Avis et détails du produit Reputation

Chez Nissan de Las Cruces, nous avons le code QR affiché dans chaque département (ventes, service et pièces) afin que les clients puissent nous faire savoir comment nous nous en sortons. La notation de 1 à 5 étoiles nous donne un aperçu et le client peut laisser des détails sur son expérience. J'aime que nous puissions répondre directement au client à propos de l'avis et le remercier ou nous excuser et essayer de rectifier tout problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plupart des gens ont tendance à laisser un avis uniquement lorsqu'ils ont une expérience négative. Les personnes satisfaites ne ressentent pas souvent le besoin de laisser un avis. J'aimerais que les informations sur le client incluent également le nom et le numéro de téléphone. Parfois, ce n'est que la marque et le modèle du véhicule. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Excellents suivis pour les évaluations et les enquêtes internes Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le prix continue de grimper et ils utilisent toujours les mêmes images sur plusieurs comptes pour les publications sur les réseaux sociaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la facilité d'utilisation, le fait que vous puissiez programmer des publications des mois à l'avance est un excellent moyen de rester en avance sur les exigences des réseaux sociaux en matière de publication sur toutes les plateformes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il a récemment été souvent hors ligne et les publications programmées ne se publient pas comme elles le devraient. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Reputation.com a été un véritable atout pour mon entreprise. La plateforme est conviviale, ce qui facilite le suivi et la réponse aux avis sur plusieurs sites. Les informations et les analyses sont incroyablement utiles pour améliorer notre présence en ligne. Leur service client est de premier ordre, toujours réactif et prêt à aider. Je recommande vivement à toute entreprise cherchant à améliorer sa réputation ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dans l'ensemble, je n'ai rien de négatif à dire sur Reputation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

bonne façon de voir comment mes conseillers se débrouillent en fonction des retours de nos clients ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a pas mal d'obstacles à franchir pour atteindre ce dont j'ai besoin pour certaines choses, ce qui peut être frustrant parfois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est très facile à utiliser. J'aime la façon dont je peux séparer nos scores par mois, trimestre ou année. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Après avoir utilisé Reputation pendant les 8 dernières années pour plusieurs concessions dans notre groupe, je ne vois rien que je n'aime pas dans le programme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

le service informatique est extrêmement rapide avec leur délai de réponse j'avais besoin d'un accès et il m'a été accordé dans les 4 heures suivant ma demande il était également facile de commencer à l'utiliser une fois que j'étais au courant de l'emplacement de tout les réponses générées par l'IA facilitent également l'action rapide et précise des avis par nos agents Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

la disposition de la plateforme semble un peu contre-intuitive, j'ai dû chercher un peu avant de me familiariser Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore que la plateforme me permette de publier plusieurs fois tout au long du mois et de recueillir des données basées sur la source la plus efficace, la plus fréquentée, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, les plateformes ne se connectent pas avec Reputation, donc je dois le faire manuellement pour chaque plateforme sociale, ce qui rend Reputation inutile jusqu'à ce que les ingénieurs corrigent le problème.

De plus, dans le cas d'Instagram, il y a des limitations sur ce qui peut être fait. Impossible de taguer des entreprises, de partager avec elles, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise Reputation.com tous les jours pour surveiller et gérer les avis de notre concession sur toutes les plateformes. Le système est convivial, fournit des données claires et offre des informations utiles sur la façon dont nous pouvons nous améliorer. Il me permet également de présenter facilement des informations précises et détaillées à notre directeur général et vice-président. Reputation.com est devenu un outil essentiel pour notre entreprise, et je le recommande vivement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien à quoi je puisse penser aujourd'hui. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ADORE L'AVOIR À PORTÉE DE MAIN ET SAVOIR IMMÉDIATEMENT QUI A ÉVALUÉ MON ENTREPRISE ET POURQUOI... CELA AIDE À LA GARDER TOUJOURS À L'ESPRIT. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, les avis arrivent avant le week-end et je ne peux pas les traiter assez rapidement pour les clôturer avant lundi, ce qui nuit à mes scores... Avis collecté par et hébergé sur G2.com.