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G2 a reconnu Celonis
Celonis

Par Celonis

4.5 sur 5 étoiles

Comment évalueriez-vous votre expérience avec Celonis ?

Avis et détails du produit Celonis

Valeur en un coup d'œil

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

4 mois

Intégrations Celonis

(7)
Vérifié par Celonis

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Avis Celonis (321)

Avis

Avis Celonis (321)

4.5
Avis 321

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Les utilisateurs louent constamment le logiciel pour son interface conviviale et sa visibilité des processus puissante, qui permettent une analyse et une optimisation efficaces des processus métier. La capacité à visualiser des données complexes et à identifier les inefficacités est très appréciée, rendant la prise de décision plus simple. Cependant, certains utilisateurs notent que la configuration initiale peut être complexe et chronophage, ce qui peut poser des défis pour les nouveaux utilisateurs.

Avantages & Inconvénients

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Ariel G.
AG
Program Analyst
Entreprise (> 1000 employés)
"Fonctionnalités d'alerte exceptionnelles avec flux d'actions"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Celonis?

Fonction d'alerte via des flux d'actions. Aidez-nous à éliminer les tâches de reporting répétitives. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Celonis?

Copilot n'est pas assez IA. Tous les KPI sur lesquels je veux interroger doivent être prédéfinis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Yiwei Liew de Celonis

Merci de partager votre expérience positive ! Nous travaillons à améliorer nos capacités d'IA. En attendant, si vous rencontrez des difficultés avec Celonis, n'hésitez pas à nous contacter à cx@celonis.com.

Utilisateur vérifié à Services financiers
CS
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Convivial et collaboratif, mais coûteux avec un formatage limité"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Celonis?

Facile à utiliser, tout le monde regarde les mêmes données Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Celonis?

Le produit est assez cher. De plus, il ne vous permet pas d'ajouter des images, et les options de formatage sont très limitées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Yiwei Liew de Celonis

Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez Celonis facile à utiliser et qu'il offre de la transparence à vos processus. Si vous souhaitez nous en dire plus sur les limitations auxquelles vous faites face, n'hésitez pas à nous écrire à cx@celonis.com.

Pricilla	 M.
PM
Director of Operations
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Des capacités puissantes de mining de processus qui révèlent des inefficacités cachées"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Celonis?

Celonis fournit des outils de mining de processus inégalés qui visualisent comment les processus fonctionnent réellement. Il aide les entreprises à identifier les inefficacités cachées et les goulets d'étranglement qui sont souvent invisibles dans les méthodes de reporting traditionnelles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Celonis?

Bien que puissant, Celonis peut être accablant pour les débutants. Il nécessite une formation significative pour comprendre les concepts de l'exploration de processus et tirer pleinement parti des fonctionnalités analytiques avancées de la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Yiwei Liew de Celonis

Merci ! C'est formidable d'entendre que Celonis vous aide à révéler des inefficacités cachées. Si vous souhaitez discuter de la manière dont nous pouvons rendre Celonis plus accessible aux débutants, n'hésitez pas à nous contacter à cx@celonis.com.

Utilisateur vérifié à Comptabilité
AC
Entreprise (> 1000 employés)
"Excellent pour la visualisation et la personnalisation des processus"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Celonis?

Celonis aide à visualiser et à comprendre les processus. Il est très utile pour de nombreux processus de base, mais vous pouvez également ajouter des processus personnalisés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Celonis?

Il est assez difficile d'utiliser l'ocpm. Quoi qu'il en soit, l'académie est une merveilleuse façon d'apprendre par soi-même. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Yiwei Liew de Celonis

Merci de partager votre expérience positive avec Celonis. Nous sommes ravis d'apprendre que notre plateforme a été bénéfique pour votre entreprise. Nous apprécions vos commentaires sur l'OCPM et continuerons à travailler pour améliorer son utilisation - si vous souhaitez nous en dire plus, n'hésitez pas à nous contacter à cx@celonis.com.

Poonam C.
PC
Senior Test Analyst
Entreprise (> 1000 employés)
"Celonis est le meilleur outil de process mining sur le marché en ce moment."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Celonis?

Leur fonctionnalité Copilot est très bonne pour les utilisateurs professionnels et les capacités d'IA sont incroyables. La meilleure partie est le support que l'équipe de Celonis fournit, que ce soit du côté technique ou pour maximiser la valeur ajoutée pour l'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Celonis?

Leur modèle LLM a besoin de quelques améliorations car leurs modèles LLM pré-entraînés donnent parfois de faux positifs et pour l'instant, nous ne pouvons pas entièrement nous fier aux résultats générés par des fonctionnalités d'IA comme l'Annotation Builder. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ankit S.
AS
Senior Consultant
Comptabilité
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Outil puissant de mining de processus pour améliorer l'efficacité des entreprises"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Celonis?

Celonis offre une visibilité approfondie sur les processus de bout en bout, aide à identifier les inefficacités et fournit des informations exploitables pour l'optimisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Celonis?

La plateforme peut sembler complexe au début, et l'intégration/configuration des données prend parfois du temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Yiwei Liew de Celonis

Merci de partager vos commentaires. Nous comprenons que l'intégration/la configuration des données peut prendre du temps - si vous souhaitez discuter des moyens de rendre cela plus rapide et plus fluide, n'hésitez pas à nous contacter à cx@celonis.com.

Gaurav C.
GC
Founder
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Configuration facile avec automatisation efficace des processus"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Celonis?

J'adore la facilité du processus d'installation avec Celonis, ce qui me fait gagner du temps et m'évite des tracas dès le départ. L'interface intuitive me permet de retravailler les tâches rapidement sans avoir besoin de recourir à d'autres outils. J'apprécie la fonctionnalité qui me permet de filtrer les priorités, rationalisant ainsi la prise de décision et l'efficacité du flux de travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Celonis?

rien Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Yiwei Liew de Celonis

Nous sommes heureux d'apprendre que Celonis a rendu vos tâches plus efficaces et vous a fait gagner du temps. Merci de partager votre expérience !

Utilisateur vérifié à Pharmaceutique
CP
Entreprise (> 1000 employés)
"Outil incroyable, stratégie de vente assez désordonnée"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Celonis?

C'est un outil très complet pour l'optimisation des processus. Vous pouvez obtenir de la valeur rapidement, tout ce dont vous avez besoin est un fort parrainage et le bon cas d'utilisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Celonis?

Il semble que la structure de licence change toujours, toutes les nouvelles capacités sont toujours un ajout à votre contrat actuel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Yiwei Liew de Celonis

Merci ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez Celonis complet pour l'optimisation et que vous avez rapidement trouvé de la valeur. Si vous souhaitez nous en dire plus sur les défis auxquels vous faites face, n'hésitez pas à nous contacter à cx@celonis.com.

Utilisateur vérifié à Automobile
AA
Entreprise (> 1000 employés)
"Des résultats impressionnants, mais l'adoption peut être difficile"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Celonis?

Tellement d'impact et tellement de résultats comparés à mon travail d'avant Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Celonis?

Comme il est difficile de convaincre ma propre direction et mes collègues de l'utiliser Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Yiwei Liew de Celonis

Merci de partager votre expérience avec Celonis. Nous sommes ravis d'entendre parler de l'impact et des résultats que vous avez constatés. Nous comprenons les défis liés à l'adoption et nous nous engageons à fournir le soutien et les ressources nécessaires pour aider à convaincre la direction et les collègues. Si vous souhaitez en discuter davantage, veuillez nous contacter à cx@celonis.com.

Rojan S.
RS
Founder
Technologie de l'information et services
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"A rendu la prise de décisions simple pour les entreprises"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Celonis?

J'aime la façon dont Celonis prend des processus complexes et cachés et les transforme en une carte visuelle claire pour montrer où se trouvent les inefficacités et aide à les résoudre grâce à l'automatisation et à des recommandations intelligentes. J'aime la façon dont il s'intègre avec Salesforce et d'autres systèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Celonis?

Un peu difficile à apprendre au début pour les utilisateurs sans formation en données, certains pourraient se sentir dépassés sans formation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Yiwei Liew de Celonis

Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez Celonis utile pour simplifier les processus ! Nous comprenons que la courbe d'apprentissage peut être abrupte pour certains utilisateurs - si vous souhaitez en discuter davantage, n'hésitez pas à nous contacter à cx@celonis.com.

Informations sur les prix

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

4 mois

Retour sur investissement

21 mois

Remise moyenne

16%

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