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PhantomBuster Avantages et inconvénients : Top 5 des avantages et inconvénients

Résumé rapide de l'IA basé sur les avis G2

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs

Les utilisateurs apprécient les capacités d'automatisation de PhantomBuster, améliorant l'efficacité et la génération de leads pour leurs stratégies marketing. (36 mentions)
Les utilisateurs trouvent PhantomBuster facile à utiliser, appréciant son design intuitif et sa fonctionnalité fiable pour l'intégration LinkedIn. (34 mentions)
Les utilisateurs apprécient la facilité d'installation et les fonctionnalités diverses de PhantomBuster, améliorant efficacement leurs stratégies de marketing sur LinkedIn. (18 mentions)
Les utilisateurs apprécient la facilité d'installation de PhantomBuster, permettant une autonomie rapide et une intégration efficace avec les plateformes. (13 mentions)
Les utilisateurs trouvent que la facilité d'utilisation et l'intégration fiable avec LinkedIn de PhantomBuster sont essentielles pour leurs besoins en marketing. (13 mentions)
Les utilisateurs trouvent que la , ce qui complique la configuration initiale et la configuration du flux de travail avec PhantomBuster. (13 mentions)
Les utilisateurs expriment leur frustration face à un mauvais support client, rencontrant des résolutions lentes et des explications d'erreurs peu claires. (9 mentions)
Les utilisateurs soulignent les problèmes de tarification avec PhantomBuster, en particulier pour ceux qui ont besoin de capacités de scraping étendues pour des équipes plus importantes. (9 mentions)
Les utilisateurs trouvent la configuration complexe de PhantomBuster difficile, surtout avec des flux de travail en plusieurs étapes et une documentation vague. (6 mentions)
Les utilisateurs rencontrent des problèmes de facturation avec PhantomBuster, citant des mises à niveau forcées et des coûts élevés pour des besoins de scraping intensif. (4 mentions)

5 avantages ou atouts de PhantomBuster

1. Automatisation
Les utilisateurs apprécient les capacités d'automatisation de PhantomBuster, améliorant l'efficacité et la génération de leads pour leurs stratégies marketing.
Voir les mentions de 36

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Utilisateur vérifié
U

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.5/5

"Outil essentiel pour l'automatisation de LinkedIn"

Qu'aimez-vous à propos de PhantomBuster ?

Extrêmement utile pour automatiser la collecte de données et la prospection sur LinkedIn. Utilisez-le tout le temps.

Ben E.
BE

Ben E.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Précision et fiabilité inégalées pour la génération de leads sur LinkedIn"

Qu'aimez-vous à propos de PhantomBuster ?

Ce que j'aime le plus chez PhantomBuster, c'est que ses capacités vont bien au-delà de la génération de leads standard. L'une des fonctionnalités les

2. Facilité d'utilisation
Les utilisateurs trouvent PhantomBuster facile à utiliser, appréciant son design intuitif et sa fonctionnalité fiable pour l'intégration LinkedIn.
Voir les mentions de 34

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Batuhan U.
BU

Batuhan U.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.0/5

"Compagnon de vente facile et efficace qui ne cesse de s'améliorer"

Qu'aimez-vous à propos de PhantomBuster ?

un compagnon de vente assez facile et direct. Il a des limitations, mais il est assez réussi pour les cas d'utilisation essentiels. C'est bien de voir

Abinaya G.
AG

Abinaya G.

4.0/5

"Résultats rapides, mais contraintes d'utilisation"

Qu'aimez-vous à propos de PhantomBuster ?

J'utilise PhantomBuster pour le scraping, spécifiquement pour le scraping de contacts et d'entreprises, ce qui réduit les efforts manuels. J'aime les

3. Caractéristiques
Les utilisateurs apprécient la facilité d'installation et les fonctionnalités diverses de PhantomBuster, améliorant efficacement leurs stratégies de marketing sur LinkedIn.
Voir les mentions de 18

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Abinaya G.
AG

Abinaya G.

4.0/5

"Résultats rapides, mais contraintes d'utilisation"

Qu'aimez-vous à propos de PhantomBuster ?

J'utilise PhantomBuster pour le scraping, spécifiquement pour le scraping de contacts et d'entreprises, ce qui réduit les efforts manuels. J'aime les

Anthony S.
AS

Anthony S.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.0/5

"Outils polyvalents qui élèvent mon entreprise"

Qu'aimez-vous à propos de PhantomBuster ?

Tous les différents outils disponibles. Mais nous utilisons le plus les outils LinkedIn. Cependant, j'aime toutes les autres options, elles offrent un

4. Configuration facile
Les utilisateurs apprécient la facilité d'installation de PhantomBuster, permettant une autonomie rapide et une intégration efficace avec les plateformes.
Voir les mentions de 13

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Abinaya G.
AG

Abinaya G.

4.0/5

"Résultats rapides, mais contraintes d'utilisation"

Qu'aimez-vous à propos de PhantomBuster ?

J'utilise PhantomBuster pour le scraping, spécifiquement pour le scraping de contacts et d'entreprises, ce qui réduit les efforts manuels. J'aime les

Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Excellent outil pour l'automatisation des flux de travail"

Qu'aimez-vous à propos de PhantomBuster ?

J'adore PB parce que cela rend mon travail tellement plus facile. Il gère toutes les tâches ennuyeuses et répétitives pour moi, ce qui me permet de me

5. Utile
Les utilisateurs trouvent que la facilité d'utilisation et l'intégration fiable avec LinkedIn de PhantomBuster sont essentielles pour leurs besoins en marketing.
Voir les mentions de 13

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Batuhan U.
BU

Batuhan U.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.0/5

"Compagnon de vente facile et efficace qui ne cesse de s'améliorer"

Qu'aimez-vous à propos de PhantomBuster ?

un compagnon de vente assez facile et direct. Il a des limitations, mais il est assez réussi pour les cas d'utilisation essentiels. C'est bien de voir

Ben E.
BE

Ben E.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Précision et fiabilité inégalées pour la génération de leads sur LinkedIn"

Qu'aimez-vous à propos de PhantomBuster ?

Ce que j'aime le plus chez PhantomBuster, c'est que ses capacités vont bien au-delà de la génération de leads standard. L'une des fonctionnalités les

5 inconvénients ou désavantages de PhantomBuster

1. Courbe d'apprentissage
Les utilisateurs trouvent que la , ce qui complique la configuration initiale et la configuration du flux de travail avec PhantomBuster.
Voir les mentions de 13

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Remy G.
RG

Remy G.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

3.5/5

"Essentiel pour l'automatisation de LinkedIn là où les API échouent"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de PhantomBuster ?

L'API pour utiliser les automatisations LinkedIn de PhantomBuster déclenchées par n8n a été assez pénible à configurer et a nécessité beaucoup d'appre

Jacob G.
JG

Jacob G.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Automatisation LinkedIn sans effort avec un excellent support, quelques obstacles mineurs à l'installation"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de PhantomBuster ?

Il n'y a pas grand-chose à détester, mais parfois la configuration peut sembler un peu technique pour les nouveaux utilisateurs, surtout lorsque vous

2. Mauvais service client
Les utilisateurs expriment leur frustration face à un mauvais support client, rencontrant des résolutions lentes et des explications d'erreurs peu claires.
Voir les mentions de 9

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Gagan B.
GB

Gagan B.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Idéal pour l'automatisation sociale et la prospection sur LinkedIn."

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de PhantomBuster ?

L'API est le problème, et le système de support prend tellement de temps à résoudre.

Jordan W.
JW

Jordan W.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"PhantomBuster est magique."

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de PhantomBuster ?

PhantomBuster est excellent tel quel, cependant si je devais changer une chose, ce serait un meilleur support d'équipe.

3. Problèmes de tarification
Les utilisateurs soulignent les problèmes de tarification avec PhantomBuster, en particulier pour ceux qui ont besoin de capacités de scraping étendues pour des équipes plus importantes.
Voir les mentions de 9

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Ben E.
BE

Ben E.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Précision et fiabilité inégalées pour la génération de leads sur LinkedIn"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de PhantomBuster ?

Ce que j'aimerais voir amélioré, c'est la capacité à créer des flux de travail personnalisés. Actuellement, les utilisateurs ne peuvent utiliser que d

Eduardo "Eddie" C.
EC

Eduardo "Eddie" C.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.5/5

"Automatisations fiables et utiles"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de PhantomBuster ?

Je souhaite qu'il y ait de meilleurs rapports de performance sur les fantômes utilisés. J'ai aussi l'impression que l'augmentation de prix d'un plan à

4. Configuration complexe
Les utilisateurs trouvent la configuration complexe de PhantomBuster difficile, surtout avec des flux de travail en plusieurs étapes et une documentation vague.
Voir les mentions de 6

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Remy G.
RG

Remy G.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

3.5/5

"Essentiel pour l'automatisation de LinkedIn là où les API échouent"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de PhantomBuster ?

L'API pour utiliser les automatisations LinkedIn de PhantomBuster déclenchées par n8n a été assez pénible à configurer et a nécessité beaucoup d'appre

Jacob G.
JG

Jacob G.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Automatisation LinkedIn sans effort avec un excellent support, quelques obstacles mineurs à l'installation"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de PhantomBuster ?

Il n'y a pas grand-chose à détester, mais parfois la configuration peut sembler un peu technique pour les nouveaux utilisateurs, surtout lorsque vous

5. Problèmes de facturation
Les utilisateurs rencontrent des problèmes de facturation avec PhantomBuster, citant des mises à niveau forcées et des coûts élevés pour des besoins de scraping intensif.
Voir les mentions de 4

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Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

2.0/5

"Cela n'a pas fonctionné pour moi et le service client est lent."

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de PhantomBuster ?

J'ai configuré l'outil pour qu'il fasse ce que je voulais. Il fonctionnait parfaitement, alors j'ai décidé d'acheter l'abonnement annuel. Le tout est

Guillaume R.
GR

Guillaume R.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.5/5

"Un outil indispensable pour la génération de leads automatisée et l'extraction de données."

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de PhantomBuster ?

PhantomBuster est puissant mais peut devenir coûteux pour un scraping intensif ou des équipes plus importantes, et son interface utilisateur a besoin

Avis PhantomBuster (128)

Avis

Avis PhantomBuster (128)

4.4
Avis 128
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Utilisateur vérifié à Marketing et publicité
AM
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"C'était génial, mais ils nous ont arnaqués sur les prix, les paiements sont défectueux et le support est aux abonnés absents."
Qu'aimez-vous le plus à propos de PhantomBuster?

Ils font des enrichissements très bien pour les données d'URL de page d'entreprise LinkedIn. C'est pourquoi nous l'utilisons pour le ciblage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de PhantomBuster?

Il y a quelques problèmes fondamentaux. Tout d'abord, ils ont changé leur tarification à la fin de 2025, ce qui a considérablement limité notre utilisation. Nous n'utilisions la plateforme qu'environ une fois par trimestre, mais après le changement, elle est devenue très coûteuse à utiliser. Le plus gros problème, cependant, est qu'ils ne nous ont pas informés du changement de prix. J'ai essayé d'utiliser la plateforme dans le cadre de mon flux de travail habituel et je me suis soudainement retrouvé fortement restreint.

Deuxièmement, parce que nous avions besoin de plus de crédits, nous avons amélioré notre compte, mais cela n'a pas fonctionné. Nous avons payé plus d'argent et n'avons toujours pas reçu les crédits supplémentaires. Au lieu de cela, nous avons reçu un message d'erreur disant : « votre maximum de 1000 crédits diffère du plan par défaut de 10 000. » Malheureusement, nous étions toujours limités à 1000. Le support ne nous a toujours pas répondu, même après plus de 18 heures. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ben E.
BE
Gründer
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Précision et fiabilité inégalées pour la génération de leads sur LinkedIn"
Qu'aimez-vous le plus à propos de PhantomBuster?

Ce que j'aime le plus chez PhantomBuster, c'est que ses capacités vont bien au-delà de la génération de leads standard. L'une des fonctionnalités les plus puissantes pour moi a été la capacité de trouver des profils d'entreprises LinkedIn simplement à partir de noms d'entreprises ou de domaines, puis d'identifier les profils LinkedIn personnels de personnes clés telles que les propriétaires de magasins E-Commerce, les directeurs marketing ou les chefs de marketing. C'est absolument énorme — et à ma connaissance, il n'existe aucun autre outil sur le marché qui offre ce niveau de précision et de flexibilité pour des cas d'utilisation aussi spécifiques.

PhantomBuster offre une large gamme d'options d'automatisation qui sont extrêmement utiles pour les utilisateurs expérimentés, notamment dans la génération de leads E-Commerce et lorsqu'il est combiné avec des campagnes d'emailing à froid. Il est incroyablement fiable et fournit des données et des métriques de haute qualité de manière constante — ce qui est assez rare dans l'industrie. Pour la génération de leads LinkedIn en particulier, PhantomBuster a de loin les fonctionnalités les plus étendues et efficaces avec lesquelles j'ai travaillé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de PhantomBuster?

Ce que j'aimerais voir amélioré, c'est la capacité à créer des flux de travail personnalisés. Actuellement, les utilisateurs ne peuvent utiliser que des Phantoms préconstruits, qui sont excellents pour les cas d'utilisation les plus courants, mais je me retrouve souvent à vouloir combiner plusieurs automatisations en un flux continu au lieu de gérer de nombreuses étapes individuelles. Avoir un créateur de flux de travail plus flexible et personnalisé ferait une grande différence.

Je ne suis pas non plus un grand fan du nouveau modèle de tarification, en particulier des limites supplémentaires pour les URL régénérées. Bien que je comprenne la logique commerciale, cela semble restrictif compte tenu du plan tarifaire déjà premium (environ 70 €/mois plus taxes).

Enfin, l'intégration n8n et le nœud communautaire pourraient être plus performants — en tant que personne travaillant avec l'automatisation low-code, j'aimerais voir des options plus avancées et une interaction plus fluide entre PhantomBuster et les flux de travail externes.

Cela dit, PhantomBuster reste une plateforme exceptionnelle avec une polyvalence et une fiabilité inégalées — l'un des rares outils sur lesquels je compte vraiment pour une génération de leads précise, évolutive et efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jacob G.
JG
Sales director
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Automatisation LinkedIn sans effort avec un excellent support, quelques obstacles mineurs à l'installation"
Qu'aimez-vous le plus à propos de PhantomBuster?

Ce que j'aime le plus chez PhantomBuster, c'est la facilité avec laquelle on peut automatiser la prospection sur LinkedIn et la génération de leads sans avoir besoin de coder quoi que ce soit. Les modèles sont très intuitifs, et une fois que vous avez configuré quelques flux de travail, cela vous fait gagner des heures chaque semaine. J'aime aussi beaucoup la possibilité de chaîner différentes automatisations ensemble — par exemple, extraire des profils, enrichir des données et envoyer automatiquement des demandes de connexion personnalisées. C'est fiable, bien documenté, et l'équipe de support est rapide et serviable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de PhantomBuster?

Il n'y a pas grand-chose à détester, mais parfois la configuration peut sembler un peu technique pour les nouveaux utilisateurs, surtout lorsque vous enchaînez plusieurs automatisations ensemble. Quelques flux de travail nécessitent également des mises à jour régulières des cookies de LinkedIn, ce qui peut être ennuyeux si vous oubliez. Cela dit, une fois que vous comprenez comment cela fonctionne, tout fonctionne sans problème — et la documentation facilite la résolution de la plupart des problèmes rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Luk P.
LP
GTM
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Toutes les fonctionnalités possibles dont vous avez besoin pour l'exportation LinkedIn / Navigator à un prix raisonnable."
Qu'aimez-vous le plus à propos de PhantomBuster?

Juste un outil pour l'extraction de LI qui est facile à utiliser, dispose de tous les cadres possibles nécessaires, à un prix raisonnable. Que voulez-vous de plus ? :) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de PhantomBuster?

Pour être honnête, je n'ai rien trouvé qui m'agace là-bas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Remy G.
RG
Digital Marketing
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Essentiel pour l'automatisation de LinkedIn là où les API échouent"
Qu'aimez-vous le plus à propos de PhantomBuster?

J'ai utilisé PhantomBuster uniquement pour les automatisations LinkedIn puisque LinkedIn n'a pas d'API elle-même. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de PhantomBuster?

L'API pour utiliser les automatisations LinkedIn de PhantomBuster déclenchées par n8n a été assez pénible à configurer et a nécessité beaucoup d'apprentissage. Et très souvent, les exécutions de Phantom se cassent avec les automatisations LinkedIn à cause de problèmes de cookies de session. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dinesh L.
DL
Market research analyst
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Gagnez du temps avec un grattage de prospects efficace"
Qu'aimez-vous le plus à propos de PhantomBuster?

J'aime la façon dont PhantomBuster fonctionne bien pour extraire des prospects. C'est un outil qui fait gagner du temps et qui nous permet d'extraire tous les prospects présélectionnés en masse. J'apprécie également la fonctionnalité de recherche d'e-mails, qui est précieuse pour recueillir des informations sur les prospects qualifiés en utilisant le profile scraper et le chercheur d'e-mails intégré. La configuration initiale était également très facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de PhantomBuster?

Je pense que le temps pris pour le scraping de profil pourrait être amélioré. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Ressources humaines
UR
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Solution tout-en-un pour la sensibilisation des candidats avec des options impressionnantes"
Qu'aimez-vous le plus à propos de PhantomBuster?

J'apprécie la variété d'options disponibles. Avec cette application, je peux exporter une recherche de Sales Navigator et contacter des candidats au même endroit. Cependant, je préfère utiliser deux phantoms séparés pour ce processus, car je trouve l'automatisation de l'ensemble du flux de travail un peu lente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de PhantomBuster?

Ce serait encore mieux s'il y avait une option pour contacter les candidats par e-mail, ainsi que la possibilité d'utiliser une invite de recherche personnalisée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques
AL
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Excellent outil pour l'automatisation des flux de travail"
Qu'aimez-vous le plus à propos de PhantomBuster?

J'adore PB parce que cela rend mon travail tellement plus facile. Il gère toutes les tâches ennuyeuses et répétitives pour moi, ce qui me permet de me concentrer sur les choses qui comptent vraiment. C'est simple, c'est rapide, et ça fait exactement ce dont j'ai besoin sans aucun tracas. Honnêtement, je ne sais pas comment j'ai pu travailler sans. Il est très facile à utiliser, et je suis également très satisfait du service client, qui répond toujours rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de PhantomBuster?

je n'aime rien de phantombuster Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

David C.
DC
CEO
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Grande automatisation pour les plateformes sociales pour le marketing et les ventes"
Qu'aimez-vous le plus à propos de PhantomBuster?

J'apprécie vraiment les fonctionnalités d'automatisation disponibles pour les plateformes sociales telles que LinkedIn et Twitter. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de PhantomBuster?

Je crois qu'il devrait y avoir plus d'investissements pour améliorer les flux de travail en plusieurs étapes. Bien que j'apprécie de pouvoir créer des prospects, l'intégration de ces prospects dans de nouveaux flux de travail pourrait être plus intuitive, car le processus actuel n'est pas très simple. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Capital-risque et capital-investissement privé
UC
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Outil d'automatisation puissant qui me fait gagner des heures chaque semaine"
Qu'aimez-vous le plus à propos de PhantomBuster?

J'aime beaucoup PhantomBuster professionnellement. Je l'utilise principalement pour des bots d'automatisation sur LinkedIn afin de gérer des tâches répétitives pour lesquelles je n'ai généralement pas le temps. Chaque semaine, un ensemble de phantoms s'exécute automatiquement, et tout ce que je dois faire, c'est parcourir rapidement les résultats. Cela me fait gagner des heures de travail manuel, et je n'ai pas pu reproduire ce genre d'automatisations avec d'autres outils. En plus de cela, PhantomBuster continue de déployer de nouvelles fonctionnalités qui le rendent encore plus puissant et polyvalent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de PhantomBuster?

Parfois, l'interface et la configuration peuvent sembler un peu complexes au début, surtout pour les nouvelles automatisations. Il y a une courbe d'apprentissage avant de comprendre pleinement comment tout configurer et planifier de manière fluide. Cependant, en tant que non-technicien, j'ai pu le faire fonctionner rapidement. Le service client est également très réactif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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