Avis et détails du produit Siteimprove

Siteimprove est : très intuitif, convivial, complet, facile à utiliser, excellent pour les rapports. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous constatons que l'attribution prédéterminée des problèmes au contenu/UX ou à l'informatique ne correspond pas toujours à notre propre utilisation interne. Il nous conviendrait de pouvoir basculer nous-mêmes le propriétaire du problème.

Nous avons des centaines de sites et il serait vraiment utile pour nous de pouvoir auditer l'ensemble de notre domaine et de recevoir de nombreux rapports « Site uniquement » pour travailler sur tous les sites. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facile à utiliser, pour moi et nos éditeurs web. Les corrections simples sont listées en premier plan, mais nous pouvons également accéder à des informations détaillées sur l'accessibilité et des analyses complexes. Les rapports peuvent être envoyés automatiquement. Je peux écrire des règles spéciales pour trouver des éléments qui nous sont propres. Je l'utilise constamment. Le support client est également très réactif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas bon marché, mais nous le considérons comme en valant la peine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SiteImprove est un outil incroyable et complet. J'ai l'impression de n'avoir fait qu'effleurer la surface et pourtant j'ai réussi à résoudre tant de problèmes avec notre site web. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, c'est tellement vaste et puissant que cela peut être un peu écrasant - je ne sais jamais quels problèmes aborder. Cependant, il y a des Victoires Clés et d'autres fonctionnalités qui donnent cette orientation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- Accès facile et réponse rapide de notre représentant de compte

- Informations perspicaces et exploitables pour la santé et l'accessibilité du site

- Tableaux de bord pouvant être partagés avec des auteurs répartis afin qu'ils puissent surveiller leurs propres sites. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

-Ce n'est pas très intuitif de mesurer les parcours utilisateurs et mesurer les campagnes nécessite beaucoup de coordination avec SiteImprove. Ce n'est pas quelque chose que nous pouvons extraire de manière ad hoc sans beaucoup de préparation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface utilisateur est intuitive et conviviale. La navigation, les tableaux de bord et les politiques rendent assez simple la compréhension de ce que vous voyez et comment agir. Je suis un passionné de données, donc j'ai utilisé des dizaines d'outils BI et de bases de données, qui peuvent avoir une courbe d'apprentissage abrupte, mais SiteImprove facilite la compréhension pour les administrateurs web, les gestionnaires de contenu et les cadres de l'état actuel du site web, des tendances des processus dans différents domaines et des opportunités d'amélioration. Nous avons commencé avec juste le module QA (y compris l'accessibilité) et avons réalisé de nombreux progrès en peu de temps. L'interface, le responsable du succès client et le support étaient tous solides, donc nous avons ajouté le module SEO, puis Analytics et récemment le module Performance pour aider à l'optimisation de la vitesse de chargement des pages. J'aime le DCI (Digital Certainty Index) et l'ai inclus dans les objectifs de mon équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons eu quelques difficultés à mettre en œuvre le suivi des événements personnalisés dans Analytics. L'équipe de support de SiteImprove est très réactive, mais nous avons l'habitude de tout faire nous-mêmes dans Google Tag Manager, donc c'est un peu un changement de mentalité de travailler avec leur équipe de support ou de développer les événements personnalisés en JS. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que nous aimons le plus dans ce programme, c'est l'intuitivité de ses tableaux de bord et sa personnalisation ; il possède une confirmation interactive et un codage couleur qui nous permettent d'évaluer et de comprendre ce qui doit être fait concernant nos sites web et où nous devrions apporter plus de soins. C'est une excellente alternative sur le marché ; c'est un outil robuste et riche en fonctionnalités pour surveiller efficacement les liens brisés, les erreurs d'orthographe et les problèmes d'accessibilité générale sur nos sites web afin que nous puissions fournir des solutions rapides et améliorer l'expérience web de nos clients et visiteurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jusqu'à présent, nous n'avons eu aucun problème à utiliser cet outil ; il répond à notre besoin de surveiller et de détecter les erreurs et d'améliorer nos sites web de manière efficace ; cependant, son coût peut être un peu agressif, et son interface utilisateur complexe au début. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SiteImprove facilite l'identification des problèmes avec le contenu et le code de votre site. Parce que le développement web front-end est une science inexacte, il n'existe pas une seule façon de construire quoi que ce soit. Site Improve élimine toutes les nuances et vous indique quels problèmes vous avez, quels problèmes vous pourriez avoir et vous fournit une liste de contrôle pour la remédiation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a des problèmes occasionnels avec le "score global" qui change de manière étrange et qui peuvent être déroutants parfois. Je regarde simplement le nombre total de problèmes et utilise cela pour évaluer les progrès à la place, donc ce n'est pas très grave. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'outil est facile à utiliser, l'interface est épurée et de nouvelles fonctionnalités sont ajoutées de temps en temps. Le support client est bon, ils ont répondu rapidement à nos demandes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pour le moment, nous ne sommes toujours pas en mesure d'intégrer cet outil à notre CMS, et il manque des fonctionnalités de gestion des utilisateurs pour permettre une collaboration croisée plus efficace avec différentes équipes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

la surveillance de la campagne, les politiques et les outils d'accessibilité Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

parfois, le système génère des erreurs lors de l'évaluation des liens brisés. ils sont cassés du côté du site d'amélioration, mais pas du nôtre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les outils ADA sont phénoménaux, ils nous ont donné un nouvel aperçu du code backend et des pratiques dont nous n'étions pas conscients.

Politique

- quelle fonctionnalité cool, nous avons utilisé cela pour scanner le HTML de notre site web à la recherche de fragments aléatoires, le nom "Politiques" semble déroutant au début, nous pensions qu'il était lié à une sorte d'action de politique de confidentialité, peut-être un renommage en quelque chose comme "Scanner de site web", "politiques" semblait trop officiel et concret au début.

Tableaux de bord

- Les tableaux de bord étaient un excellent endroit pour créer des vues personnalisées pour différents groupes, il a besoin d'un filtre de plage de dates. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le prix

- très cher pour le produit prêt à l'emploi

Pas de gestion de projet

- bien sûr, il peut identifier des problèmes, mais utiliser Siteimprove comme source unique pour gérer les tâches est inexistant. Nous nous sommes retrouvés à copier-coller les problèmes du site dans une feuille de calcul pour gérer les tâches pour les 3 principales zones entre différents départements. C'était plus de travail, mais c'était la seule façon de pouvoir assigner des tâches spécifiques à notre agence.

- certains d'entre nous ont doublé le travail, nous avions différentes personnes travaillant simultanément sur la même tâche sans le savoir parfois

- assigner des utilisateurs ou des groupes d'utilisateurs à des tâches spécifiques est nécessaire

Les rapports ont besoin d'une mise à niveau

- Les références de l'industrie sont importantes pour les rapports, il n'y avait qu'un seul graphique qui montrait les références de l'industrie

- "Sommes-nous dans le vert pour les responsabilités légales", nos dirigeants voulaient savoir si les corrections nous mettaient au-dessus de ce qui serait considéré comme un problème légal

- Plus de flexibilité en ce qui concerne la personnalisation des graphiques, possibilité d'ajouter des problèmes un par un à un tableau

Éléments à considérer :

- filtrage par plage de dates, progression dans le temps, augmentations ou diminutions en %

- total des problèmes résolus

- problèmes résolus, mois après mois, année après année, semaine après semaine

- nombre total d'occurrences

- diminution des pages affectées au fil du temps

- le score des alertes est passé de supérieur à inférieur à la référence

- filtrer par "groupe d'utilisateurs"

SEO

- afficher le tableau de répartition des scores dans la section "Vue d'ensemble SEO", besoin de la possibilité de fermer et d'ouvrir l'accordéon

- sectionner davantage "Technique", "Contenu", "Expérience utilisateur"

- il n'y a rien sur l'optimisation des mots-clés, une intégration Yoast serait fortement suggérée et augmenterait la valeur de l'outil à mon avis, sinon ScreamingFrog est mon alternative à l'outil SEO de Siteimprove

QA

- ajouter "temps de lecture", aide à montrer si le contenu est trop long

- ajouter le mot-clé principal dans le contenu

Les groupes n'ont pas fonctionné pour nous pour ce dont nous avions besoin

- la fonctionnalité de groupes semble seulement regrouper par URL, elle doit regrouper par tâches, ou plus largement par ADA, QA, ou SEO

- nous n'avons pas vraiment fini par utiliser cette fonctionnalité dans notre flux de travail

- nous voulions initialement regrouper nos utilisateurs par département ou par les tâches sur lesquelles ils travailleraient, "Marketing", "Rédacteurs", "Développeurs Web", "Admin"

Scores

- les chiffres des scores semblent arbitraires sans juxtaposition avec les références de l'industrie, répétant la phrase "alors est-ce que c'est bien ?"

Mettre en évidence la fonctionnalité de scan manuel de recrawl

- nous voulions recrawler le site, nous n'avons pas pu trouver cette fonctionnalité pendant des mois jusqu'à ce que nous appelions Siteimprove, ils nous ont montré un petit bouton caché dans la section SEO

Cartes de comportement ?

- qu'est-ce que c'est ?

- pouvons-nous obtenir des heatmaps, scrollmaps, et d'autres outils d'amélioration du site pour que nous puissions supprimer crazyegg et/ou hotjar

Vitesse de la page

- nous n'utilisons pas cette fonctionnalité dans Siteimprove, nous utilisons notre propre tableau de bord Google Analytics pour identifier les pages lentes

- cela se contente de lier à Google Page speed ?

- peut-être intégrer une cascade ou un tableau qui montre les ressources à chargement lent sur les pages lentes comme les images, les fichiers javascript, lister les éléments par ordre de temps de chargement Avis collecté par et hébergé sur G2.com.