Vue d'ensemble des tarifs de SurveySparrow

éditer

Essai gratuit

Basic

$19.00

Caractéristiques essentielles pour que les individus puissent commencer dans un seul pack.

Starter

$39.00

Idéal pour les startups qui souhaitent mieux comprendre leur client.

Business

$79.00

Idéal pour les entreprises de taille moyenne pour améliorer l'expérience client.

Professional

$249.00

Meilleur pour les PME aspirant à élargir leur marché avec une expérience client cohérente.

100 000 réponses

5 utilisateurs complets

Traduction automatique en plus de 130 langues

Conformité HIPAA

Partager via SDK mobile et SMS avec son propre fournisseur

Traduction de réponses multilingues

CSS personnalisé

Marquage blanc des emails

SMTP personnalisé

Limite de réponses personnalisée

Partage hors ligne

Webhooks

Journaux d'audit

Authentification à deux facteurs (2FA)

Télécharger les réponses au format SPSS

Free

Gratuit

Toutes les fonctionnalités intégrales pour commencer la collecte de données.

CX Basic

$199.00

trouver des domaines d'amélioration, suivre les tendances de fidélité des clients avec le NPS.

100000 Réponses

200000 Partages d'Email

5 Utilisateurs Admin

Enquêtes Multilingues (Manuel)

Question de Suivi Avancée

Valeurs de Réponse par Défaut

Extraire les détails de contact dans les questions

Suivre la Localisation de l'Utilisateur

1000 APIs Par Jour

Randomisation

Pages de Remerciement Multiples

Personnaliser avec des variables cachées

Partager Via Email, In-App, Lien Web, Intégration Email, SMS, Code QR, Slack & Teams

Liste de Contacts Intelligente

Date de Clôture Programmée

Enquêtes Protégées par Mot de Passe

Modèles d'Email Personnalisables

Logique d'Affichage & Logique de Saut

Piping de Questions & Réponses

Enquêtes Récurrentes

Webhooks

Flux de Travail par Défaut

Programmation des Enquêtes

Étiquettes & Thèmes

Graphique de Tendance NPS

Nuage de Mots NPS

Partager les Rapports en tant que Liens

Programmer les rapports

Exportations de Données (CSV, PDF, XLS)

Gestion des Rôles

Supprimer le Branding SurveySparrow

Intégrations : Google Sheets, Facebook Pixel, Google Tag Manager, Rybbon, Slack, monday.com, ActiveCampaign, Mailchimp, Zendesk, Freshdesk, Intercom, Hubspot, Pipedrive, Microsoft Teams, Google Analytics, Zapier, AWeber, Excel, Salesforce, PowerBI, Tableau

NPS + CX Suite

Nous contacter

Votre parcours d'expérience client avec NPS, CES et CSAT.

Enquêtes multilingues (manuel)

Redirection à la fin

Question de suivi avancée

Valeurs de réponse par défaut

Extraire les coordonnées dans les questions

Suivre la localisation de l'utilisateur

1000 API par jour

Randomisation

Pages de remerciement multiples

Limites de réponse personnalisées

Contacts illimités

Évaluation

Question de notation de groupe

Traductions de réponses multilingues

Personnaliser avec des variables cachées

Partager par e-mail, dans l'application, lien web, intégration e-mail, SMS, code QR, Slack et Teams

Liste de contacts intelligente

Planifier la date de clôture

Enquêtes protégées par mot de passe

Redirection à la fin

Modèles d'e-mails personnalisables

Limites de partage personnalisées

Contrôle du quota de réponses

Limitation des enquêtes

Partager via Whatsapp (*bientôt disponible)

Partager via SDK

Logique d'affichage et logique de saut

Piping de questions et réponses

Webhooks

Enquêtes récurrentes

Flux de travail par défaut

Planification des enquêtes

Flux de travail personnalisés

Enquêtes NPS multilingues

Envoyer des rappels

Étiquettes et thèmes

Graphique de tendance NPS

Nuage de mots NPS

Analyse de sentiment

Expressions/Calculs

Tableaux de bord exécutifs

Importer des données NPS® historiques

Partager des rapports sous forme de liens

Planifier des rapports

Exportations de données (CSV, PDF, XLS)

Modifier les réponses aux enquêtes

Gestion des cas

Gestion de la réputation

Tableau de bord TV

Gestion des rôles

Supprimer le branding SurveySparrow

Gestion des sous-comptes

1 SSL personnalisé gratuit

Relais SMTP

Politique de mot de passe

Liste blanche IP

HIPAA

NDA personnalisé

Centre de données personnalisé

Journal d'activité

Nom de domaine personnalisé

Mise en œuvre personnalisée

Marque blanche/CSS

2FA

Succès client dédié

Support par e-mail et chat 24/5

Intégrations : Google Sheets, Facebook Pixel, Google Tag Manager, Slack, monday.com, ActivCampaign, Mailchimp, Zendesk, Freshdesk, Intercom, Hubspot, Pipedrive, Microsoft Teams, Google Analytics, Zapier, AWeber, Excel Online, Salesforce, PowerBI, Tableau

Enterprise

Nous contacter

sur chaque conversation pour créer des expériences de classe mondiale.

Image de marque complète

Limitation globale

Centre de données personnalisé

Authentification unique

Partager via SMS natif et WhatsApp

Réinitialisation automatique des soumissions par utilisateur

Logique d'affichage des options

Tableau de bord exécutif

NDA personnalisé

Enquêtes protégées par mot de passe avancé

Définir des hiérarchies pour l'accès aux données

Prévenir les soumissions de bots

Catalogue d'enquêtes

Intégration avec Salesforce

Intégration avec Tableau

Intégration avec MS Power BI

Mise en œuvre personnalisée

Responsable dédié du succès client

Les prix commencent à partir de 19 USD par mois, facturés sur une base trimestrielle ou annuelle.

SurveySparrow a 8 éditions de tarification. Un essai gratuit de SurveySparrow est également disponible. Consultez les différentes éditions de tarification ci-dessous et voyez quelle édition et quelles fonctionnalités répondent à votre budget et à vos besoins.

Les informations de tarification de SurveySparrow sont fournies par le fournisseur de logiciels ou récupérées à partir de documents de tarification accessibles au public. Les négociations finales sur le coût pour acheter SurveySparrow doivent être menées avec le vendeur.

Les informations tarifaires ont été mises à jour pour la dernière fois le October 10, 2024

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Alternatives les mieux notées

Qualtrics Strategy & Research

4.4/5

(2,898)

Voir toutes les alternatives

Tarification des alternatives de SurveySparrow

Ce qui suit est un aperçu rapide des éditions proposées par d'autres Logiciel d'enquête

SurveyMonkey SurveyMonkey Enterprise	Nous contacter	SurveyMonkey Enterprise est notre plan le plus riche en fonctionnalités et le plus sécurisé, apprécié par les utilisateurs et conçu pour les entreprises. Contactez-nous pour en savoir plus sur notre solution Enterprise et planifier une démonstration personnalisée. Réponses illimitées Thèmes d'enquête CSS personnalisés Confidentialité et sécurité avancées APIs et intégrations de niveau entreprise Accès à l'équipe de services professionnels Enquête par SMS ou en mode hors ligne et plus encore Afficher plus
Jotform FREE	Gratuit	Jotform absolument gratuit 100 soumissions mensuelles Soumissions sécurisées SSL Recevoir 10 paiements 100 Mo d'espace disponible 5 formulaires 1 000 vues de formulaire mensuelles 500 soumissions totales en stockage 100 champs par formulaire 10 documents signés mensuellement Afficher plus
Typeform FREE	GratuitPar mois	les possibilités des formes conversationnelles 10 réponses/mois 1 utilisateur Typeforms illimités 10 questions/typeform Modèles Rapports et métriques de base Intégrations Zapier, Automate.io, GSheets, Slack, Mailchimp, Airtable, Hubspot, Pipedrive Intégrez votre typeform dans une page web Téléchargez vos données Sauts logiques illimités Notification personnelle lorsque quelqu'un complète votre typeform Personnaliser les fins Calculatrice Champs cachés Afficher plus

Différentes alternatives de tarification et plans

Essai gratuit

Les informations de tarification des différentes alternatives de SurveySparrow ci-dessus sont fournies par le fournisseur de logiciels respectif ou récupérées à partir de documents de tarification accessibles au public. Les négociations finales sur le coût pour acheter l'un de ces produits doivent être menées avec le vendeur.

Avis sur la tarification SurveySparrow

(2)

Emmanuel A.

Sales And Marketing Specialist

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

8/5/2025

"Un outil d'enquête conversationnel moderne pour les entreprises et les équipes"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de SurveySparrow?

L'interface conversationnelle de SurveySparrow rend les enquêtes aussi naturelles que des discussions, augmentant ainsi l'engagement et les taux de réponse. Son design élégant, ses fonctionnalités d'automatisation et ses intégrations faciles aident les entreprises à recueillir des retours d'information en douceur tout en offrant une expérience moderne et conviviale sur tous les appareils. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SurveySparrow?

SurveySparrow peut devenir coûteux pour les petites équipes, surtout sur les plans supérieurs avec des fonctionnalités avancées. Certains utilisateurs signalent également une personnalisation limitée dans les niveaux inférieurs et des retards occasionnels dans les analyses ou rapports en temps réel. La profondeur d'intégration pourrait être améliorée pour les outils de niche. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que SurveySparrow résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

SurveySparrow résout le problème de la faible participation aux enquêtes en proposant un format conversationnel, semblable à un chat, qui semble plus interactif. Il automatise également les enquêtes récurrentes et centralise les retours, aidant les entreprises à suivre le sentiment des clients ou des employés au fil du temps, ce qui améliore la rétention, la satisfaction et la prise de décision. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Vignesh S.

Data analyst

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

10/1/2025

"Rentable avec des capacités multilingues"

4/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de SurveySparrow?

J'apprécie l'abordabilité de SurveySparrow, qui offre un devis inférieur par rapport aux outils précédents. J'aime la simplicité et la nature directe du service, ce qui permet d'obtenir facilement des informations claires directement des clients sans avoir besoin d'appeler chacun d'eux. Les fonctionnalités multilingues premium sont très utiles, ajoutant une grande valeur pour nos besoins diversifiés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SurveySparrow?

J'ai rencontré des difficultés lors de la configuration initiale de SurveySparrow. Il était difficile de fournir les réponses attendues aux questions car l'interface utilisateur était compliquée et peu intuitive. Au lieu de pouvoir utiliser des modèles existants, nous avons dû tout construire à partir de zéro. De plus, la couche de reporting et d'analytique pourrait être améliorée pour fournir des visualisations de données en temps réel comme des graphiques en secteurs et des histogrammes avec des filtres, ce qui faciliterait la résolution des problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.