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Domo

Par Domo

4.3 sur 5 étoiles

Comment évalueriez-vous votre expérience avec Domo ?

Vue d'ensemble des tarifs de Domo

Essai gratuit

Informations sur les prix

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

3 mois

Retour sur investissement

12 mois

Remise moyenne

16%

Coût perçu

$$$$$

Combien coûte Domo ?

Données fournies par BetterCloud.

Prix estimé

$$k - $$k

Par an

Basé sur les données des achats 28.

Avis sur la tarification Domo

(2)
Utilisateur vérifié à Immobilier commercial
AI
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"La plateforme BI la plus conviviale qui existe"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Domo?

L'interface utilisateur est très conviviale par rapport à celle des concurrents. Leurs intégrations sont de premier ordre. Leur ensemble de fonctionnalités est très riche sans submerger les utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Domo?

Les prix peuvent être un peu élevés pour les petites entreprises. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

JG
Managing Member
Détail
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"surprises de renouvellement de dernière minute"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Domo?

Domo est une plateforme robuste et hautement évolutive qui offre beaucoup de flexibilité pour répondre à nos besoins commerciaux. Elle fonctionne de manière fiable et fournit des intégrations prêtes à l'emploi avec de nombreux services de données. Domo est très bon pour élargir continuellement son ensemble de fonctionnalités et publie régulièrement de nouvelles versions. Cela a été un plaisir d'utiliser leur plateforme au cours des 7 dernières années. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Domo?

J'ai toujours loué Domo, cependant environ 2 mois avant notre prochain renouvellement, nous avons été informés que le prix de l'année prochaine allait être inimaginablement 1120% plus élevé que notre dernier renouvellement, et dans 3 ans, ils ont dit qu'il serait 2240% plus élevé que notre dernier prix de renouvellement. Cela avec le même nombre d'utilisateurs, et en fait une diminution de la consommation par rapport au renouvellement de l'année dernière en raison des optimisations d'importation que nous avons effectuées. Cette augmentation soudaine et substantielle des prix, communiquée seulement ~2 mois avant l'expiration de notre contrat, nous oblige à précipiter une migration vers une autre plateforme. C'est profondément décevant de les voir traiter un client de 7 ans de cette manière, et cela a malheureusement érodé notre confiance en eux en tant qu'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Pam Hanlon de Domo

Merci d'avoir partagé vos commentaires et d'être un client fidèle de Domo depuis 7 ans—nous apprécions vraiment vos aimables paroles sur les capacités et la fiabilité de la plateforme.

Nous nous excusons sincèrement pour la frustration et la déception causées par les changements de tarification. Nous comprenons à quel point des ajustements inattendus comme celui-ci peuvent impacter votre planification, et ce n'est jamais notre intention de créer de tels défis pour nos clients.

Nous aimerions avoir l'opportunité de discuter davantage de cette situation et d'explorer comment nous pouvons répondre à vos préoccupations. N'hésitez pas à contacter notre équipe de réussite client ou votre gestionnaire de compte afin que nous puissions travailler ensemble pour trouver une solution.

Merci d'avoir pris le temps de partager vos réflexions—nous apprécions vos commentaires et espérons regagner votre confiance.

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