J'ai aimé l'application destinée aux participants de TrialKit. J'ai apprécié l'intégration avec TrialKit et notre temps en tête-à-tête avec un formateur ainsi que les leçons indépendantes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le processus de développement des ventes à l'étude était flou pour moi en tant que client. Il a fallu un certain temps pour avoir l'impression de progresser et il y a eu des retards dans la construction de notre étude. Une fois que les bonnes personnes ont été impliquées, cela a semblé collaboratif. Finalement, nous avons décidé que notre cas d'utilisation était un peu trop hors étiquette et que cela pourrait constituer un obstacle majeur à l'adoption du service par le site. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

TrialKit est très facile à utiliser, tant pour entrer que pour surveiller les données. Les coordinateurs cliniques l'apprécient pour sa facilité d'utilisation. J'apprécie également le support client que je reçois pour résoudre les problèmes et pour me guider à travers la base de données lorsque je ne parviens pas à comprendre les étapes par moi-même. Paul est une excellente ressource. Il est toujours rapide, compétent et amical. J'utilise TrialKit presque tous les jours pour garder un œil sur la saisie des données et pour surveiller. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il peut être frustrant de passer par plusieurs étapes pour valider les modifications des versions. J'aurais également aimé avoir la possibilité d'entrer facilement les échecs d'écran lorsque je me suis abonné à TrialKit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Logiciel et support logiciel vraiment décevants. Parfois, nous attendons plus d'une semaine pour une réponse et lorsque les participants aux essais de la FDA ne peuvent pas enregistrer leurs réponses, nous perdons 12 à 14 en une semaine à la fois et ne récupérons pas ces coûts. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Aucune responsabilité, logiciel très bogué, pas responsable des vues mobiles de leurs outils d'enquête, l'audio échoue pendant les sessions, forte pression pour le développement supplémentaire d'applications mobiles et retard après retard dans les correctifs.

Très coûteux, ne sachant pas quelles fonctionnalités sont validées pour les essais, nous permettant de croire que certaines fonctionnalités comme la vue mobile sont validées - cependant, ce n'était pas vrai et plus de 50 % des échecs des participants à l'essai dans ce mode nous obligeant dès le début à acheter un développement supplémentaire pour une application mobile séparément car la vue mobile n'était pas réellement validée. Cela n'a pas été communiqué dès le départ et les retards et coûts des essais sont incroyables.

Il y a des coûts d'essai et des dommages en millions en travaillant avec Trial Kit et Fuel. Aucune responsabilité et des pratiques dangereuses qui devraient soulever des problèmes avec toutes les accréditations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facile à utiliser et à apporter des modifications à la volée lors de la création d'un formulaire. Parfois, des modifications sont nécessaires à la volée sur un formulaire et le système permet cette flexibilité sans retarder les délais.

Contrôle total de la construction, de la mise en œuvre et intégration facile des idées dans la construction.

Le service client est incroyable, toujours prêt à aider lorsque j'ai des problèmes avec des actions conditionnelles ou des questions générales et extrêmement réactif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien pour le moment, le fournisseur est ouvert à de nouvelles idées et suggestions pour améliorer le système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Beaucoup de personnalisation qui nous a permis de concevoir l'étude selon nos spécifications. L'équipe de Trialkit a été formidable pour aider et écoute toujours les clients pour répondre à leurs besoins et fournir beaucoup de soutien. Avec le soutien de l'équipe Trialkit et la facilité d'utilisation de la plateforme, il a été facile de mettre en œuvre le design. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que l'aspect qui pourrait être amélioré concernant Trialkit est la documentation. En raison des nombreuses personnalisations, il peut parfois être déroutant de savoir où se trouve le paramètre ou ce que fait précisément le paramètre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

TrialKit répond à nos besoins en matière d'étude de recherche. L'interface utilisateur est excellente, permettant aux utilisateurs de naviguer facilement sur la plateforme. Leur base de connaissances complète est accompagnée d'une IA qui peut répondre directement à vos questions. Le support client est exceptionnel ! Nous n'avons jamais eu de question sans réponse, et ils proposent également des appels de consultation 1:1 pour vous aider avec presque tout. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien que notre équipe n'aime pas à propos de TrialKit, mais nous souhaitons qu'il y ait d'autres fonctionnalités qu'ils pourraient prendre en charge, telles qu'un moyen plus facile de concevoir la page d'accueil, plus de flexibilité avec les rapports du tableau de bord et de la page d'accueil, et des actions conditionnelles plus avancées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'application, créateur de formulaires, actions conditionnelles, autovalidation, propriétés des champs, etc... Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

les grandes quantités de données prennent du temps à charger, le rapport des documents peut être amélioré Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'équipe de TrialKit est incroyable - toujours prête à aider avec l'installation et le support, et amicale aussi !

Le système est facile à utiliser lors de la création de vos propres formulaires, permettant une approche indépendante si vous le préférez. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est une excellente plateforme. Au fil des années, l'équipe a amélioré l'« apparence et la convivialité » de la plateforme, qui était parfois maladroite auparavant, mais qui a maintenant un aspect très élégant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facilité d'utilisation. Support client. L'interface utilisateur est excellente. La formation était approfondie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quelques éléments ne sont pas intuitifs dans la création de la base de données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'équipe de Crucial Data Solutions avait un excellent service client. Ils étaient disponibles rapidement et de manière constante pour fournir un soutien direct pendant notre construction et tout au long de l'étude. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai utilisé TrialKit avant que TrialKit AI ne soit disponible. À l'époque, certaines fonctionnalités de reporting étaient lourdes, rendant plus difficile la capture des indicateurs de performance clés pour notre essai. J'ai hâte d'essayer les outils d'IA alors que nous planifions notre prochaine étude. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.