Avis et détails du produit GoTo Webinar

Le backend est facile à gérer pour les organisateurs de webinaires. Tirer des rapports est assez simple. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

GoToWebinar est l'outil de webinaire le plus basique qui n'offre rien de plus que n'importe quel autre outil. Le support client est impossible à joindre et est complètement externalisé. Quand vous parvenez à les contacter, ils ne sont jamais d'aucune aide.

Exemple de cela : Aucun de mes intervenants n'avait l'option d'allumer leur webcam. Je ne savais pas pourquoi et j'ai soumis un ticket de support. Ils ont dû escalader le ticket 3 fois jusqu'à ce que je réalise que c'était une option que l'administrateur du compte devait activer, donc j'ai dû résoudre mon propre ticket. En essayant de mettre à niveau une licence, cela a pris deux semaines pour avoir une réponse.

Je suis à un point où je m'attends à ce qu'au moins un de mes intervenants rencontre un problème qui n'est pas de leur faute. Plus récemment, leurs microphones ne fonctionnent pas. Le microphone sera listé, mais rien ne sortira. D'autres fois, ils ne peuvent pas voir le partage d'écran, ou ils ont du mal à rejoindre tout simplement.

J'ai eu plusieurs inscrits qui m'ont dit qu'ils n'assisteraient pas à un de nos webinaires tant que nous n'aurons pas changé de plateforme, car cela leur a causé tant de problèmes.

Nous avons plusieurs webinaires par semaine, ce qui signifie que cette plateforme a des problèmes constamment.

Les arrière-plans virtuels ne fonctionnent pas la plupart du temps, car il a une mauvaise détection humaine et couvrira parfois l'individu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le plus grand avantage d'utiliser GoTo Webinar est l'absence de problèmes rencontrés par nos audiences. C'est facile à utiliser et ne nécessite pas que quiconque télécharge une application pour entrer dans les réunions et/ou les webinaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas autant d'intégrations que sur d'autres plateformes, mais je pense que c'est peut-être ce qui le rend constamment fonctionnel ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a de nombreuses fonctionnalités amusantes à utiliser et très utiles lors de l'utilisation de cette application :

Facile d'envoyer des invitations, d'envoyer des rappels jusqu'à une heure avant l'heure de début

Changer de présentateurs

Enregistrer les présentations - qui peuvent être consultées plus tard

Sonder le public

Le public peut soumettre des questions pendant la présentation

Exporter la participation des participants Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai rien trouvé que je n'aime pas. J'ai utilisé cette plateforme plusieurs fois et je découvre encore de nouvelles fonctionnalités tout le temps. Au début, je pensais que tous les participants devaient être mis en sourdine, mais j'ai découvert que cette fonctionnalité peut être désactivée, permettant ainsi une discussion de groupe. Recommandé uniquement s'il y a un petit public. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est très facile de configurer et de gérer des webinaires, il s'adapte bien aux grands publics et inclut des outils d'engagement utiles comme des sondages et des questions-réponses pour maintenir les participants impliqués. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, cela semble un peu dépassé et manque d'options de personnalisation étendues. Le prix peut être élevé pour les petits utilisateurs, et les participants doivent parfois télécharger une application pour rejoindre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Très facile à rejoindre et à naviguer

Même en tant que nouvel utilisateur, j'ai rejoint le webinaire sans aucun problème d'installation. L'interface était propre, intuitive, et ne nécessitait pas de téléchargements supplémentaires ou d'étapes confuses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant qu'orateur invité, je n'ai pas pu personnaliser mon nom d'affichage ou mon arrière-plan autant que je le souhaitais. Ce serait formidable si les invités pouvaient avoir plus d'options de personnalisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme existe depuis longtemps et était fortement recommandée, mais je sens qu'elle a commencé à prendre du retard par rapport à d'autres plateformes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le coût est cher par utilisateur et il y avait un réel manque de nouvelles fonctionnalités. Nous avons constaté que l'expérience utilisateur, tant en front-end qu'en back-end, entravait considérablement notre activité de webinaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

super facile à se connecter et à configurer. facilité d'utilisation ainsi que contrôle sur les participants Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

un peu difficile d'obtenir des informations de chat lorsque le menu est un peu compliqué Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

GoTo Webinar est l'un des meilleurs et des plus rapides outils pour organiser des webinaires d'entreprise. La création d'un webinaire est extrêmement simple et les options de personnalisation sont excellentes. GoTo Webinar s'intègre également parfaitement avec des outils CRM comme HubSpot où les inscrits et les participants aux webinaires peuvent être synchronisés. Les capacités de l'API nous aident également à acquérir des inscriptions par le biais de plusieurs canaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

GoTo Webinar n'a pas de grands inconvénients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Organiser des webinaires est très facile avec GTW. Vous pouvez également faire des sondages et générer un rapport des participants, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Vous ne pouvez pas inclure de lien YouTube ou de lien audio, ni fournir de musique pendant le temps d'attente pour les participants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

GoTo webinar est vraiment facile à configurer et à exécuter. Il dispose de toutes les fonctionnalités souhaitées pour réaliser un webinaire de haute qualité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le logiciel peut être bogué. Nous avons rencontré différents défis lors de notre utilisation du programme qui varient à chaque fois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.