Avis et détails du produit GE Vernova APM

ce que j'aime le plus chez GE Vernova :

Mission claire avec un impact réel – Sa raison d'être est bien définie : « électrifier le monde tout en le décarbonant. » Ce n'est pas juste du marketing ; cela reflète un engagement sérieux envers la transition énergétique.

Portefeuille technologique large et diversifié – Il couvre la production d'énergie, l'éolien, l'électrification et les services avancés, réduisant la dépendance à un seul secteur.

Base installée massive – Avec des milliers de turbines à gaz et éoliennes en fonctionnement, GE Vernova possède une expérience opérationnelle et une échelle inégalées.

Forte concentration sur l'innovation pour des solutions plus propres – L'entreprise investit dans l'hydrogène, la capture de carbone et les technologies de réseau avancées pour réduire les émissions et augmenter l'efficacité.

Portée mondiale et capacité opérationnelle – Avec des employés dans plus de 100 pays, elle s'adapte efficacement aux marchés énergétiques diversifiés et aux besoins régionaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que je n'aime pas chez GE Vernova :

Le segment Éolien est sous-performant : grosses pertes, faible rentabilité.

Volatilité des commandes, en particulier des commandes d'éoliennes : baisses significatives d'une année sur l'autre, incertitude quant au moment où la demande rebondira.

Retards réglementaires, de permis et de raccordement qui ralentissent l'exécution des projets.

Coûts d'exploitation et de restructuration élevés, qui réduisent les marges.

La valorisation semble tendue : certains analystes estiment que le prix actuel de l'action intègre déjà une grande partie de la croissance attendue, laissant moins de potentiel de hausse et plus de risque de baisse.

Préoccupations concernant la fiabilité / qualité des produits, notamment dans les pales et composants d'éoliennes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant qu'ingénieur en fiabilité, j'ai trouvé que GE APM est une plateforme très efficace pour relever les défis liés à la fiabilité. Elle offre un environnement complet pour gérer la santé des actifs, la fiabilité, l'intégrité et la stratégie. De plus, le logiciel permet une analyse efficace des causes profondes et facilite l'amélioration continue grâce à des flux de travail structurés.

L'un des principaux atouts de GE APM est son interface conviviale, qui rend la navigation et l'utilisation de ses fonctionnalités simples. L'intégration avec les systèmes PHD et CMMS améliore encore la capacité de la plateforme à effectuer des analyses complètes et à gérer efficacement les tâches de gestion de la performance des actifs (APM).

De plus, l'équipe de support de GE Vernova a été exceptionnellement professionnelle, réactive et utile tout au long de notre collaboration, contribuant à une expérience utilisateur sans faille. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que la plupart des fonctionnalités de GE APM soient très efficaces, il y a encore place à l'amélioration. Un domaine qui pourrait être amélioré est la disponibilité des supports de formation. Bien que l'équipe de support de GE ait été constamment utile pour résoudre les problèmes techniques et fournir des manuels, l'ajout de ressources de formation vidéo plus complètes bénéficierait grandement aux utilisateurs et accélérerait l'intégration.

De plus, la fonctionnalité de requête SQL pourrait être rendue plus conviviale pour simplifier l'extraction et l'analyse des données pour les utilisateurs ayant des niveaux d'expertise technique variés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tout d'abord, je voudrais remercier Aliyeva Shafaq (Responsable Principal du Succès Client chez GE) et Aashutosh Prasad (Chef de Projet Digital) pour leur soutien professionnel et continu dans l'exécution du plan d'accélération et la mise en œuvre du programme de solution GE APM. C'est agréable de travailler avec eux, en tant que client, ils répondent rapidement et avec des conseils professionnels.

En dehors de cela, je voudrais également souligner Zhadgarov Ildar (Responsable de Compte Senior – CIS), qui nous a aidés à examiner les propositions, les contrats et les amendements de contrat. Son approche professionnelle, sa culture et son intelligence donnent une bonne réputation à GE Vernova. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je voudrais recommander à certains consultants de l'équipe de support de ne pas fermer les tickets sans consultation préalable avec le client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

GE APM est une plateforme complète et efficace pour gérer la santé, la fiabilité et l'intégrité des actifs, ainsi que pour mener des analyses de causes racines (RCA) en cas de défaillances inattendues. Son interface intuitive et son design convivial permettent une navigation fluide et une utilisation efficace à travers divers niveaux opérationnels. L'intégration bidirectionnelle du système avec le CMMS permet un échange dynamique de données, permettant une analyse approfondie des données d'équipement et d'historique de travail tout en synchronisant simultanément des stratégies et des plans de maintenance optimisés dans l'environnement CMMS. Cette connectivité bidirectionnelle améliore la cohérence des données, rationalise les flux de travail et soutient la prise de décision basée sur les données pour une meilleure performance des actifs et une fiabilité opérationnelle accrue. En tant qu'ingénieur en fiabilité, j'utilise GE APM quotidiennement pour surveiller et analyser la performance des actifs. Chaque fois que des questions ou des problèmes techniques surviennent, l'équipe de support réactive de GE fournit une assistance rapide et efficace, garantissant une performance système ininterrompue et la confiance des utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que de nombreux modules GE Vernova fonctionnent efficacement et offrent de bonnes performances, il reste encore des marges d'amélioration dans certains domaines — en particulier au sein des modules de Gestion de la Santé des Actifs et des Rondes d'Opérateurs. Des améliorations dans ces composants pourraient encore rationaliser la collecte de données, améliorer l'expérience utilisateur et renforcer l'intégration avec d'autres flux de travail de fiabilité et de maintenance. Il convient également de noter que GE prend activement en compte et met en œuvre les suggestions d'amélioration des clients, démontrant un fort engagement envers l'amélioration continue et la satisfaction des utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

GE APM a été une solution remarquable dans notre parcours de gestion de la performance des actifs. J'ai eu une excellente expérience en utilisant sa suite complète de piliers : Stratégie, Santé, Fondation, Intégrité, Fiabilité et Fiabilité Plus (SmartSignal).

La stratégie est particulièrement précieuse pour développer des stratégies au niveau des équipements. Elle soutient les évaluations des risques liées à la planification de la maintenance, nous aidant à maximiser la fiabilité tout en minimisant les coûts. Cela a été un changement radical pour aligner les décisions techniques avec les résultats commerciaux.

La santé offre une visibilité en temps réel sur les conditions des actifs, permettant des interventions proactives.

La fondation assure une architecture de données cohérente et une intégration à travers les systèmes.

L'intégrité nous aide à gérer la conformité et le risque, surtout pour les actifs réglementés.

La fiabilité et Fiabilité Plus (SmartSignal) fournissent des analyses prédictives qui nous ont aidés à détecter les pannes potentielles tôt et à améliorer le temps de fonctionnement.

La plateforme est intuitive, évolutive et soutenue par un support solide. GE APM a considérablement amélioré nos flux de travail en ingénierie de la fiabilité et notre planification stratégique.

Facilité de mise en œuvre : Le déploiement a été fluide et bien soutenu. La plateforme s'intègre facilement aux systèmes existants, et les options de configuration sont suffisamment flexibles pour s'adapter à nos besoins opérationnels. Le processus d'intégration était clair, et les équipes de documentation et de support étaient réactives et compétentes.

Nous utilisons GE APM régulièrement au sein de l'équipe de fiabilité. Que ce soit pour examiner la santé des actifs, planifier la stratégie ou analyser les données de fiabilité, la plateforme est constamment utilisée par notre équipe. Son intégration dans nos processus décisionnels de routine témoigne de sa valeur.

Au-delà du produit lui-même, le support que nous avons reçu a été exceptionnel. Jack Greathouse, notre Responsable du Succès Client, et Cam Raison, notre Directeur des Ventes Senior, ont été incroyablement réactifs, compétents et proactifs pour nous aider à maximiser la valeur de GE APM. Leurs conseils ont fait une réelle différence dans notre parcours de mise en œuvre et d'adoption. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que GE APM offre une excellente fonctionnalité dans ses piliers, les supports de formation sont difficiles à adapter à nos cas d'utilisation spécifiques à l'entreprise. Le contenu a tendance à être générique, et il n'existe pas de moyen rentable de travailler directement avec GE Vernova pour personnaliser la formation en fonction des flux de travail uniques de notre organisation. Cela ralentit l'intégration et l'adoption plus qu'il ne le devrait, surtout pour les équipes qui ont besoin d'un apprentissage pratique basé sur des scénarios. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le logiciel de gestion d'actifs de GE Vernova se distingue par son approche holistique et son intégration fluide avec d'autres systèmes, en faisant un pilier de nombreux de nos processus commerciaux. Le support client et technique pratique de l'équipe, combiné aux capacités étendues du logiciel, l'ont rendu simple et accessible pour les utilisateurs finaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La complexité et la profondeur de leur logiciel peuvent être intimidantes pour les utilisateurs débutants. La barrière d'entrée pour leurs produits pourrait être quelque peu trop élevée, décourageant potentiellement un éventail plus large de clients potentiels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Centralise les données pour une meilleure prise de décision. Facilite l'exécution d'une RCA structurée. Quantifie le risque des équipements pour se concentrer sur les actifs critiques. Aide à construire des stratégies de maintenance optimisées. Encourage l'amélioration de la fiabilité basée sur les données. Tableaux de bord et visualisation conviviaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La mise en œuvre initiale peut être chronophage et nécessite une expertise technique. Le système comporte de nombreux modules (APM Santé, Stratégie, Fiabilité, Intégrité), qui prennent du temps pour que les utilisateurs les comprennent pleinement. Les nouveaux utilisateurs ont besoin d'une formation adéquate pour l'utiliser efficacement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les applications du processus de travail d'intégrité mécanique sont robustes et complètes du point de vue des fonctionnalités, de la conformité et de l'utilisabilité. Elles sont inégalées dans ce domaine. L'intégration avec d'autres applications est robuste et facile à utiliser et à configurer. La facilité d'intégration des données (chargeurs de données standard, produit, interface) et d'extraction de l'application est de premier ordre (requête, KPI, reporting, intégration) et inégalée dans l'industrie. Tous les autres outils sur le marché nécessitent l'assistance du fournisseur pour charger les données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'application est très complexe, ce qui met en évidence plusieurs problèmes : (1) Les fichiers d'aide ne sont pas suffisants et sont obsolètes (2) Le personnel GE compétent et bien formé est limité ou inexistant - en particulier les personnes qui connaissent les détails des applications, comment les choses sont censées fonctionner, etc. (3) Il n'est pas clair qui contacter lorsque des problèmes surviennent (4) Souvent, contacter GE est inutile et ne mène nulle part (5) À l'époque de "Meridium", il était très clair qui étaient les "personnes-réponses" - celles qui connaissaient bien l'application et étaient réellement très utiles pour aider à résoudre les problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

GE Vernova est un leader sur le marché des technologies pour les applications à utiliser pour la fiabilité et l'intégrité mécanique dans le secteur du pétrole et du gaz. Leurs outils et logiciels sont faciles à utiliser et conviviaux. Dans l'ensemble, mon expérience avec GE Vernova sur la mise en œuvre de projets a été très réussie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La seule chose que je dirais que je n'aime pas, c'est leur service technique. Pour être juste, ce commentaire n'est pas lié au service technologique, il est dirigé vers la disponibilité des PME dans des domaines comme les stratégies d'actifs, l'IRB et l'inspection avec expertise dans le domaine et comment corréler toutes les fonctionnalités du logiciel GE APM à des programmes exécutables au sein d'une raffinerie ou d'une installation pétrolière et gazière. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Leur logiciel APM offre une large gamme d'intégrations de divers modules sur une seule plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le support client doit être amélioré. Souvent, les demandes sont traitées par un représentant qui n'a aucune information de base sur la mise en œuvre de l'APM par le client. Étant donné que la plupart des services clients sont en Inde, les appels sont parfois interrompus en raison de coupures de courant ou de problèmes de connectivité Internet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.