- L'algorithme de Luigi's Box garantit que vous montrez à vos clients uniquement des résultats de recherche pertinents.

- Mise en œuvre très facile - il n'est pas nécessaire d'intégrer une API compliquée, vous pouvez utiliser un flux de produits.

- Excellent support client - chaque fois que nous avons eu des problèmes, le support client a agi rapidement :)

- Suggestions de synonymes - Luigi's Box analyse les phrases sans résultat de recherche et suggère quels synonymes vous pouvez utiliser pour combler le vide.

- Bannières sur les résultats de recherche - vous pouvez insérer des graphiques et des bannières sur les résultats de recherche.

- Luigi’s Box propose une fonctionnalité de test A/B, vous permettant de tester quels algorithmes fonctionnent le mieux pour votre entreprise de commerce électronique.

- Avec sa nouvelle fonctionnalité d'assistant d'achat, Luigi’s Box aide les clients à affiner leurs résultats de recherche, garantissant qu'ils voient uniquement les produits qui correspondent parfaitement à leurs besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous n'avons eu aucune mauvaise expérience avec Luigi's Box :) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'expérience est toujours très bonne. J'apprécie particulièrement la fiabilité et la rapidité de la recherche, même avec un catalogue de produits plus vaste. La fonctionnalité de synonymes reste un grand avantage pour nous et aide à améliorer considérablement la pertinence des recherches. L'interface est claire et intuitive, ce qui rend le travail quotidien efficace et simple. Dans l'ensemble, l'outil nous fait gagner du temps et améliore l'expérience client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dans l'ensemble, nous sommes très satisfaits. Si possible, ce serait formidable d'avoir un moyen encore plus fluide de gérer plusieurs mutations linguistiques à partir d'une vue unifiée. Un flux de travail plus centralisé pour la gestion multilingue rendrait le processus encore plus fluide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous travaillons avec Luigi’s Box depuis un certain temps et nous avons toujours été très satisfaits de leur solution. Nous utilisons leurs outils d'autocomplétion, de correction de requêtes et d'analytique des recherches perdues, qui nous aident tous à améliorer continuellement l'expérience client et la performance de l'entreprise. Nous apprécions particulièrement la précision des résultats de recherche, la facilité de mise en œuvre et la clarté des données qui nous permettent de réagir rapidement au comportement des utilisateurs. Récemment, l'entreprise a fait face à un incident de sécurité où des hackers ont réussi à pénétrer dans leurs comptes et ont ensuite tenté d'obtenir des informations des utilisateurs. Bien qu'il soit préoccupant que de telles situations puissent se produire de nos jours, j'apprécie énormément la rapidité, la transparence et le professionnalisme avec lesquels Luigi’s Box a géré le problème. L'incident a été résolu rapidement et précisément, sans conséquences graves, ce qui a encore confirmé qu'ils sont un partenaire qui prend la sécurité et la responsabilité envers leurs clients très au sérieux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sécurité du système. Les données sont sensibles. Si elles devaient être perdues ou mal utilisées, ce serait un problème sérieux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous restons toujours très satisfaits du service chez Luigis Box et de la qualité globale du logiciel qu'ils produisent. Le service que leur fonctionnalité de recherche fournit reste très précis et fiable, offrant à nos clients les résultats de recherche les plus pertinents dont ils ont besoin. Ce pour quoi nous sommes peut-être tout aussi reconnaissants, c'est l'approche centrée sur le client que l'entreprise a adoptée. Ils sont toujours rapides et compréhensifs chaque fois que nous avons besoin d'aide avec leur logiciel, ce qui est formidable car on peut dire qu'ils se soucient vraiment de notre succès. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pour le moment, il n'y a rien de significatif que nous pensons devoir ajouter. Si jamais, nous aimerions avoir des options d'analyse plus avancées à l'avenir, évidemment à mesure que notre besoin pour le produit augmente. Cependant, l'ensemble des fonctionnalités actuellement offertes est déjà excellent pour nos besoins, et l'équipe est toujours à l'écoute de nos retours. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

D'un point de vue développeur, je pense que ce que j'ai le plus apprécié, c'est l'intégration globalement fluide. La documentation de l'API est claire et plutôt bien rédigée, nettement meilleure comparée à certains autres moteurs de recherche avec lesquels j'ai eu l'occasion de travailler (Je ne mentionnerai pas :D). Quand quelques éléments n'étaient pas totalement évidents, l'équipe de support a été suffisamment utile pour m'aider. J'apprécie également que le multilingue soit très facile à réaliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Inconvénients ? Pour être honnête, rien de vraiment strict ne me vient à l'esprit. Luigis dispose d'un navigateur de catalogue pour prévisualiser les résultats, mais il semble un peu limité lorsqu'il s'agit de validation plus approfondie et en temps réel du comportement de recherche. Sous une charge très lourde, j'ai remarqué quelques réponses de type limitation de débit ici et là, mais rien de sérieux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisons Luigi’s Box pour notre e-boutique Shoptet et avons immédiatement remarqué une meilleure pertinence de recherche et des recommandations de produits. L'intégration a été facile et l'équipe de support est excellente – ils nous ont aidés à peaufiner la configuration et nous ont guidés pendant la période de test. Le tableau de bord est intuitif et offre une vue d'ensemble claire des statistiques de recherche et du comportement des clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien de majeur – au début, il a fallu un peu de temps pour comprendre toutes les options d'analyse, mais l'équipe de support a rapidement tout expliqué. Une manière plus simple de comparer les résultats de recherche avant/après dans le tableau de bord serait un ajout appréciable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est possible de mettre à jour vers la version la plus récente avec un moteur plus intelligent, un contenu plus à jour au sein du moteur de recherche et également l'analyse des données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

la version plus ancienne n'a pas de possibilité de mises à jour, donc nous devons passer à la nouvelle. Cependant, c'est plus notre problème qu'un problème du côté de Luigi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie vraiment à quel point la fonction de recherche est intuitive et précise. Elle gère les fautes de frappe et les variations de produits avec aisance, ce qui facilite grandement la tâche des clients pour trouver ce qu'ils veulent. Les recommandations de produits sont très pertinentes et aident réellement à augmenter les ventes sans être insistantes. En plus de cela, les analyses nous donnent des informations claires sur le comportement des clients, ce qui nous permet d'ajuster et d'améliorer rapidement notre catalogue. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a honnêtement très peu de choses à ne pas aimer. La seule chose à laquelle je peux penser est qu'il faut un peu de temps au début pour explorer toutes les fonctionnalités et les configurer correctement, mais une fois configuré, tout fonctionne sans problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Grâce à la boîte de Luigi, nous pouvons aider les clients à trouver le produit qu'ils recherchent vraiment. Une interface claire, facile à utiliser et contenant de nombreuses fonctionnalités intéressantes. Des statistiques détaillées qui nous permettent de faire progresser continuellement le projet vers la perfection.

Lors de la construction de notre nouvelle boutique en ligne, l'équipe technique de Luigi's Box était toujours là pour nous aider. Ils nous ont aidés à décider de la meilleure connexion technique et des transferts de données efficaces pour un meilleur service sur notre nouvelle boutique en ligne.

+++ Temps de réponse de l'équipe de support

Avancées techniques constantes et introduction de la nouvelle fonctionnalité Shopping Assistant, qui est très intéressante. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Peut-être seulement un prix plus élevé qui est justifié par la qualité du produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus chez Luigi’s Box, c'est la façon dont il combine une technologie puissante avec la simplicité. La recherche intelligente et les recommandations comprennent vraiment les besoins de nos clients, les aidant à trouver des produits rapidement et facilement, ce qui se traduit directement par des ventes plus élevées et des clients plus satisfaits. En plus de cela, la plateforme est très intuitive, et l'équipe de support client est toujours réactive et proactive — c'est comme avoir un véritable partenaire pour développer notre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, il y a très peu de choses à ne pas aimer à propos de Luigi’s Box. Au début, il nous a fallu un peu de temps pour explorer pleinement toutes les fonctionnalités car la plateforme offre tellement d'options, mais une fois que nous nous y sommes habitués, tout est devenu fluide et simple. L'équipe de support était toujours là pour nous guider, donc tous les défis initiaux ont été rapidement résolus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.