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Vue d'ensemble des tarifs de Front

Front en un coup d'œil

Plans pour les startups, les entreprises et tout ce qui se trouve entre les deux. Pour plus de détails, voir front.com/pricing.

Front a 3 éditions de tarification, de $25 à $105. Un essai gratuit de Front est également disponible. Consultez les différentes éditions de tarification ci-dessous et voyez quelle édition et quelles fonctionnalités répondent à votre budget et à vos besoins.
NomPrixFonctionnalités
Starter
$25.001 user/month
Capacités essentielles pour commencer avec un service axé sur le client
  • Boîte de réception partagée et gestion des tickets
  • Sujets d'IA et jusqu'à 10 règles d'automatisation
  • Analytique de base
  • Base de connaissances publique sans code
Professional
$65.001 user/month
Automatisation et reporting améliorés pour le support omnicanal
  • Omnicanal (email, SMS, réseaux sociaux, etc.)
  • Macros et jusqu'à 20 règles d'automatisation
  • Analytique avancée
  • Espaces de travail multiples, SSO et SCIM
  • Module complémentaire Réponses IA (0,70 $ / résolution)
Enterprise
$105.001 user/month
Outils d'IA avancés pour accélérer la résolution et élever l'expérience client (CX)
  • Copilote IA, QA et CSAT inclus
  • Règles et macros illimitées
  • Base de connaissances multilingue
  • Rôles et permissions personnalisés

Tarification et plans Front

Essai gratuit disponible
Les informations de tarification de Front sont fournies par le fournisseur de logiciels ou récupérées à partir de documents de tarification accessibles au public. Les négociations finales sur le coût pour acheter Front doivent être menées avec le vendeur.
Les informations tarifaires ont été mises à jour pour la dernière fois le July 15, 2025
Questions sur la tarification ?

Avis sur la tarification Front

(2)
Brittany R.
BR
Graphic Design Manager
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Expérience inégalée de travail en équipe"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Front?

Front s'intègre parfaitement avec toutes nos applications de flux de travail. En tant qu'entreprise avec de multiples facettes, de la vente à la conception et à la fabrication, nous sommes tous capables de nous connecter à un hub principal (Front). Pouvoir attacher des liens aux fils de discussion, déléguer des boîtes de réception et avoir des conversations en barre latérale de manière chronologique permet de gagner ÉNORMÉMENT de temps à fouiller dans l'historique d'un projet. Le calendrier est le plus convivial de toutes les applications technologiques que nous avons utilisées. Et la base de connaissances est un bon outil central pour conserver les informations à l'échelle de l'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Front?

L'interface utilisateur de la base de connaissances n'était pas tout à fait intuitive et a nécessité un peu de collaboration pour comprendre comment en tirer le meilleur parti en tant qu'équipe.

Front n'est pas "bon marché", donc nous devons parfois prendre la décision difficile de savoir qui est suffisamment essentiel pour obtenir un compte Front. S'ils ne sont pas des utilisateurs quotidiens, ils ne seront probablement pas inclus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mwile Isaac M.
MM
Support Team Lead
Technologie de l'information et services
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Expérience Front"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Front?

Ce que j'aime le plus chez Front, c'est la façon dont il réunit les e-mails et la collaboration d'équipe en un seul endroit. Les boîtes de réception partagées, les commentaires internes et l'attribution claire des messages aident notre équipe à rester organisée et alignée sans avoir besoin de transférer des e-mails ou de dépendre d'outils de chat externes. Cela rend la communication plus rapide, plus transparente et beaucoup plus facile à gérer à grande échelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Front?

Une chose que je n'aime pas à propos de Front, c'est que certaines fonctionnalités avancées, comme certaines intégrations ou capacités d'automatisation, peuvent être un peu restrictives ou nécessiter des plans de niveau supérieur. De plus, bien que la plateforme soit généralement intuitive, il peut y avoir une courbe d'apprentissage pour les nouveaux utilisateurs qui ne sont pas familiers avec le concept de boîte de réception partagée. Plus de conseils dans l'application ou des messages d'erreur plus clairs aideraient à améliorer l'expérience d'intégration et à éviter les erreurs, surtout en ce qui concerne les règles d'automatisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Otto B de Front

Merci pour votre avis réfléchi soulignant comment Front réunit l'email et la collaboration d'équipe pour améliorer votre flux de communication ! Nous apprécions vos commentaires sur nos niveaux de tarification et notre expérience d'intégration - nous cherchons toujours à améliorer l'accessibilité et l'orientation pour les nouveaux utilisateurs et c'est utile pour nous de le savoir !

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