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Avis et détails du produit Simpro

Valeur en un coup d'œil

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

3 mois

Intégrations Simpro

(1)
Vérifié par Simpro

Média de Simpro

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Avis Simpro (391)

Avis

Avis Simpro (391)

4.2
Avis 391

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Les utilisateurs louent constamment le logiciel pour sa facilité d'utilisation et ses fonctionnalités complètes, qui rationalisent divers processus commerciaux, de la création de devis à la facturation. Beaucoup apprécient la capacité de gérer plusieurs aspects de leurs opérations sur une seule plateforme, améliorant ainsi l'efficacité et réduisant les erreurs. Cependant, certains utilisateurs notent que le système peut être complexe à configurer, nécessitant une formation significative pour utiliser pleinement ses capacités.

Avantages & Inconvénients

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs
Voir tous les avantages et inconvénients
Rechercher des avis
Filtrer les avis
Effacer les résultats
Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
HM
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Un peu de tout"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Simpro?

Mon entreprise utilise simpro pour la planification, la facturation, les bons de travail, les bons de commande - tout ce que vous voulez ! Très utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Simpro?

Simpro présente souvent des dysfonctionnements et cela peut entraîner un arrêt complet de mon travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Simpro Marketing de Simpro

Bonjour Hope,

Merci de partager vos réflexions sur Simpro ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous le trouvez un outil polyvalent pour divers aspects de votre entreprise, de la planification à la facturation et plus encore.

Nous voulons que vous sachiez que nous prenons la performance et la fiabilité au sérieux. En fait, nous avons récemment apporté des améliorations significatives en migrant nos serveurs vers AWS pour améliorer la stabilité et la performance. Notre engagement est de vous fournir une plateforme fiable.

Merci d'avoir choisi Simpro pour soutenir les opérations de votre entreprise. Nous sommes ici pour garantir que votre expérience avec notre plateforme soit aussi fluide et efficace que possible.

Cordialement,

Simpro

Utilisateur vérifié à Fabrication électrique/électronique
AF
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Bonne plateforme de service de base"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Simpro?

Les différentes parties du billet sont simples et faciles à lire. Les mises à jour sont faciles à voir. Trouver un historique pour les clients sur la page client est vraiment facile. J'aime vraiment le nouveau look du portail client. La facilité de configuration est également un plus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Simpro?

Les tableaux de bord seraient d'une grande aide, ou un moyen de séparer différents types de tickets dans une requête facile. De plus, le portail client devrait avoir plus de fonctionnalités pour afficher certains champs et en masquer d'autres à la vue. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Simpro Marketing de Simpro

Nous apprécions vos commentaires positifs sur la simplicité et la lisibilité du système de billetterie, ainsi que sur la facilité de configuration des divers aspects de la plateforme.

Nous travaillons continuellement à améliorer les capacités de Simpro. Vos suggestions nous aident à nous améliorer, et nous prendrons certainement en compte vos commentaires alors que nous travaillons à faire de Simpro une plateforme encore plus puissante et conviviale. Merci de faire partie intégrante de la communauté Simpro.

TH
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Si quelqu'un peut me contacter, je peux expliquer plus en détail."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Simpro?

Simpro aide notre entreprise à gérer nos affaires plus efficacement. Il nous permet de suivre les travaux, de planifier des rendez-vous, de créer des devis et des factures, de gérer les stocks. Il offre également un excellent support client en cas de besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Simpro?

Je n'aime pas le fait que vous ne puissiez pas augmenter un devis à partir d'un actif échoué sur simPRO Mobile. De plus, il ne peut pas COINS en tant que programme de logiciel comptable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Fabrication
UF
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Caractéristiques excellentes"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Simpro?

Je gère l'inventaire de mon organisation et les fonctionnalités incluses sont excellentes. Cela rend le suivi des quantités et le réapprovisionnement de l'inventaire beaucoup plus faciles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Simpro?

Il ne permet pas de supprimer complètement les articles d'inventaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Design
UD
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Très convivial, mais personnalisations minimales."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Simpro?

Facilité d'utilisation dès le départ. Configuration initiale minimale. Très convivial. Le chat en direct pour le support client est un énorme avantage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Simpro?

Pas beaucoup d'options pour vraiment personnaliser votre expérience afin de l'adapter à votre entreprise. Le catalogue est suffisant mais rudimentaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Simpro Marketing de Simpro

Merci d'avoir partagé vos réflexions sur Simpro. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la configuration rapide et conviviale. Nous comprenons l'importance d'une expérience d'intégration fluide.

Nous apprécions également vos commentaires concernant les personnalisations et le catalogue. Nous nous efforçons continuellement d'améliorer notre plateforme, et votre contribution est inestimable pour orienter nos efforts de développement.

C'est formidable de savoir que Simpro facilite les flux de travail de gestion de projet et aide votre équipe à rester organisée avec des définitions de tâches claires. Votre succès est important pour nous !

Doug C.
DC
Partner, COO
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Solution complète et robuste, mais pas sans ses problèmes."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Simpro?

La capacité de gérer l'ensemble du côté gestion de terrain de l'entreprise jusqu'à la comptabilité Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Simpro?

Le support client a considérablement diminué

Facile à utiliser une fois configuré

Matériaux de formation abondants Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Simpro Marketing de Simpro

Bonjour Doug,

Merci de partager vos réflexions sur Simpro. Nous sommes heureux d'apprendre que vous trouvez notre solution robuste et capable de gérer efficacement les divers aspects de votre gestion de terrain.

Alors que notre base d'utilisateurs continue de croître, nous élargissons rapidement notre personnel de soutien pour correspondre à cette croissance. Nous nous engageons à fournir un excellent soutien à nos utilisateurs, et nous apprécions votre patience alors que nous travaillons à améliorer cet aspect de notre service.

C'est formidable de savoir que vous trouvez Simpro facile à utiliser une fois configuré, et nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos supports de formation utiles.

Simpro est conçu pour résoudre un large éventail de défis de gestion de terrain, et nous sommes ravis d'apprendre qu'il profite à votre entreprise en abordant ces aspects efficacement.

Si vous avez d'autres commentaires ou suggestions, n'hésitez pas à nous contacter. Vos retours nous aident à faire de Simpro un outil encore meilleur pour votre entreprise.

Cordialement,

Simpro

PS
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Bon système pour l'électrique"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Simpro?

Il y a beaucoup de grandes caractéristiques pour faire et facturer et travaux de service. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Simpro?

Très frustrant suivi financier, pas beaucoup de montage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Construction
UC
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"simPRO est un outil essentiel et fiable pour notre entreprise."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Simpro?

Client, devis, travail, facture, informations sur les employés, tout en un seul endroit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Simpro?

Quelques petites choses. J'aimerais voir une meilleure capacité à trier les articles facturables au sein d'un centre de coûts et avoir un numéro d'article séquentiel à côté de chacun. J'aimerais enregistrer la liste des articles facturables dans un centre de coûts dans un fichier CSV. Mais dans l'ensemble, je suis satisfait de simPRO. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Simpro Marketing de Simpro

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires sur Simpro ! Nous apprécions grandement vos idées.

Nous avons noté vos suggestions concernant les articles facturables au sein d'un centre de coûts et leur enregistrement dans un fichier CSV. Vos commentaires sont inestimables car ils nous aident à améliorer le système en fonction des besoins des utilisateurs.

Cordialement,

Simpro

Shragy B.
SB
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Je suis nouveau dans l'entreprise, la seule façon dont je me suis impliqué si rapidement dans tous nos projets était avec SIMPRO!!!"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Simpro?

La façon dont vous pouvez suivre tous vos projets en utilisant simro Assists Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Simpro?

il n'y a aucun inconvénient à SIMPRO!!!!!!!!!! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Services d'installations
AS
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Simple mais efficace"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Simpro?

Il peut être utilisé pour une gestion simple, mais il y a des fonctionnalités pour aller plus loin et en tirer beaucoup plus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Simpro?

Je trouve la bulle de notification inutile, travaillant pour une entreprise de taille moyenne, je ne l'ai jamais vue en dessous de 99+. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Simpro Marketing de Simpro

Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez Simpro à la fois simple à utiliser et efficace pour vos besoins, offrant la flexibilité de faire évoluer ses fonctionnalités selon vos besoins.

Nous apprécions vos commentaires concernant la bulle de notification, et nous envisageons des moyens d'améliorer son utilité dans les futures mises à jour.

C'est fantastique d'entendre que Simpro vous aide à rationaliser vos opérations, centraliser les données et, en fin de compte, améliorer l'efficacité en termes de temps et de coûts dans votre entreprise de taille moyenne. Votre succès est notre priorité, et nous nous engageons à vous offrir la meilleure expérience possible avec Simpro.

Informations sur les prix

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

3 mois

Retour sur investissement

22 mois

Remise moyenne

11%

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Fonctionnalités de Simpro
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