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Hexnode Avantages et inconvénients : Top 5 des avantages et inconvénients

Résumé rapide de l'IA basé sur les avis G2

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs

Les utilisateurs trouvent la plateforme de Hexnode intuitive et facile à mettre en œuvre, assurant une gestion fluide sur tous les appareils. (21 mentions)
Les utilisateurs apprécient la fonctionnalité polyvalente et la gestion fluide sur plusieurs appareils et systèmes d'exploitation fournis par Hexnode. (20 mentions)
Les utilisateurs apprécient la gestion intuitive des appareils de Hexnode, valorisant sa fonctionnalité et son excellent support pour divers appareils. (16 mentions)
Les utilisateurs apprécient le support en direct 24/7 et la documentation exhaustive fournis par Hexnode, garantissant une assistance sans faille à tout moment. (15 mentions)
Les utilisateurs apprécient la flexibilité de la gestion des politiques dans Hexnode, ce qui améliore la facilité d'utilisation sur plusieurs appareils. (8 mentions)
Les utilisateurs trouvent les plans tarifaires de Hexnode trop chers, en particulier lorsque des techniciens supplémentaires sont nécessaires, ce qui met à rude épreuve les petites équipes. (7 mentions)
Les utilisateurs trouvent que Hexnode manque de fonctionnalités essentielles, en particulier pour les environnements Windows et la gestion des profils utilisateurs. (7 mentions)
Les utilisateurs sont préoccupés par les fonctionnalités manquantes dans Hexnode, ce qui limite son efficacité et son utilité. (7 mentions)
Les utilisateurs rencontrent des défis avec la conformité des appareils et le suivi, subissant des retards de synchronisation et un tableau de bord déroutant. (6 mentions)
Les utilisateurs trouvent que les fonctionnalités limitées de Hexnode sont insuffisantes, en particulier dans les paramètres de Kiosque et la gestion de l'environnement Windows. (6 mentions)

5 avantages ou atouts de Hexnode

1. Facilité d'utilisation
Les utilisateurs trouvent la plateforme de Hexnode intuitive et facile à mettre en œuvre, assurant une gestion fluide sur tous les appareils.
Voir les mentions de 21

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Suttapong W.
SW

Suttapong W.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.5/5

"Solution MDM à prix abordable"

Qu'aimez-vous à propos de Hexnode ?

Les plans commencent à 1,08 $ par appareil et par mois pour les fonctionnalités de base de MDM et de kiosque, avec des réductions disponibles pour les

Adnan K.
AK

Adnan K.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Ensemble de fonctionnalités solides et prix compétitifs"

Qu'aimez-vous à propos de Hexnode ?

De nombreuses fonctionnalités sont formulées de manière à être compréhensibles pour les utilisateurs non techniques (par exemple, verrouiller, effacer

2. Caractéristiques
Les utilisateurs apprécient la fonctionnalité polyvalente et la gestion fluide sur plusieurs appareils et systèmes d'exploitation fournis par Hexnode.
Voir les mentions de 20

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Vibhor J.
VJ

Vibhor J.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.5/5

"Examen de Hexnode"

Qu'aimez-vous à propos de Hexnode ?

1. L'interface utilisateur est très interactive et fluide. 2. Dépannage en temps réel. 3. Hexnode prend en charge diverses plateformes comme Andro

Adnan K.
AK

Adnan K.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Ensemble de fonctionnalités solides et prix compétitifs"

Qu'aimez-vous à propos de Hexnode ?

De nombreuses fonctionnalités sont formulées de manière à être compréhensibles pour les utilisateurs non techniques (par exemple, verrouiller, effacer

3. Gestion des appareils
Les utilisateurs apprécient la gestion intuitive des appareils de Hexnode, valorisant sa fonctionnalité et son excellent support pour divers appareils.
Voir les mentions de 16

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VP

Vinicius P.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Excellente expérience"

Qu'aimez-vous à propos de Hexnode ?

Les solutions sont très complexes, elles sont compatibles avec plusieurs systèmes d'exploitation permettant de gérer tous les appareils dans une seule

Suttapong W.
SW

Suttapong W.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.5/5

"Solution MDM à prix abordable"

Qu'aimez-vous à propos de Hexnode ?

Les plans commencent à 1,08 $ par appareil et par mois pour les fonctionnalités de base de MDM et de kiosque, avec des réductions disponibles pour les

4. Support client
Les utilisateurs apprécient le support en direct 24/7 et la documentation exhaustive fournis par Hexnode, garantissant une assistance sans faille à tout moment.
Voir les mentions de 15

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Suttapong W.
SW

Suttapong W.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.5/5

"Solution MDM à prix abordable"

Qu'aimez-vous à propos de Hexnode ?

Les plans commencent à 1,08 $ par appareil et par mois pour les fonctionnalités de base de MDM et de kiosque, avec des réductions disponibles pour les

Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Hexnode a été utile pour notre modèle d'entreprise qui a des employés travaillant à distance."

Qu'aimez-vous à propos de Hexnode ?

hexnode support est très utile et vous fournira des documents connexes pour référence.

5. Gestion des politiques
Les utilisateurs apprécient la flexibilité de la gestion des politiques dans Hexnode, ce qui améliore la facilité d'utilisation sur plusieurs appareils.
Voir les mentions de 8

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Suttapong W.
SW

Suttapong W.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.5/5

"Solution MDM à prix abordable"

Qu'aimez-vous à propos de Hexnode ?

Les plans commencent à 1,08 $ par appareil et par mois pour les fonctionnalités de base de MDM et de kiosque, avec des réductions disponibles pour les

Oluwatobi J.
OJ

Oluwatobi J.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Grande expérience avec Hexnode"

Qu'aimez-vous à propos de Hexnode ?

En tant qu'utilisateur de longue date de Hexnode, je suis extrêmement satisfait de la façon dont il a simplifié notre gestion des appareils. Le tablea

5 inconvénients ou désavantages de Hexnode

1. Cher
Les utilisateurs trouvent les plans tarifaires de Hexnode trop chers, en particulier lorsque des techniciens supplémentaires sont nécessaires, ce qui met à rude épreuve les petites équipes.
Voir les mentions de 7

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Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

1.0/5

"Réfléchissez à deux fois avant d'utiliser Hexnode"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Hexnode ?

Support : Leurs équipes de support sont absolument épouvantables. Elles n'ont aucun accès à votre environnement (excellent pour la sécurité, mais terr

Oluwatobi J.
OJ

Oluwatobi J.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Grande expérience avec Hexnode"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Hexnode ?

Le prix peut être assez élevé, surtout pour les petites équipes comme la nôtre.

2. Caractéristiques manquantes
Les utilisateurs trouvent que Hexnode manque de fonctionnalités essentielles, en particulier pour les environnements Windows et la gestion des profils utilisateurs.
Voir les mentions de 7

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Jeremy M.
JM

Jeremy M.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

3.5/5

"MDM solide pour une utilisation avec des grandes ou petites entreprises"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Hexnode ?

Ils sont légers en fonctionnalités. Il y a certaines choses que nous aimerions voir évoluer dans le produit qui ne sont tout simplement pas encore là.

Rajeev kumar N.
RN

Rajeev kumar N.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.0/5

"Superbe MDM pour MacBook et Windows"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Hexnode ?

La gestion des utilisateurs finaux n'est pas disponible, créer et gérer le profil utilisateur n'est pas disponible.

3. Fonctionnalités manquantes
Les utilisateurs sont préoccupés par les fonctionnalités manquantes dans Hexnode, ce qui limite son efficacité et son utilité.
Voir les mentions de 7

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Vibhor J.
VJ

Vibhor J.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.5/5

"Examen de Hexnode"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Hexnode ?

1. L'onglet d'historique des actions nécessite des améliorations en termes de gestion des commandes en cours. Parfois, les commandes prennent plus de

Jeremy M.
JM

Jeremy M.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

3.5/5

"MDM solide pour une utilisation avec des grandes ou petites entreprises"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Hexnode ?

Ils sont légers en fonctionnalités. Il y a certaines choses que nous aimerions voir évoluer dans le produit qui ne sont tout simplement pas encore là.

4. Gestion des appareils
Les utilisateurs rencontrent des défis avec la conformité des appareils et le suivi, subissant des retards de synchronisation et un tableau de bord déroutant.
Voir les mentions de 6

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Suttapong W.
SW

Suttapong W.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.5/5

"Solution MDM à prix abordable"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Hexnode ?

Je suis extrêmement déçu par la mise en œuvre de l'authentification multi-facteurs (MFA) de Hexnode, en particulier lorsqu'il s'agit de supprimer des

Utilisateur vérifié
C

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

2.5/5

"Léger allez pour le haut de gamme"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Hexnode ?

la synchronisation prend beaucoup de temps, le tableau de bord peut être un peu déroutant, les utilisateurs peuvent désinstaller le produit sans qu'il

5. Fonctionnalités limitées
Les utilisateurs trouvent que les fonctionnalités limitées de Hexnode sont insuffisantes, en particulier dans les paramètres de Kiosque et la gestion de l'environnement Windows.
Voir les mentions de 6

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Jeremy M.
JM

Jeremy M.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

3.5/5

"MDM solide pour une utilisation avec des grandes ou petites entreprises"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Hexnode ?

Ils sont légers en fonctionnalités. Il y a certaines choses que nous aimerions voir évoluer dans le produit qui ne sont tout simplement pas encore là.

Rajeev kumar N.
RN

Rajeev kumar N.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.0/5

"Superbe MDM pour MacBook et Windows"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Hexnode ?

La gestion des utilisateurs finaux n'est pas disponible, créer et gérer le profil utilisateur n'est pas disponible.

Avis Hexnode (224)

Avis

Avis Hexnode (224)

4.5
Avis 224
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
ER
IT Senior Technician
Biens de consommation
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Spécialiste des systèmes informatiques"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Hexnode?

L'interface utilisateur est très intuitive, ce qui permet de devenir rapidement productif, même pour les administrateurs qui ne sont pas forcément des experts en MDM. Les tâches courantes telles que l'enrôlement, la création de politiques et le déploiement d'applications sont simples à réaliser.

La plateforme offre un support multi-plateforme solide, vous permettant de gérer iOS, Android, Windows, macOS et tvOS depuis une console unique. Cette approche unifiée semble cohérente plutôt que fragmentée.

Les contrôles de politique sont flexibles, notamment en ce qui concerne les modes kiosque ou verrouillage et les règles de conformité. Vous pouvez atteindre un haut niveau de granularité sans que le processus de configuration ne devienne lourd.

Le déploiement et l'intégration sont rapides, avec l'enrôlement des appareils—en particulier pour Apple ADE et Android Enterprise—étant fluide et bien documenté. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Hexnode?

Les fonctionnalités de reporting et d'analyse sont assez basiques. Bien que les rapports intégrés fonctionnent comme prévu, ils manquent de personnalisation et de profondeur d'analyse que l'on trouve dans les grandes plateformes UEM. L'interface utilisateur est généralement propre, mais il y a des incohérences occasionnelles : certains paramètres avancés peuvent être difficiles à trouver, et leur comportement peut varier légèrement entre les plateformes. Les capacités d'automatisation sont quelque peu limitées ; bien qu'il soit possible d'automatiser des flux de travail standard, une automatisation plus avancée ou conditionnelle, en particulier entre différentes plateformes, n'est pas aussi robuste que ce que proposent les outils haut de gamme. Les fonctionnalités de gestion pour macOS et Windows ne sont pas aussi développées que celles pour les plateformes mobiles, qui semblent être le principal objectif. De plus, bien que la modification des politiques soit simple, le suivi des modifications et leur retour en arrière de manière propre est plus difficile, car les outils de gestion des changements et de versionnement sont moins complets. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Suttapong W.
SW
senior security officer
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Solution MDM à prix abordable"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Hexnode?

Les plans commencent à 1,08 $ par appareil et par mois pour les fonctionnalités de base de MDM et de kiosque, avec des réductions disponibles pour les abonnements annuels. Un tableau de bord intuitif et des politiques faciles à gérer permettent aux administrateurs de contrôler facilement les appareils. Une équipe de support technique réactive est disponible pour aider en cas de problème. Facile à mettre en œuvre car les utilisateurs peuvent inscrire leurs appareils via l'auto-inscription en utilisant un lien d'installation. Les données peuvent être accessibles via une API, ce qui est excellent pour les implémentations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Hexnode?

Je suis extrêmement déçu par la mise en œuvre de l'authentification multi-facteurs (MFA) de Hexnode, en particulier lorsqu'il s'agit de supprimer des appareils en masse. En tant qu'administrateur, j'ai besoin de supprimer 5 à 10 appareils à la fois, et le processus MFA devient un obstacle majeur. Pour chaque suppression d'appareil, je suis invité à compléter la MFA par e-mail, ce qui entraîne une avalanche d'e-mails (plus de 20 en peu de temps !) juste pour accomplir une seule tâche. Cela ne fait pas seulement perdre du temps, mais crée également un encombrement inutile dans ma boîte de réception. Le manque de flexibilité dans les paramètres MFA est frustrant. Il n'y a pas d'option pour exempter les actions en masse ou utiliser une méthode MFA plus efficace. C'est comme si les fonctionnalités de sécurité de Hexnode étaient conçues pour entraver la productivité plutôt que de l'améliorer.

Cela peut être frustrant. Lorsque les détails des appareils ne sont disponibles que sur le site web et non via l'API, cela peut limiter les capacités d'automatisation et d'intégration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Vibhor J.
VJ
Lead Support
Dispositifs médicaux
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Examen de Hexnode"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Hexnode?

1. L'interface utilisateur est très interactive et fluide.

2. Dépannage en temps réel.

3. Hexnode prend en charge diverses plateformes comme Android, iOS, Windows, et même tvOS, ce qui le rend polyvalent pour gérer des environnements diversifiés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Hexnode?

1. L'onglet d'historique des actions nécessite des améliorations en termes de gestion des commandes en cours. Parfois, les commandes prennent plus de temps que d'habitude à s'exécuter malgré une connexion Internet solide.

2. Nous ne pouvons pas passer à un autre onglet d'actions lors de la prise de contrôle à distance d'un appareil. Pour ce faire, nous devons créer un onglet en double dans le navigateur. J'espère que Hexnode ajoutera une fonctionnalité de fenêtre contextuelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

VP
Support Coordinator
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Excellente expérience"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Hexnode?

Les solutions sont très complexes, elles sont compatibles avec plusieurs systèmes d'exploitation permettant de gérer tous les appareils dans une seule console. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Hexnode?

Pour le moment, je ne vois rien de négatif dans le produit, il est très complet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ES
IT Analyst
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"The best UEM solution"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Hexnode?

Remote acess

kiosk mode

support all plataforms Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Hexnode?

support language brazil - pt-br

2fa to delete devices Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Santé, bien-être et fitness
AS
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Réfléchissez à deux fois avant d'utiliser Hexnode"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Hexnode?

Capacité à pousser des applications : Pousser des applications en dehors des politiques est incroyablement simple, et c'est une fonctionnalité que beaucoup de MDM n'ont pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Hexnode?

Support : Leurs équipes de support sont absolument épouvantables. Elles n'ont aucun accès à votre environnement (excellent pour la sécurité, mais terrible pour la supportabilité).

Interface utilisateur : L'interface utilisateur n'est pas intuitive, on a l'impression qu'ils placent les éléments où bon leur semble.

Connectivité : Nous n'avons testé que sur iOS, mais leur connectivité iOS a été extrêmement fiable. Plusieurs envois d'une commande doivent être effectués.

Tarification : Le prix de ce produit est trop élevé, surtout lorsque vous commencez à ajouter des techniciens. C'est 2025, arrêtez de facturer par technicien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Romans L.
RL
System Administrator
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Probablement le meilleur MDM pour macOS"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Hexnode?

Beaucoup de flexibilité dans le contrôle et la sécurité de macOS, ajoutant constamment de nouvelles fonctionnalités et pour d'autres plateformes également. Et la base de connaissances est immense, ce qui aide à trouver des réponses. Et même si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, le support résoudra toujours vos problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Hexnode?

Les configurations complexes ne fournissent pas toujours des processus de configuration intuitifs, et après avoir terminé - vous pouvez rencontrer des problèmes parce que certaines nuances n'ont pas été précisées dans le manuel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Oluwatobi J.
OJ
Product Operations Associate
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Grande expérience avec Hexnode"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Hexnode?

En tant qu'utilisateur de longue date de Hexnode, je suis extrêmement satisfait de la façon dont il a simplifié notre gestion des appareils. Le tableau de bord est intuitif, ce qui facilite le déploiement des politiques sur tous les appareils de notre entreprise. Les fonctionnalités de sécurité me donnent la tranquillité d'esprit, et chaque fois que j'ai eu des questions, leur équipe de support répond rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Hexnode?

Le prix peut être assez élevé, surtout pour les petites équipes comme la nôtre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

FZ
Senior Information Technology Manager
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Hexnode est une plateforme MDM tellement excellente et facile à gérer. Le support est également très compétent."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Hexnode?

Leur soutien aide avec n'importe quel problème que nous avons eu. Ils connaissent les tenants et aboutissants de leur produit, ce qui est rare de nos jours. Il couvre nos appareils basés sur Apple et Windows et s'intègre à Google Workspace. Nous sommes dans l'interface utilisateur tous les jours. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Hexnode?

Parfois, les applications Apple demandent des identifiants Apple ID, mais cela semble être un problème avec la plupart des MDM. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Adnan K.
AK
Co-CEO
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Ensemble de fonctionnalités solides et prix compétitifs"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Hexnode?

De nombreuses fonctionnalités sont formulées de manière à être compréhensibles pour les utilisateurs non techniques (par exemple, verrouiller, effacer, etc.). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Hexnode?

L'interface utilisateur semble un peu dépassée et maladroite. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Hexnode