Avis et détails du produit REACH Media Network

Fonctionnalités les plus utiles

Gestion de contenu simple : L'interface intuitive permet une création, une planification et une mise à jour de contenu sans effort, facilitant ainsi le maintien de messages frais et pertinents.

Mises à jour en temps réel : Le contenu peut être publié rapidement—souvent en quelques minutes—permettant une communication rapide à travers l'organisation.

Formats flexibles : Les utilisateurs peuvent afficher une gamme d'informations, des designs PowerPoint et Canva aux flux de médias sociaux, calendriers interactifs, et plus encore.

Gestion centralisée à distance : Gérez les affichages et le contenu à travers plusieurs emplacements depuis un tableau de bord unique, réduisant ainsi l'effort administratif.

Avantages de l'utilisation du réseau média REACH

Haute fiabilité : La plateforme alimente des dizaines d'affichages au sein de notre usine et réseau et est reconnue pour sa stabilité et ses performances.

Personnalisation : Offre des modèles préfabriqués et des mises en page personnalisables, soutenant des messages adaptés à différents publics. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Aspects les moins utiles

Support de format limité : Certains types de contenu et intégrations populaires, comme PowerBI sur les lecteurs BrightSign, ne sont plus disponibles, ce qui limite la flexibilité pour les besoins d'affichage riches en données.

Problèmes occasionnels de l'appareil : Les utilisateurs ont signalé la nécessité de réinitialiser ou de redémarrer les lecteurs matériels occasionnellement pour résoudre les problèmes de connexion et les dysfonctionnements.

Courbe d'apprentissage : L'interface, bien que robuste, peut être complexe à maîtriser complètement pour les nouveaux utilisateurs ou administrateurs, surtout lors de la configuration de fonctionnalités avancées ou de réseaux multi-sites.

Gestion de contenu chronophage : Garder le contenu frais et organisé à travers de nombreux écrans et emplacements peut être gourmand en ressources.

Inconvénients de l'utilisation de REACH Media Network

Coûts initiaux et continus : Le matériel et les licences peuvent être coûteux par rapport aux solutions traditionnelles ou plus simples, surtout pour les petites organisations.

Limitations du support technique : Des retards occasionnels dans la résolution de problèmes techniques avancés peuvent survenir, certains utilisateurs notant une synchronisation incohérente et nécessitant une intervention manuelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore la capacité de stockage de REACH Media Network, ce qui est incroyable pour moi en tant que directeur des médias car j'utilise beaucoup de photos haute résolution et d'images animées, qui prennent beaucoup de place. J'ai l'espace nécessaire pour partager tout mon contenu sans aucun problème. J'aime aussi pouvoir contrôler les télévisions et rendre la communication spécifique à l'emplacement qui en a besoin. C'est idéal pour gérer des événements à un seul endroit sans avoir besoin de publier sur tous les moniteurs. De plus, l'installation de REACH Media Network a été assez facile pour nous. Notre personne IT a travaillé avec le service d'assistance, et le contact était très accessible, nous aidant avec toutes les questions que nous avions. Le processus d'installation a été sans accroc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne suis pas sûr si c'est un problème de REACH ou si c'est interne, mais parfois, cela semble être lent. Donc, cela pourrait être aussi bon que la bande passante WiFi que vous avez là où vous l'utilisez. Mais à part ça, c'est un 10 sur 10. Je l'adore. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la capacité de gérer un grand réseau d'écrans, j'aime la facilité de téléchargement des ressources et de personnalisation des écrans individuels si nécessaire. J'aime le rendu et les options disponibles pour adapter les modèles d'affichage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface est encore un peu boguée. Je suis tombé sur des écrans dont je ne peux pas sortir ou avancer si je ne fais pas tout d'une certaine manière. Je dois souvent quitter l'interface et me reconnecter lorsque cela se produit. Je pense que certaines fonctionnalités ne sont tout simplement pas assez intuitives pour savoir comment les utiliser, ce serait bien si une fonction d'aide pouvait être accessible sur certaines fonctionnalités. Je pense que parfois certaines des fonctionnalités ne semblent pas suffisamment séparées pour qu'un nouvel utilisateur comprenne ce qui est quoi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve le réseau REACH Media incroyablement facile à utiliser, ce qui est essentiel pour gérer efficacement les annonces aux employés telles que les promotions et les événements de l'entreprise. Il nous permet de communiquer avec un grand nombre d'employés qui n'ont peut-être pas accès à leur e-mail, atteignant directement ceux dans l'entrepôt et sur le sol de production. Ce qui ressort le plus, c'est l'excellent service client. Chaque fois que j'ai une question ou que je rencontre des difficultés, surtout lorsque j'essaie d'ajouter des images, les représentants du service client sont toujours serviables et amicaux. Leur soutien rend l'utilisation de la plateforme encore plus gratifiante et inspire beaucoup de confiance dans le logiciel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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L'interface du lecteur multimédia est assez simple et facile à naviguer. Comme pour tout nouveau logiciel, il y a une certaine courbe d'apprentissage, mais après quelques expérimentations, cela devient intuitif. Les modèles personnalisés que Reach a créés pour nous étaient excellents—simples à mettre en œuvre et faciles à développer. Le personnel était constamment amical et a fourni un soutien tout au long du processus d'intégration. Partir de zéro avec ces lecteurs n'était pas difficile ; ils étaient suffisamment simples à programmer et à concevoir, ce qui nous a permis de les mettre en service en seulement quelques jours, ce qui représentait seulement quelques heures de travail effectif. Dans l'ensemble, ces outils ont été un ajout bienvenu, s'intégrant parfaitement dans notre programme de marketing et de publicité. Les lecteurs Reach sont des machines fiables que nous utilisons tous les jours pour servir à la fois nos clients et notre personnel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien que nous n'ayons pas aimé, à moins que vouloir apprendre toutes les options de l'interface d'un seul coup et rapidement ne soit une option, mais cela peut être aussi complexe ou aussi simple que vous le souhaitez. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve le réseau REACH Media extrêmement facile à utiliser et simple à configurer, ce qui rend l'expérience fluide dès le début. Ils ont réussi à améliorer la communication avec les propriétaires et les locataires de notre association de copropriété. La fonctionnalité qu'ils offrent est vraiment excellente, offrant une expérience d'affichage numérique fluide et efficace. J'apprécie également leur réactivité, toujours prêts à résoudre les problèmes ou à répondre aux questions que nous pourrions avoir. De plus, l'intégration avec notre flux CTA est fantastique, améliorant encore nos capacités de communication. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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La configuration initiale s'est déroulée sans problème, et les tutoriels ont été très utiles. Ils partagent des informations concernant les mises à jour et ont demandé des retours. Ils essaient d'obtenir les avis des clients concernant les fonctionnalités à venir, ce qui est très utile. Je peux simplement me connecter une ou deux fois par semaine et tout programmer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La programmation de base était facile à suivre, mais, n'étant pas formé à la programmation CSS, j'ai eu quelques problèmes avec les mises en page plus complexes. Il y a eu quelques petits bugs, mais rien de trop gênant. Parfois, le support pourrait être plus utile, mais ce n'est pas une crise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utiliser le REACH Media Network a été un véritable changement de jeu pour nous. Dès le début, la plateforme a été incroyablement facile à mettre en œuvre et à intégrer avec nos systèmes existants, ce qui nous a fait gagner du temps et nous a évité des maux de tête. L'utilisation quotidienne est fluide—c'est tellement intuitif que notre équipe s'est rapidement sentie à l'aise pour naviguer dans les fonctionnalités sans avoir besoin de formation constante.

Ce qui ressort le plus, c'est l'équilibre entre la large gamme de fonctionnalités et la convivialité de l'ensemble. Nous pouvons l'utiliser fréquemment sans jamais nous sentir submergés. En plus de cela, l'équipe de support client a été phénoménale—réactive, compétente et véritablement investie dans notre réussite.

Si vous recherchez une solution qui combine facilité d'utilisation, intégration simple, fonctionnalités solides et support de premier ordre, je ne peux pas recommander suffisamment le REACH Media Network. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Aucun que je puisse imaginer. REACH Media Network coche toutes les cases que nous recherchons pour ce produit pour notre équipe dans notre bureau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Reach Media facilite grandement la publication d'annonces concernant les problèmes et activités liés au travail. Vous pouvez naviguer dans l'application/réseau avec facilité et sans maux de tête. Je l'utilise presque tous les jours sans problème lorsque j'ai besoin de publier des annonces et des informations sur le travail. Si vous rencontrez des difficultés, un membre de l'équipe est toujours là pour vous aider. Reach Media dispose de 9 à 10 fonctionnalités. La mise en œuvre de Reach Media est simple et directe. L'intégration est excellente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'icône de notification doit être mise à jour pour chaque publication. Parfois, elle se dérègle et je ne sais pas si ce que j'ai posté est passé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'était vraiment génial d'avoir l'instructrice Ashley faire une réunion Zoom avec notre équipe avant la première utilisation du programme. Ashley était enthousiaste à répondre à nos questions. Cela me montre qu'il y a de la confiance dans le programme que vous vendez. Les vidéos tutoriels sont très utiles. La page de mise en page est INCROYABLE. Pouvoir déplacer des éléments à l'écran est vraiment cool et nous donne plus de liberté pour créer notre tableau idéal. Les options de flux en direct comme le sport, la météo et les actualités sont vraiment, vraiment cool. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mes seules suggestions seraient de rendre votre page d'assistance plus facile à rechercher. Elle est déjà très informative, mais parfois je ne sais même pas comment poser la bonne question, et je ne suis pas sûr de savoir comment vous pouvez programmer autour de l'ignorance lol. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.