rend très facile à utiliser même pour un profane. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Informations sur les prix

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

1 mois

Retour sur investissement

5 mois

Coût perçu

$$$$$
Comparaisons UrbanPiper
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Petpooja
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Restroworks Restaurant POS
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