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Scilife Avantages et inconvénients : Principaux avantages et inconvénients

Résumé rapide de l'IA basé sur les avis G2

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs

Les utilisateurs trouvent Scilife convivial, appréciant son design intuitif et l'intégration efficace de ses modules. (1 mentions)
Les utilisateurs apprécient le design modulaire de Scilife, appréciant son interface conviviale et son adoption interne. (1 mentions)
Les utilisateurs signalent des problèmes de module qui compromettent la validation et l'intégrité des données, avec des tickets non résolus et des réponses vagues de la part du support. (1 mentions)
Les utilisateurs expriment leur frustration face à un mauvais service client, citant des problèmes non résolus et un manque de communication rapide de la part de SciLife. (1 mentions)
Les utilisateurs signalent rencontrer des bogues logiciels majeurs qui compromettent la validation et entravent le support rapide du service d'assistance SciLife. (1 mentions)

Principaux avantages ou atouts de Scilife

1. Facilité d'utilisation
Les utilisateurs trouvent Scilife convivial, appréciant son design intuitif et l'intégration efficace de ses modules.
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Anthony S.
AS

Anthony S.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

0.0/5

"Les problèmes de validation du système et d'intégrité des données restent non résolus."

Qu'aimez-vous à propos de Scilife ?

Le système est convivial et contient de nombreux modules différents et a été bien adopté en interne.

2. Conception modulaire
Les utilisateurs apprécient le design modulaire de Scilife, appréciant son interface conviviale et son adoption interne.
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Anthony S.
AS

Anthony S.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

0.0/5

"Les problèmes de validation du système et d'intégrité des données restent non résolus."

Qu'aimez-vous à propos de Scilife ?

Le système est convivial et contient de nombreux modules différents et a été bien adopté en interne.

Principaux inconvénients ou désavantages de Scilife

1. Problèmes de module
Les utilisateurs signalent des problèmes de module qui compromettent la validation et l'intégrité des données, avec des tickets non résolus et des réponses vagues de la part du support.
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Anthony S.
AS

Anthony S.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

0.0/5

"Les problèmes de validation du système et d'intégrité des données restent non résolus."

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Scilife ?

Le système est annoncé comme un système validé, ce qui est une exigence pour nous, mais nous avons rencontré quelques problèmes majeurs qui remettent

2. Mauvais service client
Les utilisateurs expriment leur frustration face à un mauvais service client, citant des problèmes non résolus et un manque de communication rapide de la part de SciLife.
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Anthony S.
AS

Anthony S.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

0.0/5

"Les problèmes de validation du système et d'intégrité des données restent non résolus."

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Scilife ?

Le système est annoncé comme un système validé, ce qui est une exigence pour nous, mais nous avons rencontré quelques problèmes majeurs qui remettent

3. Bugs logiciels
Les utilisateurs signalent rencontrer des bogues logiciels majeurs qui compromettent la validation et entravent le support rapide du service d'assistance SciLife.
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Anthony S.
AS

Anthony S.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

0.0/5

"Les problèmes de validation du système et d'intégrité des données restent non résolus."

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Scilife ?

Le système est annoncé comme un système validé, ce qui est une exigence pour nous, mais nous avons rencontré quelques problèmes majeurs qui remettent

Avis Scilife (69)

Avis

Avis Scilife (69)

4.3
Avis 69
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Anthony S.
AS
Director
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Les problèmes de validation du système et d'intégrité des données restent non résolus."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Scilife?

Le système est convivial et contient de nombreux modules différents et a été bien adopté en interne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Scilife?

Le système est annoncé comme un système validé, ce qui est une exigence pour nous, mais nous avons rencontré quelques problèmes majeurs qui remettent en question la validation et l'intégrité des données. Lorsque le service d'assistance SciLife a été contacté, les tickets sont rapidement marqués comme résolus, sans que la résolution ne soit encore mise en œuvre et sans partager de calendrier. Alors que nous continuions à faire des suivis, nous étions toujours confrontés à une réponse du type « nous y travaillons » ou « en attente de publication » sans mise à jour concrète, ce qui a traîné pendant plus d'un an dans certains cas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Logistique et chaîne d'approvisionnement
UL
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Le système est excellent et nous l'implémentons massivement dans notre succursale au Canada."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Scilife?

La facilité de documenter et de tenir des registres Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Scilife?

De petits bugs sur le système parfois, ce qui entrave la vitesse des choses que je peux accomplir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Pedro De Oliveira de Scilife

Cher,

Tout d'abord, je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire cet avis. Cela nous rend vraiment heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de nous et que nous vous aidons à améliorer les processus internes. Nous travaillons activement à l'amélioration de nos processus de test et de qualité pour minimiser les bugs à l'avenir.

Merci encore une fois !

LC
QA Manager
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Service correct"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Scilife?

Utilité du programme, programme intuitif et facile à utiliser. Vitesse et fluidité du programme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Scilife?

résolution des erreurs techniques sur une longue période, laissant les documents inaccessibles pendant des mois Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Holger W.
HW
CEO
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Une application web solide, intuitive et complète pour votre eQMS, mais l'UX a une marge d'amélioration."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Scilife?

Tout est inclus dans la plateforme nécessaire pour un eQMS. C'est la tranquillité d'esprit qu'il n'y a qu'une seule plateforme pour tout ce qui concerne la qualité. Source unique de vérité sur la qualité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Scilife?

L'interface utilisateur est trop encombrée à mon avis. Trop de boutons, trop de modules, trop de tableaux. Il y a de la place pour la rendre plus conviviale. L'expérience utilisateur prend trop de temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Trine Michelsen de Scilife

Salut Holger,

Merci d'avoir pris le temps de soumettre votre avis sur Scilife et de nous avoir donné des retours précieux sur la façon dont nous pouvons améliorer notre interface utilisateur ! Nous ferons de notre mieux pour mettre en œuvre des changements qui rendront le système encore plus convivial à l'avenir.

C'est formidable de lire comment vous soulignez que chaque aspect lié à la qualité peut être géré au sein de la plateforme Scilife. Nous sommes ravis de faire partie de votre parcours en tant que jeune entreprise médicale !

Utilisateur vérifié à Pharmaceutique
AP
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Bonne expérience avec Scilife, parfois des erreurs, mais réponse rapide lorsque des tickets sont créés."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Scilife?

Le nouveau tableau de bord offre un excellent aperçu de toutes les tâches et formations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Scilife?

Le module KPI a besoin d'une mise à jour pour être utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Prabhjyot B.
PB
Make Up Artist
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Un utilisateur AQua de Yusen Logistics"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Scilife?

J'aime la simplicité d'utilisation du système. La fonction d'aide est utile pour vous aider à utiliser le système si vous n'êtes pas sûr. C'est également excellent pour automatiser le contrôle des documents avec le contrôle de version et s'assurer que tout est au même endroit. La communication de Sciflie est également brillante. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Scilife?

J'attends que la fonctionnalité KPI soit adaptée aux besoins de Yusen depuis plus d'un an. Parfois, les changements prennent beaucoup plus de temps à être mis en œuvre. et parfois nécessite des relances. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Pedro De Oliveira de Scilife

Salut Prab,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous évaluer, cela signifie vraiment beaucoup pour nous !

Cela nous rend vraiment heureux de lire toutes les belles choses que vous avez dites à notre sujet et de savoir que vous considérez notre service et notre produit comme cinq étoiles !

Nous visons toujours à améliorer notre système pour mieux répondre aux besoins de nos utilisateurs, et nous continuerons à peaufiner notre solution KPI afin qu'elle devienne un outil puissant pour votre entreprise.

Merci !

DG
Vendedor
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Solution tout-en-un."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Scilife?

Scilife est facile à utiliser, personnalisable et très complet. Il dispose de nombreux outils. Leurs équipes sont toujours prêtes à aider selon vos besoins. Ils écoutent les utilisateurs pour améliorer le service et offrir le meilleur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Scilife?

Il y a encore quelques éléments à améliorer. Vous ne pouvez pas personnaliser les autorisations pour les utilisateurs, comme permettre à un utilisateur régulier de faire des "copies contrôlées" (à assigner à des postes administratifs) ni des alertes pour les documents (vous en avez mais ne pouvez pas les personnaliser). Le flux de travail pour rendre les documents obsolètes est difficile à suivre. Le bon point est qu'ils cherchent à améliorer pour rendre cela meilleur pour les utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Trine Michelsen de Scilife

Salut Daniel,

Merci d'avoir pris le temps de soumettre votre avis sur Scilife et de souligner tant d'aspects positifs du système. Nous sommes ravis de recevoir une note de 5 étoiles de votre part et ferons de notre mieux pour la maintenir aussi élevée à l'avenir.

Bien sûr, nous avons encore des marges d'amélioration et nous avons hâte de débattre des points que vous mentionnez lors de notre prochain suivi.

À bientôt !

RR
A
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Laboratoire Pharmaceutique"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Scilife?

Ce que j'aime le plus, c'est la manière ordonnée de trouver la documentation et l'organisation des différents dossiers dans le système. De plus, vous pouvez voir tout le contenu des annexes individuelles d'une procédure. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Scilife?

Ce que je n'aime pas, c'est que pour filtrer un document, je dois entrer un mot complet dans le moteur de recherche, et il ne filtre pas automatiquement au fur et à mesure que j'ajoute des lettres. Il me semble que si ce type de filtrage de document pouvait être mis en œuvre, j'aurais une visualisation beaucoup plus rapide de ce que je cherche. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Trine Michelsen de Scilife

Salut R Toubes,

Merci d'avoir pris le temps de soumettre votre avis sur Scilife ! C'est formidable de lire que vous trouvez facile de gérer et d'organiser les documents dans le système. Merci également pour vos commentaires sur les filtres, nous en tiendrons compte pour améliorer davantage le système.

Alexander V.
AV
Print Quality Executive
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
Partenaire commercial du vendeur ou concurrent du vendeur, non inclus dans les scores G2.
"Scilife est une plateforme innovante et conviviale, bénéfique pour notre entreprise."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Scilife?

Scilife est intuitif et facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Scilife?

Ce n'est pas une aversion - peut-être, j'ai besoin de plus d'options pour les niveaux de compte utilisateur. Lié aux restrictions - sécurité des informations documentées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Pedro De Oliveira de Scilife

Cher Alexander,

Merci d'avoir réservé un peu de votre temps pour nous évaluer. Nous sommes ravis de lire votre avis et de savoir que vous avez tant de belles choses à dire sur nous et la note de cinq étoiles !

Encore une fois, merci !

JB
Lab Proffesional
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Scilife aide à organiser la documentation de qualité et tout le monde dans l'organisation est mis à jour avec le SMQ."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Scilife?

Les fonctionnalités de scilife pour la documentation, la formation, les équipements et les CAPA, ainsi que la sécurité, et le fait qu'une signature en ligne est valable comme une signature régulière. Enfin, le fait qu'il soit conforme à GAMP5. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Scilife?

La recherche dans scilife peut être difficile parfois, les filtres ne sont pas toujours faciles à trouver lorsque vous recherchez un document spécifique. De plus, le téléchargement de documents après les avoir modifiés en ligne échoue (souvent), ce qui signifie beaucoup de temps perdu et de retraitement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Pedro De Oliveira de Scilife

Bonjour Luis !

Merci pour votre avis et pour votre temps. Nous sommes ravis de savoir que vous nous avez donné cinq étoiles ! Nous cherchons activement des moyens d'améliorer la recherche et la gestion des documents sur Scilife.

C'est toujours un plaisir de collaborer et de travailler avec vous, Luis !

Merci.

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