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G2 a reconnu AkitaBox
AkitaBox

Par AkitaBox

4.5 sur 5 étoiles

Comment évalueriez-vous votre expérience avec AkitaBox ?

AkitaBox Avantages et inconvénients : Top 5 des avantages et inconvénients

Résumé rapide de l'IA basé sur les avis G2

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs

Les utilisateurs trouvent AkitaBox convivial, rendant les demandes de service et la collaboration en équipe simples et efficaces. (15 mentions)
Les utilisateurs louent AkitaBox pour sa gestion facile des ordres de travail, simplifiant l'attribution des tâches et améliorant le suivi de la maintenance. (8 mentions)
Les utilisateurs trouvent AkitaBox incroyablement convivial, rendant les demandes de service sur le campus simples et efficaces. (5 mentions)
Les utilisateurs apprécient la solution complète d'AkitaBox pour une gestion efficace des installations et un accès détaillé aux données. (4 mentions)
Les utilisateurs apprécient l'efficacité du flux de travail d'AkitaBox, rendant la gestion de la classe et les tâches beaucoup plus rationalisées. (4 mentions)
Les utilisateurs trouvent la navigation fastidieuse, luttant souvent avec des temps de chargement lents et des transitions de page compliquées. (4 mentions)
Les utilisateurs signalent des problèmes de notification dans AkitaBox, manquant des messages importants qui entravent une communication efficace dans leurs tâches. (3 mentions)
Les utilisateurs rencontrent des problèmes d'accès avec AkitaBox, surtout lorsque les codes QR ne sont pas disponibles pendant la maintenance. (2 mentions)
Les utilisateurs rencontrent souvent des problèmes de rafraîchissement, nécessitant des connexions répétées et provoquant des retards frustrants lors de l'utilisation sur le site. (2 mentions)
Les utilisateurs rencontrent des problèmes techniques frustrants avec l'application, nécessitant souvent des déconnexions et des actualisations pendant des tâches urgentes. (2 mentions)

5 avantages ou atouts de AkitaBox

1. Facilité d'utilisation
Les utilisateurs trouvent AkitaBox convivial, rendant les demandes de service et la collaboration en équipe simples et efficaces.
Voir les mentions de 15

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Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.0/5

"Actifs codés par couleur et gestion facile des plans d'étage"

Qu'aimez-vous à propos de AkitaBox ?

j'ai apprécié de pouvoir coder par couleur différents actifs et la facilité de les placer sur les plans d'étage

Kaustubh G.
KG

Kaustubh G.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Excellent produit"

Qu'aimez-vous à propos de AkitaBox ?

C'est un bon outil pour prendre des notes et collaborer entre équipes.

2. Ordres de travail
Les utilisateurs louent AkitaBox pour sa gestion facile des ordres de travail, simplifiant l'attribution des tâches et améliorant le suivi de la maintenance.
Voir les mentions de 8

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Brian L.
BL

Brian L.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.5/5

"Excellente gestion des ordres de travail, mais nécessite une fonctionnalité de demande directe par le client."

Qu'aimez-vous à propos de AkitaBox ?

Les fonctionnalités de gestion des ordres de travail et des services sont parmi mes aspects préférés d'Akitabox. J'explore encore les outils de gestio

LB

Leticia B.

Entreprise (> 1000 employés)

3.0/5

"Charges lentement et les polices d'écran très petites"

Qu'aimez-vous à propos de AkitaBox ?

J'aime la capacité d'AB à stocker beaucoup d'informations sur un actif ou un ordre de travail. Il a beaucoup de fonctionnalités intéressantes, par exe

3. Simple
Les utilisateurs trouvent AkitaBox incroyablement convivial, rendant les demandes de service sur le campus simples et efficaces.
Voir les mentions de 5

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Victoria R.
VR

Victoria R.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Facile et simple"

Qu'aimez-vous à propos de AkitaBox ?

C'est utile et facile à utiliser. Très simple et utilisera à nouveau.

Morgan B.
MB

Morgan B.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Utilisation de Akita Box"

Qu'aimez-vous à propos de AkitaBox ?

AkitaBox est un logiciel de gestion des installations convivial qui excelle dans la gestion des actifs et des ordres de travail, offrant des informati

4. Solution complète
Les utilisateurs apprécient la solution complète d'AkitaBox pour une gestion efficace des installations et un accès détaillé aux données.
Voir les mentions de 4

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Morgan B.
MB

Morgan B.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Utilisation de Akita Box"

Qu'aimez-vous à propos de AkitaBox ?

AkitaBox est un logiciel de gestion des installations convivial qui excelle dans la gestion des actifs et des ordres de travail, offrant des informati

Travis E.
TE

Travis E.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Akitabox Évaluation de l'état des installations et développement du budget d'investissement"

Qu'aimez-vous à propos de AkitaBox ?

La plateforme intégrée et la capacité de capturer les actifs existants au sein d'une installation. La facilité d'utilisation à travers plusieurs utili

5. Efficacité du flux de travail
Les utilisateurs apprécient l'efficacité du flux de travail d'AkitaBox, rendant la gestion de la classe et les tâches beaucoup plus rationalisées.
Voir les mentions de 4

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Chantel A.
CA

Chantel A.

Entreprise (> 1000 employés)

5.0/5

"Rapide et efficace"

Qu'aimez-vous à propos de AkitaBox ?

J'aime vraiment qu'il soit très convivial et facile à utiliser. Je peux y accéder directement depuis mon téléphone, ce qui le rend plus efficace pour

Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.0/5

"bon programme, pas intuitif"

Qu'aimez-vous à propos de AkitaBox ?

Il a la capacité d'analyser en profondeur les moindres détails d'un bâtiment. Cela vous permet de localiser avec précision ce sur quoi vous avez trava

5 inconvénients ou désavantages de AkitaBox

1. Mauvaise navigation
Les utilisateurs trouvent la navigation fastidieuse, luttant souvent avec des temps de chargement lents et des transitions de page compliquées.
Voir les mentions de 4

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Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.0/5

"Actifs codés par couleur et gestion facile des plans d'étage"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de AkitaBox ?

parfois, la navigation vers et depuis différents fichiers était difficile

LB

Leticia B.

Entreprise (> 1000 employés)

3.0/5

"Charges lentement et les polices d'écran très petites"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de AkitaBox ?

C'est un système basé sur le web et il prend plusieurs secondes pour charger ou traiter les commandes de clic. C'est très lent et lorsqu'on l'utilise

2. Problèmes de notification
Les utilisateurs signalent des problèmes de notification dans AkitaBox, manquant des messages importants qui entravent une communication efficace dans leurs tâches.
Voir les mentions de 3

Voir les avis d'utilisateurs associés

LB

Leticia B.

Entreprise (> 1000 employés)

3.0/5

"Charges lentement et les polices d'écran très petites"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de AkitaBox ?

C'est un système basé sur le web et il prend plusieurs secondes pour charger ou traiter les commandes de clic. C'est très lent et lorsqu'on l'utilise

Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

3.5/5

"Évaluation de la boîte Akita et est-ce que je la recommanderais"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de AkitaBox ?

Il y a deux choses que je n'aime pas à propos d'AkitaBox. 1. Lorsque vous mettez des messages dans AkitaBox sur un bon de travail ou une demande de se

3. Problèmes d'accès
Les utilisateurs rencontrent des problèmes d'accès avec AkitaBox, surtout lorsque les codes QR ne sont pas disponibles pendant la maintenance.
Voir les mentions de 2

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Utilisateur vérifié
U

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.0/5

"Fonctionne comme nécessaire"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de AkitaBox ?

Il y a parfois des problèmes d'accès et de catalogage avec l'utilisation d'AkitaBox.

LS

Le'Fondria S.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Akita Box a été un sauveur en termes d'organisation de la manière dont nous soumettons les demandes pour les enseignants."

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de AkitaBox ?

La seule chose que nous n'aimions pas parfois était de pouvoir toujours accéder au code QR. Il y avait des moments où il était en maintenance et il n'

4. Actualiser les problèmes
Les utilisateurs rencontrent souvent des problèmes de rafraîchissement, nécessitant des connexions répétées et provoquant des retards frustrants lors de l'utilisation sur le site.
Voir les mentions de 2

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Kaustubh G.
KG

Kaustubh G.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Excellent produit"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de AkitaBox ?

Lourd et un peu lent. Cela prend du temps pour se synchroniser, ce qui peut être frustrant parfois.

Utilisateur vérifié
U

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.0/5

"Utile et a beaucoup de potentiel mais il y a encore des changements mineurs qui seraient bénéfiques."

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de AkitaBox ?

Il y a de petits bugs qui doivent être corrigés. Souvent, lorsque vous êtes sur le site, l'application cesse de fonctionner et vous devez vous déconne

5. Problèmes techniques
Les utilisateurs rencontrent des problèmes techniques frustrants avec l'application, nécessitant souvent des déconnexions et des actualisations pendant des tâches urgentes.
Voir les mentions de 2

Voir les avis d'utilisateurs associés

Utilisateur vérifié
U

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.0/5

"Utile et a beaucoup de potentiel mais il y a encore des changements mineurs qui seraient bénéfiques."

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de AkitaBox ?

Il y a de petits bugs qui doivent être corrigés. Souvent, lorsque vous êtes sur le site, l'application cesse de fonctionner et vous devez vous déconne

Adriana S.
AS

Adriana S.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.5/5

"Bon service"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de AkitaBox ?

Le temps qu'il faut pour résoudre certains problèmes qui nécessitent de l'urgence.

Avis AkitaBox (194)

Avis

Avis AkitaBox (194)

4.5
Avis 194
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Brian L.
BL
Director of Recreation Facilities
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Excellente gestion des ordres de travail, mais nécessite une fonctionnalité de demande directe par le client."
Qu'aimez-vous le plus à propos de AkitaBox?

Les fonctionnalités de gestion des ordres de travail et des services sont parmi mes aspects préférés d'Akitabox. J'explore encore les outils de gestion du capital, mais j'ai le sentiment qu'ils s'avéreront également précieux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de AkitaBox?

J'aimerais vraiment voir une option pour que nos clients ou clients puissent soumettre des demandes directement. Actuellement, seuls les utilisateurs avec un compte peuvent soumettre des ordres de travail ou des demandes de service. Ce serait beaucoup plus pratique si les clients pouvaient envoyer leurs demandes, plutôt que de simplement laisser des commentaires ou des suggestions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Kendra Wenzel de AkitaBox

Merci pour votre avis. Veuillez contacter votre CSM pour vous aider à configurer la fonctionnalité de demande -- nous pouvons le faire aujourd'hui !

Jeremy H.
JH
Maintenance Technician
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"AkitaBox est un moyen facile de suivre les bons de travail et les actifs"
Qu'aimez-vous le plus à propos de AkitaBox?

Notre nouveau contact Andi a été très utile pour mettre en place un nouveau bâtiment et un bâtiment existant avec un nouveau plan d'étage.

Ceux qui ne font pas partie du service de maintenance peuvent faire des demandes de n'importe où et recevoir des mises à jour ; nous faisant gagner du temps en évitant des conversations supplémentaires.

La fonctionnalité de journalisation des actifs est pratique lorsqu'on travaille dans des bâtiments que l'on ne connaît pas aussi bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de AkitaBox?

Je voudrais pouvoir supprimer des actifs sans modifier le calendrier de maintenance ou l'actif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Kendra Wenzel de AkitaBox

Merci pour la critique, Jeremy ! Nous sommes toujours ravis d'entendre que notre logiciel aide à gagner du temps pour nos clients et que nos responsables de la réussite client sont là pour vous.

Richard D.
RD
Senior Strategy Manager
"Convivial et soutenu par une formation solide"
Qu'aimez-vous le plus à propos de AkitaBox?

Ce que j'aime le plus chez AkitaBox, c'est sa convivialité. Il permet à l'utilisateur final d'utiliser intuitivement la plateforme pour trouver rapidement les informations dont il a besoin. C'est utile car il faut très peu de formation pour utiliser la plateforme efficacement. La configuration a été assez facile, et j'ai reçu beaucoup de soutien de la part de l'équipe d'AkitaBox avec des appels vidéo pour nous aider à nous former sur la plateforme et à l'utiliser efficacement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de AkitaBox?

Je voudrais pouvoir intégrer des données SIG avec la plateforme. Et si je comprends bien, cela va bientôt être une fonctionnalité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Kendra Wenzel de AkitaBox

Merci pour votre avis, Richard ! Vous avez raison. Les données SIG intégrées arrivent très bientôt, avec des fonctionnalités comme les couches de carte, la hiérarchie instantanée des actifs, l'intelligence instantanée des actifs et l'évaluation des coûts alimentée par l'IA. Restez à l'écoute !

BILL V.
BV
Carpenter
Entreprise (> 1000 employés)
"Facile à utiliser"
Qu'aimez-vous le plus à propos de AkitaBox?

Très utile lorsque vous n'êtes pas familier avec le bâtiment et les emplacements des actifs, et cela vous tient à jour sur les ordres de travail. Cela vous permet également de garder de bonnes notes sur les ordres de travail précédents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de AkitaBox?

Ne pas avoir accès à la mise à jour des actifs. De plus, le processus de connexion est trop long. La version mobile doit être plus conviviale avec une connexion plus facile. Sinon, c'est un très bon produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Kendra Wenzel de AkitaBox

Merci pour votre avis, Bill ! La possibilité de mettre à jour les actifs est un paramètre d'autorisation au sein de votre organisation, alors assurez-vous de contacter votre administrateur AkitaBox. Votre responsable de la réussite client AkitaBox peut également vous aider.

RC
Digital Practice Leader
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Super plateforme pour la documentation des actifs !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de AkitaBox?

Notre équipe a pu accéder rapidement à la plateforme et a commencé à télécharger nos informations. Notre client est satisfait des résultats jusqu'à présent. Nous avons également une excellente équipe de support d'Akita à bord ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de AkitaBox?

Pour les nouveaux utilisateurs, il peut y avoir quelques courbes d'apprentissage pour s'adapter au logiciel. Pour d'autres, c'est assez simple. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Kendra Wenzel de AkitaBox

Merci pour votre avis, Ryan !

Utilisateur vérifié à Architecture et planification
AA
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Actifs codés par couleur et gestion facile des plans d'étage"
Qu'aimez-vous le plus à propos de AkitaBox?

j'ai apprécié de pouvoir coder par couleur différents actifs et la facilité de les placer sur les plans d'étage Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de AkitaBox?

parfois, la navigation vers et depuis différents fichiers était difficile Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Kendra Wenzel de AkitaBox

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec AkitaBox ! Nous sommes ravis que vous appréciiez les capacités de codage couleur et la facilité de placement des actifs sur les plans d'étage—rendre les choses accessibles pour les utilisateurs externes est exactement ce que nous visons. Pour une navigation plus fluide entre les fichiers, je vous recommande vivement de contacter votre Responsable du Succès Client qui pourra vous montrer quelques raccourcis et meilleures pratiques pour rationaliser votre flux de travail. Nous prendrons également en compte vos commentaires pour de futures améliorations—vos retours nous aident à nous améliorer chaque jour !

Armando M.
AM
Facilities Technician II
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Suivi des ordres de travail et gestion des données de niveau supérieur"
Qu'aimez-vous le plus à propos de AkitaBox?

j'aime pouvoir trouver toutes les informations dont j'ai besoin sur toutes les machines et composants que nous avons dans notre installation Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de AkitaBox?

les pages vous redirigent vers un nouvel onglet la plupart du temps Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Kendra Wenzel de AkitaBox

Thank you for the review, Armando!

Kyle R. K.
KK
Vice President | Sr. Project Manager
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Super outil qui a complètement amélioré nos évaluations."
Qu'aimez-vous le plus à propos de AkitaBox?

Très intuitif. Une excellente ressource pour la collaboration croisée avec des consultants externes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de AkitaBox?

De nombreuses fonctionnalités nécessaires à l'évaluation des installations par le consultant ne sont pas encore mises en œuvre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Kendra Wenzel de AkitaBox

Merci pour votre avis, Kyle !

Nadria F.
NF
Dean of Instruction
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Les découvertes de Frazier"
Qu'aimez-vous le plus à propos de AkitaBox?

Les détails spécifiques à la plateforme du problème Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de AkitaBox?

Il faut du temps pour que le personnel s'occupe des problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

LB
Campus Facilities Manager
Entreprise (> 1000 employés)
"Charges lentement et les polices d'écran très petites"
Qu'aimez-vous le plus à propos de AkitaBox?

J'aime la capacité d'AB à stocker beaucoup d'informations sur un actif ou un ordre de travail. Il a beaucoup de fonctionnalités intéressantes, par exemple, on peut imprimer des horaires de travail hebdomadaires, on peut télécharger des images, Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de AkitaBox?

C'est un système basé sur le web et il prend plusieurs secondes pour charger ou traiter les commandes de clic. C'est très lent et lorsqu'on l'utilise sur un téléphone mobile, c'est encore plus lent. La taille des polices du système est très lente et les e-mails qu'il envoie aux demandeurs ne sont pas faciles à lire. Les demandeurs de service manquent souvent nos messages. Peut-être que si les messages étaient d'une couleur de police différente, ils se démarqueraient et seraient lus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Kendra Wenzel de AkitaBox

Merci pour votre avis, Leticia. Nous apprécions vos commentaires et travaillons chaque jour pour faire d'AkitaBox le logiciel FM le plus rapide et le plus réactif disponible. Nous ne manquerons pas de transmettre vos commentaires spécifiques à notre équipe.

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