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Des milliers de personnes comme vous viennent sur G2 pour savoir si des solutions comme Eptura Asset leur conviennent. Partagez vos expériences réelles avec Eptura Asset et la communauté G2 et aidez quelqu'un à prendre la bonne décision concernant son logiciel.

Eptura Asset Avantages et inconvénients : Principaux avantages et inconvénients

Résumé rapide de l'IA basé sur les avis G2

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs

Les utilisateurs bénéficient de la catégorisation flexible des ordres de travail dans Eptura Asset, améliorant l'efficacité de la gestion des installations. (2 mentions)
Les utilisateurs apprécient l'approche centralisée d'Eptura Asset, améliorant la gestion des installations grâce à des demandes de service rationalisées. (1 mentions)
Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités de communication efficace d'Eptura Asset, améliorant la collaboration pour les tâches de gestion des installations. (1 mentions)
Les utilisateurs apprécient le support client compétent d'Eptura Asset, améliorant leur expérience avec une assistance rapide. (1 mentions)
Les utilisateurs trouvent qu'Eptura Asset est facile à utiliser, avec un personnel compétent fournissant un support utile pour tout problème. (1 mentions)
Les utilisateurs apprécient la fonctionnalité globale impressionnante de ManagerPlus par iOFFICE, malgré quelques bugs dans le module d'inventaire. (1 mentions)
Les utilisateurs apprécient la fonctionnalité globale de la gestion des stocks d'Eptura Asset, malgré quelques bugs dans le module. (1 mentions)
Les utilisateurs apprécient la vue d'ensemble claire des ordres de travail sur la page principale, rendant la gestion des emplacements facile et efficace. (1 mentions)
Les utilisateurs expriment leur frustration face au mauvais support client d'Eptura Asset, se sentant souvent abandonnés et sans orientation. (3 mentions)
Les utilisateurs trouvent que la configuration complexe pour la maintenance préventive est chronophage, mais elle simplifie l'utilisation une fois établie. (1 mentions)
Les utilisateurs trouvent la navigation difficile dans Eptura Asset en raison d'un manque de conseils et de soutien de la part du service client. (1 mentions)
Les utilisateurs trouvent que la configuration difficile d'Eptura Asset nécessite un effort initial significatif, ce qui impacte la durée globale de la mise en œuvre. (1 mentions)
Les utilisateurs constatent que la mise en œuvre longue d'Eptura Asset nécessite un travail initial important pour la maintenance préventive. (1 mentions)
Les utilisateurs expriment leur frustration face aux options limitées, car les numéros de commande de travail ne sont pas affichés avec les demandes pour un meilleur suivi. (1 mentions)
Les utilisateurs trouvent que l'absence de numéros de commande de travail visibles dans les demandes est frustrante et inefficace pour le suivi. (1 mentions)

Principaux avantages de Eptura Asset

1. Gestion d'actifs
Les utilisateurs bénéficient de la catégorisation flexible des ordres de travail dans Eptura Asset, améliorant l'efficacité de la gestion des installations.
Voir les mentions de 2

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Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Entreprise (> 1000 employés)

4.5/5

"Flexibilité pour tous les types d'équipes de maintenance"

Qu'aimez-vous à propos de Eptura Asset ?

Les ordres de travail n'ont pas besoin d'être liés à un actif spécifique, mais nous pouvons toujours catégoriser correctement le type de travail. C'es

Tyler G.
TG

Tyler G.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

2.5/5

"Utilisabilité 7 sur 10. Service client 1 sur 10. Pas de support pendant les heures de bureau EST."

Qu'aimez-vous à propos de Eptura Asset ?

Maintenance des actifs numériques et rappels de service.

2. Centralisation
Les utilisateurs apprécient l'approche centralisée d'Eptura Asset, améliorant la gestion des installations grâce à des demandes de service rationalisées.
Voir les mentions de 1

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Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Entreprise (> 1000 employés)

4.5/5

"Flexibilité pour tous les types d'équipes de maintenance"

Qu'aimez-vous à propos de Eptura Asset ?

Les ordres de travail n'ont pas besoin d'être liés à un actif spécifique, mais nous pouvons toujours catégoriser correctement le type de travail. C'es

3. Communication
Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités de communication efficace d'Eptura Asset, améliorant la collaboration pour les tâches de gestion des installations.
Voir les mentions de 1

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Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Entreprise (> 1000 employés)

4.5/5

"Flexibilité pour tous les types d'équipes de maintenance"

Qu'aimez-vous à propos de Eptura Asset ?

Les ordres de travail n'ont pas besoin d'être liés à un actif spécifique, mais nous pouvons toujours catégoriser correctement le type de travail. C'es

4. Support client
Les utilisateurs apprécient le support client compétent d'Eptura Asset, améliorant leur expérience avec une assistance rapide.
Voir les mentions de 1

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NH

Nicole H.

Entreprise (> 1000 employés)

5.0/5

"Problèmes avec l'attribution des ordres de travail. A pu le faire réparer."

Qu'aimez-vous à propos de Eptura Asset ?

Facile à utiliser. Personnel compétent capable d'aider lorsque j'ai des problèmes.

5. Facilité d'utilisation
Les utilisateurs trouvent qu'Eptura Asset est facile à utiliser, avec un personnel compétent fournissant un support utile pour tout problème.
Voir les mentions de 1

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NH

Nicole H.

Entreprise (> 1000 employés)

5.0/5

"Problèmes avec l'attribution des ordres de travail. A pu le faire réparer."

Qu'aimez-vous à propos de Eptura Asset ?

Facile à utiliser. Personnel compétent capable d'aider lorsque j'ai des problèmes.

6. Caractéristiques
Les utilisateurs apprécient la fonctionnalité globale impressionnante de ManagerPlus par iOFFICE, malgré quelques bugs dans le module d'inventaire.
Voir les mentions de 1

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JB

Jaimy B.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Capacités de rapport et de planification automatisées"

Qu'aimez-vous à propos de Eptura Asset ?

Examiner ManagerPlus par iOFFICE a été toute une expérience. Il y a des bugs, dans le module d'inventaire, la fonctionnalité globale reste impressionn

7. Gestion des stocks
Les utilisateurs apprécient la fonctionnalité globale de la gestion des stocks d'Eptura Asset, malgré quelques bugs dans le module.
Voir les mentions de 1

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JB

Jaimy B.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Capacités de rapport et de planification automatisées"

Qu'aimez-vous à propos de Eptura Asset ?

Examiner ManagerPlus par iOFFICE a été toute une expérience. Il y a des bugs, dans le module d'inventaire, la fonctionnalité globale reste impressionn

8. Application mobile
Les utilisateurs apprécient la vue d'ensemble claire des ordres de travail sur la page principale, rendant la gestion des emplacements facile et efficace.
Voir les mentions de 1

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Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

1.5/5

"HIPPOPOTAME"

Qu'aimez-vous à propos de Eptura Asset ?

J'AI AIMÉ LA PAGE PRINCIPALE MONTRANT CHAQUE EMPLACEMENT AVEC LE NOMBRE DE COMMANDES DE TRAVAIL QU'ILS AVAIENT.

Principaux inconvénients de Eptura Asset

1. Mauvais service client
Les utilisateurs expriment leur frustration face au mauvais support client d'Eptura Asset, se sentant souvent abandonnés et sans orientation.
Voir les mentions de 3

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JB

Jaimy B.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Capacités de rapport et de planification automatisées"

What do you dislike about Eptura Asset?

ManagerPlus iOFFICE, naviguer et utiliser correctement le programme est difficile en raison du manque de conseils et de soutien des services clients.

Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

1.5/5

"HIPPOPOTAME"

What do you dislike about Eptura Asset?

IL N'Y A PAS DE SERVICE CLIENT. CHAQUE FOIS QUE NOUS AVIONS UNE QUESTION, PERSONNE NE NOUS RÉPONDAIT.

2. Configuration complexe
Les utilisateurs trouvent que la configuration complexe pour la maintenance préventive est chronophage, mais elle simplifie l'utilisation une fois établie.
Voir les mentions de 1

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Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Entreprise (> 1000 employés)

4.5/5

"Flexibilité pour tous les types d'équipes de maintenance"

What do you dislike about Eptura Asset?

La configuration de la maintenance préventive nécessite un travail initial considérable, ce qui peut entraîner une mise en œuvre longue, mais une fois

3. Navigation difficile
Les utilisateurs trouvent la navigation difficile dans Eptura Asset en raison d'un manque de conseils et de soutien de la part du service client.
Voir les mentions de 1

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JB

Jaimy B.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Capacités de rapport et de planification automatisées"

What do you dislike about Eptura Asset?

ManagerPlus iOFFICE, naviguer et utiliser correctement le programme est difficile en raison du manque de conseils et de soutien des services clients.

4. Configuration difficile
Les utilisateurs trouvent que la configuration difficile d'Eptura Asset nécessite un effort initial significatif, ce qui impacte la durée globale de la mise en œuvre.
Voir les mentions de 1

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Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Entreprise (> 1000 employés)

4.5/5

"Flexibilité pour tous les types d'équipes de maintenance"

What do you dislike about Eptura Asset?

La configuration de la maintenance préventive nécessite un travail initial considérable, ce qui peut entraîner une mise en œuvre longue, mais une fois

5. Défis de mise en œuvre
Les utilisateurs constatent que la mise en œuvre longue d'Eptura Asset nécessite un travail initial important pour la maintenance préventive.
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Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Entreprise (> 1000 employés)

4.5/5

"Flexibilité pour tous les types d'équipes de maintenance"

What do you dislike about Eptura Asset?

La configuration de la maintenance préventive nécessite un travail initial considérable, ce qui peut entraîner une mise en œuvre longue, mais une fois

6. Options limitées
Les utilisateurs expriment leur frustration face aux options limitées, car les numéros de commande de travail ne sont pas affichés avec les demandes pour un meilleur suivi.
Voir les mentions de 1

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NH

Nicole H.

Entreprise (> 1000 employés)

5.0/5

"Problèmes avec l'attribution des ordres de travail. A pu le faire réparer."

What do you dislike about Eptura Asset?

Je souhaite qu'il mette le numéro de l'ordre de travail attaché à la demande de travail lorsque vous ouvrez la demande. Il indique simplement qu'il y

7. Problèmes de bon de travail
Les utilisateurs trouvent que l'absence de numéros de commande de travail visibles dans les demandes est frustrante et inefficace pour le suivi.
Voir les mentions de 1

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NH

Nicole H.

Entreprise (> 1000 employés)

5.0/5

"Problèmes avec l'attribution des ordres de travail. A pu le faire réparer."

What do you dislike about Eptura Asset?

Je souhaite qu'il mette le numéro de l'ordre de travail attaché à la demande de travail lorsque vous ouvrez la demande. Il indique simplement qu'il y

Eptura Asset Avis (249)

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Avis

Eptura Asset Avis (249)

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4.1
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Daniel B.
DB
Plant Manager
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Examen de l'actif Eptura (Manager Plus)"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Eptura Asset?

A été un logiciel relativement rentable pour gérer nos ordres de travail de maintenance à travers l'entreprise. L'accès mobile est bon, l'interface est facile pour les techniciens, les demandeurs et les utilisateurs de bureau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Eptura Asset?

Le besoin d'intégrer l'inventaire des pièces dans notre système ERP Infor est un obstacle actuellement, il est presque impossible de gérer deux systèmes d'achat et d'inventaire, ce sera notre prochain effort pour obtenir cette intégration. Quelques petits problèmes comme l'incapacité de personnaliser le champ de priorité (je pense qu'il le permettait autrefois). L'incapacité d'ajouter des champs au code QR pour les demandes est frustrante... c'est-à-dire que nous déplaçons de nombreux actifs sur le sol de l'usine presque tous les jours, donc un chauffe-eau, par exemple, pourrait être déplacé 3 à 4 fois par semaine, nous avons ajouté un champ personnalisé au portail de demande pour que les utilisateurs nous indiquent simplement sur quelle ligne se trouve l'actif au moment de la demande. Le processus de code QR ne permet cependant pas d'entrer ce champ. Je vois qu'il y avait un outil de plan de bâtiment dans un autre de vos logiciels qui pourrait résoudre cela, mais nous déplaçons tellement d'actifs si souvent que nous ne pourrions jamais garder un dessin à jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Dispositifs médicaux
AD
Entreprise (> 1000 employés)
"Flexibilité pour tous les types d'équipes de maintenance"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Eptura Asset?

Les ordres de travail n'ont pas besoin d'être liés à un actif spécifique, mais nous pouvons toujours catégoriser correctement le type de travail. C'est idéal pour la gestion des installations, qui ne tourne souvent pas autour des actifs suivis. De plus, le lien avec la plateforme de demande de service Eptura permet aux employés de l'entreprise d'avoir un guichet unique pour tous leurs besoins en matière d'installations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Eptura Asset?

La configuration de la maintenance préventive nécessite un travail initial considérable, ce qui peut entraîner une mise en œuvre longue, mais une fois que les plans de maintenance préventive ont été créés, c'est un système rapide et simple à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tyler G.
TG
Founder
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Utilisabilité 7 sur 10. Service client 1 sur 10. Pas de support pendant les heures de bureau EST."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Eptura Asset?

Maintenance des actifs numériques et rappels de service. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Eptura Asset?

Manque de support client et personne à contacter facilement en cas de besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

NH
Facilities Administrator
Entreprise (> 1000 employés)
"Problèmes avec l'attribution des ordres de travail. A pu le faire réparer."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Eptura Asset?

Facile à utiliser. Personnel compétent capable d'aider lorsque j'ai des problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Eptura Asset?

Je souhaite qu'il mette le numéro de l'ordre de travail attaché à la demande de travail lorsque vous ouvrez la demande. Il indique simplement qu'il y a un ordre de travail ouvert mais pas le numéro. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Immobilier
UI
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Manager Plus : Un support robuste pour les projets et le codage pour une efficacité optimale."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Eptura Asset?

Les fonctionnalités complètes de gestion des actifs aident considérablement au suivi et à la planification de la maintenance, optimisant ainsi nos ressources de manière efficace. La scalabilité du logiciel s'adapte à nos besoins de projet en expansion sans compromettre la performance ou l'efficacité. L'incorporation d'aspects de codage au sein de la plateforme facilite le script personnalisé, permettant des fonctionnalités sur mesure pour répondre aux besoins complexes des projets. L'intégration mobile transparente permet un accès en déplacement, ce qui est incroyablement bénéfique pour superviser les projets à distance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Eptura Asset?

Parfois, la vitesse de réponse du système peut ralentir lorsqu'il traite des scripts de codage étendus, affectant la surveillance en temps réel des projets. Bien que l'interface soit conviviale, certaines fonctionnalités avancées pourraient bénéficier d'une navigation plus intuitive pour les ingénieurs gérant les aspects de codage. Certaines intégrations avec des outils tiers peuvent nécessiter des configurations supplémentaires, causant parfois des problèmes de compatibilité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Logistique et chaîne d'approvisionnement
AL
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"HIPPOPOTAME"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Eptura Asset?

J'AI AIMÉ LA PAGE PRINCIPALE MONTRANT CHAQUE EMPLACEMENT AVEC LE NOMBRE DE COMMANDES DE TRAVAIL QU'ILS AVAIENT. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Eptura Asset?

IL N'Y A PAS DE SERVICE CLIENT. CHAQUE FOIS QUE NOUS AVIONS UNE QUESTION, PERSONNE NE NOUS RÉPONDAIT. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

JB
Senior Developer
Logiciels informatiques
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Capacités de rapport et de planification automatisées"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Eptura Asset?

Examiner ManagerPlus par iOFFICE a été toute une expérience. Il y a des bugs, dans le module d'inventaire, la fonctionnalité globale reste impressionnante. Fournit toujours des fonctionnalités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Eptura Asset?

ManagerPlus iOFFICE, naviguer et utiliser correctement le programme est difficile en raison du manque de conseils et de soutien des services clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

BA
Operations Integration Supervisor
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Logiciel convivial"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Eptura Asset?

Avoir un guichet unique pour nos utilisateurs afin de trouver ce dont ils ont besoin est fantastique. Les informations obtenues via les actifs et les coûts des ordres de travail aident nos gestionnaires et superviseurs dans les décisions budgétaires concernant divers actifs. MangerPlus est très convivial, ce qui rend nos utilisateurs intéressés à l'utiliser aussi souvent qu'ils le peuvent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Eptura Asset?

Le bot de support ManagerPlus n'est pas le plus utile. Une zone où des questions simples et non des problèmes pourraient être répondues serait très utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

EC
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"support client"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Eptura Asset?

J'aime qu'il nous donne un endroit pour mettre nos dossiers et la capacité de faire plus de choses... Je pense. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Eptura Asset?

Le support client. Il a été difficile de contacter des personnes avec des questions sur la façon de faire les choses. ou lorsqu'il y a un problème avec le programme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Administration gouvernementale
AA
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"C'est un beau design mais il a beaucoup de bugs qui le rendent difficile à utiliser et le support est insuffisant."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Eptura Asset?

J'adore pouvoir exporter les données dont j'ai besoin et créer des rapports en dehors de M+. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Eptura Asset?

Il y a beaucoup de bugs dans le module d'inventaire, ce qui le rend très difficile et chronophage à utiliser. Il y a trop de problèmes pour les énumérer ici. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.