Avis et détails du produit LRS Output Management

Secure Print(MFP Secure) est un bon produit. LRS/DIS était une bonne pièce d'intégration d'authentification AD. Le libre-service utilisateur est agréable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Gateway est difficile à configurer et ne requête pas Active Directory comme le fait LRS/DIS, donc soit l'utilisateur doit inscrire manuellement sa carte, soit l'administrateur doit effectuer une importation manuelle régulièrement. Ils n'envoient pas de mises à jour par e-mail pour les problèmes ou les incidents. La documentation de support est limitée et l'auto-assistance est inexistante. Toutes les autres entreprises avec lesquelles nous traitons ont beaucoup de documentation par les pairs, mais ce n'est pas le cas avec LRS. Le personnel de support est sympathique mais a du mal à aider avec les problèmes car les solutions ne sont pas dans leur documentation publique disponible et ils doivent demander la documentation interne. J'ai l'impression que c'est pour que vous deviez acheter leurs services professionnels pour mettre en œuvre les mises à jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

LRS nous a aidés à réduire plus de 20 serveurs d'impression à 2 serveurs (1 actif, 1 passif)

Gestion centralisée des sorties depuis une console

Étant dans le domaine de la santé, la transformation LRS a été très utile pour gérer l'impression Epic sans avoir besoin de pilotes d'impression

Étant une entreprise VDI, VSPA (Virtual Session Printer Agent) est un composant clé pour aider à gérer l'impression sur plus de 9000 bureaux virtuels

MFPSecure a permis à nos utilisateurs d'imprimer des documents confidentiels ou sensibles de manière sécurisée, aidant à éliminer les impressions abandonnées

L'impression affiliée a permis à l'organisation d'imprimer en toute sécurité sur Internet depuis certains de nos partenaires commerciaux

La console LRS est facile à naviguer, ce qui a été utile pour former notre équipe

Au-delà d'avoir une excellente solution, le support client/technique de LRS a été exceptionnel ; développé une excellente relation d'affaires avec l'équipe LRS Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas de retour négatif sur cette solution pour le moment ; si je devais exprimer un "possible" mécontentement, ce serait le coût de la solution....... mais "on en a pour son argent" ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

LRS permet à plusieurs systèmes SAP de se connecter et de partager des milliers d'imprimantes. Le logiciel dispose de filtres qui peuvent être personnalisés pour faire diverses choses comme la sélection de bac ou la sélection de plateau. Afin d'assurer la cohérence et de supprimer l'exigence de Bardimms, vous pouvez utiliser des polices globales. Les imprimantes peuvent être configurées avec des adresses IP ou des noms d'hôte. Si une imprimante est en panne, vous pouvez détourner la sortie vers une autre imprimante. Vous pouvez cataloguer les imprimantes pour, disons, les regrouper par emplacement géographique ou par application. Les files d'attente peuvent être utilisées pour stocker des documents pendant une durée configurable. Cela aide dans le cas où des documents importants sont bloqués dans la file d'attente d'une imprimante en panne, vous pouvez donc envoyer la sortie vers une autre imprimante. Le support de LRS est impeccable. Ils vous répondent toujours et vous aident à résoudre les problèmes et vous instruisent sur la façon de lire les journaux afin que vous puissiez déterminer les problèmes vous-même. Les mises à niveau sont faciles car il vous suffit d'extraire de nouveaux binaires après avoir sauvegardé les binaires d'origine. Étant donné que la configuration de chaque imprimante est stockée dans un fichier, vous pouvez répliquer un système entier rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai utilisé LRS pendant plusieurs années et honnêtement, je n'ai rien trouvé que je n'aime pas. Si vous n'aimez pas quelque chose ou souhaitez que le logiciel puisse faire autre chose, demandez simplement à l'équipe technique et ils pourraient avoir une solution dont vous n'êtes pas au courant car le système est hautement configurable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le système de gestion des sorties LRS excelle en efficacité et en fiabilité. Il traite les tâches rapidement, garantissant que nos sorties sont gérées sans retard. La collaboration avec l'équipe LRS a été exceptionnelle ; ils sont très accessibles et réactifs. Chaque fois que nous avons des questions, ils fournissent des réponses complètes et rapides. Ce niveau de soutien améliore considérablement notre confiance dans le système et LRS. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La seule zone qui pourrait bénéficier d'une amélioration est la documentation, en particulier dans la section EOS Replicate. Cependant, même à cet égard, l'équipe LRS a été exceptionnelle en fournissant des réponses rapides et complètes à nos questions, garantissant que les lacunes dans la documentation n'entravent pas nos opérations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

LRS nous a permis de gérer notre volume élevé d'impression EMR auparavant ingérable vers un catalogue très diversifié de dispositifs cibles physiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

la configuration initiale est très complexe et détaillée, mais une fois cette configuration de base établie, elle s'adapte et se développe de manière très dynamique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons commencé par utiliser des serveurs d'impression Microsoft avant de passer à LRS. Nous avons eu beaucoup moins de pannes depuis ce changement. Le personnel de support a également été très utile pour diagnostiquer les problèmes qui ont été découverts. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a que quelques choses que j'aimerais voir changées/mises à jour concernant LRS.

1. Les mises à jour sont un peu pénibles. Je ne suis jamais sûr s'il y a une version plus récente et quand il y en a une, le processus de mise à niveau peut être compliqué. J'aimerais pouvoir télécharger la mise à jour et, lorsque je l'exécute, qu'elle vérifie ce qui doit être mis à jour et le fasse au lieu de devoir choisir ce qui doit être mis à jour.

2. Les rapports pourraient être beaucoup améliorés pour moi. Je pense qu'il devrait y avoir un moyen de trier et d'exporter les imprimantes, mais ce n'est pas possible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

LRS a été la solution d'impression la plus flexible, facile à utiliser et fiable que j'ai jamais utilisée. Soutenus par leur support incroyable, leurs ventes et leur connaissance générale, ils nous ont fourni plus de 7 ans de service ininterrompu pour nos utilisateurs. Je les recommande vivement à toute personne recherchant une solution d'impression, du niveau petit au niveau entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien vraiment. Ils ont toujours aidé à chaque étape du chemin. Bien que la mise en place initiale, la planification et le décollage, ils ont toujours été là. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est difficile de choisir un "meilleur" attribut pour LRS Output Management. D'un point de vue logiciel et solution, LRS Output Management crée plusieurs produits qui font exactement ce qu'ils sont censés faire, ont une résilience et un temps de fonctionnement exceptionnels, peuvent être utilisés massivement à toute heure, sont facilement intégrés dans les flux de travail requis, et sont suffisamment simples pour être utilisés et compris par un large public. D'un point de vue support, LRS Output Management fournit un support exceptionnel, un dépannage et des connaissances générales pour tous les aspects de leurs produits, de la mise en œuvre à la résolution des problèmes en passant par la réponse à toutes les questions. D'un point de vue communication et ventes, LRS Output Management est fantastique : des informations sur les contrats et les nouveaux produits à la fourniture d'un support critique et à la planification de la mise en œuvre de nouveaux produits, leurs services sont de premier ordre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous ne pouvons penser à aucun retour négatif à suggérer pour LRS Output Management. Ils ont été un partenaire phénoménal pour nous à tous égards. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

LRS Output Management offre de nombreuses façons différentes d'envoyer des documents à de nombreux récepteurs différents. Notre organisation envoie à des imprimantes traditionnelles, des dossiers réseau et quelques autres récepteurs numériques. De plus, chaque fois que nous avons des problèmes, l'équipe de support chez LRS a toujours été de premier ordre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que l'interface soit simple et que la gestion quotidienne soit facile, avec notre organisation, nous avons une configuration compliquée pour toutes les diverses entrées et sorties vers LRS VPSX. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le système LRS permet un excellent contrôle de l'impression et le dépannage. Leur solution d'intégration d'impression SAP est robuste et offre de multiples options pour résoudre les problèmes. En fait, l'un des principaux facteurs pour choisir LRS est l'impression depuis SAP. Leur équipe de support est vraiment bonne, compétente et prête à aider. Utilisez toujours l'équipe LRS pour une mise en œuvre compliquée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne dirai pas que je n'aime pas, je dirai qu'il y a un manque de fonctionnalités ou une complication dans ces fonctionnalités qui pourraient être meilleures ou plus simples à utiliser. L'impression sécurisée est compliquée à configurer sur les imprimantes. Il me manque une option pour générer un rapport ou une liste d'imprimantes. Pour l'obtenir, il est nécessaire d'acheter un module séparé. Il me manque également une option pour aider à identifier les imprimantes qui ne sont pas utilisées afin de maintenir un environnement sain, en aidant à supprimer ces imprimantes inutilisées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.