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Avis et détails du produit PayTraQer

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Avis PayTraQer (33)

Avis

Avis PayTraQer (33)

4.6
Avis 33

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Les utilisateurs louent constamment le support excellent fourni par l'équipe PayTraQer, soulignant leur réactivité et leur volonté d'aider avec les problèmes. Beaucoup apprécient la facilité d'utilisation et les fonctionnalités d'automatisation qui font gagner du temps en simplifiant la synchronisation des transactions avec QuickBooks. Cependant, certains utilisateurs notent une limitation commune de l'application qui ne gère pas efficacement les remboursements.
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Good Earth T.
GT
"Intégration sans effort de QuickBooks avec PayTraQer"
Qu'aimez-vous le plus à propos de PayTraQer?

J'aime la facilité avec laquelle il a été de configurer et d'utiliser PayTraQer. C'est d'une grande aide car cela rend mon travail beaucoup plus facile. J'utilise PayTraQer pour intégrer QuickBooks avec les paiements par carte de crédit de PayPal et Stripe, ce qui est très pratique. La fonctionnalité spécifique d'intégration de QuickBooks est en fait la raison pour laquelle je me suis inscrit, et l'utilisation de PayTraQer a considérablement amélioré notre flux de travail par rapport à la gestion manuelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de PayTraQer?

Je ne trouve pas grand-chose à redire, mais si je devais chipoter, je dirais que la plateforme de chat pourrait être améliorée car elle se fige parfois. Heureusement, ils font également un suivi par e-mails. La configuration initiale a été un peu longue car nous avons dû créer des règles spécifiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AS
Accounting Manager
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Gain de temps mais nécessite des plans flexibles"
Qu'aimez-vous le plus à propos de PayTraQer?

J'aime que PayTraQer automatise l'extraction de nos données de facturation dans QBO en synchronisant automatiquement les transactions au fur et à mesure qu'elles se produisent, ce qui nous fait gagner du temps. J'apprécie également que le service client réponde rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de PayTraQer?

Il y a des options de plan limitées et la plateforme ne nous permet plus d'acheter des lots de crédits à usage unique. Il n'y a actuellement pas de plan qui nous convienne le mieux, et nous avons récemment découvert que nous avons payé trop cher pour le plan sur lequel nous sommes actuellement. La synchronisation basée sur des règles ne fonctionne pas. Nous avons créé des règles pour que nos factures soient correctement détaillées de Stripe à QBO, mais les données sont toujours incorrectement extraites. Cependant, les totaux sont exacts. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

CG
"Intégration efficace, support exceptionnel"
Qu'aimez-vous le plus à propos de PayTraQer?

J'adore que PayTraQer me fasse gagner un temps considérable en synchronisant automatiquement les transactions avec QuickBooks Online (QBO), ce qui élimine le besoin de saisie manuelle des données. L'équipe de support est exceptionnellement aimable et patiente, se rendant facilement disponible pour répondre à toutes mes questions, ce que je trouve extrêmement précieux. De plus, la capacité de PayTraQer à se connecter à plusieurs plateformes améliore encore plus mon efficacité, car il intègre de manière transparente diverses sources de données. Le service d'Onboarding White Glove proposé était très facile à utiliser, simplifiant le processus de configuration initiale. Enfin, j'apprécie la capacité de PayTraQer à se connecter à de nombreuses plateformes de paiement, ajoutant une couche supplémentaire de commodité et de fonctionnalité à mon flux de travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de PayTraQer?

Je n'ai rien trouvé que je n'aime pas ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jaime L.
JL
COO
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Automatise la comptabilité, a besoin d'un coup de pouce pour la personnalisation"
Qu'aimez-vous le plus à propos de PayTraQer?

J'utilise PayTraQer pour l'automatisation de la comptabilité, ce qui aide vraiment à réduire les heures passées sur la comptabilité de base. J'aime le plus la fonction d'automatisation parce que nous sommes une petite équipe, à court de temps, et cela nous rend plus efficaces, nous permettant de nous concentrer sur les personnes. La configuration initiale de PayTraQer a été assez facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de PayTraQer?

Je souhaite qu'il y ait moins de limitations avec les règles de personnalisation et j'aimerais avoir plus d'options et plus de règles. De plus, il y a quelques bugs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Carrie G.
CG
"Synchronisation sans effort, support exceptionnel"
Qu'aimez-vous le plus à propos de PayTraQer?

J'apprécie PayTraQer pour la synchronisation de mes écritures de journal avec QBO, ce qui réduit vraiment le travail manuel et me fait gagner du temps tout en réduisant les erreurs. J'aime aussi le super support de VJ ! La configuration initiale a été facile avec le service White Glove. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de PayTraQer?

Je pense que l'accès à une bibliothèque d'aide composée de vidéos et d'articles est un domaine qui pourrait être amélioré. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

KN
"Synchronisation sans effort et support exceptionnel"
Qu'aimez-vous le plus à propos de PayTraQer?

J'utilise PayTraQer pour synchroniser mes transactions avec QuickBooks, et il a fait un travail fantastique en m'aidant à automatiser le processus de synchronisation en m'aidant à créer des catégories pertinentes pour mes produits et services. Leur support client était incroyable, et le chef de l'équipe de support client, Nirmal, a fait des efforts supplémentaires pour m'aider à résoudre mes problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de PayTraQer?

Je ne peux penser à rien que je n'aime pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Gestion d'organisations à but non lucratif
AG
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Configuration à faible entretien qui fonctionne sans problème"
Qu'aimez-vous le plus à propos de PayTraQer?

PayTraqer ne nécessite pas beaucoup de maintenance une fois l'installation terminée/vérifiée. Le lien n'a généralement pas besoin d'être surveillé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de PayTraQer?

La dernière erreur était plus difficile à reconnaître pour moi sans support technique supplémentaire. Le support technique a trouvé une réponse et a dit que le problème ne devrait plus se reproduire. Pooja Permanand a fait ce qu'ils avaient dit qu'ils feraient et a suivi pour s'assurer que le problème était corrigé. Une fois terminé, nous avons veillé à réactiver la synchronisation automatique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Détail
UD
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Gagnez beaucoup de temps en automatisant la saisie des factures dans QuickBooks"
Qu'aimez-vous le plus à propos de PayTraQer?

Économise tellement de temps en évitant d'ajouter manuellement une autre facture à QuickBooks. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de PayTraQer?

Je viens de commencer à utiliser l'application et je n'ai pas encore eu de désagréments. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Design
UD
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Un support incroyable - Peut-être le meilleur que j'ai eu avec un produit SaaS"
Qu'aimez-vous le plus à propos de PayTraQer?

La solution m'a permis de finalement lier mes données Stripe directement avec Quickbooks. J'ai passé des années à régler manuellement des milliers de transactions et à y consacrer d'innombrables heures. La meilleure partie de l'expérience a été le soutien que j'ai reçu de plusieurs membres de leur équipe. Le plus récent, Nirmal, a dépassé toutes les attentes pour me montrer comment corriger les entrées en double qui apparaissaient dans mon P&L (en raison de paramètres que j'avais mal configurés). Cela a été une expérience de première classe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de PayTraQer?

Je craignais que l'automatisation de cela ne perturbe mon compte Quickbooks, mais cela a fonctionné comme prévu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

PG
Admin
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Intégration sans effort et interface conviviale"
Qu'aimez-vous le plus à propos de PayTraQer?

Intégration simple avec la plupart des places de marché eCom. Interface facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de PayTraQer?

Aucun pour le moment que je puisse trouver, par rapport à d'autres outils similaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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