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Avis et détails du produit ECP

ECP propose une plateforme logicielle complète et tout-en-un, adaptée aux besoins des communautés de vie pour seniors, rationalisant les soins et les opérations. Notre eMAR assure une gestion précise des médicaments avec des contrôles de sécurité intégrés et une documentation en temps réel, réduisant les erreurs et améliorant la conformité. Le DSE centralise les plans de soins, les évaluations et les dossiers de santé, offrant aux soignants un accès en temps réel à des informations critiques pour des soins plus personnalisés. Le CRM simplifie l'acquisition de résidents en gérant les prospects, en automatisant le marketing et en intégrant des outils de messagerie électronique et de calendrier. Move-Ins guide les familles à travers le processus d'admission des résidents avec des signatures numériques, des téléchargements de documents et un suivi des tâches. Notre solution de facturation automatise la facturation, suit les paiements et améliore la transparence financière, aidant les communautés à gérer efficacement les revenus. Avec ECP, les communautés de vie pour seniors peuvent améliorer les soins, accroître l'efficacité et stimuler la croissance financière.

Vendeur

ECP

Discussions

Communauté de ECP

Aperçu par

Autumn McKinnell

Valeur en un coup d'œil

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

2 mois

Retour sur investissement

11 mois

Voir plus d'informations sur les prix

Alternatives les mieux notées

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Média de ECP

Démo de ECP - Assisted Living Software for CRM, Move-Ins, eMAR, EHR, and Billing

ECP offers an all-in-one software solution for senior living communities, managing workflows from prospect to move-in, clinical care, and billing. Our platform enhances medication management, care planning, CRM, Move-Ins, and billing processes.

Démo de ECP - Assisted Living eMAR Software

ECP eMAR streamlines medication management by ensuring accurate med passes with built-in safety checks and real-time documentation. It simplifies tracking, reduces errors, and enhances compliance, helping caregivers deliver better care.

Démo de ECP - Assisted Living EHR and Care Planning Software

ECP EHR streamlines resident care by centralizing documentation, assessments, and care plans. It ensures compliance, enhances communication, and improves outcomes with real-time access to health info, helping caregivers deliver personalized care.

Démo de ECP - Assisted Living CRM and Lead Management

ECP CRM helps senior living communities manage leads, simplify communication, automate marketing, and track occupancy to grow their census. It offers features like electronic signatures and email/calendar integration for smoother resident acquisition.

Démo de ECP - Assisted Living Billing and Financial Management

ECP Billing automates invoicing, payment tracking, and financial reporting. With electronic payment processing and seamless integration with clinical, it streamlines billing, improves accuracy, and maximizes revenue capture for senior living communities.

Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.

Voici comment.

Alex N.

Manager

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

10/28/2021

"Toujours amical et rapide à répondre lorsque de l'aide est nécessaire."

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de ECP?

À quelle vitesse et efficacité ils résolvent les problèmes qui surviennent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ECP?

Je n'ai pas encore de désagréments avec le logiciel. Je pourrai mettre à jour à l'avenir si j'en ai. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Soins de santé mentale

Petite entreprise (50 employés ou moins)

11/13/2021

"EMAR détaillé et coloré"

2.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de ECP?

Vous pouvez voir les passages de médicaments passés et futurs. Tant d'informations disponibles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ECP?

C'est très détaillé. Beaucoup de fenêtres à ouvrir pour entrer un élément. Incertain de ne pas fonctionner correctement. Moins de fenêtres à ouvrir pour entrer une commande. Capable de voir dans quelle fenêtre vous êtes pendant que vous entrez des éléments. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Autumn Kniseley de ECP

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Nous sommes heureux d'apprendre que vous trouvez ECP utile pour consulter les informations nécessaires, y compris les passages de médicaments précédents et futurs. Nous voulons être en mesure de fournir à nos clients une vue d'ensemble claire de ce qui se passe tout au long de chaque quart de travail.

Megan J.

Director of Health Services

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

1/22/2021

"Préférer à PCC"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de ECP?

ECP est conçu pour les résidences avec assistance. J'aime que ce soit une plus petite entreprise et quand nous avons besoin de quelque chose, je reçois littéralement une réponse en 2 minutes de quelqu'un. La plateforme est si facile à utiliser que je n'ai pas à passer beaucoup de temps à former qui que ce soit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ECP?

Chaque fois que je trouve un inconvénient, j'envoie simplement un e-mail à ECP et ils le réparent ou me guident à travers une solution de contournement et l'ajoutent à leur liste pour le résoudre de manière permanente. S'ils ne peuvent pas le résoudre de manière permanente, ils m'expliquent pourquoi et c'est généralement mieux pour tout le monde. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que ECP résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

J'utilise ECP pour les évaluations dans chaque état, les rapports d'incidents, les enquêtes, la cartographie médicale, la cartographie des soins et tout. Cela nous donne des solutions pour rester en conformité dans chaque état de manière facile et simple à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Cale Guin de ECP

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Merci pour votre avis positif. Nous apprécions et encourageons tous les retours car notre logiciel est construit autour des besoins de nos clients. Nous évaluons tous les retours et suggestions qui peuvent influencer les fonctionnalités pour de potentielles futures versions.

Nous comprenons à quel point la conformité réglementaire et la rationalisation de la documentation, telle que les plans de soins, sont importantes pour nos communautés. Les plans de soins conformes aux normes de l'État sont un élément central de l'ECP depuis plus d'une décennie. Nous avons des modèles spécifiques à l'État et à la licence, y compris des évaluations et des rapports requis pour les États à travers les États-Unis.

Utilisateur vérifié à Pharmaceutique

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

10/19/2021

"Revue ECP"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de ECP?

J'aime que le système soit très complet. Les clients peuvent configurer efficacement le système pour répondre aux besoins de leurs communautés, ce n'est pas une plateforme tout ou rien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ECP?

La capacité d'être averti lorsqu'un client vous contacte avec des questions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Santé, bien-être et fitness

Petite entreprise (50 employés ou moins)

8/17/2021

"ECP a été très disponible en fonction de mon emploi du temps et très à l'écoute de tous mes besoins."

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de ECP?

La représentante avec laquelle j'ai travaillé (Ashley) est très compétente. Elle est très terre-à-terre, professionnelle et patiente. Cela me permet de poser des questions sans me sentir intimidé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ECP?

N/A. Actuellement, j'apprends encore le système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Soins de santé mentale

Entreprise (> 1000 employés)

9/21/2021

"Facile à comprendre. Excellente orientation."

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de ECP?

C'était une formation interactive avec une révision des informations après chaque section. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ECP?

J'ai beaucoup aimé cette formation. Je ne changerais rien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Crystal L.

Director of Training and Compliance

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

2/15/2021

"Excellent support client"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de ECP?

Facilité d'utilisation pour le personnel et la possibilité de se connecter où que je sois pour utiliser le programme. C'est incroyable de pouvoir aider ceux d'autres communautés lorsque je suis chez moi ou depuis mon bureau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ECP?

Les fonctions d'administration sont parfois déroutantes, mais le support client est INCROYABLE ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jackie K.

CLIENT RELATIONS

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

1/22/2021

Partenaire commercial du vendeur ou concurrent du vendeur, non inclus dans les scores G2.

"CONTENU DE PROGRAMME EXCEPTIONNEL"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de ECP?

J'aime comment les différentes zones du programme travaillent ensemble pour obtenir une image complète de votre flux de travail et des soins aux résidents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ECP?

JE PENSE QUE L'ECP DOIT ÊTRE PLUS EN CONTACT AVEC LES INSTALLATIONS POUR SAVOIR QUAND IL Y A UN TOURNANT AFIN QUE DES FORMATIONS OU DES CONSEILS POSSIBLES PUISSENT ÊTRE DONNÉS. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Autumn Kniseley de ECP

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Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Notre interface en temps réel et sans intervention facilite l'envoi automatique des mises à jour de médicaments et de résidents depuis le système de votre pharmacie, ce qui se traduit par un flux de travail complet et fluide. Nous sommes également heureux d'apprendre que ECP a aidé vos clients et votre personnel à être plus efficaces en termes de temps.

Utilisateur vérifié à Pratique médicale

Entreprise (> 1000 employés)

1/25/2021

"Système facile à utiliser et excellente équipe de support"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de ECP?

ECP a un excellent design. Les zones sont étiquetées de manière appropriée, ce qui a du sens pour l'utilisateur. Ils notifient des mises à jour à venir et semblent vraiment prendre en compte les retours des utilisateurs lors des améliorations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ECP?

Rien à quoi je puisse penser pour le moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant ECP:

Tous les représentants du support avec lesquels j'ai été en communication ont été formidables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que ECP résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

C'est un excellent programme EMAR et nous avons ajouté certaines des fonctionnalités supplémentaires proposées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Autumn Kniseley de ECP

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Merci d'avoir laissé un avis si aimable. En tant que logiciel préféré pour les résidences avec assistance, nous sommes heureux d'apprendre que nos efforts pour tenir nos clients informés sont bien remarqués.

Notre logiciel est conçu autour des besoins de nos clients, nous apprécions donc et encourageons tout retour d'information qui vous aidera, vous, votre personnel et les résidents dont vous vous occupez.

Chase D.

Pharmacist

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

1/25/2021

"Maggie chez ECP est une partenaire incroyable pour toutes les transitions d'intégration de pharmacie."

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de ECP?

Maggie est là pour vous accompagner à chaque étape du processus. Elle prend le temps de s'assurer que tous les besoins sont satisfaits, tant du côté de l'établissement que de la pharmacie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ECP?

Il n'y a rien à ne pas aimer ! Je n'ai jamais eu de mauvaise expérience en travaillant avec ECP et j'apprécie leur partenariat continu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Cale Guin de ECP

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Merci pour la critique éclatante. Nous sommes heureux d'apprendre que vous appréciez notre logiciel et sommes fiers d'être partenaires de votre entreprise exceptionnelle.