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Des milliers de personnes comme vous viennent sur G2 pour savoir si des solutions comme Arctic Wolf leur conviennent. Partagez vos expériences réelles avec Arctic Wolf et la communauté G2 et aidez quelqu'un à prendre la bonne décision concernant son logiciel.

Arctic Wolf Avantages et inconvénients : Top 5 des avantages et inconvénients

Résumé rapide de l'IA basé sur les avis G2

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs

Les utilisateurs apprécient le support client réactif d'Arctic Wolf, améliorant la gestion de la sécurité et la satisfaction globale. (57 mentions)
Les utilisateurs apprécient les capacités efficaces de détection des menaces d'Arctic Wolf, améliorant la posture de sécurité et l'efficacité du support. (49 mentions)
Les utilisateurs apprécient la surveillance 24/7 par Arctic Wolf, offrant une tranquillité d'esprit et une gestion proactive de la sécurité pour leurs réseaux. (29 mentions)
Les utilisateurs apprécient la facilité d'utilisation avec Arctic Wolf, bénéficiant d'une intégration rapide et d'un support personnalisé pour leurs équipes. (26 mentions)
Les utilisateurs apprécient les alertes immédiates d'Arctic Wolf, garantissant une réponse rapide à toute menace potentielle sur leur réseau. (21 mentions)
Les utilisateurs estiment que le prix est trop élevé, avec des réductions limitées et des coûts en hausse affectant la valeur globale. (11 mentions)
Les utilisateurs rencontrent fréquemment des faux positifs qui entraînent de la confusion et sapent la confiance dans les alertes d'Arctic Wolf. (7 mentions)
Les utilisateurs notent une courbe d'apprentissage abrupte en raison de tutoriels insuffisants et d'une interface maladroite affectant leur expérience. (7 mentions)
Les utilisateurs souhaitent des systèmes de notification améliorés pour les menaces de sécurité, car les méthodes actuelles entraînent une confusion et une surcharge d'alertes. (6 mentions)
Les utilisateurs rencontrent des problèmes de tableau de bord avec le tri et la gestion des alertes, bien que les mises à jour aident à résoudre certains problèmes au fil du temps. (5 mentions)

5 avantages ou atouts de Arctic Wolf

1. Support client
Les utilisateurs apprécient le support client réactif d'Arctic Wolf, améliorant la gestion de la sécurité et la satisfaction globale.
Voir les mentions de 57

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Sunday O.
SO

Sunday O.

Entreprise (> 1000 employés)

5.0/5

"L'organisation dans son ensemble a des employés très serviables qui soulignent l'importance de la collaboration."

Qu'aimez-vous à propos de Arctic Wolf ?

La partie la plus utile est leur réponse rapide pour l'assistance et les commentaires.

Utilisateur vérifié
U

Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Sécurité proactive qui se sent comme une extension de notre équipe"

Qu'aimez-vous à propos de Arctic Wolf ?

Ce que j'aime le plus chez Arctic Wolf, c'est à quel point leur approche de la sécurité est pratique et proactive. Ce n'est pas seulement vous donner

2. Détection des menaces
Les utilisateurs apprécient les capacités efficaces de détection des menaces d'Arctic Wolf, améliorant la posture de sécurité et l'efficacité du support.
Voir les mentions de 49

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Utilisateur vérifié
U

Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Sécurité proactive qui se sent comme une extension de notre équipe"

Qu'aimez-vous à propos de Arctic Wolf ?

Ce que j'aime le plus chez Arctic Wolf, c'est à quel point leur approche de la sécurité est pratique et proactive. Ce n'est pas seulement vous donner

Ian H.
IH

Ian H.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Arctic Wolf me procure la tranquillité d'esprit pour m'aider à dormir la nuit."

Qu'aimez-vous à propos de Arctic Wolf ?

Arctic Wolf fournit à mon équipe et à moi-même les outils, capteurs et système d'alerte précoce pour gérer de manière proactive toutes les données cir

3. Cybersécurité
Les utilisateurs apprécient la surveillance 24/7 par Arctic Wolf, offrant une tranquillité d'esprit et une gestion proactive de la sécurité pour leurs réseaux.
Voir les mentions de 29

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Utilisateur vérifié
U

Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Sécurité proactive qui se sent comme une extension de notre équipe"

Qu'aimez-vous à propos de Arctic Wolf ?

Ce que j'aime le plus chez Arctic Wolf, c'est à quel point leur approche de la sécurité est pratique et proactive. Ce n'est pas seulement vous donner

Ian H.
IH

Ian H.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Arctic Wolf me procure la tranquillité d'esprit pour m'aider à dormir la nuit."

Qu'aimez-vous à propos de Arctic Wolf ?

Arctic Wolf fournit à mon équipe et à moi-même les outils, capteurs et système d'alerte précoce pour gérer de manière proactive toutes les données cir

4. Facilité d'utilisation
Les utilisateurs apprécient la facilité d'utilisation avec Arctic Wolf, bénéficiant d'une intégration rapide et d'un support personnalisé pour leurs équipes.
Voir les mentions de 26

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Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.5/5

"Solution de sécurité impressionnante"

Qu'aimez-vous à propos de Arctic Wolf ?

J'ai été extrêmement impressionné par le service de détection et de réponse géré (MDR) d'Arctic Wolf. Leur surveillance 24/7 et leur détection proacti

Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"L'équipe AWN a été une extension de notre équipe de sécurité."

Qu'aimez-vous à propos de Arctic Wolf ?

Nous utilisons AWN comme notre fournisseur de détection et de réponse gérées (MDR) depuis un certain temps maintenant. Ils surveillent et capturent en

5. Alertes
Les utilisateurs apprécient les alertes immédiates d'Arctic Wolf, garantissant une réponse rapide à toute menace potentielle sur leur réseau.
Voir les mentions de 21

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Utilisateur vérifié
U

Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Sécurité proactive qui se sent comme une extension de notre équipe"

Qu'aimez-vous à propos de Arctic Wolf ?

Ce que j'aime le plus chez Arctic Wolf, c'est à quel point leur approche de la sécurité est pratique et proactive. Ce n'est pas seulement vous donner

Ian H.
IH

Ian H.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Arctic Wolf me procure la tranquillité d'esprit pour m'aider à dormir la nuit."

Qu'aimez-vous à propos de Arctic Wolf ?

Arctic Wolf fournit à mon équipe et à moi-même les outils, capteurs et système d'alerte précoce pour gérer de manière proactive toutes les données cir

5 inconvénients ou désavantages de Arctic Wolf

1. Cher
Les utilisateurs estiment que le prix est trop élevé, avec des réductions limitées et des coûts en hausse affectant la valeur globale.
Voir les mentions de 11

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DW

David W.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.5/5

"Utilisé et approuvé"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Arctic Wolf ?

Coût. C'est un service coûteux mais vous en avez pour votre argent.

Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Arctic Wolf est un partenaire de sécurité de confiance !"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Arctic Wolf ?

Comme pour tout, le coût augmente constamment. Ce serait bien d'étendre le partenariat entre AW et l'État de New York en offrant un coût réduit pour l

2. Faux positifs
Les utilisateurs rencontrent fréquemment des faux positifs qui entraînent de la confusion et sapent la confiance dans les alertes d'Arctic Wolf.
Voir les mentions de 7

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UD

Uday D.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Répond aux attentes"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Arctic Wolf ?

Il y a eu quelques alertes qui se sont révélées être des faux positifs même après suppression.

Jessica D.
JD

Jessica D.

Entreprise (> 1000 employés)

5.0/5

"L'équipe de conciergerie est une extension de notre équipe de sécurité."

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Arctic Wolf ?

Je n'ai pas vraiment de reproches à faire à Arctic Wolf. Mon seul point de douleur est que plus vous avez de surveillance, plus vous devez enquêter su

3. Courbe d'apprentissage
Les utilisateurs notent une courbe d'apprentissage abrupte en raison de tutoriels insuffisants et d'une interface maladroite affectant leur expérience.
Voir les mentions de 7

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Ian H.
IH

Ian H.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Arctic Wolf me procure la tranquillité d'esprit pour m'aider à dormir la nuit."

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Arctic Wolf ?

Pas vraiment une aversion, mais il a fallu quelques jours pour s'habituer à la quantité de données traitées et à l'écran du tableau de bord à consulte

Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.5/5

"Solution de sécurité impressionnante"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Arctic Wolf ?

Le déploiement de l'agent Arctic Wolf sur nos MacBooks a été un processus manuel, nécessitant de visiter chaque appareil individuellement. Cependant,

4. Risques de cybersécurité
Les utilisateurs souhaitent des systèmes de notification améliorés pour les menaces de sécurité, car les méthodes actuelles entraînent une confusion et une surcharge d'alertes.
Voir les mentions de 6

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CD

Cameron D.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Le loup arctique ne manque jamais d'impressionner"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Arctic Wolf ?

La réalisation soudaine de l'ampleur du risque que nous avions après les avoir intégrés. Arctic Wolf a pu nous fournir une feuille de route pour nous

Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Réduction des risques avec le système d'alerte rapide d'incidents d'Arctic Wolf !"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Arctic Wolf ?

Il peut y avoir un grand nombre de faux positifs qui sont identifiés en utilisant Arctic Wolf, donc il peut y avoir pas mal de tickets qui sont généré

5. Problèmes de tableau de bord
Les utilisateurs rencontrent des problèmes de tableau de bord avec le tri et la gestion des alertes, bien que les mises à jour aident à résoudre certains problèmes au fil du temps.
Voir les mentions de 5

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Ian H.
IH

Ian H.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Arctic Wolf me procure la tranquillité d'esprit pour m'aider à dormir la nuit."

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Arctic Wolf ?

Pas vraiment une aversion, mais il a fallu quelques jours pour s'habituer à la quantité de données traitées et à l'écran du tableau de bord à consulte

Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Entreprise (> 1000 employés)

5.0/5

"Produit solide, excellent support"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Arctic Wolf ?

Il y a quelques bizarreries dans les tableaux de bord et les portails, mais ils reçoivent régulièrement des mises à jour, donc les bugs finissent par

Avis Arctic Wolf (276)

Avis

Avis Arctic Wolf (276)

4.7
Avis 276
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
JM
Security Analyst
Entreprise (> 1000 employés)
"Gestion et surveillance des journaux sans effort avec des analyseurs intégrés"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Arctic Wolf?

Il inclut un MSP et élimine le besoin pour moi de surveiller, configurer et gérer la construction des choses par moi-même. Beaucoup des journaux ont déjà des analyseurs intégrés - ce qui signifie que je n'ai pas à les construire moi-même - et ils ont une équipe qui surveille en permanence, ce qui me permet de consacrer plus de temps à d'autres tâches que je dois accomplir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Arctic Wolf?

Quand j'ai besoin de choses personnalisées, c'est très difficile car je ne suis pas capable de créer des éléments personnalisés pour soutenir des choses qui peuvent être spécifiques aux besoins de mon entreprise et je perds ce contrôle total sur mes journaux pour créer des analyseurs personnalisés si je connecte des journaux à partir d'un système pour lequel ils n'ont peut-être pas encore quelque chose de complètement développé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

JM
Director of Security & IT
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Arctic Wolf continue à livrer jour après jour !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Arctic Wolf?

La capacité d'Arctic Wolf à obtenir une visibilité étendue dans mon environnement m'aide à avoir une conscience que je n'aurais peut-être pas eue autrement. De plus, j'adore que l'équipe de sécurité Concierge travaille avec moi pour examiner mon environnement afin d'aider à trouver et combler les lacunes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Arctic Wolf?

Vraiment, je n'ai pas connu d'inconvénient. La seule chose que je pourrais dire ici, c'est que nous avons une version de Mimecast qui n'est pas intégrable, mais je ne suis pas sûr que ce soit autant la faute d'Arctic Wolf que celle de Mimecast ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

GB
Systems Engineer
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Mon thérapeute est jaloux du loup arctique"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Arctic Wolf?

Je passais des nuits blanches à me demander si Kevin de la comptabilité cliquait à nouveau sur des liens suspects. Maintenant ? Je dors comme un bébé—parce qu'Arctic Wolf a des yeux partout.

Leur équipe MDR est comme le SEAL Team 6 de la cybersécurité—silencieuse, efficace, et légèrement terrifiante dans le meilleur sens du terme. Je reçois des alertes plus rapidement que je ne reçois des messages Slack, et croyez-moi, c'est quelque chose.

Mais le vrai MVP ? Le tableau de bord des risques. Je le consulte plus souvent que mon compte bancaire. Il pointe les vulnérabilités comme cet ami brutalement honnête qui vous dit quand vous avez des épinards entre les dents. Sauf qu'au lieu d'épinards, ce sont des failles de sécurité béantes.

Chaque jour, je me connecte et c'est comme :

« Hé, tu devrais peut-être réparer ça avant que ça ne devienne un incendie de benne à ordures. »

Merci, Arctic Wolf. Je ne voulais pas de passe-temps de toute façon—juste des points de terminaison plus sûrs.

En résumé : Si la cybersécurité était un jeu vidéo, Arctic Wolf serait le personnage OP. 10/10 je les laisserais surveiller à nouveau mon royaume numérique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Arctic Wolf?

Je chipote un peu, mais j'aimerais avoir plus d'options pour trier le tableau de bord des risques. De plus, parfois, il y a tellement d'alertes qu'il devient décourageant de toutes les passer en revue, mais c'est le lot quotidien en sécurité informatique. Mais tout cela est configurable et le support AW peut mettre en veille les alertes que vous savez être bénignes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ian H.
IH
Director | Commercial and Corporate Services
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Arctic Wolf me procure la tranquillité d'esprit pour m'aider à dormir la nuit."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Arctic Wolf?

Arctic Wolf fournit à mon équipe et à moi-même les outils, capteurs et système d'alerte précoce pour gérer de manière proactive toutes les données circulant à travers notre réseau et nos points d'extrémité. Ce faisant, toute alerte de sécurité possible est triée et/ou escaladée par leurs équipes Concierge/SOC pour garantir que mon entreprise bénéficie d'une protection 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Le processus de mise en œuvre et d'intégration a été très fluide, avec des experts nous guidant à chaque étape et s'assurant que la configuration était optimale pour notre environnement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Arctic Wolf?

Pas vraiment une aversion, mais il a fallu quelques jours pour s'habituer à la quantité de données traitées et à l'écran du tableau de bord à consulter. Cependant, l'équipe d'AW était présente pour nous guider tout au long du processus lors de nos réunions d'intégration régulières. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

RR
Senior IT Systems Engineer
Entreprise (> 1000 employés)
"Une solution de gestion des risques fiable et rassurante"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Arctic Wolf?

J'aime qu'il réagisse très rapidement à toute menace ou incident signalé soit sur notre réseau, soit avec l'un des comptes de nos utilisateurs. Sans ces outils, nous ne serions pas conscients aussi rapidement et ne pourrions potentiellement pas réagir assez vite pour gérer ces menaces avant qu'elles ne s'aggravent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Arctic Wolf?

Parfois, il y a trop de bruit créé et les problèmes sur lesquels vous souhaitez vous concentrer davantage peuvent se perdre dans le bruit. Cela n'est cependant pas nécessairement une mauvaise chose, car vous voulez que votre solution de gestion des risques reste vigilante. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

IK
DevSecOps Engineer
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Arctic Wolf : Les super-héros de la sécurité que nous ne savions pas que nous avions besoin !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Arctic Wolf?

Ce que j'aime le plus chez Arctic Wolf, c'est leur engagement indéfectible envers notre sécurité. Leurs solutions sont non seulement efficaces mais aussi intégrées de manière transparente dans nos opérations, rendant notre vie beaucoup plus facile. Le personnel, en particulier nos représentants du succès client, a été phénoménal. Leur approche proactive et leurs recommandations perspicaces ont considérablement amélioré notre posture de sécurité. De plus, leur attitude amicale et professionnelle rend chaque interaction agréable. C'est comme avoir une équipe de super-héros de la sécurité à nos côtés ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Arctic Wolf?

Honnêtement, la seule chose que je n'aime pas à propos d'Arctic Wolf, c'est qu'ils n'ont pas encore trouvé comment faire apparaître le café magiquement pendant nos réunions. S'ils pouvaient ajouter cette fonctionnalité, ils seraient parfaits ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Joshua C.
JC
Director, Digital Infrastructure / CISO
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"La raison pour laquelle je dors la nuit."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Arctic Wolf?

Arctic Wolf est plus qu'un excellent ensemble de services de cybersécurité, ils sont un membre de notre équipe. Un membre qui travaille toujours à s'améliorer et ne dort jamais. Leur équipe de conciergerie aide à maintenir votre programme de cybersécurité sur la bonne voie tout en vous offrant la tranquillité d'esprit qu'ils vous soutiennent toujours. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Arctic Wolf?

Notre expérience avec l'équipe Arctic Wolf continue de s'améliorer, donc je fais vraiment des critiques mineures ici, mais ils pourraient faire un meilleur travail en signalant à mon équipe les tâches qui nous incombent et que nous n'accomplissons pas en temps voulu. Ils nous rappellent constamment, mais n'ayez pas peur de pousser un peu plus. Nous pouvons le supporter. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Alimentation et boissons
AA
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Faible coût, excellente valeur"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Arctic Wolf?

Faible coût et excellent rapport qualité-prix. Très réactif à tout événement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Arctic Wolf?

Je ne peux pas dire grand-chose sur les aversions, Arctic Wolf est un excellent produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

CD
Sr. Systems/Network Engineer
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Le loup arctique ne manque jamais d'impressionner"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Arctic Wolf?

Couverture étendue et personnel très compétent. Très facile à intégrer. Connexion rapide et facile à nos systèmes et journaux. Ils attirent fréquemment et rapidement notre attention sur les problèmes et les solutions bien avant qu'ils ne deviennent un problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Arctic Wolf?

La réalisation soudaine de l'ampleur du risque que nous avions après les avoir intégrés. Arctic Wolf a pu nous fournir une feuille de route pour nous placer du bon côté du paysage de la cybersécurité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dan M.
DM
Manager of IT Operations, - MN
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Surveillance de sécurité simplifiée"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Arctic Wolf?

J'ai introduit Arctic Wolf dans les deux dernières entreprises pour lesquelles j'ai travaillé. La société précédente comptait environ 100 employés, et j'avais besoin d'aide pour répondre aux exigences de surveillance, de détection et de réponse PCI et SOC2. Après avoir examiné les coûts pour répondre à ces besoins en interne, j'ai commencé à chercher des partenaires pouvant combler cette niche. Arctic Wolf était compétitif en termes de coûts, mais le véritable argument de vente pour moi était leur empreinte, leur mise en œuvre, leur communication et leur relation. Arctic Wolf a facilement satisfait mes exigences de conformité et renforcé notre présence en matière de sécurité. Toutes les questions ou demandes que j'avais ont été rapidement répondues et traitées. J'ai eu plusieurs cas de cibles mouvantes en relation avec la conformité PCI, où Arctic Wolf a pu m'aider à identifier des vulnérabilités ou des préoccupations entre un scan PCI initial et un re-scan.

Chez Silk Road Medical, ils avaient également un besoin de surveillance, de détection et de réponse qui était trop coûteux à internaliser. Bien que mes responsabilités n'étaient pas axées sur la sécurité, l'audit ou la conformité chez Silk Road Medical, j'ai présenté Arctic Wolf à mes collègues. Tout au long de la relation d'Arctic Wolf avec Silk Road Medical, j'ai participé à la mise en œuvre de l'intégration et aux points de contact mensuels et trimestriels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Arctic Wolf?

Il n'y a rien que je n'ai pas aimé à propos d'Arctic Wolf. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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