J'ai utilisé à peu près tous les CRM immobiliers commerciaux et celui-ci est de loin le plus complet. Pendant que je suivais le cours CI 102, RealNex m'a été présenté. Une fois que j'ai vu la démonstration, j'étais stupéfait qu'un outil aussi performant existe. Cela fait sept ans et je n'ai pas regardé en arrière. Matt Smith a joué un rôle énorme dans mon adoption du programme et ensemble, nous avons aidé une entreprise nationale de plus de 2500 courtiers à adopter la plateforme. Je n'ai jamais reçu un service client et une formation aussi réactifs de la part d'une entreprise de CRM. Tout est connecté et intégré via mon client de messagerie et mes contacts, j'utilise l'application lorsque je suis sur le terrain, et je peux documenter facilement la communication avec les prospects. RealNex est agile et optimise constamment et développe de nouvelles fonctionnalités. Le support est facile à demander et je peux suggérer des fonctionnalités en temps réel. Les flux de travail sont automatisés grâce à la fonctionnalité de chronologies et je peux facilement les modifier selon les besoins, créer un plan marketing et le communiquer clairement à mes clients et à mon équipe. Toutes les tâches sont chargées dans mon calendrier et je peux les programmer ou choisir "sans heure" pour les glisser-déposer dans ma journée pour rester sur la bonne voie. J'adore la nouvelle fonctionnalité qui me permet de voir qui je n'ai pas contacté dans un certain laps de temps. Le reporting client est facile grâce à la fonctionnalité de rapports, donc mes clients sont toujours informés. Je peux facilement modifier mon tableau de bord pour n'afficher que ce que j'ai besoin de voir en un coup d'œil. Je peux modifier les entrées d'un simple clic. Je peux voir mon pipeline et savoir à quoi m'attendre en termes de revenus dans n'importe quel délai. Je peux voir les tendances dans les types de propriétés et d'entreprises, l'efficacité des flux de travail, et les données de probabilité pour gérer mon entreprise plus efficacement. Je peux personnaliser la plupart des champs, créant des données aussi détaillées ou simplifiées que je le souhaite. La fonctionnalité de projets connecte les contacts, les entreprises, les propriétés et les espaces en un seul endroit où je peux préparer des présentations, partager des documents, des comparatifs et de la comptabilité. Tout peut être importé depuis Excel et exporté en pdf ou Excel facilement. Je peux passer des appels, envoyer des SMS et des e-mails d'un simple clic et une boîte d'historique s'affiche pour prendre des notes et créer une tâche ou un événement de suivi. Je ne sais pas pourquoi un courtier, investisseur ou syndicateur en immobilier commercial utiliserait autre chose. Merci d'avoir créé un système aussi incroyable !!! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je souhaite qu'il y ait une case à cocher lors de la création d'une nouvelle entreprise pour ajouter le contact principal afin que je n'aie pas à revenir en arrière et ajouter le contact après l'enregistrement, car parfois j'oublie. Ce serait bien si les clients pouvaient télécharger leurs documents financiers dans la salle de négociation pour des raisons de sécurité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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