Avis et détails du produit Spacewell Energy

La plateforme est très intuitive et conviviale. Bien qu'il s'agisse d'un outil technique, configurer des analyses et des rapports complexes est simple. L'équipe de support est également très réactive et serviable. Spacewell Energy m'aide à détecter les anomalies de consommation et à optimiser l'utilisation de l'énergie dans des environnements complexes comme les hôpitaux et les usines industrielles. Ses tableaux de bord et alertes automatisées facilitent la prise de mesures avant que les coûts n'augmentent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je voudrais voir plus d'options de personnalisation dans les tableaux de bord et les rapports, afin de mieux les adapter aux besoins spécifiques de chaque client ou secteur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme est très complète et apporte une grande valeur dans la gestion énergétique des bâtiments complexes. Je soulignerais son équilibre entre facilité d'utilisation et puissance fonctionnelle, ainsi que sa capacité à s'intégrer efficacement avec des systèmes externes et de multiples sources de données. La large gamme de fonctions permet à la fois la surveillance en temps réel et l'analyse détaillée des tendances historiques, ce qui est essentiel pour prendre des décisions éclairées. La mise en œuvre a été agile et efficace ; dans mon cas, j'ai réussi à rendre la plateforme pleinement opérationnelle dans un délai très raisonnable. Je l'utilise quotidiennement comme outil de travail, tant pour le suivi continu des consommations que pour l'élaboration de rapports et le conseil à nos clients. Les tableaux de bord personnalisables et la flexibilité dans la génération de rapports sont des éléments indispensables dans notre quotidien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le support client, bien que correct, pourrait être plus agile dans la résolution de requêtes techniques avancées. Parfois, la réponse à des sujets plus complexes nécessite plusieurs échanges. D'autre part, bien que le nombre de fonctions soit élevé, il serait intéressant de disposer de davantage d'automatisation dans la génération de rapports périodiques et dans la gestion des alertes intelligentes. Enfin, la courbe d'apprentissage initiale, bien que surmontable, peut s'avérer quelque peu élevée pour les nouveaux utilisateurs qui ne sont pas familiarisés avec des plateformes d'analyse énergétique de ce niveau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Spacewell Energy Management s'est avéré être une plateforme exceptionnelle pour surveiller et optimiser la consommation de ressources dans l'ensemble de notre portefeuille. Son interface intuitive et ses analyses puissantes en font un excellent outil pour suivre la performance énergétique et hydrique en temps réel, identifier les inefficacités et orienter les décisions stratégiques. Ce qui distingue Spacewell, ce n'est pas seulement la qualité de la plateforme elle-même, mais aussi le soutien exceptionnel que nous recevons de leurs gestionnaires de contrats — toujours réactifs, compétents et véritablement engagés à nous aider à atteindre nos objectifs de durabilité. Hautement recommandé pour les organisations cherchant à améliorer leurs pratiques de gestion des ressources. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'un des principaux inconvénients est le temps de réponse lent de l'équipe de support. Lorsque des problèmes sont soulevés, les réponses manquent souvent d'une analyse appropriée du problème et ne reflètent pas un examen attentif des informations que nous avons fournies. Les réponses ont tendance à être trop simplistes et insatisfaisantes, manquant de profondeur ou d'identification claire de la cause première. Une évaluation plus approfondie et technique de la part de l'équipe de support améliorerait grandement l'expérience utilisateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant que personne qui travaille quotidiennement avec des données énergétiques de bâtiments, j'ai trouvé que la plateforme est un outil très pratique et puissant pour la gestion de l'énergie.

La plateforme Dexma est devenue une partie essentielle de notre flux de travail de gestion de l'énergie pour nos clients. Elle rend les données complexes compréhensibles, aide à prioriser les actions et soutient nos objectifs de durabilité. Pour toute organisation sérieuse à propos du suivi et de l'amélioration de l'utilisation de l'énergie, je recommanderais certainement de l'essayer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Comme discuté lors de notre réunion avec l'équipe produit il y a quelques semaines, mon expérience globale avec le logiciel a été positive. J'ai peu de plaintes, à part les problèmes occasionnels rencontrés lors du remplissage des formulaires ou de la saisie de données. En particulier, le système affiche parfois des messages d'erreur génériques sans indiquer clairement quels champs obligatoires sont manquants ou mal remplis, ce qui rend difficile la résolution efficace du problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'apprécie le plus chez Spacewell Energy, c'est sa capacité à m'offrir un environnement intelligent, flexible et hautement configurable qui me permet de réaliser des analyses interactives et personnalisées sur les paramètres de sécurité de la qualité de l'eau. Grâce à son environnement visuel et à la possibilité d'intégrer de multiples sources de données, je peux corréler des variables clés — comme la température, la bioactivité et le potentiel oxydant de l'eau — et détecter des points critiques nécessitant une attention technique ou un investissement. Cette capacité d'analyse multivariable me permet non seulement d'anticiper des déviations ou des inefficacités, mais aussi d'émettre des recommandations spécifiques et adaptées à chaque client, en tenant compte du contexte opérationnel de chaque installation. La plateforme devient ainsi un outil stratégique qui permet de prioriser les ressources, de justifier les décisions et de communiquer les résultats de manière claire et objective, le tout avec une expérience utilisateur fluide et orientée vers l'action. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce qui me convainc le moins de Spacewell Energy, c'est que, parfois, le chargement de grands volumes de données provenant de multiples paramètres peut ralentir considérablement la visualisation et l'analyse, surtout lorsque l'on travaille avec des fenêtres temporelles supérieures à un mois, ce qui oblige à réduire la résolution pour maintenir une navigation fluide. Cette limitation affecte à la fois l'agilité dans la prise de décisions et l'expérience utilisateur. De plus, certains de nos clients ont signalé que l'utilisation de certains outils au sein de la plateforme n'est pas tout à fait intuitive pour les profils non techniques, ce qui suggère que l'interface pourrait bénéficier d'améliorations en termes d'utilisabilité et d'accessibilité pour faciliter son adoption par un public plus large. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise la plateforme Spacewell Energy (anciennement connue sous le nom de Dexma) depuis 2013, et cela a été une excellente expérience dès le début. Au fil des années, la plateforme est devenue encore plus puissante, conviviale et précieuse dans nos opérations quotidiennes.

Spacewell Energy nous aide à suivre la quantité d'énergie que nous utilisons dans différents bâtiments, fournissant des informations claires et exploitables qui nous aident à détecter les problèmes, réduire le gaspillage et économiser de l'argent. Cela a vraiment changé notre façon de gérer l'énergie et de prendre soin de notre impact environnemental.

La plateforme permet une surveillance en temps réel de la consommation d'énergie dans plusieurs installations, et grâce à ses analyses avancées et ses fonctionnalités alimentées par l'IA, nous pouvons facilement repérer les inefficacités et identifier les opportunités d'économies.

Ce que j'apprécie particulièrement, c'est l'amélioration continue de la plateforme et la fiabilité de l'équipe de support—ils sont toujours réactifs et serviables. Après plus de 10 ans, je peux dire avec confiance que choisir Spacewell Energy a été une décision intelligente et précieuse. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que la plateforme prenne en charge l'intégration avec divers systèmes externes, certaines implémentations peuvent nécessiter une expertise technique ou un développement personnalisé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'apprécie le plus dans le logiciel DEXMA, c'est sa capacité à fournir une vue claire et centralisée de la consommation d'énergie à travers plusieurs sites et systèmes. La plateforme est intuitive et conviviale, rendant les données complexes faciles à interpréter et à exploiter. Ses analyses avancées, ses alertes intelligentes et ses tableaux de bord personnalisables permettent une gestion proactive de l'énergie et une prise de décision éclairée. La flexibilité et l'évolutivité de DEXMA le rendent adapté aussi bien aux projets de petite envergure qu'aux projets de niveau entreprise. Il s'intègre parfaitement avec d'autres systèmes et soutient les objectifs de durabilité grâce à des outils de reporting puissants. Dans l'ensemble, c'est une solution fiable et tournée vers l'avenir qui s'adapte aux besoins évolutifs en matière d'efficacité énergétique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que Spacewell Energy offre une plateforme robuste et très précieuse, il y a toujours place à l'amélioration en ce qui concerne la simplification de certains processus de configuration avancée pour les rendre plus accessibles à un plus large éventail d'utilisateurs. Cela dit, leur équipe est réactive et fait évoluer continuellement la plateforme, ce qui donne confiance que toute limitation est activement prise en compte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Spacewell Energy n'est pas seulement un outil de surveillance de l'énergie – c'est un écosystème intelligent qui transforme des données complexes en décisions stratégiques. Ce qui le distingue vraiment, c'est sa capacité à transformer la consommation d'énergie en informations exploitables grâce à une plateforme modulaire et évolutive axée sur l'efficacité opérationnelle.

L'un des aspects les plus impressionnants est sa facilité d'utilisation et de mise en œuvre. Dès les premières étapes, la plateforme démontre une approche conviviale qui permet aux utilisateurs techniques et non techniques d'adopter et de naviguer rapidement dans ses fonctionnalités. Le support client est réactif, compétent et engagé à aider les utilisateurs à tirer le meilleur parti du système – ce qui est particulièrement précieux lors des phases de configuration et d'optimisation.

Ses capacités d'intégration sont également de premier ordre. Construit sur une architecture cloud-first, la plateforme prend en charge plusieurs protocoles tels que Modbus, BACnet, OPC et MQTT, permettant une communication transparente avec une grande variété de matériels et de systèmes. Cela la rend idéale pour les organisations avec des environnements mixtes ou des configurations multi-fournisseurs.

De plus, Spacewell Energy est riche en fonctionnalités – le nombre de fonctions disponibles permet tout, de la simple surveillance à l'analyse prédictive avancée. Des outils comme Dexma Detect et Dexma Analyse permettent aux utilisateurs de découvrir des schémas cachés, de détecter des anomalies et de générer des tableaux de bord personnalisés, le tout dans un seul environnement.

Un autre point fort est la fréquence d'utilisation : grâce à la clarté des informations et à la pertinence des alertes et des rapports, la plateforme devient un outil d'utilisation quotidienne plutôt qu'une simple référence occasionnelle. Cela favorise une culture d'amélioration continue et de sensibilisation à l'énergie au sein des organisations.

C'est pourquoi ce que j'aime le plus chez Spacewell Energy, ce n'est pas seulement sa technologie, mais sa vision : transformer l'efficacité énergétique en un outil d'intelligence économique – accessible, fiable et prêt à évoluer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que Spacewell Energy se distingue par sa flexibilité et sa puissance, il existe certains domaines qui pourraient être optimisés pour offrir une expérience utilisateur encore plus fluide et efficace :

Courbe d'apprentissage initiale : Pour les nouveaux utilisateurs ou les équipes sans expérience préalable en gestion énergétique numérique, l'interface peut sembler accablante au début. Cela n'est pas dû à un manque de fonctionnalité, mais plutôt à l'abondance des options disponibles. Des flux de travail guidés plus interactifs ou des assistants intelligents qui accompagnent les utilisateurs à travers la plateforme étape par étape dès le premier jour seraient très bénéfiques.

Visualisations personnalisées limitées dans certains modules : Bien que les tableaux de bord soient puissants, la personnalisation de certains widgets ou types de graphiques peut sembler quelque peu rigide. Pour les utilisateurs avancés recherchant des visualisations plus spécifiques, il peut être nécessaire d'exporter les données et de travailler avec elles de manière externe dans Power BI ou d'autres outils. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il offre une grande flexibilité en introduisant différentes entrées et variables. De plus, j'aime la représentation graphique et la facilité avec laquelle on peut changer les dates et la fréquence des données. De plus, l'un des points principaux est le système de rapports qui offre de nombreuses opportunités. Le support client est excellent et ils résolvent vos doutes de manière très efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que le mode "Nouvelle analyse" pourrait être meilleur. À mon avis, ce point est plus fastidieux par rapport aux autres parties de la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La facilité d'utilisation, l'expérience utilisateur, on sent que c'est conçu pour les gestionnaires d'énergie, il a beaucoup de fonctionnalités utiles, la documentation est très bonne, l'équipe de réussite client écoute toujours les utilisateurs, et l'API d'insertion fonctionne parfaitement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La configuration peut prendre beaucoup de temps si vous souhaitez exploiter toutes les fonctionnalités. Pour les petits projets, la plateforme pourrait être excessive et elle pourrait également être trop coûteuse. Elle ne prend pas en charge le protocole MQTT pour envoyer les données des appareils. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.