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Avis et détails du produit Uberall

Valeur en un coup d'œil

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

2 mois

Intégrations Uberall

(1)
Vérifié par Uberall

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Avis Uberall (184)

Avis

Avis Uberall (184)

4.3
Avis 184

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Les utilisateurs louent constamment le produit pour sa facilité d'utilisation et sa capacité à gérer plusieurs emplacements depuis un tableau de bord unique, ce qui simplifie considérablement leurs opérations. L'interface intuitive de la plateforme et le support client réactif améliorent la satisfaction des utilisateurs, en faisant un outil précieux pour le SEO local et la gestion de la réputation. Cependant, certains utilisateurs notent que le temps de réponse du support client peut être lent pendant les périodes de pointe.

Avantages & Inconvénients

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs
Voir tous les avantages et inconvénients
Rechercher des avis
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Effacer les résultats
Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
MP
"Économiseur de temps et convivial pour la gestion des avis"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Uberall?

J'utilise principalement Uberall pour gérer mes avis Google, et je trouve cela très facile à utiliser. Il ajoute efficacement plusieurs comptes dans un seul panneau, ce qui me permet de voir plusieurs comptes en un seul endroit. Cette fonctionnalité me fait gagner du temps. La configuration initiale d'Uberall est également très facile. Je noterais sa probabilité d'être recommandé à un ami ou un collègue à 10. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Uberall?

Je pense que des instructions plus claires pour certains comptes seraient utiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Uberall Team de Uberall

Salut Paul, nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez Uberall convivial et que vous appréciez les métriques de reporting complètes et les insights. Merci de partager votre expérience avec nous !

DP
LO
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Super application pour suivre les métriques de présence en ligne"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Uberall?

C'est une excellente application pour obtenir toutes les métriques sur les présences en ligne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Uberall?

Je n'ai aucun problème avec ça. Ça fonctionne bien pour ce que je cherche à faire, Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Florian K.
FK
"Convivial mais nécessite des améliorations de fonctionnalités"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Uberall?

Je trouve Uberall facile à utiliser et intuitif, ce qui aide vraiment lorsque j'ai besoin d'une vue d'ensemble pour gérer les évaluations, les horaires d'ouverture, les photos et les menus de nombreuses succursales. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Uberall?

De nombreuses fonctions ne fonctionnent pas correctement ou aussi bien que lorsqu'on les utilise directement dans Google My Business Manager. Par exemple, nous ne pouvons pas gérer correctement les liens de menu pour nos restaurants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Uberall Team de Uberall

Bonjour, merci pour le retour ! Nous sommes heureux d'apprendre que l'interface intuitive de notre plateforme vous aide à garder une vue d'ensemble claire de vos succursales et évaluations.

Nous voulons nous assurer que la gestion de vos menus de restaurant et liens soit tout aussi fluide que sur Google. N'hésitez pas à contacter votre équipe de compte pour obtenir de l'aide—Uberall facilite la synchronisation de ces détails, et ils pourront vous aider à optimiser ces fonctions de menu immédiatement.

Merci pour votre soutien !

William H.
WH
Digital Manager
Entreprise (> 1000 employés)
"Gestion numérique des emplacements sans effort avec Uberall"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Uberall?

Je trouve Uberall facile à utiliser, ce qui rend la gestion de plusieurs emplacements plus simple. J'aime vraiment le fait qu'il se synchronise avec tous nos emplacements numériques, donc tous les changements que je fais sont synchronisés avec les annuaires sans problème. La configuration initiale était également très facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Uberall?

Parfois, je reçois trop de notifications. Ce serait mieux s'ils arrêtaient de les envoyer plusieurs fois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Uberall Team de Uberall

Salut William, merci d'avoir partagé votre expérience positive avec Uberall ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre plateforme facile à utiliser et qu'elle simplifie la gestion de plusieurs emplacements pour vous. Si vous avez d'autres suggestions ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à contacter notre équipe de support. Merci d'avoir choisi Uberall !

"Convivial et efficace pour l'interaction avec les clients"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Uberall?

J'aime le modèle facile à utiliser d'Uberall, qui rend l'organisation de moi-même et de ce dont j'ai besoin très simple. C'est convivial, ce que je trouve vraiment utile. De plus, je reçois des notifications rapides sur les mises à jour, ce qui me permet de rester au courant des choses. De plus, la configuration initiale d'Uberall a été très facile, ce qui rend l'utilisation de la plateforme pratique dès le départ. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Uberall?

Aucun Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Chris C.
CC
Manager, SEO and AI Optimization
Entreprise (> 1000 employés)
"Gestion sans effort des listes locales sur plusieurs services"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Uberall?

Cela rend la gestion de nos listes locales sur plusieurs services un jeu d'enfant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Uberall?

Leur service client est plutôt lent et prend des semaines pour accomplir la plupart des tâches. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Alexis S.
AS
"Centralisation Efficace des Réponses Client"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Uberall?

J'aime le fait qu'il existe une application Uberall. Je peux répondre aux commentaires Google sans passer par un ordinateur portable, ce qui est plus simple d'utilisation. Cela centralise tous nos magasins sur un seul canal. L'analyse des données est simplifiée par l'application. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Uberall?

Certains commentaires déjà répondus reviennent sur l'affichage, alors que j'y avais déjà répondu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Uberall Team de Uberall

Salut Alexis, merci pour le retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'application mobile vous facilite la gestion de vos magasins et la réponse aux avis en déplacement. Concernant ces commentaires qui réapparaissent, nous voulons régler cela pour vous. Veuillez contacter support@uberall.com et nous pourrons enquêter davantage sur la raison pour laquelle ils réapparaissent.

BG
"Convivial et efficace pour la publicité"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Uberall?

Je trouve Uberall très facile à utiliser. Cela rend le partage d'idées avec les clients très facile et rapide, ce que j'apprécie vraiment. La configuration initiale d'Uberall a été très facile, ce qui est un grand plus pour moi. Dans l'ensemble, je suis passé de TapMango à Uberall parce qu'Uberall est plus complet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Uberall?

Je n'ai pas de désagréments en général. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Uberall Team de Uberall

Salut Ben, nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la facilité d'utilisation et l'efficacité d'Uberall pour partager des idées avec les clients. Merci d'avoir choisi Uberall, et nous sommes là pour vous soutenir de toutes les manières possibles !

"Analyses perspicaces, besoin d'une navigation plus simple"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Uberall?

J'aime qu'avec Uberall, je puisse trouver toutes les informations que je souhaite concernant n'importe quelle période, ce qui est vraiment utile. J'apprécie également leurs analyses, en particulier la fonctionnalité d'analyse de sentiment. La configuration initiale était facile et explicite. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Uberall?

Je n'aime pas le nombre excessif de sous-menus et de menus dans Uberall. Cela devrait être plus simple. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mohamad R.
MR
SDR
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Plateforme intégrée avec des métriques puissantes"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Uberall?

J'aime que Uberall offre une solution intégrée pour gérer différentes plateformes, ce qui rend vraiment pratique la gestion des détails et des outils sous une seule plateforme. J'apprécie d'avoir une multitude de données et de métriques disponibles, car cela nous aide à orienter nos efforts. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Uberall?

Aucun Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Uberall Team de Uberall

Salut Mohamad, merci pour la super critique ! Nous sommes ravis d'apprendre que le fait d'avoir toutes vos données et métriques en un seul endroit vous donne une direction claire sur où concentrer vos efforts.

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Informations sur les prix

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

2 mois

Retour sur investissement

14 mois

Remise moyenne

10%

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