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BotSpace Avantages et inconvénients : Top 5 des avantages et inconvénients

Résumé rapide de l'IA basé sur les avis G2

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs

Les utilisateurs apprécient la facilité d'utilisation de BotSpace, permettant des opérations fluides et une navigation rapide pour une communication efficace. (16 mentions)
Les utilisateurs apprécient le support client rapide et utile de BotSpace, ce qui améliore leur expérience globale et leur satisfaction. (8 mentions)
Les utilisateurs adorent les capacités d'automatisation de BotSpace, appréciant des flux de travail fluides et un support client exceptionnel tout au long de leur expérience. (7 mentions)
Les utilisateurs apprécient les intégrations faciles de BotSpace, permettant des connexions fluides avec diverses plateformes pour une efficacité accrue. (6 mentions)
Les utilisateurs louent l'interface facile et intuitive de BotSpace, facilitant une navigation efficace et une expérience utilisateur fluide. (6 mentions)
Les utilisateurs trouvent que le coût pour des numéros supplémentaires est élevé, surtout pour les opérations dans plusieurs pays. (3 mentions)
Les utilisateurs trouvent le prix de BotSpace cher, surtout pour les numéros supplémentaires lorsqu'ils opèrent dans plusieurs pays. (3 mentions)
Les utilisateurs éprouvent des temps de réponse retardés frustrants pour le support, attendant souvent trop longtemps pour obtenir de l'aide avec les problèmes. (2 mentions)
Les utilisateurs sont confrontés à un mauvais service client, entraînant des retards frustrants et une assistance non qualifiée lorsqu'ils cherchent de l'aide. (2 mentions)
Les utilisateurs expriment leur frustration face aux retards de temps dans le support, trouvant l'attente pour l'assistance incommode et longue. (2 mentions)

5 avantages ou atouts de BotSpace

1. Facilité d'utilisation
Les utilisateurs apprécient la facilité d'utilisation de BotSpace, permettant des opérations fluides et une navigation rapide pour une communication efficace.
Voir les mentions de 16

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Shahaan A.
SA

Shahaan A.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Service incroyable"

Qu'aimez-vous à propos de BotSpace ?

J'ai aimé à la fois l'UI et l'UX, et ils m'ont aidé avec l'intégration elle-même. J'adore ça !

KN

Kim n.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Outil fantastique !!"

Qu'aimez-vous à propos de BotSpace ?

Il est convivial, rapide à naviguer, m'aide à gagner du temps dans les communications de groupe, je peux transmettre rapidement des informations impor

2. Support client
Les utilisateurs apprécient le support client rapide et utile de BotSpace, ce qui améliore leur expérience globale et leur satisfaction.
Voir les mentions de 8

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Shubham A H.
SH

Shubham A H.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.0/5

"Bon outil"

Qu'aimez-vous à propos de BotSpace ?

Le soutien de M. Anmol est exceptionnel...

Abhi R.
AR

Abhi R.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Botspace est un outil exceptionnel de marketing et d'automatisation pour WhatsApp !"

Qu'aimez-vous à propos de BotSpace ?

Dès que j'ai commencé à utiliser Botspace, j'ai été profondément impressionné par son interface intuitive, ses fonctionnalités puissantes et son expér

3. Automatisation
Les utilisateurs adorent les capacités d'automatisation de BotSpace, appréciant des flux de travail fluides et un support client exceptionnel tout au long de leur expérience.
Voir les mentions de 7

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Abhi R.
AR

Abhi R.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Botspace est un outil exceptionnel de marketing et d'automatisation pour WhatsApp !"

Qu'aimez-vous à propos de BotSpace ?

Dès que j'ai commencé à utiliser Botspace, j'ai été profondément impressionné par son interface intuitive, ses fonctionnalités puissantes et son expér

Waqar A.
WA

Waqar A.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.5/5

"Bon outil avec automatisation et support client rapide."

Qu'aimez-vous à propos de BotSpace ?

Bon outil avec automatisation et support client rapide. Très utile et solidaire. Messagerie en masse, planification, automatisation et flux de travail

4. Intégrations faciles
Les utilisateurs apprécient les intégrations faciles de BotSpace, permettant des connexions fluides avec diverses plateformes pour une efficacité accrue.
Voir les mentions de 6

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Izaac B.
IB

Izaac B.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"bot.space est un outil incroyable"

Qu'aimez-vous à propos de BotSpace ?

Installations et intégrations. Vous pouvez rendre notre travail plus facile sur un seul écran.

Waqar A.
WA

Waqar A.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.5/5

"Bon outil avec automatisation et support client rapide."

Qu'aimez-vous à propos de BotSpace ?

Bon outil avec automatisation et support client rapide. Très utile et solidaire. Messagerie en masse, planification, automatisation et flux de travail

5. Interface utilisateur
Les utilisateurs louent l'interface facile et intuitive de BotSpace, facilitant une navigation efficace et une expérience utilisateur fluide.
Voir les mentions de 6

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Shahaan A.
SA

Shahaan A.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Service incroyable"

Qu'aimez-vous à propos de BotSpace ?

J'ai aimé à la fois l'UI et l'UX, et ils m'ont aidé avec l'intégration elle-même. J'adore ça !

Abhi R.
AR

Abhi R.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Botspace est un outil exceptionnel de marketing et d'automatisation pour WhatsApp !"

Qu'aimez-vous à propos de BotSpace ?

Dès que j'ai commencé à utiliser Botspace, j'ai été profondément impressionné par son interface intuitive, ses fonctionnalités puissantes et son expér

5 inconvénients ou désavantages de BotSpace

1. Coût
Les utilisateurs trouvent que le coût pour des numéros supplémentaires est élevé, surtout pour les opérations dans plusieurs pays.
Voir les mentions de 3

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Waqar A.
WA

Waqar A.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.5/5

"Bon outil avec automatisation et support client rapide."

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de BotSpace ?

Tout va bien jusqu'à présent. Ils peuvent travailler un peu sur les prix.

Shrijal T.
ST

Shrijal T.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.0/5

"Tout-en-un Solution WhatsApp Business"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de BotSpace ?

Je pense que c'est un peu coûteux pour juste un chatbot WhatsApp.

2. Cher
Les utilisateurs trouvent le prix de BotSpace cher, surtout pour les numéros supplémentaires lorsqu'ils opèrent dans plusieurs pays.
Voir les mentions de 3

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Waqar A.
WA

Waqar A.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.5/5

"Bon outil avec automatisation et support client rapide."

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de BotSpace ?

Tout va bien jusqu'à présent. Ils peuvent travailler un peu sur les prix.

Shrijal T.
ST

Shrijal T.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.0/5

"Tout-en-un Solution WhatsApp Business"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de BotSpace ?

Je pense que c'est un peu coûteux pour juste un chatbot WhatsApp.

3. Réponse retardée
Les utilisateurs éprouvent des temps de réponse retardés frustrants pour le support, attendant souvent trop longtemps pour obtenir de l'aide avec les problèmes.
Voir les mentions de 2

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Fernando R.
FR

Fernando R.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"La meilleure plateforme API Whatsapp"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de BotSpace ?

Vous ne pouvez pas supprimer les chaînes vous-même, vous devez donc contacter le support client, ce qui peut prendre un certain temps. J'ai dû attend

Prachi P.
PP

Prachi P.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Heureux avec BotSpace"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de BotSpace ?

J'aimerais une aide plus rapide lorsque j'ai un problème. Attendre 24 heures est trop long.

4. Mauvais service client
Les utilisateurs sont confrontés à un mauvais service client, entraînant des retards frustrants et une assistance non qualifiée lorsqu'ils cherchent de l'aide.
Voir les mentions de 2

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Shubham A H.
SH

Shubham A H.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.0/5

"Bon outil"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de BotSpace ?

L'équipe de support par chat n'est pas suffisamment qualifiée pour comprendre les problèmes.

Fernando R.
FR

Fernando R.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"La meilleure plateforme API Whatsapp"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de BotSpace ?

Vous ne pouvez pas supprimer les chaînes vous-même, vous devez donc contacter le support client, ce qui peut prendre un certain temps. J'ai dû attend

5. Retards temporels
Les utilisateurs expriment leur frustration face aux retards de temps dans le support, trouvant l'attente pour l'assistance incommode et longue.
Voir les mentions de 2

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Fernando R.
FR

Fernando R.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"La meilleure plateforme API Whatsapp"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de BotSpace ?

Vous ne pouvez pas supprimer les chaînes vous-même, vous devez donc contacter le support client, ce qui peut prendre un certain temps. J'ai dû attend

Prachi P.
PP

Prachi P.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Heureux avec BotSpace"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de BotSpace ?

J'aimerais une aide plus rapide lorsque j'ai un problème. Attendre 24 heures est trop long.

Avis BotSpace (37)

Avis

Avis BotSpace (37)

4.8
Avis 37
Rechercher des avis
Filtrer les avis
Effacer les résultats
Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
ARTI R.
AR
Administrator
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Équipe coopérative"
Qu'aimez-vous le plus à propos de BotSpace?

J'ai reçu un soutien utile à chaque fois. Merci pour votre excellent service. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de BotSpace?

Pas de désaccord dans l'équipe. Certaines informations n'étaient pas claires et nécessitaient plus d'explications. mais dans l'ensemble, c'est bien. besoin de plus de soutien par appel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Abhi R.
AR
CMO
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Botspace est un outil exceptionnel de marketing et d'automatisation pour WhatsApp !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de BotSpace?

Dès que j'ai commencé à utiliser Botspace, j'ai été profondément impressionné par son interface intuitive, ses fonctionnalités puissantes et son expérience utilisateur fluide. Il offre tout ce dont vous avez besoin pour rationaliser et développer votre marketing WhatsApp—que ce soit pour diffuser des messages, automatiser des flux de travail ou interagir efficacement avec les clients. L'UX/UI est propre et facile à naviguer, et les tarifs offrent une valeur incroyable.

Ce qui distingue vraiment Botspace, c'est le support client phénoménal. J'ai personnellement passé plusieurs heures en appels vidéo avec Bilal Chaglani (Fondateur) et Partha Ghosal, et ils ont constamment dépassé les attentes pour aider avec les questions, fournir des conseils et s'assurer que tout fonctionne bien. Leur dévouement et leur soutien pratique sont inégalés.

Si vous cherchez une solution de marketing WhatsApp fiable et efficace soutenue par une équipe très serviable, je recommande vivement Botspace ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de BotSpace?

Rien, c'est un outil très complet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Enseignement supérieur
UE
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Facile à configurer et convivial."
Qu'aimez-vous le plus à propos de BotSpace?

Il a été rapide et facile de configurer les intégrations avec nos propres outils et de les utiliser dans les flux de travail. Nous avons été satisfaits du support client de l'équipe Botspace, qui a toujours été serviable et rapide à répondre. En bref, cela fait exactement ce que nous recherchions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de BotSpace?

La plupart des points de douleur sont dus aux restrictions et réglementations avec Meta plutôt qu'à la plateforme Botspace. Cependant, une chose qu'ils pourraient peut-être améliorer serait l'outil de conception de modèles, pour inclure des éléments comme des émojis et le formatage du texte, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Shahaan A.
SA
Founder
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Service incroyable"
Qu'aimez-vous le plus à propos de BotSpace?

J'ai aimé à la fois l'UI et l'UX, et ils m'ont aidé avec l'intégration elle-même. J'adore ça ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de BotSpace?

J'ai aimé tout sur la plateforme. C'est parfait ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Automobile
UA
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"GRANDE PLATEFORME"
Qu'aimez-vous le plus à propos de BotSpace?

TOUT, ILS NOUS AIDENT À CHAQUE FOIS, SPÉCIALEMENT Partha Ghosat m'aide de nombreuses fois, vraiment j'apprécie tout ce qu'il fait pour nous. Pour nous, c'est la meilleure plateforme que nous utilisons. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de BotSpace?

rien, tout cela est très bien ........ Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

KN
Front Office
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Outil fantastique !!"
Qu'aimez-vous le plus à propos de BotSpace?

Il est convivial, rapide à naviguer, m'aide à gagner du temps dans les communications de groupe, je peux transmettre rapidement des informations importantes à mes invités, j'aime particulièrement la fonctionnalité de planification pour plus tard, cela me donne la possibilité de travailler et de planifier à l'avance et de savoir que j'ai fait preuve de diligence raisonnable. K-BOT Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de BotSpace?

Je voudrais pouvoir supprimer les modèles qui sont rejetés, pour moi c'est une caractéristique d'administrateur, je préfère voir des informations actives et applicables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Erica I.
EI
Marketing Executive
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Super facile à utiliser et excellent support."
Qu'aimez-vous le plus à propos de BotSpace?

Excellente expérience avec BotSpace ! Un grand merci à Anmol pour le soutien incroyable – très utile et réactif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de BotSpace?

Les plans peuvent devenir coûteux pour les startups ou les utilisateurs à faible volume. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tahreem F / D.
TD
Programimg Manager
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Engagement client via Botspace"
Qu'aimez-vous le plus à propos de BotSpace?

En tant qu'utilisateur final, j'ai trouvé que BotSpace est exceptionnellement bien conçu pour le déploiement de chatbots au niveau de l'entreprise. Il permet une mise en œuvre rapide, prend en charge l'automatisation multi-plateforme et améliore considérablement l'efficacité opérationnelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de BotSpace?

Jusqu'à présent, je n'ai vu aucune plainte concernant botspace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Services d'installations
US
Petite entreprise (50 employés ou moins)
Utilisateurs invités ou non professionnels du logiciel, non inclus dans les scores G2.
"Soutien solide"
Qu'aimez-vous le plus à propos de BotSpace?

Support réactif et ensemble de fonctionnalités solides Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de BotSpace?

La plateforme est un peu boguée, mais les avantages compensent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques
UL
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
Utilisateurs invités ou non professionnels du logiciel, non inclus dans les scores G2.
"Excellent outil pour qualifier les prospects"
Qu'aimez-vous le plus à propos de BotSpace?

Outil très intuitif, facile à utiliser. Connexion directe à Hubspot, ce qui simplifie le processus.

De plus, le service de l'équipe est très rapide, ils sont toujours disponibles.

Notre contact est Anmol, qui est toujours très amical et efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de BotSpace?

Il pourrait y avoir un modèle de facturation récurrente au lieu d'un portefeuille où nous devons toujours ajouter du crédit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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