CS2 Avis & Détails du Fournisseur

CS2 vous fournira la bonne solution qui conviendra au besoin, cependant envisagez d'engager tous les principaux acteurs pour parvenir à un consensus commun selon lequel la solution mise en œuvre est la bonne pour votre entreprise. Le travail de CS2 est percutant lorsque la stratégie est claire et peut produire des résultats. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

CS2 s'est spécifiquement associé à nous pour aider à améliorer notre capacité à suivre le cycle de vie des prospects et des contacts jusqu'aux opportunités qui sont fermées gagnées ou perdues. Cela a entraîné des améliorations dans la façon dont nous suivons les prospects et les contacts, et a assuré que toutes les opportunités ont des rôles de contact associés. Nous avons également eu des liens plus étroits entre les Prospects, les Contacts et les Opportunités que jamais auparavant, l'équipe de développement de comptes disposant de tableaux de bord personnalisés pour s'assurer que les prospects et les contacts atteignent le statut prêt à la vente (avec une meilleure intégration avec Marketo), et l'objet personnalisé Lifecycle dans Salesforce étant accessible à divers tableaux de bord. Cela a également conduit à un nettoyage de notre CRM, où les statuts hérités ont été dépréciés, et chaque statut avait une signification et une action spécifiques. Obtenir ce reporting directement dans Salesforce nous a aidés à construire des tableaux de bord qui reflétaient nos succès dans notre quête du profil client idéal. Enfin, nous avons maintenant un moyen de mesurer la performance des campagnes qui a conduit une personne à devenir active dans l'entonnoir de vente, et quelle était leur source. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Entrez dans l'engagement prêt à être mis au défi et à apprendre. CS2 apportera des meilleures pratiques, une profondeur technique et des perspectives nouvelles — et plus vous collaborerez ouvertement avec eux, plus les résultats seront transformateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons fait appel à CS2 pour nous aider à optimiser nos systèmes GTM (y compris la mise en œuvre de LeanData) et nos processus, unifier le suivi des entonnoirs et améliorer notre fonctionnement à grande échelle. Ils ont élevé notre architecture interne, rationalisé les opérations et nous ont poussés vers des normes d'exécution plus élevées. Grâce à CS2, nous avons maintenant des fondations plus solides, des processus plus intelligents et une équipe qui se sent plus confiante pour aborder des initiatives complexes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'équipe CS2 a joué un rôle clé dans la simplification et l'optimisation de nos opérations et analyses marketing en unifiant toutes les données de l'entonnoir, des campagnes et des opportunités en une structure unique et cohérente. Cette transformation a permis de rationaliser les rapports à travers de multiples parcours clients, chemins de vente incitative et performances de campagne.

De plus, ils nous ont aidés à centraliser et automatiser notre routage de prospects et de comptes en utilisant LeanData, en l'implémentant de manière fluide et efficace. Cela a considérablement amélioré la précision de notre attribution de leads et de territoires, réduit les temps de réponse, et assuré une meilleure coordination entre les équipes marketing et commerciales. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je recommanderais à 100 % CS2 à toute entreprise sur le point de s'attaquer à un projet GTM complexe. Si vous cherchez une équipe qui fait plus que simplement cocher des cases — une équipe qui travaille vraiment avec vous pour améliorer le plan — alors vous devriez absolument les engager. Ce sont des experts pour comprendre la vue d'ensemble et la transformer en un plan technique qui fonctionne réellement. C'est un énorme avantage. Nous travaillerions certainement avec eux à nouveau ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avions quelques gros casse-têtes dans nos opérations GTM. Pour commencer, notre reporting était loin d'être idéal — il était désorganisé, principalement manuel (par exemple, exportations de données système puis manipulation manuelle dans une feuille Google) et ne fournissait tout simplement pas à notre direction les informations claires dont elle avait besoin régulièrement. Nous avions également de réelles inefficacités dans la manière dont nous gérions les prospects et les suivions à travers tout le tunnel, ce qui signifiait beaucoup de travail manuel supplémentaire pour notre équipe des opérations marketing/ventes. Pour couronner le tout, la qualité de nos données n'était pas excellente, ce qui compliquait tout, de l'acheminement des prospects à la simple prise de bonnes décisions.

CS2 était le partenaire idéal pour nous aider à résoudre tout cela. Ils ont mis en place toute la solution technique et l'ont fait fonctionner sans problème. Le plus grand avantage pour nous est que nous avons maintenant un reporting génial et fiable ! Cela me permet d'explorer les données et de donner à notre direction un véritable aperçu de ce qui se passe, ce qui nous aide directement à prendre des décisions commerciales plus intelligentes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

CS2 est un choix idéal si vous êtes dans une situation similaire — une entreprise en croissance avec de réels besoins en opérations marketing mais sans embauche interne dédiée pour le moment. Ils ne se contentent pas de suivre les ordres ; ils réfléchissent réellement aux problèmes avec vous et construisent des solutions durables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous sommes une entreprise de série B (~70 employés) avec des besoins importants en opérations marketing mais sans ressource interne dédiée. CS2 fonctionne comme notre équipe étendue d'opérations marketing, gérant l'ensemble de notre stack martech (Salesforce, migration HubSpot depuis Marketo, Demandbase, LeanData, enrichissement de contacts) et développant notre système d'attribution. Le principal avantage est d'avoir un véritable partenaire stratégique — ils peuvent soit exécuter des demandes spécifiques, soit prendre un problème ambigu et revenir avec des solutions sur mesure qui s'adaptent réellement à la dynamique de notre équipe et aux besoins organisationnels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

CS2 a aidé notre entreprise à transformer notre façon de voir les Leads Qualifiés pour le Marketing (MQL) et a mis en place une base pour les processus d'Ordre des Opérations, y compris la normalisation des données et la provenance des leads, qui nous aident avec l'attribution et à maintenir une base de données plus propre. De plus, CS2 a construit un tableau de bord de Métriques de Funnel Unifié pour nous dans Salesforce avec une variété de rapports qui montrent des vues pour la planification des revenus, le suivi des objectifs et la performance des campagnes, ce qui rend la création de rapports sur les données importantes beaucoup plus facile et plus propre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- Amenez d'autres parties prenantes clés dans le processus de décision

- Faites appel à CS2 pour leur expertise en cas de divergence interne

- Maintenez des heures de support continu pour tout ce qui pourrait survenir à l'avenir

- Assurez-vous d'avoir beaucoup de documentation pour éduquer les nouvelles personnes sur le processus de cycle de vie Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

CS2 nous a aidés à obtenir une visibilité sur la performance de notre marketing en mettant en place l'objet de cycle de vie. Maintenant, nous pouvons facilement voir quelle était la campagne déclencheur pour chaque opportunité et montrer l'attribution directe du pipeline pour chaque dollar dépensé. Nous avons également une bien meilleure visibilité sur les taux de conversion depuis la prise de rendez-vous jusqu'aux réservations.

Cela m'a aidé en tant que leader marketing à pouvoir montrer les résultats de nos dépenses marketing et à prendre des décisions sur l'endroit où placer nos dépenses en fonction de l'objectif. J'ai utilisé ces chiffres lors de réunions du conseil d'administration, dans les QBR, et avec les responsables des ventes pour leur montrer la valeur que le marketing apporte. Cela m'a aidé à gagner la confiance et à obtenir plus de ressources ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Si vous êtes sérieux au sujet de l'amélioration de votre cycle de vie des prospects, de vos opérations marketing ou de l'alignement GTM—engagez CS2. Ils ne sont pas seulement des exécutants ; ce sont des partenaires stratégiques qui remettront en question votre façon de penser, apporteront les meilleures pratiques et vous aideront à construire une base évolutive pour la croissance. Leur expertise et leur partenariat ont été inestimables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

CS2 nous a aidés à réorganiser notre cycle de vie des prospects et notre modèle d'attribution go-to-market (GTM). Nous avions des difficultés avec des définitions de tunnel mal alignées, une mauvaise visibilité sur la progression des prospects et des transferts incohérents entre le marketing et les ventes. CS2 a apporté de la structure, de la clarté et des meilleures pratiques à la façon dont nous définissons, suivons et rapportons chaque étape du tunnel.

En conséquence, nous avons amélioré la qualité des prospects, resserré l'alignement entre le marketing et les ventes, et avons maintenant une visibilité plus claire sur ce qui alimente le pipeline. Leur soutien stratégique et technique a été essentiel pour nous aider à évoluer de manière plus intelligente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Si vous avez besoin d'aide pour améliorer vos opérations, maintenir une base de données bien organisée, ou vous organiser avec les rapports/tableaux de bord dans votre CRM - CS2 est la solution idéale ! J'ai travaillé avec de nombreuses agences administratives et elles sont de loin les meilleures et les plus compétentes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

CS2 a fourni une couverture sur le marketing par e-mail, les tableaux de bord/rapports, les intégrations, ainsi que sur les problèmes SFDC et HubSpot dans l'ensemble. Ils ont également lancé leur propre objet personnalisé Project Insights dans notre instance Salesforce, qui explore un niveau plus profond dans nos données et nous aide à être très précis avec la création de contacts/sources de leads, la création de réunions et l'attribution des opportunités. Ce sont des experts en opérations de marketing et de funnel ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Si vous recherchez des experts en opérations marketing, je recommande vivement CS2. Contactez-les et soyez assuré qu'ils fourniront de bons résultats. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

CS2 a joué un rôle clé dans la réarchitecture de notre entonnoir de génération de leads marketing de bout en bout, garantissant une attribution et un suivi précis tout au long du cycle de vie des leads et des contacts. Avec plusieurs outils intégrés dans notre instance Salesforce et divers points d'entrée de leads, CS2 s'est distingué par sa capacité à comprendre profondément nos cas d'utilisation, à offrir des conseils d'experts sur les meilleures pratiques et à fournir une mise en œuvre sans faille.

Grâce à leur travail, nous avons désormais une visibilité complète sur les sources de leads, l'attribution des campagnes, l'efficacité des canaux, les taux de conversion et la vélocité. Plus important encore, nous avons des informations exploitables sur nos données — nous permettant d'identifier les goulots d'étranglement, de mesurer la performance et de prendre des décisions basées sur les données pour optimiser notre stratégie marketing. CS2 a véritablement agi comme une extension de notre équipe, et leur expertise était de premier ordre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.