Avis et détails du produit serviceminder.io

Il a certaines fonctionnalités qui sont utiles une fois que vous avez dépassé la courbe d'apprentissage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il manque tellement d'automatisations. Impossible de déclencher en fonction des informations de contact. Le schéma de dénomination des choses est tout simplement ridicule. Campagnes de goutte à goutte ? Vous voulez dire des flux de travail ? Déclencheurs de goutte à goutte ? UN DÉCLENCHEUR ?? Vous devez également utiliser un "déclencheur de goutte à goutte" pour lancer une "campagne de goutte à goutte". Pourquoi ? Cela rend simplement les automatisations désordonnées. Leur interface utilisateur est tout droit sortie de l'internet des années 90. En tant qu'intégrateur ayant travaillé avec plusieurs CRM, je ne recommanderais jamais Service Minder à aucun client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SM a de nombreuses personnalisations, la page du calendrier vous offre une vue facile de tous les rendez-vous à venir et de la personne à qui ils sont assignés.

L'application mobile est réactive et très utile.

Je peux permettre au personnel de bureau ou aux techniciens d'avoir l'accès souhaité au web, à l'application ou par texte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'est pas reconnu comme l'un des principaux CRM, donc de nombreuses autres entreprises de marketing ne s'intègrent pas avec lui.

La page du tableau de bord d'accueil où vous pouvez voir d'un coup d'œil n'est pas configurable et manque de couleurs ou de graphiques pour vous indiquer comment votre entreprise se porte.

Il n'a pas beaucoup de rapports tels que le taux de conversion, la comparaison mois par mois, etc.

Impossible d'ajouter une deuxième personne ou un email aux informations de contact. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant qu'utilisateur d'edn, presque rien. Le franchiseur aime la fonctionnalité de routage lors de la prise de rendez-vous. Cela n'est pas exclusif à service minder. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Notre franchiseur utilise ce logiciel et c'est une expérience terrible. L'interface utilisateur du logiciel et de l'application mobile est dépassée, vieille et maladroite. La section de facturation/proposition offre des options très limitées en termes de formatage et produit un devis d'apparence très datée avec des options qui ne sont pas intuitives. Évitez, cherchez ailleurs, surtout compte tenu du coût. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ServiceMinder facilite le paiement des factures par les clients et les factures ont un excellent aspect ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

sur le backend, nous rencontrons des choses bizarres comme des factures en double qui apparaissent et lorsqu'un client fait un dépôt, si votre équipe ne commence pas et n'arrête pas le rendez-vous, l'argent reste en suspens. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je gère chaque étape du processus client en un seul endroit. De la génération de prospects, à l'entretien, la planification des services, l'envoi des services, les propositions, les devis, les factures, le suivi marketing. Ce logiciel a rendu la supervision de mes 60 franchises facile et le prix est une fraction de celui des concurrents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai vu des logiciels plus esthétiques, mais j'ai remarqué qu'ils suppriment des fonctionnalités. Vous pouvez trouver des logiciels plus simples, mais ils n'auront pas autant de fonctionnalités que serviceminder. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.