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TARS Avantages et inconvénients : Top 5 des avantages et inconvénients

Résumé rapide de l'IA basé sur les avis G2

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs

Les utilisateurs adorent les options de personnalisation de TARS, permettant une expérience de chatbot unique et engageante adaptée à leur marque. (2 mentions)
Les utilisateurs apprécient l'équipe de support client réactive et solidaire, rendant l'installation et le dépannage fluides et efficaces. (2 mentions)
Les utilisateurs trouvent que TARS est amusant et facile à utiliser, améliorant considérablement la génération de leads grâce à des formulaires engageants. (2 mentions)
Les utilisateurs adorent la création facile de chatbots avec TARS, ce qui entraîne une augmentation de l'engagement et une conversion plus élevée des prospects. (2 mentions)
Les utilisateurs trouvent TARS incroyablement utile, avec des formulaires amusants et des bots personnalisables qui augmentent la génération de leads sans effort. (2 mentions)
Les utilisateurs ressentent le besoin d'améliorer les capacités de reporting dans TARS pour répondre à leurs exigences analytiques spécifiques. (2 mentions)
Les utilisateurs trouvent les capacités de reporting difficiles, nécessitant des améliorations pour s'aligner sur leurs exigences de processus pour un meilleur soutien. (1 mentions)
Les utilisateurs trouvent les problèmes d'analyse significatifs, nécessitant un soutien urgent pour répondre efficacement à leurs exigences de reporting. (1 mentions)
Les utilisateurs expriment des préoccupations concernant le rapport inadéquat dans TARS, soulignant le besoin d'un soutien rapide et d'une amélioration des analyses. (1 mentions)
Les utilisateurs souhaitent un composant de rapport dans TARS, car il manque actuellement pour répondre à leurs besoins. (1 mentions)

5 avantages ou atouts de TARS

1. Personnalisation du bot
Les utilisateurs adorent les options de personnalisation de TARS, permettant une expérience de chatbot unique et engageante adaptée à leur marque.
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Stef B.
SB

Stef B.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Le seul choix pour l'apport principal."

Qu'aimez-vous à propos de TARS ?

Ce n'est pas facile de savoir par où commencer. Depuis que j'ai commencé avec HelloTars, j'ai immédiatement vu une augmentation des prospects. Parce q

Keisha C.
KC

Keisha C.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.5/5

"Équipe très réactive et solidaire - Srikanth, Shubham, Rwitam (Membres de l'équipe)"

Qu'aimez-vous à propos de TARS ?

J'aime à quel point les membres de l'équipe sont solidaires et réactifs. Les chatbots ne sont pas difficiles à construire une fois que vous savez ce q

2. Support client
Les utilisateurs apprécient l'équipe de support client réactive et solidaire, rendant l'installation et le dépannage fluides et efficaces.
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KG

Kishore G.

Entreprise (> 1000 employés)

4.0/5

"L'équipe est réactive."

Qu'aimez-vous à propos de TARS ?

Bonne interface utilisateur et bonne équipe. L'équipe est disponible selon les besoins pendant la semaine.

Keisha C.
KC

Keisha C.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.5/5

"Équipe très réactive et solidaire - Srikanth, Shubham, Rwitam (Membres de l'équipe)"

Qu'aimez-vous à propos de TARS ?

J'aime à quel point les membres de l'équipe sont solidaires et réactifs. Les chatbots ne sont pas difficiles à construire une fois que vous savez ce q

3. Facilité d'utilisation
Les utilisateurs trouvent que TARS est amusant et facile à utiliser, améliorant considérablement la génération de leads grâce à des formulaires engageants.
Voir les mentions de 2

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Stef B.
SB

Stef B.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Le seul choix pour l'apport principal."

Qu'aimez-vous à propos de TARS ?

Ce n'est pas facile de savoir par où commencer. Depuis que j'ai commencé avec HelloTars, j'ai immédiatement vu une augmentation des prospects. Parce q

Keisha C.
KC

Keisha C.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.5/5

"Équipe très réactive et solidaire - Srikanth, Shubham, Rwitam (Membres de l'équipe)"

Qu'aimez-vous à propos de TARS ?

J'aime à quel point les membres de l'équipe sont solidaires et réactifs. Les chatbots ne sont pas difficiles à construire une fois que vous savez ce q

4. Création facile
Les utilisateurs adorent la création facile de chatbots avec TARS, ce qui entraîne une augmentation de l'engagement et une conversion plus élevée des prospects.
Voir les mentions de 2

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Stef B.
SB

Stef B.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Le seul choix pour l'apport principal."

Qu'aimez-vous à propos de TARS ?

Ce n'est pas facile de savoir par où commencer. Depuis que j'ai commencé avec HelloTars, j'ai immédiatement vu une augmentation des prospects. Parce q

Keisha C.
KC

Keisha C.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.5/5

"Équipe très réactive et solidaire - Srikanth, Shubham, Rwitam (Membres de l'équipe)"

Qu'aimez-vous à propos de TARS ?

J'aime à quel point les membres de l'équipe sont solidaires et réactifs. Les chatbots ne sont pas difficiles à construire une fois que vous savez ce q

5. Utile
Les utilisateurs trouvent TARS incroyablement utile, avec des formulaires amusants et des bots personnalisables qui augmentent la génération de leads sans effort.
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Stef B.
SB

Stef B.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Le seul choix pour l'apport principal."

Qu'aimez-vous à propos de TARS ?

Ce n'est pas facile de savoir par où commencer. Depuis que j'ai commencé avec HelloTars, j'ai immédiatement vu une augmentation des prospects. Parce q

Keisha C.
KC

Keisha C.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.5/5

"Équipe très réactive et solidaire - Srikanth, Shubham, Rwitam (Membres de l'équipe)"

Qu'aimez-vous à propos de TARS ?

J'aime à quel point les membres de l'équipe sont solidaires et réactifs. Les chatbots ne sont pas difficiles à construire une fois que vous savez ce q

5 inconvénients ou désavantages de TARS

1. Rapport limité
Les utilisateurs ressentent le besoin d'améliorer les capacités de reporting dans TARS pour répondre à leurs exigences analytiques spécifiques.
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KG

Kishore G.

Entreprise (> 1000 employés)

4.0/5

"L'équipe est réactive."

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de TARS ?

Le seul point est la partie analytique car le rapport n'est pas conforme à notre exigence de processus, ce qui nécessite une attention et un soutien i

Keisha C.
KC

Keisha C.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.5/5

"Équipe très réactive et solidaire - Srikanth, Shubham, Rwitam (Membres de l'équipe)"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de TARS ?

Je n'ai rien 'détesté' à propos de Tars, seulement que nous aurions aimé avoir un composant de rapport basé sur nos exigences, mais ils ne l'avaient p

2. Rapport difficile
Les utilisateurs trouvent les capacités de reporting difficiles, nécessitant des améliorations pour s'aligner sur leurs exigences de processus pour un meilleur soutien.
Voir les mentions de 1

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KG

Kishore G.

Entreprise (> 1000 employés)

4.0/5

"L'équipe est réactive."

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de TARS ?

Le seul point est la partie analytique car le rapport n'est pas conforme à notre exigence de processus, ce qui nécessite une attention et un soutien i

3. Problèmes d'analyse de données
Les utilisateurs trouvent les problèmes d'analyse significatifs, nécessitant un soutien urgent pour répondre efficacement à leurs exigences de reporting.
Voir les mentions de 1

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KG

Kishore G.

Entreprise (> 1000 employés)

4.0/5

"L'équipe est réactive."

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de TARS ?

Le seul point est la partie analytique car le rapport n'est pas conforme à notre exigence de processus, ce qui nécessite une attention et un soutien i

4. Rapport insuffisant
Les utilisateurs expriment des préoccupations concernant le rapport inadéquat dans TARS, soulignant le besoin d'un soutien rapide et d'une amélioration des analyses.
Voir les mentions de 1

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KG

Kishore G.

Entreprise (> 1000 employés)

4.0/5

"L'équipe est réactive."

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de TARS ?

Le seul point est la partie analytique car le rapport n'est pas conforme à notre exigence de processus, ce qui nécessite une attention et un soutien i

5. Fonctionnalités limitées
Les utilisateurs souhaitent un composant de rapport dans TARS, car il manque actuellement pour répondre à leurs besoins.
Voir les mentions de 1

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Keisha C.
KC

Keisha C.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.5/5

"Équipe très réactive et solidaire - Srikanth, Shubham, Rwitam (Membres de l'équipe)"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de TARS ?

Je n'ai rien 'détesté' à propos de Tars, seulement que nous aurions aimé avoir un composant de rapport basé sur nos exigences, mais ils ne l'avaient p

Avis
4.6
Avis 171
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
KK
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Outil incroyable pour créer un chatbot"
Qu'aimez-vous le plus à propos de TARS?

J'aime la facilité d'utilisation du produit. Le design est simple et rend les choses directes. Cela nous aide vraiment à accomplir les tâches plus facilement. Dans l'ensemble, le produit est à la fois fiable et facile à utiliser, ce qui en fait un excellent choix pour nous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TARS?

Je n'ai aucun dégoût pour ce produit. C'est exceptionnel à tous égards, offrant une expérience fluide. Les caractéristiques, la convivialité et la performance sont toutes remarquables, en faisant un choix de premier plan pour moi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SC
Entreprise (> 1000 employés)
"la condition à temps avec un soutien adéquat."
Qu'aimez-vous le plus à propos de TARS?

* L'interaction avec l'équipe est très bonne. Ils fournissent un soutien en cas d'urgence ou de besoin.

* Des solutions rapides sont disponibles pour tout problème pouvant survenir en production. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TARS?

actuellement, il n'y a pas de telle aversion envers l'équipe TARS. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

VP
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"L'équipe Tars est très professionnelle et centrée sur le client."
Qu'aimez-vous le plus à propos de TARS?

Leur BOT est très intuitif et convivial, avec une réponse à vos besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TARS?

Tous les canaux ne sont pas disponibles à ce stade. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

KG
Entreprise (> 1000 employés)
"L'équipe est réactive."
Qu'aimez-vous le plus à propos de TARS?

Bonne interface utilisateur et bonne équipe. L'équipe est disponible selon les besoins pendant la semaine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TARS?

Le seul point est la partie analytique car le rapport n'est pas conforme à notre exigence de processus, ce qui nécessite une attention et un soutien immédiats. De plus, un soutien le week-end est nécessaire pour s'assurer que toute erreur est immédiatement prise en charge, en gardant la satisfaction du client en priorité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Keisha C.
KC
Book Author
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Équipe très réactive et solidaire - Srikanth, Shubham, Rwitam (Membres de l'équipe)"
Qu'aimez-vous le plus à propos de TARS?

J'aime à quel point les membres de l'équipe sont solidaires et réactifs. Les chatbots ne sont pas difficiles à construire une fois que vous savez ce que vous faites, et cela est basé sur le travail de backend que Tars a accompli. De plus, ils sont flexibles aux demandes des clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TARS?

Je n'ai rien 'détesté' à propos de Tars, seulement que nous aurions aimé avoir un composant de rapport basé sur nos exigences, mais ils ne l'avaient pas prêt à l'emploi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

MP
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Facile pour la coopération et ouvert à l'accord."
Qu'aimez-vous le plus à propos de TARS?

L'une des plus grandes qualités de TARS est leur capacité à vraiment comprendre les besoins de leurs clients. Ils ont pris le temps d'évaluer nos exigences de manière approfondie, offrant des perspectives et des recommandations précieuses auxquelles nous n'avions même pas pensé. Ce niveau d'attention personnalisée a fait une différence significative dans le succès de notre projet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TARS?

Jusqu'à présent, notre collaboration a été exceptionnellement fluide. L'équipe était constamment prête à aider, et leur approche ouverte d'esprit et leur réceptivité aux retours ont rendu difficile l'identification de tout inconvénient dans notre coopération. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Loisirs, voyages et tourisme
AL
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Fonctionnalité, Excellence du Service Client"
Qu'aimez-vous le plus à propos de TARS?

Interface conviviale

Excellent support client

Fiabilité des produits / Bonjour équipes Tars Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TARS?

Limitations du chatbot WhatsApp (la plupart d'entre elles proviennent de WhatsApp) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

DD
Entreprise (> 1000 employés)
"Soutien client incroyable, support 24x7 qui nous aide beaucoup"
Qu'aimez-vous le plus à propos de TARS?

Support client

Produit

Plateforme fiable

Bon produit SAAS Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TARS?

Rien, tous les supports clients de la plateforme sont solidaires, pas de plaintes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Détail
UD
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Excellente coopération."
Qu'aimez-vous le plus à propos de TARS?

TARS n'était pas satisfait de simplement livrer un produit fonctionnel ; ils étaient déterminés à fournir la meilleure solution possible. Ils ont maintenu des lignes de communication ouvertes et transparentes tout au long du projet, s'assurant que nous étions toujours tenus informés. Toute question ou préoccupation était traitée rapidement, et ils étaient proactifs dans la fourniture de mises à jour sur l'avancement du projet. Ce niveau de professionnalisme et de réactivité est vraiment incroyable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TARS?

Le ChatBot n'a pas de mécanisme d'apprentissage automatique, s'il rencontre quelque chose qu'il ne comprend pas, il demande au client de le reformuler. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Santé, bien-être et fitness
AS
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Expérience exceptionnelle avec le chatbot - 8/10 !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de TARS?

J'ai récemment eu le plaisir d'utiliser les services d'une entreprise de chat bot, et je dois dire que mon expérience globale a été assez impressionnante, leur valant une note solide de 8/10. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TARS?

Bien que n'étant pas parfait, le service de chatbot de l'entreprise a tenu la plupart de ses promesses et a offert une interaction fluide et efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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