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LollyLaw Avis & Détails du Produit

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Média de LollyLaw

Démo de LollyLaw - Client Portal
A portal for ESL and immigration clients with quick and easy access to intakes and questionnaires for immigration form processing. Included in the latest version is live form viewing so that you can share USCIS sections with clients and guide them through collecting information virtually.
Démo de LollyLaw - LollyForms for USCIS Form Filling
LollyForms is the only form filling solution for immigration that lets you work in a live document view. This way you can truly work remotely and guide clients through data intake and reviews. ReForm also contains a USCIS forms library, DOJ, FBI, and DOS for immigration cases. It is integrated ...
Démo de LollyLaw - Immigration Case Management
LollyLaw has all of the case management features you'll find in top products like Clio, but with tools and workflows specific to immigration law.
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4.5
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Ricardo N.
RN
Paralegal
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Avantages et inconvénients des sucettes"
Qu'aimez-vous le plus à propos de LollyLaw?

J'aime que Lolly Law ait les bases et une bonne idée. J'aime la dernière fonctionnalité que Lolly a ajoutée, qui crée les addendums dans les formulaires. J'aime aussi la facilité avec laquelle on peut générer les formulaires USCIS et entrer les données des clients. J'aime la façon dont il gère les rendez-vous et comment la fonction de pont client fonctionne ; cela permet aux clients d'entrer leurs propres informations à leur propre rythme. C'est un bon concept pour un programme mais il a encore besoin de beaucoup de corrections et de perfectionnement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de LollyLaw?

Je n'aime pas trop les bugs sur le formulaire I-864 dans la partie des montants et que parfois tout ne se télécharge pas dans le pdf ; les montants en dollars ne sont jamais transférés. Aussi, je ne suis pas entièrement satisfait du pont client ; il fonctionne bien mais pas complètement. Le questionnaire du bénéficiaire I-130 et du demandeur I-485 ne fonctionne pas correctement actuellement ; lorsque notre client remplit ses informations, elles ne sont pas enregistrées. Une autre chose que je n'aime pas, c'est que lorsque nous saisissons des données dans le profil, elles ne sont pas transférées automatiquement aux formulaires, certaines informations le sont mais pas toutes. C'est très frustrant et chronophage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

DF
Managing Attorney
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Le favori de notre cabinet d'avocats !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de LollyLaw?

En plus de 30 ans de pratique du droit de l'immigration, j'ai utilisé presque tous les logiciels d'immigration disponibles sur le marché. J'ai souvent dû passer à autre chose après une année frustrante de mécontentement. LollyLaw est un favori certain pour moi et mon personnel pour quelques raisons : (1) les formulaires d'immigration mis à jour sont dans le système en moins de 24 heures et non pas un ou deux jours avant la date limite de l'USCIS pour utiliser un nouveau formulaire ; (2) lorsque nous remarquons un problème, le personnel de LollyLaw répond dans les 24 heures ou le jour même ; (3) lorsque nous suggérons une amélioration de processus, nos suggestions sont prises en compte, respectées, et si l'amélioration ne peut pas être réalisée rapidement, une explication nous est donnée ; (4) nos clients l'adorent, apprécient les options multilingues et la facilité d'utilisation ; (5) intégration avec Intuit QuickBooks, notre système de grand livre général.

Avant de nous engager avec LollyLaw, nous avons fait utiliser à quelques clients -- avec divers niveaux d'expertise informatique -- ce logiciel et notre précédent système de gestion de l'immigration. 100 % des clients ont dit qu'ils préféraient largement LollyLaw, et leur approbation a été un facteur décisif dans la signature de notre contrat. Nous sommes avec LollyLaw depuis 2023, et nous le recommandons régulièrement à d'autres avocats spécialisés en immigration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de LollyLaw?

J'aimerais que LollyLaw ait plus de formulaires personnalisés, spécialisés pour des domaines spécialisés du droit de l'immigration tels que l'immigration académique et médicale. De plus, avoir l'option d'un tarif d'entreprise, plutôt qu'un tarif par utilisateur, serait utile surtout parce que certains parajuristes et avocats utilisent le logiciel moins fréquemment que d'autres. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Alycia M.
AM
Owner/Lawyer
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Superbe logiciel d'immigration avec le potentiel d'être le meilleur pour gérer tous les aspects de votre cabinet d'avocats !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de LollyLaw?

Nous aimons qu'il soit spécifique à l'immigration. Nous aimons le service client. Nous aimons la capacité de personnalisation. Nous aimons qu'il fasse tout -- formulaires d'immigration, gestion des clients, suivi du temps, rapports, facturation, etc. Et il dispose d'un portail client sécurisé. Et il est très convivial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de LollyLaw?

Ce n'est pas encore tout à fait à 100% sur toutes les fonctionnalités, par exemple, les rapports et la facturation sont parfois difficiles. J'aimerais voir Quickbooks intégré, ce qui, je crois, est en cours.

Mais, nous voyons le potentiel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de John Levesque de LollyLaw

Merci d'avoir pris le temps de fournir des commentaires Alycia. Nous l'apprécions ! Attendez-vous à des mises à jour bientôt pour consolider et simplifier certaines des fonctions de facturation. Vous avez raison, nous travaillons également sur des intégrations avec à la fois un marchand de traitement des paiements pour les cabinets d'avocats ainsi qu'un logiciel de comptabilité générale. Ce sont des éléments importants et nous vous tiendrons informée lorsqu'ils seront prêts à être lancés. Nous aspirons à l'excellence et savons que cela nécessite d'évoluer pour s'adapter aux changements qui surviennent dans le droit de l'immigration. Nous sommes impatients d'apporter plus de valeur aux praticiens du droit comme vous.

Utilisateur vérifié à Pratique du droit
UP
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"J'ai adoré la version 1 de LollyLaw, mais je suis déçu par la version 2."
Qu'aimez-vous le plus à propos de LollyLaw?

J'aime toujours l'interface qui montre les différentes affaires ouvertes pour chaque client, la possibilité d'entrer des avis de réception et le remplissage de formulaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de LollyLaw?

Je déteste la nouvelle interface de facturation. J'aimais la simplicité de la version 1 pour suivre les paiements et les charges/dépenses. Je perds énormément de temps maintenant avec la version 2. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de John Levesque de LollyLaw

Bonjour et merci pour votre patience pendant que nous examinions vos commentaires. Comme vous le savez, nous accordons une grande importance aux avis des clients et mettons régulièrement à jour le produit en fonction de leurs besoins.

La chose qui nous a un peu déroutés était que la version "nouvelle" est sortie en 2019 (il y a trois ans au moment de cet examen) et n'a pas été disponible depuis un certain temps. Nous sommes heureux que vous l'ayez aimée, mais cela fait un moment et la version précédente n'avait pas de facturation, de comptes bancaires personnalisables, de plans de paiement, ni aucune des commodités modernes que le système actuel possède maintenant.

Les avocats aujourd'hui, grands ou petits, doivent pouvoir suivre leur travail, leurs factures et gérer les paiements de manière pratique, mais aussi le faire en conformité avec leur barreau. Lolly fournit les outils nécessaires pour le faire et dans une interface simple à utiliser. Que vous fassiez principalement de la facturation à tarif fixe, de la comptabilité fiduciaire ou de la facturation par étapes, Lolly peut le faire. Le système a un processus pour 1) examiner et approuver les frais, 2) générer des factures, et 3) appliquer les paiements aux factures. Ce sont des processus que je pense très courants dans les cabinets d'avocats, mais Lolly a des options pour les rationaliser encore plus et faire des choses pour vous comme vérifier les soldes fiduciaires disponibles avant de déplacer des fonds.

De plus, le système dispose de factures faciles à lire pour les clients qui sont disponibles en anglais et en espagnol. Il y a même des « relevés de compte » récapitulatifs qui aident à communiquer aux clients, en termes simples, leurs soldes et leur historique de paiement.

Ce sont toutes des choses qui n'étaient pas dans l'ancien système il y a 3 ans. Nous étions ravis de les ajouter parce que nos clients ont dit qu'ils en avaient besoin et voulaient que ce soit pratique (dans la mesure où la facturation, la comptabilité fiduciaire et la gestion des plans de paiement des clients peuvent l'être). Nous savons qu'en tant qu'avocat, vous avez des compétences spécialisées pour exercer le droit, et bien que la facturation et la comptabilité soient essentielles à la gestion de votre cabinet, ce n'est peut-être pas là que vous souhaitez passer tout votre temps. Cela dit, notre objectif est de vous fournir les meilleurs outils pour gérer votre entreprise avec un haut degré de qualité et d'efficacité. Nous visons à le faire dans tous les domaines, y compris la création de documents et le remplissage de formulaires, l'équipe et le flux de travail, les communications avec les clients, et bien sûr la facturation aussi !

Par exemple, nous avons récemment introduit le suivi des plans de paiement et le traitement des paiements. Nous travaillons déjà à simplifier cela davantage, en facilitant (et en rendant moins coûteux) pour vos clients de vous faire des paiements réguliers, soit en ligne, soit en personne, et d'appliquer ces fonds aux factures. Nous sommes ravis de vous apporter ces capacités à valeur ajoutée et, comme toujours, si vous avez des suggestions ou des commentaires spécifiques que nous pouvons faire pour améliorer une fonction du logiciel, veuillez nous le faire savoir à <support@lollylaw.com>.

Voir comment LollyLaw s'est amélioré
Bernabe S.
BS
Paralegal
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Super système, je le recommande vivement !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de LollyLaw?

Lolly est très convivial. J'aime qu'il soit facile de naviguer dans les portails et les contacts au sein du système. Cela facilite la gestion d'une grande charge de travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de LollyLaw?

Quelques problèmes mineurs sont survenus mais ont été résolus par John et son équipe lorsqu'ils leur ont été signalés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de John Levesque de LollyLaw

Salut Bernabe, merci d'avoir pris le temps de nous fournir un avis. Nous l'apprécions ! Il y a un certain nombre d'éléments que vous avez listés et que je pense pouvoir être résolus assez rapidement.

- La liste des tâches (c'est-à-dire le flux de travail) sera automatiquement chargée dans le dossier lors de la définition du 'type de dossier'. L'avocat a dans sa bibliothèque un ensemble de types de dossiers qu'il souhaite utiliser et il a défini les tâches dans chacun. S'il y a un type de dossier que vous utilisez sans aucune tâche, vérifiez ce type de dossier particulier dans votre bibliothèque et mettez-le à jour avec les tâches que vous souhaitez charger automatiquement lorsque vous ouvrez ce type de dossier.

- Le widget de minuterie permet plusieurs minuteries, mais une seule peut fonctionner à la fois. Si vous en avez une qui fonctionne depuis plus de 24 heures, elle apparaîtra sous le jour où elle a été démarrée. Nous avons ajouté un moyen de sauter à une minuterie en cours pour l'arrêter/la mettre en pause et même la voir sous Planification->Suivi du temps.

- L'employeur actuel du demandeur sera imprimé dans la partie 8 section 1. S'il y a un historique professionnel dans le profil du contact, les employeurs précédents seront imprimés dans les sections suivantes.

- Il semble que vous ayez mis à jour certaines informations relatives à l'avocat et les ayez synchronisées avec leur profil. Si c'est ce qui s'est passé, alors demandez à l'avocat de mettre à jour son profil avec les informations correctes afin que tous les nouveaux formulaires dans lesquels vous intégrez leurs données contiennent les informations correctes.

- Lorsque vous êtes dans l'onglet Documents, le système affichera les fichiers/dossiers connus qui se trouvent dans votre stockage cloud tiers. Si vous avez travaillé dans ce stockage tiers (ex. Microsoft OneDrive) et téléchargé des fichiers directement là-bas ou changé les noms de fichiers, et que vous souhaitez que Lolly prenne en compte ces changements, alors tout ce que vous avez à faire est de cliquer sur le bouton 'synchroniser avec le stockage cloud' dans la zone Documents. C'est un bouton qui ressemble à un nuage avec une icône de rafraîchissement. Lolly récupérera les dernières modifications à cet endroit et les affichera à l'écran pour vous.

Encore une fois, n'hésitez pas à nous contacter à <support@lollylaw.com> pour toute question et nous serions heureux de vous aider avec ces éléments.

Edith C.
EC
Legal Asistant
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Économiseur de temps"
Qu'aimez-vous le plus à propos de LollyLaw?

J'aime que Lolly suive les dates d'expiration des formulaires actuels. Cela vous réchauffe lorsqu'un formulaire va expirer. Ce qui, en tant que LA, aide parfois à se rappeler de ces petites choses. Peut-être ce que j'aime le plus, c'est que vous ajoutez des informations sur un client donné, et cela remplira automatiquement ces sections pour vous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de LollyLaw?

Ce que je déteste le plus, c'est que parfois, si vous voulez commencer à remplir un nouveau formulaire, plus précisément, une nouvelle version d'un formulaire, vous pouvez ouvrir un nouveau formulaire et transférer les informations que vous avez peut-être déjà remplies. Sans parler du fait que parfois Lolly ne télécharge pas les formulaires remplis avec toutes les informations que vous avez saisies, je vois cela se produire souvent avec le FORMULAIRE I-131 et I-765. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Angela T.
AT
Receptionist/Paralegal
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Génial et très facile à utiliser plateforme !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de LollyLaw?

J'aime à quel point l'ensemble du produit est convivial. C'est très simple et très facile à naviguer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de LollyLaw?

C'est globalement bénéfique. Il n'y a vraiment rien que je n'aime pas, mais une suggestion pourrait être d'améliorer l'aspect de recherche. J'ai eu du mal à chercher quand il s'agit de numéros de téléphone, ce qui serait formidable de rendre un peu plus facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Alma H.
AH
Paralegal
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Hautement recommandé, Navigation facile et Organisé"
Qu'aimez-vous le plus à propos de LollyLaw?

D'après mon expérience, l'outil Journal et le suivi du temps sont ce que j'utilise le plus. La fonction journal me permet de prendre des notes sur les dossiers des clients et des clients potentiels. Le suivi du temps me permet de travailler sur plusieurs tâches tout au long de la journée. Cette fonctionnalité est utile lorsque l'on traite plusieurs tâches en cours. J'aime aussi que le logiciel Lolly soit lié à mon Gmail, et je peux enregistrer la correspondance par e-mail que je reçois dans le journal Lolly, et les pièces jointes sont enregistrées dans l'onglet documents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de LollyLaw?

Pas de plaintes, j'apprécie absolument utiliser Lolly Law. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Gabriela B.
GB
Recepcionist
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Certainement, J'ADORE ÇA"
Qu'aimez-vous le plus à propos de LollyLaw?

Le journal est bénéfique pour conserver des enregistrements, pour voir les progrès dans les profils des clients, pour mieux gérer notre temps, et conserve des preuves lorsque nous recevons une plainte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de LollyLaw?

Il n'a pas de liste de tâches ou de moyen d'organiser des idées ou quelque chose, donc nous avons besoin d'un autre système pour prendre des notes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de John Levesque de LollyLaw

Salut Gabriela, merci de prendre le temps de nous fournir un avis. Nous l'apprécions vraiment ! Il semble que vous interagissez beaucoup avec les clients pendant la journée et que vous avez besoin d'un moyen de vérifier rapidement les notes et d'ajouter des rappels/tâches à faire s'il y a quelque chose qui nécessite un suivi. Nous avons une zone 'Tâche', qui pourrait être utile pour les choses qui doivent être faites dans un délai ou assignées à quelqu'un d'autre au bureau, mais si vous pouviez me faire savoir un peu plus sur vos besoins, j'aimerais voir si nous pouvons nous adapter. N'hésitez pas à nous contacter à <support@lollylaw.com>

JR
Legal assistant
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Les affaires juridiques toutes organisées"
Qu'aimez-vous le plus à propos de LollyLaw?

Nous avons une excellente communication et organisation. Nous pouvons vérifier chaque partie des dossiers de nos clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de LollyLaw?

Vous devez comprendre en profondeur si vous voulez utiliser chaque outil à votre avantage, ce qui n'est pas toujours facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Informations sur les prix

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

1 mois

Coût perçu

$$$$$
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