J'aime la façon dont tout se passe si bien grâce à l'aide de l'équipe de réussite client. Ils s'occupent de la plupart des tâches lourdes et fournissent des conseils étape par étape. J'apprécie la possibilité d'effectuer des vérifications de performance quotidiennes à partir d'un tableau de bord unique, avec des données disponibles sur le web, l'application et d'autres plateformes. Cela rend la gestion des campagnes plus facile et facilite la comparaison des performances des canaux. L'intégration stable avec mon logiciel assure un flux de données sans faille et des écarts minimaux. Le prix raisonnable et la fonctionnalité avancée de PLTV aident à la prévision et offrent des capacités anti-spoofing. Je trouve l'attribution multiplateforme particulièrement efficace, simplifiant le marketing en ligne sans avoir besoin de rassembler différents ensembles de données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai remarqué un léger retard lors de la génération des rapports, ce qui est préoccupant bien que ce ne soit pas un problème majeur, car cela n'a pas eu d'impact significatif sur mon utilisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le tableau de bord est rapide et réactif — tout se charge rapidement, ce qui rend l'utilisation quotidienne fluide.

Leur support client est incroyablement utile et réactif chaque fois que nous avons besoin d'assistance.

Les fonctionnalités disponibles sont vraiment utiles et ont rendu le suivi et l'optimisation de nos campagnes beaucoup plus faciles.

Bien que les options d'intégration initiales étaient quelque peu limitées, l'équipe d'Airbridge a été très supportive pour nous aider à en ajouter de nouvelles selon nos besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous devons continuer à exporter les données des canaux publicitaires, sinon les données au-delà des 180 jours passés deviennent non attribuées. Mais je suppose que c'est pareil partout ailleurs.

En tant que petite entreprise, nous avons constaté que traiter des problèmes complexes d'intégration publicitaire peut être assez difficile — surtout parce que nous n'avons pas de spécialistes internes avec une connaissance technique approfondie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Airbridge rend la création de liens profonds simple et efficace, même pour les utilisateurs sans connaissances techniques. La plateforme est conviviale et nous permet de générer et de gérer des liens rapidement à travers diverses campagnes. L'une des caractéristiques remarquables est leur équipe de support client réactive et aimable—ils fournissent toujours des conseils clairs et des réponses rapides, ce qui rend l'intégration et l'utilisation continue très fluides. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une des limitations est les options de plage de temps restreintes dans le tableau de bord. Actuellement, il ne permet aux utilisateurs de sélectionner et d'analyser des données que sur des périodes relativement courtes. Il serait beaucoup plus utile si la plateforme permettait des sélections de plages de dates plus larges, permettant ainsi une analyse des tendances à long terme et une évaluation rétrospective des campagnes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisons Airbridge depuis un certain temps maintenant, et il s'est avéré être une solution d'un excellent rapport qualité-prix parmi les partenaires de mesure mobile (MMP). Les tarifs sont très compétitifs sans compromettre la qualité ou la fiabilité de la plateforme. Elle offre des performances comparables à d'autres outils bien connus sur le marché.

L'un des aspects remarquables est l'interface utilisateur – elle est simple, épurée et facile à naviguer. La possibilité de créer des tableaux de bord illimités a été particulièrement utile pour gérer des analyses complexes et collaborer entre les équipes.

En termes de fonctionnalités, Airbridge évolue rapidement. Bien que le nombre d'intégrations de réseaux publicitaires ait été initialement limité, nous avons constaté une augmentation régulière, et il est clair qu'ils s'engagent à combler l'écart avec des concurrents plus matures.

Enfin, leur équipe de support mérite une mention spéciale. Ils ont constamment fait des efforts supplémentaires, même lorsque nous n'étions qu'en phase d'essai. Ce niveau de dévouement les distingue vraiment.

Si vous recherchez un MMP rentable et évolutif avec une équipe réactive derrière, Airbridge vaut vraiment la peine d'être considéré. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Documentation : Certaines parties de la documentation sont encore sous-développées. Il y a des moments où nous n'avons pas pu trouver les ressources nécessaires pour résoudre un problème et avons dû nous fier au groupe WhatsApp des utilisateurs. Une base de connaissances plus complète et consultable faciliterait les choses pour tout le monde.

Support en langue locale : Étant donné qu'Airbridge prévoit de s'étendre davantage sur le marché indonésien, il serait très avantageux d'avoir la documentation disponible en Bahasa Indonesia. Cela aiderait les équipes locales à travailler de manière plus efficace et indépendante.

Support en langue indonésienne : Avoir un représentant du service client qui parle Bahasa Indonesia serait également un excellent ajout. Bien que le support actuel soit réactif et utile, la familiarité avec la langue améliorerait encore l'expérience client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facilité de mise en œuvre, support client

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trop de métriques à choisir donc parfois nous nous sentons confus Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une expérience utilisateur fluide rendue possible par le deep linking – une fonctionnalité essentielle pour les services opérant à la fois sur application et web. Mesure précise des sources de trafic et des conversions grâce aux liens de suivi. Analyse de performance objective en appliquant des normes d'attribution cohérentes sur tous les canaux publicitaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est important de tout mettre en place avec précision dès le départ pour garantir des opérations stables par la suite. Un processus d'intégration minutieux avec des normes claires est essentiel pour un succès à long terme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

1. Expérience UI/UX

Naviguer sur Airbridge a été sans accroc grâce à son interface soigneusement conçue. Que vous analysiez des données SKAN ou que vous surveilliez l'activité des utilisateurs sur mobile et web, tout est consolidé en une seule vue — pas besoin de basculer entre les plateformes ou de rassembler les éléments manuellement. Le design épuré et la disposition intuitive réduisent considérablement la courbe d'apprentissage, même pour les membres de l'équipe qui découvrent les MMP.

2. Support Client

La plateforme est si bien conçue que nous rencontrons rarement des problèmes, mais lorsque cela arrive, l'équipe de Customer Success est rapide à répondre et incroyablement utile. Comparé à d'autres MMP avec lesquels nous avons travaillé, Airbridge se distingue par son approche proactive et sincère du support. De plus, avoir accès à un CSM dédié sans frais supplémentaires est un atout majeur — cela montre vraiment leur engagement envers la réussite des clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La génération de rapports et la récupération de données peuvent être un peu lentes lorsqu'il s'agit de gérer de grands volumes, mais c'est un problème mineur compte tenu des forces globales de la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Airbridge rend l'attribution mobile et le suivi des campagnes super faciles. Le tableau de bord est clair, les données sont fiables, et l'intégration avec d'autres plateformes s'est faite sans problème. Cela aide vraiment notre équipe à comprendre d'où viennent les utilisateurs et comment ils s'engagent. Nous en sommes très satisfaits ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien de majeur jusqu'à présent — cela fonctionne bien pour nos besoins. Peut-être que l'interface utilisateur pourrait être un peu plus moderne, mais ce n'est pas un gros problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Airbridge offre une vue intuitive et complète des parcours utilisateurs du web à l'application. Les outils d'analyse de l'entonnoir et de cohorte sont particulièrement utiles pour identifier les points de déperdition et optimiser les flux de conversion. Il propose également une large gamme de fonctionnalités telles que le deep linking et les liens de partage. La capacité de gérer des données brutes en temps réel via des liens de partage rend le suivi des performances à travers les canaux plus efficace et exploitable pour les équipes marketing. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien de particulièrement gênant ou problématique. La plupart des fonctionnalités sont stables et bien documentées, et le support client est réactif lorsque c'est nécessaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Liens profonds différés faciles, excellent support client, attribution SKAN avec les campagnes publicitaires Meta, documentation claire. Prix imbattable. Airbridge est un élément essentiel de notre processus d'intégration sur lequel nous comptons pour des fonctionnalités de base. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous n'avons pas eu de problèmes significatifs avec Airbridge. Les petits bugs que nous avons eus ont été traités rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.