Prevail Case Management System Avis & Détails du Produit

Prevail est très facile à utiliser et la mise en œuvre a été simple avec l'aide du support client. Il est utilisé toute la journée, chaque jour, et les fonctionnalités qu'il offre sont excellentes. Vous pouvez apporter des modifications et l'adapter aux besoins spécifiques de votre entreprise, ce qui est formidable. Il s'intègre parfaitement avec d'autres programmes logiciels que nous utilisons comme Outlook et d'autres, ce qui le rend encore meilleur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne pense pas pouvoir penser à quelque chose que je n'aime pas ou que je changerais en ce moment, peut-être juste lorsque je change les paramètres utilisateur pour les arrière-plans et autres, si cela ne figeait plus mon programme. Je ne l'ai pas essayé récemment par peur de geler, donc je ne sais pas si cela a été corrigé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime avoir tous les dossiers et profils ensemble dans un espace où tout le monde dans mon équipe peut y avoir accès. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas les complications avec les connexions qui se produisent parfois souvent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Prevail nous aide à garder les dossiers de nos clients en ordre. Vous pouvez immédiatement savoir si un dossier est ouvert ou fermé et quel est leur statut. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, nous avons des problèmes avec d'autres logiciels que nous utilisons qui ne s'intègrent pas bien avec Prevail et parfois ils ne s'affichent pas ou s'affichent en plusieurs exemplaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime tous les rapports personnalisables et les autres choses que nous pouvons faire avec Prevail. Cela m'aide à rester au courant des chiffres et des tâches. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien que je n'aime pas dans le système de gestion de cas Prevail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense qu'il est sûr à utiliser et confidentiel. Il a de nombreuses fonctionnalités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela semble difficile à comprendre jusqu'à ce que vous vous habituiez à l'utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai utilisé le système de gestion de cas Prevail pendant deux ans avant que le cabinet ne passe à une autre plateforme en ligne. J'ai apprécié utiliser Prevail parce qu'il était facile à utiliser, facile à apprendre et facile à gérer. Je l'ai utilisé quotidiennement et il avait une tonne de fonctionnalités qui étaient utiles pour gérer une charge de travail importante. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, la plateforme plantait de manière aléatoire et il fallait tout refaire. C'était également extrêmement chronophage de devoir entrer manuellement toutes les informations dans Prevail afin que nous puissions garder les dossiers à jour sur ce qui avait été fait pour chaque fichier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime avoir un endroit pour prendre des notes et suivre tous mes dossiers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est dépassé et il n'y a pas assez d'outils d'organisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est rationalisé et organisé. Je peux trouver les articles que je cherche sans trop de problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Aucune plainte. J'adore ce programme et je le recommanderais. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La nouvelle fonctionnalité de messagerie avec les clients est vraiment utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, la section historique montre que des emails de mauvais cas sont attachés, et lorsque vous les ouvrez, c'est un email différent - l'en-tête de l'email est incorrect. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La facilité avec laquelle je peux créer de nouvelles choses, personnaliser et faire en sorte que plusieurs utilisateurs puissent trouver exactement ce dont nous avons tous besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien de majeur, parfois il y a un bug mais cela arrive rarement. Il suffit de l'éteindre et de le relancer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.