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Brivo Avantages et inconvénients : Top 5 des avantages et inconvénients

Résumé rapide de l'IA basé sur les avis G2

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs

Les utilisateurs apprécient la facilité de gestion du cloud avec Brivo, bénéficiant d'un accès à distance et d'un support efficace. (3 mentions)
Les utilisateurs apprécient Brivo pour son support client réactif et compétent, garantissant une assistance rapide et une résolution efficace des problèmes. (3 mentions)
Les utilisateurs apprécient l'interface conviviale de Brivo, rendant la gestion du contrôle d'accès simple et efficace. (2 mentions)
Les utilisateurs louent l'interface intuitive et conviviale de Brivo, facilitant la navigation et la gestion des contrôles d'accès. (2 mentions)
Les utilisateurs apprécient l'interface conviviale de Brivo, simplifiant la gestion des accès et réduisant la courbe d'apprentissage. (2 mentions)
Les utilisateurs trouvent que Brivo est relativement cher, ce qui peut ne pas convenir aux budgets des petites organisations ou entreprises. (2 mentions)
Les utilisateurs trouvent que les frais d'abonnement élevés pour Brivo sont un fardeau, surtout pour les petites entreprises avec des budgets serrés. (2 mentions)
Les utilisateurs rencontrent une instabilité de l'application avec Brivo, faisant face à des dysfonctionnements occasionnels qui perturbent la gestion du contrôle d'accès mobile. (1 mentions)
Les utilisateurs éprouvent une dépendance à Internet avec Brivo, limitant la fonctionnalité lors des pannes et restreignant les modifications jusqu'à ce que la connexion soit rétablie. (1 mentions)
Les utilisateurs trouvent la performance lente de Brivo frustrante, surtout avec les mises à jour peu fréquentes qui affectent leurs réservations. (1 mentions)

5 avantages ou atouts de Brivo

1. Technologie Cloud
Les utilisateurs apprécient la facilité de gestion du cloud avec Brivo, bénéficiant d'un accès à distance et d'un support efficace.
Voir les mentions de 3

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BO

Brittany O.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.0/5

"Brivo a été une solution fiable et pratique pour gérer l'accès des clients de l'hôtel."

Qu'aimez-vous à propos de Brivo ?

Le système basé sur le cloud facilite le contrôle et la surveillance de tout à distance, ce qui a été un énorme gain de temps. Le service client est e

Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Système facile à utiliser"

Qu'aimez-vous à propos de Brivo ?

Brivo est facile à installer et le logiciel basé sur le cloud le rend facile à gérer de n'importe où. Le service client/le support technique est utile

2. Support client
Les utilisateurs apprécient Brivo pour son support client réactif et compétent, garantissant une assistance rapide et une résolution efficace des problèmes.
Voir les mentions de 3

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BO

Brittany O.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.0/5

"Brivo a été une solution fiable et pratique pour gérer l'accès des clients de l'hôtel."

Qu'aimez-vous à propos de Brivo ?

Le système basé sur le cloud facilite le contrôle et la surveillance de tout à distance, ce qui a été un énorme gain de temps. Le service client est e

Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Système facile à utiliser"

Qu'aimez-vous à propos de Brivo ?

Brivo est facile à installer et le logiciel basé sur le cloud le rend facile à gérer de n'importe où. Le service client/le support technique est utile

3. Contrôle d'accès
Les utilisateurs apprécient l'interface conviviale de Brivo, rendant la gestion du contrôle d'accès simple et efficace.
Voir les mentions de 2

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Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Système facile à utiliser"

Qu'aimez-vous à propos de Brivo ?

Brivo est facile à installer et le logiciel basé sur le cloud le rend facile à gérer de n'importe où. Le service client/le support technique est utile

TM

Thomas M.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Sécurité et gestion des accès transparentes avec le contrôle d'accès Brivo"

Qu'aimez-vous à propos de Brivo ?

Interface conviviale : Brivo Access Control est connu pour son interface intuitive et conviviale, ce qui facilite la navigation et la gestion des para

4. Facilité d'utilisation
Les utilisateurs louent l'interface intuitive et conviviale de Brivo, facilitant la navigation et la gestion des contrôles d'accès.
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BO

Brittany O.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.0/5

"Brivo a été une solution fiable et pratique pour gérer l'accès des clients de l'hôtel."

Qu'aimez-vous à propos de Brivo ?

Le système basé sur le cloud facilite le contrôle et la surveillance de tout à distance, ce qui a été un énorme gain de temps. Le service client est e

TM

Thomas M.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Sécurité et gestion des accès transparentes avec le contrôle d'accès Brivo"

Qu'aimez-vous à propos de Brivo ?

Interface conviviale : Brivo Access Control est connu pour son interface intuitive et conviviale, ce qui facilite la navigation et la gestion des para

5. Utile
Les utilisateurs apprécient l'interface conviviale de Brivo, simplifiant la gestion des accès et réduisant la courbe d'apprentissage.
Voir les mentions de 2

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Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Système facile à utiliser"

Qu'aimez-vous à propos de Brivo ?

Brivo est facile à installer et le logiciel basé sur le cloud le rend facile à gérer de n'importe où. Le service client/le support technique est utile

TM

Thomas M.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Sécurité et gestion des accès transparentes avec le contrôle d'accès Brivo"

Qu'aimez-vous à propos de Brivo ?

Interface conviviale : Brivo Access Control est connu pour son interface intuitive et conviviale, ce qui facilite la navigation et la gestion des para

5 inconvénients ou désavantages de Brivo

1. Cher
Les utilisateurs trouvent que Brivo est relativement cher, ce qui peut ne pas convenir aux budgets des petites organisations ou entreprises.
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TM

Thomas M.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Sécurité et gestion des accès transparentes avec le contrôle d'accès Brivo"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Brivo ?

Coût : Certains utilisateurs ont trouvé que Brivo Access Control est relativement coûteux par rapport à d'autres solutions de contrôle d'accès. La str

CB

Chris B.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Produit d'accès aux portes Cloud Native rentable"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Brivo ?

les coûts d'abonnement peuvent être difficiles à passer d'un autre produit qui n'a pas de services Cloud, mais cela en vaut la peine.

2. Frais d'abonnement élevés
Les utilisateurs trouvent que les frais d'abonnement élevés pour Brivo sont un fardeau, surtout pour les petites entreprises avec des budgets serrés.
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TM

Thomas M.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Sécurité et gestion des accès transparentes avec le contrôle d'accès Brivo"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Brivo ?

Coût : Certains utilisateurs ont trouvé que Brivo Access Control est relativement coûteux par rapport à d'autres solutions de contrôle d'accès. La str

CB

Chris B.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Produit d'accès aux portes Cloud Native rentable"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Brivo ?

les coûts d'abonnement peuvent être difficiles à passer d'un autre produit qui n'a pas de services Cloud, mais cela en vaut la peine.

3. Instabilité de l'application
Les utilisateurs rencontrent une instabilité de l'application avec Brivo, faisant face à des dysfonctionnements occasionnels qui perturbent la gestion du contrôle d'accès mobile.
Voir les mentions de 1

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TM

Thomas M.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Sécurité et gestion des accès transparentes avec le contrôle d'accès Brivo"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Brivo ?

Coût : Certains utilisateurs ont trouvé que Brivo Access Control est relativement coûteux par rapport à d'autres solutions de contrôle d'accès. La str

4. Dépendance à Internet
Les utilisateurs éprouvent une dépendance à Internet avec Brivo, limitant la fonctionnalité lors des pannes et restreignant les modifications jusqu'à ce que la connexion soit rétablie.
Voir les mentions de 1

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Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Système facile à utiliser"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Brivo ?

Le seul véritable inconvénient est que si vous perdez Internet, vous ne pouvez pas apporter de modifications tant qu'il n'est pas rétabli. Le système

5. Performance lente
Les utilisateurs trouvent la performance lente de Brivo frustrante, surtout avec les mises à jour peu fréquentes qui affectent leurs réservations.
Voir les mentions de 1

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BO

Brittany O.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.0/5

"Brivo a été une solution fiable et pratique pour gérer l'accès des clients de l'hôtel."

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Brivo ?

Il ne se met à jour qu'environ une fois par heure, ce qui peut être frustrant lorsque nous avons des réservations de dernière minute. Cela serait d'un

Avis
4.6
Avis 35
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
BO
Property Manager
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Brivo a été une solution fiable et pratique pour gérer l'accès des clients de l'hôtel."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Brivo?

Le système basé sur le cloud facilite le contrôle et la surveillance de tout à distance, ce qui a été un énorme gain de temps. Le service client est excellent. S'intègre facilement avec le PMS. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Brivo?

Il ne se met à jour qu'environ une fois par heure, ce qui peut être frustrant lorsque nous avons des réservations de dernière minute. Cela serait d'une grande aide s'il pouvait se synchroniser automatiquement toutes les 15 minutes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Sécurité informatique et réseau
AS
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Système facile à utiliser"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Brivo?

Brivo est facile à installer et le logiciel basé sur le cloud le rend facile à gérer de n'importe où. Le service client/le support technique est utile et résout généralement les problèmes en un seul appel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Brivo?

Le seul véritable inconvénient est que si vous perdez Internet, vous ne pouvez pas apporter de modifications tant qu'il n'est pas rétabli. Le système continuera de fonctionner, mais vous ne pouvez pas modifier les horaires ou ajouter/supprimer des utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

JC
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Brivo est la référence pour le contrôle d'accès basé sur le cloud."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Brivo?

Le service client est très réactif lorsqu'il s'agit de résoudre des problèmes avec leur plateforme ou de la mettre à jour pour répondre à nos besoins changeants.

Comme c'est basé sur le cloud, je n'ai pas besoin de solliciter notre équipe d'infrastructure pour les mises à jour logicielles ou de correctifs.

De plus, l'interface graphique est très intuitive et l'ensemble du système est facile à configurer - finis les jours où des heures étaient passées en formation ou à devoir se souvenir comment faire des choses comme générer des rapports.

Le meilleur de tout, nous avons économisé tellement de temps en supprimant la saisie manuelle de données car le système s'intègre parfaitement avec nos systèmes RH/IT. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Brivo?

Certains rapports et fonctions spécifiques à l'industrie ne sont pas disponibles comme dans d'autres "systèmes d'entreprise", mais je suis sûr qu'ils y arriveront car ils font toujours des améliorations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

CP
Senior Systems Admin
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Facilité d'utilisation, fonctionnalités et facilité d'installation font de cela un succès assuré."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Brivo?

La meilleure partie de Brivo est la formation qui l'accompagne. L'équipe qui soutient cela, et les ensembles de fonctionnalités qu'ils ajoutent au fil du temps, font de ce produit un produit fantastique. Des empreintes digitales, aux porte-clés, aux cartes, aux codes d'accès, et même aux passes mobiles, cette entreprise sait ce que les installateurs, les utilisateurs et les administrateurs veulent dans un bon système solide, et l'applique à leurs produits. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Brivo?

Il y a parfois des retards de livraison pour les pièces lorsque de grosses commandes sont passées, mais c'est très rare. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

CS
Technical Operations Support Manager
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Excellent système de contrôle d'accès"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Brivo?

J'ai trouvé que Brivo a l'une des interfaces les plus conviviales sur le marché. La flexibilité offerte par le système rend son intégration dans des espaces nouveaux ou existants très facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Brivo?

Ma seule véritable plainte concerne la manière dont nous, en tant que concessionnaire, devons accéder aux comptes de nos clients. Devoir s'accorder l'accès à la programmation à distance au lieu de la manière dont cela se faisait auparavant est beaucoup plus compliqué que nécessaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

MW
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Meilleure façon de faire le contrôle d'accès avec la technologie moderne"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Brivo?

Nuage, base de données, interface graphique de navigateur Web. Innovant constamment de nouvelles fonctionnalités et intégrant avec d'autres logiciels de base de données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Brivo?

Leurs lecteurs et leurs identifiants sont propriétaires. S'il y a un problème de chaîne d'approvisionnement, les alternatives sont difficiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

CB
IT Services Manager
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Produit d'accès aux portes Cloud Native rentable"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Brivo?

La gestion du cloud et les options d'API rendent la gestion quotidienne facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Brivo?

les coûts d'abonnement peuvent être difficiles à passer d'un autre produit qui n'a pas de services Cloud, mais cela en vaut la peine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

PW
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Amour travailler avec Brivo"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Brivo?

Ça a été formidable de travailler avec les techniciens de Brivo. Les questions trouvent des réponses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Brivo?

Littéralement rien. Je veux dire, il y a un coût mensuel, mais la valeur en vaut la peine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

JR
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Entreprise mais assez simple"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Brivo?

Facilité d'utilisation, capacité de se connecter de n'importe où, performance solide comme le roc Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Brivo?

Intégration avec les systèmes sur site, pas d'intégration incendie via logiciel Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

RF
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Superbe suite de contrôle d'accès"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Brivo?

Facile à utiliser, facile à mettre en œuvre, basé sur le cloud, excellent support, et nouvelle technologie Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Brivo?

L'accès fluide ne fonctionne pas correctement, mais on nous a dit qu'ils travaillent sur cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Brivo