Blink Avis & Détails du Produit

La facilité d'utilisation du produit ainsi que le support créent la plateforme d'orchestration et d'automatisation de la sécurité la plus puissante. L'équipe a construit un produit avec support pour s'assurer que le produit n'est pas stagnant mais fournit réellement des résultats que nous n'avons pas obtenus avec Splunk, Palo Alto (Demisto) ou Tines que nous avons possédés ou essayés. Déjà rentabilisé en quelques mois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous n'avons pas encore vu de limitation. Une fois que nous déplacerons ce produit vers d'autres départements en dehors de la sécurité, nous pourrions trouver des limitations, mais c'est très peu probable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La console conviviale de Blink est parfaite pour le script de problèmes complexes de manière simple. Je ne suis pas très bon en codage ou en écriture de scripts, mais la console de Blink est simple et facile à maintenir. Leur portail en libre-service en fait également un excellent outil pour les utilisateurs qui ont juste besoin d'exécuter des scripts mais pas de les créer. Nous avons également intégré leurs automatisations dans d'autres outils, comblant des lacunes très nécessaires. Leur service client est très réactif et travaillera volontiers pour résoudre vos problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quelques bugs mineurs en cours de route, et j'aimerais voir une application de bureau à l'avenir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Blink est, avant tout, flexible. C'est une caractéristique incroyablement importante pour une plateforme d'automatisation/orchestration, car il est impossible de prévoir toutes les manières dont un utilisateur pourrait vouloir exploiter la plateforme pour répondre à ses besoins commerciaux. Cette flexibilité pourrait être un inconvénient et créer un système lourd, encombrant ou déroutant, mais l'approche de Blink le rend considérablement plus facile que prévu. En quelques clics seulement, de nouvelles connexions peuvent être créées, de nouvelles étapes peuvent être ajoutées, et des flux de travail complets peuvent être construits de manière intuitive (sans parler du Blink Copilot qui peut prendre une description narrative d'un flux de travail et créer un modèle pour commencer - un énorme gain de temps !). L'autre aspect d'une plateforme d'automatisation/orchestration est l'intégration, et l'approche de Blink est à la fois facile et flexible. Créer des connexions réutilisables et sécurisées de Blink vers les divers outils et plateformes avec lesquels il s'intègre est simple et direct. De plus, l'architecture "Runner" de Blink signifie que vous pouvez avoir certaines connexions qui ne vivent que dans votre propre environnement (par opposition à l'utilisation du cloud de Blink) - juste un autre exemple de la flexibilité et de l'approche réfléchie que Blink adopte dans cet espace. Enfin, je dois commenter les équipes de support et de réussite client de Blink, qui sont absolument de premier ordre. Depuis la mise en œuvre de Blink, nous avons travaillé en étroite collaboration avec leurs équipes de support technique pour nous assurer que nous pouvons tirer le maximum de valeur du produit. Cela va du support dans la création de flux de travail, à la recherche de corrections de bugs, en passant par des conseils et des idées sur de nouveaux flux de travail. Notre "time to market" pour toute idée d'automatisation donnée est considérablement réduit grâce à ce support, ce qui est incroyablement précieux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Blink est une organisation et une plateforme qui se développe et évolue rapidement, ce qui se reflète parfois dans des éléments comme la documentation. Bien que le support soit exceptionnel, cela peut être frustrant lorsqu'on essaie de se débrouiller seul (ce qui est vraiment le modèle de fonctionnement prévu) lorsque la documentation est manquante ou simplement pas assez complète pour réellement accomplir la tâche. Parfois, cela signifie qu'il faut aller fouiller dans la documentation de l'API de l'outil/plateforme sur lequel vous exécutez des actions pour mieux comprendre comment cela est censé fonctionner. Cela dit, l'équipe de Blink est toujours prête à intervenir et à aider à répondre aux questions et à faire en sorte que les choses fonctionnent ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quand j'ai commencé à utiliser BlinkOps, je ne savais vraiment pas grand-chose sur l'automatisation. J'utilise activement la plateforme depuis quelques mois et j'ai pu créer des outils utiles pour mon équipe - RAPIDEMENT. Ce qui prenait des heures dans Jira Automation prend très peu de temps dans Blink. C'est extrêmement convivial et tout le monde avec qui j'ai travaillé chez BlinkOps est très serviable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien. Tout retour que j'ai fourni est rapidement intégré et ils font un travail merveilleux en collaborant avec moi et mes coéquipiers pour faire avancer les choses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme est facile à utiliser. Il a été assez intuitif pour mon équipe de commencer. Le niveau de compétence requis est bien inférieur à celui dont nous avions besoin avec notre SOAR. Nous avons commencé à utiliser Blink il n'y a pas longtemps et avons déjà de nombreux flux de travail en direct. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas grand-chose. Les documents pourraient être plus détaillés, mais la vérité est que la plateforme est assez explicite, donc nous en avons rarement besoin. De plus, le service client est très réactif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Commencer à automatiser est difficile, permettre à LLM de lancer l'automatisation est très facile et aide à y arriver plus rapidement. Le portail est également excellent et convivial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le produit lui-même est très facile à utiliser, je n'ai pas encore trouvé de problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils sont prêts à examiner vos problèmes de support. L'outil est également amusant à développer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a encore quelques bugs qui l'empêchent de fonctionner comme souhaité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facile à utiliser, et réponse rapide de l'assistance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien honnêtement. Ils sont un excellent groupe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai aimé les automatisations innovantes de Blink. En tant que petite équipe avec de nombreuses responsabilités et objectifs différents, je n'arrive pas toujours à tout faire. Je viens de charger les automatisations critiques d'optimisation des coûts cloud, de posture de sécurité et de conformité, ce qui m'a permis de me concentrer sur des tâches plus intéressantes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Leur canevas sans code nécessite encore des améliorations, mais l'équipe est très réactive et m'a aidé à comprendre les choses relativement rapidement. J'aurais également aimé voir des visualisations en plus de leurs tableaux existants qu'ils n'ont pas actuellement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- Il y a beaucoup d'intégrations avec tous les fournisseurs de cloud courants, les fournisseurs d'infrastructure, les outils CI/CD, etc.

- Il y a beaucoup d'actions prêtes à l'emploi qui vous permettront de créer des automatisations sans écrire une seule ligne de code.

- Il y a une immense bibliothèque d'automatisations qui contient des automatisations créées par l'équipe Blink et vous pouvez y rechercher votre cas d'utilisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- La plateforme peut parfois être un peu lente et boguée

- L'interface utilisateur en libre-service peut être améliorée (principalement les entrées et sorties du formulaire en libre-service)

- J'aimerais voir la plateforme s'améliorer principalement dans les pages du portail en libre-service pour la rendre plus "accueillante" pour les clients Avis collecté par et hébergé sur G2.com.