Avis et détails du produit Hostaway

Les personnes au support téléphonique. Karl était formidable. Les déclarations du propriétaire permettent à une société de gestion immobilière d'automatiser cette fonctionnalité. Ajouter uniquement des propriétés nettoyées sur le calendrier permet à une société de gestion immobilière de n'avoir qu'un seul calendrier au lieu de deux, économisant ainsi de nombreuses heures de travail. Cela vous permet de vous développer et d'être plus rentable à long terme, et d'augmenter la valeur de votre entreprise et de votre vie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lorsque vous activez la fenêtre de réservation, cela supprime tous vos blocs sur le calendrier. Il faut corriger cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

S'intégrer avec Hostaway a été un excellent moyen d'obtenir plus de visibilité sur de nombreuses autres plateformes auxquelles nous n'aurions autrement pas accès. L'intégration avec Mateo a été amusante, agréable et nous avons l'impression d'avoir gagné à la loterie en travaillant avec Mateo tout au long du processus. Donnez une CAPE à cet homme ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jusqu'à présent, le tableau de bord via le site web est beaucoup plus robuste que l'application mobile. Pour un logiciel aussi robuste, veuillez créer une intégration transparente comme vous nous avez aidés à intégrer nos annonces. Triste de manquer Mateo après notre belle expérience d'intégration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je travaillais avec Pax ce soir sur un problème compliqué que j'avais créé en faisant quelque chose de mal. Ils sont toujours prêts à aider et ont le meilleur service client et support technique que j'ai vu de n'importe quelle entreprise. J'ai utilisé plusieurs plateformes logicielles en tant que gestionnaire STR pendant 8 ans, 55 propriétés, et plus de 3500 réservations ! Hostaway est de loin le meilleur que j'ai utilisé et du début à la fin, ils me permettent de gérer de nombreuses propriétés avec succès. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai encore rien trouvé. J'ai utilisé plusieurs autres plateformes et je peux vraiment attester que Hostaway a été de loin le meilleur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai eu un problème aujourd'hui avec une annonce sur AirBnb. J'ai appelé le support, Jeriko a répondu, et il a été d'une grande grande aide. Très patient, me guidant à travers toutes les étapes. Merci Jeriko. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas beaucoup le fait que lorsque je mets en ligne une nouvelle propriété sur AirBnb, je ne reçois pas de retour sur ce qui ne va pas. Je suis comme aveugle, cherchant une erreur possible, ce qui est la raison pour laquelle l'annonce n'est pas exportée. Cela prend aussi beaucoup de temps. Jetez un œil à cela s'il vous plaît / Alex Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai utilisé Hostaway pour gérer mes propriétés de location à court terme, et cela a fait une énorme différence. L'interface de l'application est propre et conviviale, ce qui rend la gestion de plusieurs annonces très facile. Leur équipe de support client a été réactive et utile chaque fois que j'ai eu besoin d'assistance. Un grand merci à Mel pour toute l'aide !

Dans l'ensemble, Hostaway a aidé à rationaliser mes opérations, à réduire le travail manuel et à augmenter l'efficacité. Fortement recommandé pour quiconque gère plusieurs propriétés ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jusqu'à présent, il n'y a rien de mauvais à mentionner. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Après 5 mois d'utilisation, sa facilité de gestion est remarquable. Remercier Melania Zappalà pour toute l'aide lors de l'onboarding et la résolution de problèmes, c'est une excellente professionnelle et nous sommes très reconnaissants d'avoir eu la chance de travailler avec elle. Elle est rapide et résolutive, et sait comment résoudre les problèmes de manière agile et efficace. Merci Mel ! Souligner toutes les fonctionnalités disponibles pour avoir un contrôle TOTAL de votre entreprise, tant l'automatisation des messages, les arrivées, que les rapports financiers avec les résultats nets des loyers pour chaque propriété, son site de réservation directe qui aide à positionner la marque personnelle de l'entreprise et à avoir des réservations sans commissions des moteurs de réservation, la grande quantité de moteurs de réservation avec lesquels on peut travailler, ses intégrations avec des logiciels (prix dynamiques, enregistrement des voyageurs, serrures intelligentes, etc.). C'est un PMS très complet et professionnel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant que tel, je ne vois pas de points négatifs, si ce n'est qu'il nécessite du temps et de la dédication pour tirer le meilleur parti de tous ses avantages. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lionel et tous les autres à qui j'ai parlé ont été très serviables, amicaux et compétents. Lionel est fantastique dans son travail. Je suis tellement reconnaissant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

On m'a dit par le support client qu'il ne devrait pas y avoir de problème dans le système. La synchronisation entre parent et enfant est bloquée alors qu'elle ne devrait pas l'être. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme a été un excellent ajout à mon entreprise Areca Homes. Très conviviale, elle coche toutes les cases de ce que l'on recherche dans un outil de gestion immobilière. J'utilise ce système dans mes opérations quotidiennes. Certaines de mes fonctionnalités les plus appréciées, 1. Les relevés de propriétaire 2. Les rapports financiers 3. La boîte de réception unifiée 4. La synchronisation du calendrier et la gestion des réservations sans faille

Cependant, la partie qui était la plus importante pour moi était le support client. De mon merveilleux représentant commercial Aidan Downey à mon spécialiste de l'intégration SUPER fabuleux Gabriel Dickson. Je suis super satisfait, Gabriel écoute attentivement et est très compétent, a d'excellentes compétences relationnelles et rend le processus 10 fois plus facile. Gabriel est le genre de travailleur dont chaque entreprise devrait être bénie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

1. Les frais supplémentaires pour l'intégration QB

2. La boîte de réception unifiée ne fonctionne pas bien avec les communications Expedia

3. Google Traduction n'est pas disponible via l'application Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Hostaway regroupe tous les canaux que nous utilisons en un seul endroit pour simplifier notre processus de réservation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Commencer avec Hostaway est assez déroutant au début, car il y a tellement de choses que l'on peut faire avec ce logiciel, et il n'est pas toujours simple de savoir comment faire les choses, et ce n'est pas un système parfait qui peut tout gérer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est vraiment intuitif et facile de naviguer à travers toute la plateforme. De plus, ils ont une équipe de support incroyable, mention spéciale à John Michael. Il est toujours désireux de résoudre les problèmes rapidement avec une excellente attitude et des explications claires pour les novices comme moi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a certaines fonctionnalités qui aimeraient être améliorées, le code ne correspond parfois pas au design. Mais ils font un effort jour après jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.