Avis et détails du produit Datto BCDR

L'efficacité de la sauvegarde locale, de la sauvegarde dans le cloud, de la vérification par capture d'écran, des tests et de la restauration est inégalée. Contrairement à d'autres concurrents avec lesquels j'ai travaillé, vous pouvez réellement démarrer des VM dans le cloud, ce qui change la donne.

Avoir du matériel officiel qui s'intègre directement avec le logiciel de sauvegarde est magnifique. Connectez sans effort toutes les pièces mobiles, sans avoir à vous creuser la tête.

Il s'intègre bien avec d'autres applications, y compris Datto RMM ou IT Glue.

Le support client est de premier ordre ! Que nous ayons des problèmes d'installation, de sauvegarde ou de récupération, ils sont toujours là et résolvent rapidement nos problèmes. Avec l'introduction du service de conciergerie Datto BCDR, qui vous aide à planifier de nouvelles installations et à obtenir de l'aide plus rapidement. Cela s'améliore de plus en plus tout le temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface utilisateur n'a pas beaucoup d'options pour trier ou changer votre vue, donc elle peut ne pas convenir à tout le monde. Je préférerais avoir plus de choix. Je remarque également que l'utilisation du mode sombre peut poser des problèmes pour voir certains boutons. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le produit fonctionne et est simple à utiliser et à entretenir. Surtout, lorsque quelqu'un a besoin d'une restauration, le produit fonctionne. Le portail est facilement vérifiable. S'il y a des problèmes (TRÈS rarement), le support technique de Datto est de loin le meilleur de l'industrie - je suis technicien informatique depuis plus de 30 ans et j'ai traité avec des centaines de fournisseurs et de supports. Je ne peux pas le souligner assez, LE SUPPORT DATTO EST DE LOIN LE MEILLEUR.

Support téléphonique - 99% du temps, quelqu'un décroche en 2 sonneries. La qualité de l'appel est excellente, le technicien est TOUJOURS compétent et aimable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne peux penser à rien. Le produit fonctionne !!

Ok, peut-être baisser le prix ;) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facilité d'utilisation, le support est excellent si vous avez besoin d'assistance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La gestion du backend pour un grand nombre d'appareils pourrait bénéficier d'une simplification. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ça fonctionne. Les appareils SIRIS sont excellents. La virtualisation sur site fonctionne comme promis. Le stockage cloud sécurisé pour le hors-site fonctionne très bien. Nous avons récupéré des machines virtuelles localement, ainsi que des fichiers et dossiers à partir d'images de sauvegarde sur site et dans le cloud. Je recommande vivement. Cela fait ce qu'ils disent que ça fera. L'équipe de support technique de Datto BCDR est également excellente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La restauration vers une machine virtuelle dans le cloud est pénible à utiliser en production. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie à quel point c'est rapide, convivial et fiable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela ne fonctionne pas avec beaucoup de distributions Linux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les sauvegardes fonctionnent bien. Nous n'avons pas eu de site en panne, donc nous n'avons pas pu l'utiliser à pleine échelle lors du démarrage des machines virtuelles, mais jusqu'à présent, les sauvegardes ont bien fonctionné. Facile à utiliser et à configurer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le portail pourrait avoir de meilleures options concernant l'ajout d'agents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est simple à utiliser, configurer et gérer. Les sauvegardes avec cette plateforme fonctionnent toujours sans problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mauvais support client et changements avec les restaurations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface du BCDR avec la fonctionnalité qu'elle offre. Elle est à son meilleur. Il est très facile de l'intégrer avec l'autre outil de surveillance grâce à l'API. Le support client de Datto est très bon et expérimenté. Également disponible par chat et par appel. Fonctionnalité très facile à mettre en œuvre et à utiliser. Nous l'utilisons dans notre organisation presque tous les jours. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien à redire sur l'ensemble de produits jusqu'à présent Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ça fonctionne et il n'y a rien de tel. Je viens de faire une restauration aujourd'hui !! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien. Aimez-le. C'est génial ! Recommandé Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Peut gérer plusieurs clients à partir d'une seule console. Peut envoyer un seul rapport avec autant de statuts de sauvegarde de clients que je le souhaite. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les restaurations sur métal nu échouent parfois. Besoin de contacter le support pour dépasser les erreurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.