Depuis que mon employeur a introduit Constant Contact et que je me suis inscrit pour commencer à rédiger des e-mails et des messages à nos bénévoles seniors d'AmeriCorps, je n'avais jamais réalisé à quel point j'avais besoin de ce logiciel dans ma vie professionnelle. Je passais des heures à entrer manuellement des adresses e-mail séparées par des virgules dans ma boîte d'envoi sur Outlook, juste pour découvrir que lorsque des personnes avec des adresses e-mail uniques répondaient... je n'avais aucune idée de qui envoyait une demande. Avec la possibilité de télécharger des fichiers comme des feuilles de calcul Excel, je peux exporter directement depuis notre base de données de bénévoles et télécharger directement dans Constant Contact où il me permet automatiquement de basculer mon public cible, de sélectionner un message e-mail personnalisé pour eux, et de diffuser nos opportunités de bénévolat communautaire à plus de 200 bénévoles avec FACILITÉ ! J'adore qu'il me dise combien de personnes (et qui) ont consulté nos e-mails afin que je sache avec qui je dois faire un suivi. Si vous êtes responsable du marketing dans votre organisation, Constant Contact est INDISPENSABLE ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas encore trouvé d'inconvénient, ni quelque chose dont j'avais besoin à des fins de marketing que ce logiciel ne pouvait PAS faire. 10/10 ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus de cette plateforme, c'est l'interface conviviale. Cette plateforme est organisée et il devient beaucoup plus facile de contacter les clients, qu'ils soient anciens ou nouveaux. Cette plateforme permet une touche personnelle au message, ce qui fait que les clients se sentent spéciaux. Les analyses de cette plateforme fournissent également un aperçu de la portée et de la capacité d'organisation pour décider de ce qui doit être fait de plus. Les campagnes par e-mail sont beaucoup plus faciles en utilisant cette plateforme. L'IA est également d'une grande aide et assiste beaucoup dans le brainstorming pour améliorer la productivité. Les outils d'automatisation aident également beaucoup à effectuer des travaux répétitifs avec facilité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la plupart des aspects de cette plateforme, mais je souhaite que la vitesse de traitement soit plus rapide. Parfois, j'ai l'impression qu'elle est un peu lente. Je souhaite également que cette plateforme propose plus de modèles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Constant Contact m'aide à programmer et envoyer des newsletters par e-mail et des publications sur les réseaux sociaux pour promouvoir mon contenu. Il est très flexible, donc je peux apporter n'importe quel changement dans les campagnes.

Ils ont de nombreux modèles magnifiques correspondant à mon type de campagne. Constant Contact est également intégré avec WordPress, Zapier, Gmail, et bien d'autres pour gérer notre flux de travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Constant Contact est une suite de marketing tout-en-un pour les entreprises. Ils n'ont pas de plan gratuit. Cependant, il existe un essai gratuit pour tester ses fonctionnalités premium gratuitement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise Constant Contact depuis quelques mois maintenant pour nos newsletters et promotions d'entreprise, et dans l'ensemble, c'est une expérience très positive. C'est convivial, même pour ceux qui n'ont que peu ou pas de connaissances en design. Le créateur d'e-mails par glisser-déposer est intuitif et permet de créer facilement des e-mails d'aspect professionnel rapidement.

Facile à configurer et à naviguer

Modèles d'e-mails personnalisables

Fonctionnalités de rapport utiles (taux d'ouverture, taux de clics, etc.)

Excellent support client lorsque nécessaire Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Fonctionnalités d'automatisation limitées par rapport à certaines autres plateformes

Les prix peuvent devenir un peu élevés à mesure que votre liste de contacts s'agrandit

Je me suis accidentellement inscrit à Mail View sur le bureau, et il n'y avait pas de moyen clair de l'annuler moi-même depuis le tableau de bord. J'ai dû contacter le support client, mais malheureusement, j'attends toujours une résolution.

La plateforme elle-même dispose de bons outils, mais le manque de contrôle sur les paramètres du compte et la lenteur de la réponse du support sur la partie compte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime le nombre d'e-mails que vous pouvez envoyer aux gens avec Constant Contact. Cela me permet de joindre plusieurs clients en même temps par communication par e-mail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pensais que c'était vraiment difficile pour moi de configurer visuellement ma newsletter comme je le souhaitais. Et je pensais juste que Constant Contact était un peu plus difficile pour moi d'organiser ma liste d'e-mails en audiences et je l'ai trouvé un peu plus difficile et moins intuitif à utiliser par rapport à certaines autres plateformes d'e-mail. Malheureusement, nous avons en fait trouvé que Mailchimp était un peu plus facile et à un meilleur prix pour nous, compte tenu du nombre d'e-mails que nous avons sur notre liste d'abonnés. Il y a eu quelques accrocs lors de l'envoi de tout. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime que Constant Contact nous aide à recueillir des informations lors des conférences et depuis notre site web. J'apprécie également de pouvoir faire des publications sur les réseaux sociaux, en créant un seul post qui va sur plusieurs plateformes. Programmer des publications sur les réseaux sociaux et interagir avec ceux qui nous suivent sur les réseaux sociaux me facilite la vie. En tant que petite organisation avec peu de main-d'œuvre, utiliser Constant Contact pour se connecter à plusieurs sites de réseaux sociaux rationalise nos efforts, nous rendant plus efficaces. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Malheureusement, c'est l'aspect des réseaux sociaux. Ils se connectaient avec ce qui était autrefois connu sous le nom de Twitter, maintenant X, et cela ne se connecte plus. Donc je dois encore prendre tout ce que je fais et aller sur cette plateforme et le faire moi-même. J'aimerais qu'il y ait plus d'intégration des réseaux sociaux. Qu'il y ait un moyen de se connecter autrement que je pense qu'il y a quatre plateformes différentes avec Facebook, TikTok, LinkedIn et Instagram. Et j'aimerais qu'il y en ait plus pour rendre ma vie encore plus facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisons Constant Contact pour nos besoins en marketing et cela a été formidable, surtout en ce qui concerne la gestion du marketing par e-mail. Avec cet outil, gérer la publicité sur les réseaux sociaux est également facile et il fonctionne bien sur toutes les plateformes de réseaux sociaux. La capacité d'utiliser et de personnaliser Constant Contact en fait un meilleur outil car nous pouvons le personnaliser pour répondre aux besoins marketing de l'entreprise. J'aime que Constant Contact gère également très bien les enquêtes commerciales et qu'il soit doté de fonctionnalités de marketing par SMS impressionnantes. Cela pousse notre marketing à de nouveaux niveaux et nous avons constaté une augmentation des ventes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai utilisé Constant Contact et cela fonctionne parfaitement - aucun problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime que Constant Contact soit doté de fonctionnalités qui facilitent le marketing, y compris le marketing par e-mail et les fonctionnalités d'automatisation du marketing. L'outil est également équipé de fonctionnalités impressionnantes de gestion des réseaux sociaux et j'apprécie qu'il gère très bien la publicité sur les réseaux sociaux. J'ai utilisé les fonctionnalités de marketing par SMS et elles sont géniales. Il gère facilement les enquêtes, ce qui nous aide à comprendre les besoins et l'expérience de nos clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Toutes les fonctionnalités de Constant Contact sont géniales et il n'y a aucun échec à signaler. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la facilité avec laquelle il est possible de concevoir des newsletters par e-mail pour notre base de donateurs. Notre fondation a également ajouté la fonction événements, ce qui nous aide à organiser nos 2 à 3 événements de collecte de fonds chaque année. De plus, l'intégration avec NEON est transparente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas beaucoup, mais lorsque je ne comprends pas le flux de travail, l'assistance automatisée et, parfois, le support par e-mail ont été extrêmement utiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Constant Contact a été une plateforme de marketing par e-mail fiable pour moi. Ce que j'apprécie le plus, c'est sa facilité d'utilisation—même si vous êtes novice en marketing par e-mail, l'éditeur par glisser-déposer et le tableau de bord intuitif rendent la création de campagnes simple et rapide. La délivrabilité est excellente, donc mes e-mails atteignent systématiquement les boîtes de réception au lieu des dossiers de spam. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que Constant Contact existe depuis longtemps, mon expérience n'a pas été excellente. Le plus gros problème pour moi était le prix - il semble cher par rapport aux concurrents, surtout à mesure que votre liste de contacts s'agrandit. Des fonctionnalités comme l'automatisation et la segmentation sont assez basiques, et vous finissez par payer un supplément pour des choses que d'autres plateformes incluent par défaut. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.