[go: up one dir, main page]

Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Image de l'avatar du produit
G2 a reconnu Lofty
Lofty

Par Lofty

4.3 sur 5 étoiles

Comment évalueriez-vous votre expérience avec Lofty ?

Avis et détails du produit Lofty

Valeur en un coup d'œil

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

2 mois

Intégrations Lofty

(3)
Vérifié par Lofty

Média de Lofty

Démo de Lofty - Lofty Robust Mobile App
Lofty Robust Mobile App
Démo de Lofty - Lofty IDX Websites
Lofty IDX Websites
Démo de Lofty - Lofty AI Assistant
Lofty AI Assistant
Démo de Lofty - Lofty Social Studio
Lofty Social Studio
Démo de Lofty - Lofty Comprehensive Reporting
Lofty Comprehensive Reporting
Image de l'avatar du produit

Avez-vous déjà utilisé Lofty auparavant?

Répondez à quelques questions pour aider la communauté Lofty

Avis
4.3
Avis 389

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Les utilisateurs louent constamment Lofty pour ses fonctionnalités robustes et sa facilité d'utilisation, qui simplifient leurs opérations immobilières et améliorent l'engagement des clients. La capacité de la plateforme à intégrer divers outils en un seul système est très appréciée, facilitant ainsi la gestion des prospects et l'automatisation des tâches pour les agents. Cependant, de nombreux utilisateurs signalent que le support client peut être lent et incohérent, ce qui peut nuire à l'expérience globale.

Avantages & Inconvénients

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs
Voir tous les avantages et inconvénients
Rechercher des avis
Filtrer les avis
Effacer les résultats
Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Cindy C.
CC
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Ça a été un bon CRM pour la plupart."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Lofty?

Les plans intelligents sont très utiles pour suivre les prospects et les clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Lofty?

Je n'aime pas trop la fonction de tri et je la trouve maladroite. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Ana Mastrogiuseppe de Lofty

Salut Cindy ! J'apprécie vos commentaires ! Heureux d'entendre que les plans intelligents de Lofty sont bénéfiques. C'est fantastique que Lofty vous aide à maintenir des connexions avec les clients. Merci de partager !

Damarys C.
DC
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Plateforme CRM Ultime pour l'Immobilier"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Lofty?

J'aime tout de CHIME ! C'est un outil convivial, robuste, innovant et efficace pour construire et maintenir votre entreprise. L'équipe de support est très réactive ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Lofty?

Le rédacteur du site web pourrait être un peu plus convivial et avoir plus de capacités d'édition. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Ana Mastrogiuseppe de Lofty

Salut Damarys ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous aimez tout à propos de Lofty ! Bien que nous apprécions vos commentaires sur l'éditeur de site web, nous sommes heureux que Lofty aide à rationaliser vos processus et améliore votre productivité. Merci encore d'avoir choisi Lofty !

SM
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Grande expérience"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Lofty?

J'aime qu'il soit beaucoup moins limité en fonction que certains des autres produits que l'entreprise verrouille. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Lofty?

Je souhaite pouvoir créer de véritables campagnes de drip. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Ana Mastrogiuseppe de Lofty

Salut Steve, merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous trouviez Lofty moins limité en termes de fonctionnalités par rapport à d'autres produits. Nous avons pris note de votre souhait de créer de véritables campagnes de drip et nous le prendrons en compte pour de futures améliorations. C'est formidable d'entendre que Lofty vous aide à maintenir votre liste de contacts et votre communication. Merci encore d'avoir choisi Lofty !

Utilisateur vérifié à Immobilier
AI
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Beaucoup de potentiel fonctionnel mais une mauvaise exécution"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Lofty?

C'est un guichet unique qui offre tout, ce qui est très pratique. Les sites web et les sous-domaines des agents, bien qu'ils ne soient pas aussi faciles à éditer/personnaliser que je le souhaiterais, ont un aspect très soigné et ont été assez faciles à configurer. Nous aimons tous les outils que nous pouvons utiliser pour commercialiser nos annonces et faire correspondre les prospects à différentes annonces. L'outil d'IA est utile, bien que nous souhaitions qu'il ne soit pas limité à un certain nombre d'utilisations chaque semaine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Lofty?

Lofty peut faire beaucoup de choses, mais il ne les fait pas extrêmement bien. Le centre de design en particulier est un argument de vente important, mais il n'est pas convivial. Il est plus facile d'utiliser Canva plutôt que le Lofty Design Center. De plus, il y a des bugs presque toutes les semaines qui limitent également la fonctionnalité. Nous avons eu des problèmes au moins une fois par mois avec quelque chose qui ne fonctionne pas comme il le devrait. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Diane M.
DM
Associate Broker
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Super CRM"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Lofty?

Le système est intuitif, n'a pas pris longtemps à apprendre, mais le plus important, il peut suivre un client depuis le téléchargement initial dans le système jusqu'à des années après la clôture. Je peux également surveiller la performance de mon équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Lofty?

Il faut un certain temps pour que les suggestions sur les améliorations du système soient mises en œuvre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Ana Mastrogiuseppe de Lofty

Salut Diane ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez Lofty être un excellent CRM, surtout pour son système intuitif et ses capacités de suivi client complètes ! Nous apprécions vos commentaires sur les suggestions d'améliorations du système et travaillons continuellement à nous améliorer. Merci encore d'avoir choisi Lofty !

Tom G.
TG
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Génial pour la gestion immobilière. Grande amélioration par rapport à kvcore."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Lofty?

Automatisation, convivial, site web, capacité à utiliser Zapier Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Lofty?

Les membres de l'équipe doivent payer un supplément pour leur propre site. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Ana Mastrogiuseppe de Lofty

Salut Tom, merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous appréciez l'automatisation de Lofty, son interface conviviale, son site web et son intégration avec Zapier. Nous avons pris note de votre préoccupation concernant les paiements des membres de l'équipe et nous y réfléchirons. C'est formidable d'entendre que Lofty vous aide avec le suivi des prospects, le maintien des listes et l'utilisation des pages de destination. Merci encore d'avoir choisi Lofty !

Utilisateur vérifié à Immobilier
UI
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"L'intégration de l'IA fait des merveilles !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Lofty?

J'aime que l'intégration de l'IA soit presque comme un assistant virtuel personnel qui peut aider à qualifier les prospects internet qui arrivent dans le CRM. Le flux et l'organisation de tout le système sont si faciles et rapides à apprendre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Lofty?

La correspondance des points de données MLS avec les critères de recherche sur le site web est insuffisante.

Par exemple, si je veux rechercher une propriété en bord de mer sur le site web, il affiche 0 propriété alors que le système MLS en a 10.

Le support client aide à résoudre ces déconnexions, mais j'aimerais que l'attention aux détails soit meilleure à cet égard. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Ana Mastrogiuseppe de Lofty

Salut ! Nous sommes ravis que vous trouviez l'intégration de l'IA de Lofty bénéfique pour qualifier les prospects internet ! Bien que nous apprécions vos commentaires sur la cartographie des points de données MLS aux critères de recherche, nous sommes heureux que notre support client aide à résoudre ces problèmes. C'est formidable d'entendre que Lofty vous permet de qualifier les prospects rapidement et efficacement. Merci encore d'avoir choisi Lofty !

CH
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Suite complète d'outils pour gérer efficacement les relations avec les clients"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Lofty?

La plateforme fournit des informations sur le comportement des clients et dispose de capacités analytiques. Facile pour suivre les taux de conversion, analyser les données démographiques des clients et mesurer la performance des campagnes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Lofty?

J'ai parfois rencontré des ajustements aux champs d'alerte de propriété, nécessitant une intervention de support. Le processus de résolution de tickets de Lofty est uniquement réactif, résolvant généralement les problèmes dans un délai de deux semaines. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Ana Mastrogiuseppe de Lofty

Salut Catherine. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez la suite d'outils de Lofty efficace pour gérer les relations clients ! Nous travaillerons à améliorer notre réactivité dans la résolution des ajustements des champs d'alerte de propriété. C'est formidable de savoir que Lofty vous aide à gérer de grands volumes de données et offre des outils intuitifs pour l'organisation, l'analyse et l'engagement. Merci encore d'avoir choisi Lofty !

Utilisateur vérifié à Immobilier
UI
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"CRM facile à utiliser et excellents plans pour les suivis"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Lofty?

J'adore qu'ils aient intégré l'IA et qu'elle puisse aider à créer un message pour de potentiels nouveaux clients. De plus, les modèles prédéfinis et les calendriers de suivi sont excellents pour nous aider à rester sur la bonne voie avec le suivi des clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Lofty?

Mon IA n'est pas assez intelligente pour vraiment comprendre ce que chaque client ou client potentiel demande, donc je n'utilise pas la fonction IA automatique, je l'utilise juste pour aider à créer des e-mails, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Melissa Y.
MY
R
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Grands services - technologie de pointe"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Lofty?

Facilité d'utilisation - accéder à mon téléphone en déplacement est très important. L'IA est fantastique pour écrire des e-mails ou des campagnes, ou envoyer des messages aux prospects. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Lofty?

Je souhaite qu'il y ait plus d'éléments spécifiques que je pourrais choisir, tels qu'un garage pour 2 voitures, ou d'autres éléments très spécifiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Ana Mastrogiuseppe de Lofty

Salut Melissa ! Nous sommes ravis que vous appréciez la facilité d'utilisation de Lofty et ses capacités d'IA pour rester connecté en déplacement. Votre suggestion de télécharger votre base de données et de passer du temps à configurer dans le CRM est un conseil précieux pour maximiser ses avantages en restant en contact avec les clients passés et actuels. Merci encore d'avoir choisi Lofty !

Informations sur les prix

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

2 mois

Retour sur investissement

14 mois

Remise moyenne

11%

Comparaisons Lofty
Image de l'avatar du produit
BoldTrail
Comparer maintenant
Image de l'avatar du produit
Real Geeks
Comparer maintenant
Image de l'avatar du produit
BoomTown
Comparer maintenant
Fonctionnalités de Lofty
Gestion des contacts et des comptes
Gestion des opportunités et des pipelines
Gestion des tâches / activités
Notation des leads
Gestion des contacts
Génération de prospects
Automatisation du marketing
Intégration par des tiers
Image de l'avatar du produit
Image de l'avatar du produit
Lofty